矿山救护队前勤军事化管理办法
--总则
为加强我队两个文明建设培养员工文明礼貌风气,树立我队的良好形象。特在队内工作、学习等日常活动中推行军事化管理办法。
--军事化管理行为规范
全体职工都要讲文明礼貌提高文明意识严禁说粗话脏话。提倡文明用语建立和谐的人际关系。
要坚持在日常相互交往之中注意使用:你好、谢谢、再见等文明用语。
接听电话会见客人要亲切问好;送别客人要说再见、你好等问侯语。
待人接物要热情,注意尊重别人,对待客人要用你、请等礼貌用语。态度友好庄重。
1 言行举止
1.1 指战员相互之间为同志关系,相互之间称呼为××同志或直呼其名,也可姓加职务。
1.2 指战员不得相互起绰号,或讥讽挖苦对方,不得取笑别人因生理缺陷导致的言行举止。
1.3 指战员应加强团结,平等互助,相互之间交往使用本办法中的行为规范。
1.4 指战员与外单位或兄弟单位之间无论工作或生活中遇到的问题不得恶意中伤,要不卑不亢。讲话不得信口开河,不得造谣生事。
1.5 坚持保密制度,不该问的绝对不问,不该说的绝对不说。
1.6 同事之间日常见面应打招呼、点头致意或微笑,如遇上级领导应致敬:领导辛苦了。到领导办公室敲门不少于三下或大声喊报告,得到允许后方可入内。听到自己名字应答 “到”,如两人相对而过应主动谦让通行。
1.7 在单位内部活动时,应两人成排,三人成列,在队列中行进时应整齐划一,不得袖手、挽裤腿、吃东西、交谈。
1.8 单位内部活动时,不得嬉笑打闹,勾肩搭背,严禁打架斗殴。
1.9 进入单位严禁喝酒或酒后入队,公共场合不得抽烟、敬烟。
1.10指战员不得文身,蓄长发、留胡须、外露身体部分不得戴首饰。
2 会议学习
2.1 参加班前会人员应按时考勤,提前到达指定位置。
2.2 参加重要会议或大队会议要有详细记录,内容要条理清晰,不得涂画。
2.3 参加大型会议或各类学习按照从前至后的顺序依次列席(有指定位置的按指定位置列席),前排座位坐满后依次列席。
2.4 会议及学习期间通讯工具应关闭或设置在无声状态,不得吃零食、抽烟、私聊、起哄。确需会议期间外出,应保持会场安静状态。
2.5 学习期间如有疑问或问题时,应向授课人员举手或报告,得到允许时再行提问。
2.6 会议及学习期间,如需鼓掌或喝彩时,声音应响亮有力,结束干脆一致。
2.7 会议或学习开始前,带队人员应主动向组织者汇报人员到位情况,示意会议或学习开始与否;会议或学习结束后,全体人员应起立欢送上级领导、授课人员离开主席台或讲台后方可依次退出会场。
3 内务管理
3.1 办公区及宿舍
1) 每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
2) 办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,应立即向后勤报修,确保日常工作照常开展。
3)办公室及宿舍要经常打扫,保持卫生标准。室内做到窗明地净、墙壁无尘、物见本色、清洁整齐。
4) 宿舍内物品摆放整齐,床下无脏烂杂物,室内无蚊蝇、无臭虫。被子要叠成豆腐块,茶具、洗漱用具、鞋帽应统一摆放成一条线或入柜。
5) 绿化责任区要做到无杂草、无积水,有计划地绿化美化环境,创造舒适整洁的工作学习环境。
6) 个人要养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔杂物,常洗澡理发,衣服、被褥常洗晒,按规定统一着装,并经常保持整洁。
3.2装备室
1) 库室必须指定专人管理,并保持卫生干净,设备存放整齐,做到“帐、卡、物”三对照。出入库要有记录。
2) 所有装备必须达到大队制定的《救护大队技术装备管理办法》技术标准。
3) 一般装备每月检查一次,大型装备每季度试验一次,使之达到技术标准,并做好检查、试验记录。
4) 中队及小队的各种仪器装备要分工到人,统一保管,要做到全、亮、准、尖、利、稳。
5) 仪器装备抽查情况要详细记录存档,以便了解小队及个人日常管理水平及抽查后工作情况。
4 集体活动
4.1 集体活动期间,要时刻听从现场负责人指挥,确需离开场地应请假或告知同行人员。
4.2 外出预防性安全检查或联合其他单位检查时,应着制服,穿黑皮鞋,树立良好形象,杜绝吃拿卡要等一切不正之风。
4.3 集体外出需乘车时,同事之间应主动向老、弱、病让座,体现优良传统,弘扬和谐之风。
4.4 外出演练期间,应注意言行举止,不得损坏公共财物、庄稼,偷盗群众农畜物资。
4.5 时刻注意个人形象,不得随意光膀子或做有损救护队员形象的事情。
4.6 集体活动如有上级领导、公司领导或其他单位领导带队时,应努力做好协调关系、礼节礼貌。
4.7 集体劳动时,应统一休息、统一就餐或饮水。不需要劳动时,劳动物品应归集一起、分类摆放、整齐划一。
4.8 集体就餐时,不得酗酒。提倡勤俭节约,不得随意喧哗、大声喊叫、起哄。
4.9 单个分队、小队、中队等集体活动,着统一服装时,必须整队,行进时须有口号。
5 抢险救灾及迎接检查
5.1 抢险救灾期间,应统一着单位配发的战斗服或服饰。
5.2 一起行动听指挥,指挥员下达命令时,应仔细听记,领取任务后,行动要迅速、果断,处理问题要冷静。
5.3 领取任务后,应及时反馈指挥员回答“是”,并跑步赶往指定地点。
5.4 抢险救灾、演练需乘车时,应保留前排至少2个座位给正副指挥员,便于指挥员之间沟通,任何人不得无理由打断指挥员谈话或给予谈话评价。
5.5 抢险救灾休息、上级领导检查时,所有仪器装备需放到面前时,应整齐划一。左手边摆放呼吸器,口具端朝前;右手边摆放个人防护用品,能直立的直立,不能直立的平放;带刃、尖的器具,尖刃朝里,距呼吸器口具端不少于20cm。
5.6 佩戴装备外出时,不得嬉笑打闹、拥挤、随意打开别人装备或故意损坏别人的装备物品。
5.7向指挥员或领导汇报时,内容要清晰明了,言简意赅,不穿鞋戴帽、不弄虚作假。
5.8 与其他单位联合抢险时,应加强沟通,对方下达或委托的任务要及时向带队指挥员汇报。
6 门卫
6.1 前勤指战员担任门卫值班员时,值班期间不得睡觉,夜间不得关灯,每次交接班内容包括门岗室内、室外周边卫生、各类记录、当班未进出车辆等内容。
6.2 门卫值班员应时刻保持良好形象,必须按季节着制式服装并保持整洁,戴帽子,穿黑色皮鞋,夏季着半截袖、春秋季着衬衣时只开第一粒纽扣,着外套时衬衣必须打黑色领带,着外套时扎外腰带、棉大衣时扣纽扣。
6.3 门卫值班员必须坚守岗位,有特殊原因必须离开岗位时,要告知小队长安排临时人员替岗,替岗人员着装必须符合第6.2条。
6.4 门卫值班员接班后,应及时了解当日大队值班领导通讯方式,并设置快捷键。有上级领导来队查岗、突击检查时,在做好临时接待工作车辆进入大院后,应及时通过对讲电话告知电话值班室,然后通知值班领导(上班期间通知大队长,其他时间通知大队值班领导)、值班中队、备班中队。
6.5 门卫值班员应会使用以下文明用语:你好、请问你找哪位,请到这边做一下登记、请问你有什么事、请问你和他提前联系了么、请你先和他联系一下好么、请你把车停在**处、对不起**领导不在有什么需要我转告的、欢迎你下次再来等。门卫值班员对以下情况行举手礼:单位内部车辆进出、集体进出的分队、着制服的内部人员、进出单位的上级领导及车辆、兄弟单位着制服的人员及车辆。
6.6 任何人不许在门岗逗留、闲谈;门卫值班员在值班室内杜绝一切娱乐活动,不得玩手机、听音乐、干私活等与工作无关的事项。
6.7 每日早晚班车出入前门卫值班员必须提前开启大门站立在大门处,对进出的班车行举手礼。班车或领导车辆进出后,及时关闭大门。
6.8 如来宾因工作需要找大队领导或有关单位,门卫值班员应首先请来宾亲自给大队领导或有关单位负责人打电话,如同意接见,门卫值班员用来宾电话落实后方可登记进入。如来宾不知道大队领导或有关单位电话,门卫值班员首先询问来宾姓名、工作单位,然后通知电话值班室,由电话值班员负责联系,经同意后,再通知门岗登记进入。
6.9 队内人员原则上在工作和值班期间不会私客,确有急事的,由本队人员到门岗会见,客人必须进队时须经单位负责人批准。
6.10 如来访人员无理取闹,门卫值班员对其进行批评教育的同时,电话通知值班中队长,由值班中队组织人员进行合理劝阻。
6.11 门卫值班员对外来人员、进出车辆必须登记,非工作时间有情况及时向中队值班领导汇报。领导到岗巡视时应报告,报告词内容为:“报告:我是*中队队员***, 现在担任门卫值班员工作,请领导指示”。
6.12 外来车辆(包括员工私家车辆)进出要进行现场检验,外出物品要有出门证件(证件上必须注明与外出物品对应的物品名称、数量,并有单位公章和单位领导签字),经检查无误后进行登记;工作(包括值班)期间本单位人员进出大门必须持有单位公章和单位领导签字的出门证并进行登记。
6.13 单位大门应保持常闭状态。听到预备警铃后,门卫应迅速使用遥控钥匙开启当值、副值车库门及单位大门,然后到值班车库门前集结;如遇停电,门卫应迅速打开大门的离合器,并将大门推开后到值班车库门前集结。
7 电话值班员管理规定
7.1 前勤指战员担任电话值班员时,应熟知电话值班员职责及岗位标准,并时刻保持两2人在岗。
7.2 电话值班室人员应时刻保持良好形象,必须按季节着制式服装并保持整洁,戴帽子,穿黑色皮鞋,夏季着半截袖、春秋季着衬衣时只开第一粒纽扣,着外套时打黑色领带。
7.3 电话响两声后,应立即接听,并对重要通知和来电做详细记录,值班室不得有闲杂人员逗留。非值班室人员不得使用值班电话,非外部来电时,值班电话占线不得超过两分钟。
7.4 任何情况下,值班室应有1名值班员整装留守调度台前,对巡视的各级领导描述岗位工作情况,报告词为:“报告:我是*中队队员***, 现在担任电话值班员工作,请领导指示”。另一名值班员应时刻保持坐姿,并对巡视情况做详细记录。
7.5 值班室应时刻保持通风、干净整洁,物品摆放整齐划一,按时分类发放报纸杂志。
7.6 电话值班室杜绝一切娱乐活动、不得玩手机、电脑等,工作时间不得看电视,不得做与工作无关的事项。夜间值班应有1名人员在调度台前观察各监视点,队内监视屏幕每日12:00~17:00关闭,其他时间开启。
7.7 所有重要来电、来信、来函必须当面通知到人。
7.8 电话值班员应现场交接班,交接班内容包括值班室卫生、上班工作情况、未完成事宜、大队及领导交办的临时事宜和事项。
8 仪容
8.1着队服在室外执行任务时,应当戴大檐帽,帽檐前缘与眉同高;
8.2除重要活动和岗位、执勤外,着队服进入室内通常脱帽;因其他特殊情况不适宜脱帽时,由在场最高首长临时规定;
8.3着队服时应当穿黑色皮鞋;在实验室等特殊场所,需穿具有特殊功能的工作用鞋时,不得赤脚穿鞋;
8.4着队服时应当按照规定扣好衣扣,不得挽袖,不得披衣、敞怀、卷裤腿;
8.5队服内着毛衣、绒衣、绒背心、棉衣时,下摆不得外露;着衬衣(内衣)时,下摆扎于裤内;
8.6救护队员工非因公外出应当着便服;
8.7不得将队服外衣与便服外衣混穿;
8.8不得将摘下标志服饰的队服作便服穿着;
8.9不得着印有不文明图案、文字的便服;
8.10救护队员工头发应当整洁。男员工不得留长发、大鬓角和胡须,蓄发不得露于帽外,帽墙下发长不得超过1.5厘米。救护队员工染发只准染与本人原发色一致的颜色;
8.11救护队员工不得纹身。着队服时,不得在外露的腰带上系挂移动电话、钥匙和饰物等。除工作需要和眼疾外,不得戴有色眼镜。
9 举止
9.1救护队员工必须举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。不得袖手、背手和将手插入衣袋,不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子,不得搭肩挽臂。
9.2救护队员工参加*、晚会,必须按照规定的时间和顺序入场,按照指定的位置就座,遵守会场秩序,不得迟到早退。散会时,依次退场。
9.3救护队员工外出,必须遵守公共秩序和交通规则,遵守社会公德,举止文明,自觉维护救护队的声誉。不得猬集街头、嬉笑打闹和喧哗,不得携带违禁物品。乘坐公共汽(电)车、火车时,主动给老人、幼童、孕妇和伤、病、残人员让座。与他人发生纠纷时,应当依法处理。
9.4救护队员工遇到人民群众生命财产受到严重威胁时,应当见义勇为,积极救助。
9.5救护队员工不得参与赌博、打架斗殴,不得参加*和迷信活动。
9.6救护队员工工作或待机期间不得酗酒,不得酒后驾驶机动车辆或者操作各类装备。
9.7救护队员工不得围观和参与社会*、*、*等活动,不得传抄、张贴、私藏非法印刷品,不得组织和参与串联、集体*。
9.8救护队员工不得购买、传看渲染色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音像制品。
9.9救护队员工在公共场所和其他禁止吸烟的场所不得吸烟。
9.10救护队员工给报刊、杂志等提供救护队员工肖像,着队服主持电视节目、参加电视访谈,必须严格执行军容风纪的规定,维护救护队和救护队员工形象。
9.11救护队员工不得着队服摆摊设点、叫买叫卖,不得以救护队员工的名义、肖像做商业广告。
