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第1篇 小区治安管理措施13
住宅小区治安管理措施(十三)
治安、消防、车辆管理工作实施规范运作。如下表:
工作 安排定岗
检查进出口、停车场:24小时;
流动巡查
消防设施:1遍/周;
小区安全:24小时
违章行为:24小时
车辆停放:24小时
车辆保管:24小时
突发事件:120秒(责任区域保安到达现场)
300秒(协助保安陆续到达现场)
学习训练
学习法规:1次/周;
训练:2次/周;
演示培训:1次/周;
检查项目及处理方法检查
项目1、查可疑人员、外来人员;
2、查违章停车、违章装修;
3、查室外施工、搭建情况;
5、查乱扔垃圾现象;
6、查破坏绿化、占用绿地现象;
7、查漏水、漏电、漏气现象;
8、查公共设施情况。
处理方法
按照公司iso9002标准,对轻微不合格项汇报队长及主管房管员,严重不合格项上报主任。
考核标准
日常周检、月检考核参照iso9002质量标准;
年终考核区'优秀示范区'标准考核。
1、保安管理承诺:
为保证各岗位人员能严于职守,领班负责对各岗位的督察,做好巡查记录,要求各岗人员分析和掌握各岗所存在的治安情况。
(1)保安员在上班时间做好区域内不定时巡逻。
(2)在巡视区域内一旦发现有危及人员安全的地方,做到有防范并设置明显的标志。
(3)遇有紧急情况时,保持镇静,斗智斗勇,能制服的要立即制服,并立即呼叫队友,及时报案,号召群众支援。
(4)对犯罪分子逃跑时,掌握罪证,人证物证齐全,记清地点、人数、相貌特征,采取充足力量快速追逐,协助公安机关及时破案。
(5)在任何情况下不与业主发生吵嘴,发生纠纷及时处理。
(6)严格遵守上下班时间、做好值班记录、做到警容严整,文明执勤。上班时间不得与他人闲谈,不准看报或做与值班无关的事情。
(7)执勤人员要严守本职岗位,不得擅自离开岗位,要与队友团结助好,紧密配合,共同完成值班任务,吃饭时轮流进行,不同时离开,留守人员加倍提高警惕。
2、 保安队伍的建设
保安队伍建设,按高标准,严要求的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实施'准军事化管理',统一着装,尽职尽责。保安员选聘以优秀退伍军人为主,具有良好的思想品质及业务技能,建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。保安人员在管理引入轮换制和淘汰制,在年终考评中,实行10%淘汰制,保持保安员的高素质和战斗力,对聘用的保安人员实行政审后可方可录用。
第2篇 花园小区治安管理措施7
花园小区治安管理措施(七)
治安、消防、车辆管理工作实施规范运作。如下表:
工作安排
定岗检查
进出口、停车场:24小时;
流动巡查
消防设施:1遍/周;
小区安全:24小时
违章行为:24小时
车辆停放:24小时
车辆保管:24小时
突发事件:90~120秒,责任保安到达现场;
学习
训练学习法规:1次/周;
训练:2次/周;
演示培训:1次/周;
检查项目及处理方法检查
项目1、查可疑人员、外来人员;
2、查违章停车、违章装修;
3、查室外施工、搭建情况;
4、查乱摆卖现象;
5、查高空抛物、乱扔垃圾现象;
6、查破坏绿化、占用绿地现象;
7、查漏水、漏电、漏气现象;
8、查房屋本体设施和公共设施情况。
处理
方法按照公司iso9002标准,对轻微不合格项汇报队长及主管房管员,严重不合格项上报主任。
考核
标准日常周检、月检考核按iso9002质量标准;
年终按国家建设部规定的考核标准。
1、保安管理承诺:
为保证各岗位人员能严于职守,领班负责对各岗位的督察,做好巡查记录,要求各岗人员分析和掌握各岗所存在的治安情况。
(1)对来访、业务洽谈人士做到先通报后放行。
(2)保安员在上班时间做好区域内不定时巡逻。
(3)在巡视区域内一旦发现有危及人员安全的地方,有防范,并设置明显的标志。
(4)遇有紧急情况时,保持镇静,斗智斗勇,能制服的要立即制服,并立即呼叫队友,及时报案,号召群众支援。
(5)对犯罪分子逃跑时,掌握罪证,人证物证齐全,记清地点、人数、相貌特征,采取充足力量快速追逐,协助公安机关及时破案。
(6)对来访人员以礼相待,热情友好,在任何情况下不与业主发生吵嘴,发生纠纷及时处理。
(7)严格遵守上下班时间、做好值班记录、做到警容严整,文明执勤。上班时间不得与他人闲谈,不准看报或做与值班无关的事情。
(8)执勤人员要严守本职岗位,不得擅自离开岗位,要与队友团结助好,紧密配合,共同完成值班任务,吃饭时轮流进行,不同时离开,留守人员加倍提高警惕。
2、 保安队伍的建设
保安队伍建设,按高标准,严要求的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实施'准军事化管理',统一着装,尽职尽责。保安员选聘以优秀退伍军人为主,具有良好的思想品质及业务技能,建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。保安人员在管理引入轮换制和淘汰制,在年终考评中,实行10%淘汰制,保持保安员的高素质和战斗力,对聘用的保安人员实行政审后可方可录用。
3、管理标准及工作流程详见附件(略)。
第3篇 小区治安车辆消防管理措施
嘉园小区治安、车辆、消防管理措施以'外驰内张'为原则,以治安安全、消防安全、车辆管理为主线,以训练有素、行动迅速、果断干练的保安队伍为载体,科学组织日常管理,迅速解除突发事件,为__ __ 园营造一个安全、秩序、文明、和谐的生活环境。治安管理从实际情况出发,我们确立了'技防为主,人防为辅,全面防范'的整体治安思路。
1.要点及措施①实行准封闭式管理,设置大堂岗,控制非业主(住户)的外来人员来访;利用现代保安监控系统严密监视各区域,防止任何不法分子的不法行为。②治安防范采取'三防'结合,即'人防、物防、技防',相互补充,严密结合,杜绝安全盲点,做到防患于未然。③根据建筑特点制定多种巡逻路线图,不定期变换巡逻路线,实行24小时巡查值班制度。④安全管理队伍实行正值班、副值班、休息班轮换制。⑤安全管理队伍实行准军事化管理,安保人员具有良好防卫技能和快速识别业主(住户)的能力。⑥安保人员统一着装,装备整齐,佩证上岗,精神饱满,礼貌待人,处理问题讲原则、讲方法、不急燥。⑦安保人员能在较短的时间内熟悉业主(住户)的基本情况(如相貌、房号、车辆等)以及大厦的物业概况。
2. 岗位设置及分布情况:①遵循'谁主管,谁负责'的原则,分片包干。②各岗位分工明确,紧密配合,无控制盲点。③设大堂岗、巡逻岗、车场岗等岗位。
3．各岗位职责要点:①大堂岗:对需进大厦的非业主(住户),要查验、登记来访人员的有效证件,无有效证件者须电话通知业主(住户),确认后方可进入;对有带大件物品或可疑物品者,应要求来人自行打开经检查无误后放行;对搬出大厦的物品,经查验有管理处放行条后放行。②巡逻岗:对各楼层及公共区域进行巡视检查,对可疑人员进行查询,处理大厦内其他事情,如业主(住户)求助、紧急事件等。维护大厦内公共秩序,并按规定的时间进行巡逻签到。有重大活动或节假日,加强巡视,发现火灾、安全隐患及时消除,不能消除时及时向管理处报告。③车场岗职责:车辆验证、放行,指挥车辆按章行驶。
4. 治安应急措施①三级治安应急方案(小事件),大堂岗控制大厦出入口,车场岗控制停车场出入口,巡逻岗现场处理小事件。②二级治安应急方案(中事件),如人员不够时,调集宿舍保安员(副值班)。③一级治安应急方案(大事件),求援于外部支援(如派出所等),所有出入口岗位加双岗。
5. 紧急事件处理程序①各岗位遇紧急突发事件,应作出快速反应,并与控制中心取得联系,以求得快速支援,保安监控中心密切注意事态发展,并通知各岗位加强戒备。巡逻岗位加强固定出入口控制力度。②参与处理紧急事件的各保安人员在事件处理过程中,要随时保持与监控中心联系,反馈信息,以使管理处及时决策和进行各项工作安排。③固定岗发现非本区域情况,应根据情况报告监控中心或巡逻岗处理,未经许可不得擅离岗位。④支援人员赶至事件现场,事态如仍不能得以控制,监控中心应立即作整体调整。⑤如监控中心调动增援人员仍不能控制或解决,则迅速将情况报告相关部门,拨打110(匪警)或119(火警),以求事态的平息。⑥事件处理后,负责人员必须做好详细的质量记录,并向有关领导汇报事情的处理经过。车辆管理管理重点及措施:①安全防范三结合,即:人员与硬件(出入口)和监控系统有机结合,防范严密。②做好各种安全标志,保证行车安全,如限高牌、限速牌、转弯凸镜等。③对出入停车场的可疑人货车进行检查。④外来车辆临时停放,实行临时卡管理。⑤按章行驶,出入车辆一律从指定口入、指定口出,人车分流,保证行车安全有序。⑥指挥车辆动作规范,先敬礼、后指挥。⑦24小时值班巡逻制度,保证对地下停车场进行每小时一次的详细巡视。消防管理
1.管理职责①管理处经理为防火第一责任人,负责不定期检查,指导消防管理工作及处理消防管理中的重大问题。组建义务消防队工作,决定物业管理中消防问题的处理、定位、培训。②安全管理部部长负责定期对消防管理工作进行检查和指导。③保安巡视岗负责对大厦消防安全进行巡查。
2. 做好消防宣传工作,在宣传栏内,张贴有关消防及逃生常识。组织消防知识竞赛;加强对义务消防员的消防知识和业务技能的培训;每年至少组织义务消防员进行两次消防演习。
3．巡视检查巡视检查的内容:①消防通道是否畅通无阻。②消防器材是否已按要求配备。③消防栓内水枪、水带是否完好。④消防水源是否满足要求。⑤烟感、喷淋是否完好。⑥其它应检查的项目。⑦做好《消防巡视记录》。如有下列情况,应增加巡视次数①扑灭火灾后的现场。②在动火作业的前后。③重点防火的位置。
4. 保安员每班巡视检查的情况,要做好详细记录。管理处经理、副经理对消防管理工作进行随机检查,并对发现的问题和相关部门报告的重大问题决定采取的处理措施,形成工作纪要。
第4篇 z小区治安车辆消防管理措施
嘉园小区治安、车辆、消防管理措施
以'外驰内张'为原则,以治安安全、消防安全、车辆管理为主线,以训练有素、行动迅速、果断干练的保安队伍为载体,科学组织日常管理,迅速解除突发事件,为**园营造一个安全、秩序、文明、和谐的生活环境。
治安管理
从实际情况出发,我们确立了'技防为主,人防为辅,全面防范'的整体治安思路。
1.要点及措施
①实行准封闭式管理,设置大堂岗,控制非业主(住户)的外来人员来访;利用现代保安监控系统严密监视各区域,防止任何不法分子的不法行为。
②治安防范采取'三防'结合,即'人防、物防、技防',相互补充,严密结合,杜绝安全盲点,做到防患于未然。
③根据建筑特点制定多种巡逻路线图,不定期变换巡逻路线,实行24小时巡查值班制度。
④安全管理队伍实行正值班、副值班、休息班轮换制。
⑤安全管理队伍实行准军事化管理,安保人员具有良好防卫技能和快速识别业主(住户)的能力。
⑥安保人员统一着装,装备整齐,佩证上岗,精神饱满,礼貌待人,处理问题讲原则、讲方法、不急燥。
⑦安保人员能在较短的时间内熟悉业主(住户)的基本情况(如相貌、房号、车辆等)以及大厦的物业概况。
2.岗位设置及分布情况:
①遵循'谁主管,谁负责'的原则,分片包干。
②各岗位分工明确,紧密配合,无控制盲点。
③设大堂岗、巡逻岗、车场岗等岗位。
3.各岗位职责要点:
①大堂岗:对需进大厦的非业主(住户),要查验、登记来访人员的有效证件,无有效证件者须电话通知业主(住户),确认后方可进入;对有带大件物品或可疑物品者,应要求来人自行打开经检查无误后放行;对搬出大厦的物品,经查验有管理处放行条后放行。
②巡逻岗:对各楼层及公共区域进行巡视检查,对可疑人员进行查询,处理大厦内其他事情,如业主(住户)求助、紧急事件等。维护大厦内公共秩序,并按规定的时间进行巡逻签到。有重大活动或节假日,加强巡视,发现火灾、安全隐患及时消除,不能消除时及时向管理处报告。
③车场岗职责:车辆验证、放行,指挥车辆按章行驶。
4.治安应急措施
①三级治安应急方案(小事件),大堂岗控制大厦出入口,车场岗控制停车场出入口,巡逻岗现场处理小事件。
②二级治安应急方案(中事件),如人员不够时,调集宿舍保安员(副值班)。
③一级治安应急方案(大事件),求援于外部支援(如派出所等),所有出入口岗位加双岗。
5.紧急事件处理程序
①各岗位遇紧急突发事件,应作出快速反应,并与控制中心取得联系,以求得快速支援,保安监控中心密切注意事态发展,并通知各岗位加强戒备。巡逻岗位加强固定出入口控制力度。
②参与处理紧急事件的各保安人员在事件处理过程中,要随时保持与监控中心联系,反馈信息,以使管理处及时决策和进行各项工作安排。
③固定岗发现非本区域情况,应根据情况报告监控中心或巡逻岗处理,未经许可不得擅离岗位。
④支援人员赶至事件现场,事态如仍不能得以控制,监控中心应立即作整体调整。
⑤如监控中心调动增援人员仍不能控制或解决,则迅速将情况报告相关部门,拨打110(匪警)或119(火警),以求事态的平息。
⑥事件处理后,负责人员必须做好详细的质量记录,并向有关领导汇报事情的处理经过。
车辆管理
管理重点及措施:
①安全防范三结合,即:人员与硬件(出入口)和监控系统有机结合,防范严密。
②做好各种安全标志,保证行车安全,如限高牌、限速牌、转弯凸镜等。
③对出入停车场的可疑人货车进行检查。
④外来车辆临时停放,实行临时卡管理。
⑤按章行驶,出入车辆一律从指定口入、指定口出,人车分流,保证行车安全有序。
⑥指挥车辆动作规范,先敬礼、后指挥。
⑦24小时值班巡逻制度,保证对地下停车场进行每小时一次的详细巡视。
消防管理
1.管理职责
①管理处经理为防火第一责任人,负责不定期检查,指导消防管理工作及处理消防管理中的重大问题。组建义务消防队工作,决定物业管理中消防问题的处理、定位、培训。
②安全管理部部长负责定期对消防管理工作进行检查和指导。
③保安巡视岗负责对大厦消防安全进行巡查。
2.做好消防宣传工作,在宣传栏内,张贴有关消防及逃生常识。组织消防知识竞赛;加强对义务消防员的消防知识和业务技能的培训;每年至少组织义务消防员进行两次消防演习。
3.巡视检查
巡视检查的内容:
①消防通道是否畅通无阻。
②消防器材是否已按要求配备。
③消防栓内水枪、水带是否完好。
④消防水源是否满足要求。
⑤烟感、喷淋是否完好。
⑥其它应检查的项目。
⑦做好《消防巡视记录》。
如有下列情况,应增加巡视次数
①扑灭火灾后的现场。
②在动火作业的前后。
③重点防火的位置。
4.保安员每班巡视检查的情况,要做好详细记录。管理处经理、副经理对消防管理工作进行随机检查,并对发现的问题和相关部门报告的重大问题决定采取的处理措施,形成工作纪要。
