商场应急预案管理制度-2
商场应急预案管理制度(二)
1 目的:在商场发生紧急突发事件时,商场各岗位人员清晰每各人职责,能够在最快时间妥善处理突发事件,将突发事件损失降到最少。
2.适用范围:使用**集团下属商场。
3.应急预案制定实行规范:
-商场只要有**物业人员进入,就必须制定应急预案。
-对巳有预案的商场,参照下述物业手册预案和实际情况进行修改;确保预案的实效性和可操作性。
-对手册未明细的应急预案,各商场应立即建立预案,实施培训和演练计划。
-区域、商场组织专项检查,确定应急预案责任到人。
-预案的执行关键在:演练,培训,再演练,再培训;将能想到的问题都想到。
-做好预警和应急物资储备工作。
4.商场必须制定的应急预案:
1、停电事故处理预案
2、停水事件处理预案
3、爆炸物处理预案
4、地震处理处理预案
5、聚众事件处理预案
6、煤气泄漏事故处理预案
7、台风应急处理预案
8、停车场事故处理预案
9、电梯故障困人预案
10、跑、冒、漏水事故的预案
11、刑事突发事件预案
12、醉酒闹事处理预案
13、精神病患者的处置预案
14、一般火警处理的预案
15、火灾处理的预案
16、噪音骚扰应急预案
17、节假日活动应急预案
18、重大活动应急预案
