某酒店万能技工管理制度

某酒店万能技工管理制度

酒店万能技工管理制度

1.万能技工直接隶属于工程部维修主管管理,不设领班,维修主管直接安排万能技工的工作,并对万能技工的工作进行检查和考评。

2.万能技工由技术过硬全面的技工担任,掌握电、管、木、漆、铜、空调、冰箱和装修等方面的维修技能,必须持有地区劳动局颁发的电工上岗执照;万能技工另需掌握对客服务的技能和技巧。

3.万能技工各类工具配备齐全,可直接使用机修车间内的工具,可直接借用其他班组的器械工具。

4.万能技工的单项维修时间不得超过三小时,工作量超过三小时的项目报工程总监/经理,由专业项目人员完成;万能技工一般不接受报修,按既定计划进行日常检修。

5.万能技工每日检修客房,一般不少于4间。

6.维修主管每日对万能技工的工作进行抽查,万能技工对检修过的客房的设施设备完好率负责。

7.万能技工的工作不得与营业部门的正常运营冲突,实行对客服务优先原则。