浅谈嘉峪关市人民商城消防安全管理现状及对策
随着经济社会快速发展，各类装饰豪华、功能齐全的大型商场层出不穷。这些商场设置在城市中心区域或繁华地段，经营范围广、商品种类多，客流量巨大。但是这些商场繁荣市场经济，方便群众物质生活的同时，往往也存在着重大的火灾隐患。这些火灾隐患有些是老建筑先天性火灾隐患，有些是日常管理不善造成的，但一旦发生火灾，很容易造成重大经济损失和人员伤亡。因此，做好大型商场的消防安全管理工作尤为重要。
1 实例基本情况
嘉峪关市人民商城于1994年在原市场“圈楼”基础上改扩建，2023年重新对建筑进行整体装修，位于新华中路1389号，地处新华中路繁华地段，占地面积8378平方米，建筑面积21671.72平方米，高度18米，共4层，主要经营服装、鞋类、日用百货、箱包等30几个大类商品，现有经营户780户。是集批发零售为一体的大型综合性市场，此外，还设有裁剪、缝纫、刻字、摄影、钟表修理、家电维修等服务行业，年成交额近2亿元。
商城设有室内、外消火栓系统、自动喷水灭火系统、机械防烟、机械排烟、火灾自动报警系统、消防应急照明、消防疏散指示标志、灭火器等消防设施及器材。共有安全出口21个、封闭楼梯2部、室外楼梯4部（南侧2部、北侧1部、西侧1部）。
2 火灾危险性
商城内由于货物种类多、存放销售集中、人流量大、火灾负荷大，加之电气线路为进行敷设凌乱、易燃可燃材料装修等问题给消防安全管理工作带来了巨大压力。
（1）营业面积大，且每层空间上下连通，容易造成火灾蔓延扩大。
（2）可燃商品多，容易造成重大经济损失。
（3）商场人员聚集，流运量大，容易造成重大伤亡。
（4）电气照明设备多，导致火灾的因素增多。
（5）火灾扑救难度大。
3 消防安全现状
3.1 消防安全管理难度较大
由于商城共有经营户780户，日均人流量达1.5万人次，且经营商品种类繁杂，消防安全管理涉及单位、个人较多，虽然建立了消防管理领导组织机构和制度、预案，但消防安全管理工作不能有效落实，消防工作多数仅由商城管理人员开展，没有真正落实到每一户商铺，每一个经营者。此外，商城的消防安全管理人员、消防控制室值班人员虽然通过统一的消防设施技能培训，但对自动消防设施的操作、安装位置等情况还不够熟悉。
3.2 人员消防安全意识淡薄
部分经营者消防安全意识淡薄，消防安全知识水平层次不齐，不愿参加商城主管部门组织的消防安全培训，自主发现整改火灾隐患能力差。笔者通过日常监督检查发现，一些摊位、门店经营者对消防安全存在侥幸心理，觉得火灾离自己很远，店内也不存在火灾隐患。还有的经营者错误的认为，火灾隐患的整改与自己无关，是消防部门和商城主要部门的事情，存在“事不关己高高挂起”的心态。
3.3 疏散通道堵塞现象严重
虽然场所重新装修后增设了很多疏散通道和安全出口，但由于内部空间大，商品摆放遮挡，缺少疏散指示标志，真正在火灾情况下不易被人们发现或寻找到。一些商户为了增大营业面积，随意占用、堵塞疏散通道，安全出口，此类现象在商城的南北两侧尤为严重。
3.4 可燃物众多，火灾荷载大
商城内经营有服装、指甲油、摩丝、打字纸等大量易燃可燃商品，货物存量较大；由于顾客流量大，顾客中不乏吸烟者，随意乱扔烟头往往容易造成火灾，虽然各楼层都设置了禁止吸烟标志牌，但经营者、顾客吸烟问题仍然屡禁不止；多数商铺为了增加照度和美观，还私自安装了大量照明灯具，品种繁多，致使电器线路乱拉乱接，未定期检测等火灾隐患突出，有些距离货架、货物距离很近，有的甚至安装在货架内，由于没有统一管理，此类照明灯具、线路很多未进行穿管阻燃处理，在货架背后形成了“蜘蛛网”式的线路架构，消防安全令人担忧。
此外，商城内多数货架采用中密度纤维板制作，虽然价格低廉，容易加工，防水防腐效果好，但防火性能不佳，部分货架虽然涂刷了防火涂料，但仍存在涂刷不全面、厚度不足等问题。
3.5 部分防火分隔设置不到位
商城四层空间上下连通，经装修改造后，在中部手扶电梯和敞开式楼梯周围设置35樘防火卷帘；封闭楼梯及室外楼梯出口处设有21个乙级防火门，在消防控制室、配电室等库室设有丙级防火门。但由于后期商铺出租、货物摆放不到位导致部分防火卷帘不能正常下降；为方便人员购物和货物进出，建筑内多数常闭式防火门处于常开状态；部分防火隔墙未砌至屋面板底部。
3.6 各类消防系统安装维护
该商城按有关规定的要求，设置了火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、室内消火栓系统。整个给水系统较为完善，并在一层西侧设有消防水池和泵房等以保证足够的水量、水压要求，是扑灭初期火灾的有效措施。为便于人员疏散设置有机械排烟系统，每层安装风机一台。但在初期系统安装和日常设备管理过程中，出现了诸多问题：自动喷水灭火系统中湿式报警阀、末端试水装置无排水功能；机械排烟系统部分排烟口因经营户后期装修被封在墙内；室内消火栓系统存在水枪、水带缺失，压力不足。
4 火灾预防的对策
4.1 完善消防安全制度体系，落实消防主体责任
应按照《消防法》的要求，认真履行消防安全管理职责。按照建立的消防安全管理制度，消防安全操作规程，抓好落实；并建立逐级防火安全责任制，签订消防安全责任书；对出租的柜台、商铺都必须分清防火安全责任，纳入商场的统一管理之中，定期对商城经营者进行消防安全教育 培训，组织防火检查，及时消除火灾隐患；按照制定的灭火疏散预案 预案，定期组织演练，让每一名经营者都参与其中。
4.2 提高装修材料耐火等级，加强消防设施管理
根据国家消防技术规范规定，商场内的吊顶 和其他装饰材料，不准使用可燃材料，对建筑中可燃的木构件和耐火极限较低的钢架结构，必须采取措施，提高其耐火等级。商场内的货架和柜台，应采用金属框架和玻璃板组合制成；加强建筑自动消防设施的维护管理，定期检查测试、维修保养，保证系统完好有效，并加强消防控制操作人员的培训和值班检查，一旦发生火灾事故，才能及时发现和扑灭初起火灾事故，不让小火酿成大灾。
4.3 强化宣传教育培训引导，确保生命通道畅通
商场是人员集中的公共场所之一，安全疏散必须符合国家有关的消防技术规范要求，商场楼梯、走道、疏散外门等的疏散宽度，应符合有关消防技术规范 的规定安全出口、疏散用门、楼梯等通道，应设置灯光疏散指示标志和应急照明。
商场管理人员要加强自身和经营者消防安全培训，提高人员消防安全意识，保证每个经营者都会使用灭火器，扑灭初起火灾；会引导顾客疏散。其次是在各处醒目位置设置“禁止吸烟”的标志，加大宣传力度，杜绝吸烟；疏散楼梯、安全通道必须保持畅通，不得堆放商品和上锁。
4.4 严格加强用火用电管理，定期进行维护检查
商户二次进行电气线路敷设和设备安装应纳入统一管理，必须符合低压电气安装规程的要求。在吊顶、货架内敷设的电气线路应选用铜芯线，并穿阻燃管保护，接头必须用接线盒密封。电气线路的敷设配线应根据负载情况，按不同的使用对象来划分分支回路，以达到局部控制又便于检修的原则，防止其高温引发火灾，必要时可通过红外线测温等电气检测的方法对电气线路进行全面检查，及时找出接触不良、过负荷等原因引起的发热点。商场内应严格控制临时线路，严禁乱拉乱接，严禁使用电炉、电热杯、电水壶等加热器具，如需使用明火必须要有专人看守。在停止营业后，除了必要的照明外，其它用电应全部切断。
5 结束语
商场火灾的起因多种多样，火灾的发生、发展、蔓延往往不是由单一因素造成的，而是多种原因共同作用的结果。因此，在进行火灾防范时，要将建筑的防、控、灭体系结合起来，通过广泛宣传、加强监管、充分落实单位主体责任。
