- 目录
-
[!--mulu--]
第1篇 慢病管理中心总监/经理工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
1、负责推广复制慢病管理中心协助谈判与跟进协议回款；
2、执行落地门特项目送药区域建立慢病管理服务；
3、非门特送药区域开展慢病管理合作的推广复制；
4、负责培训慢病管理标准流程、会员管理标准、服务标准的工作；
5、负责落地慢病会员的征集方案并跟踪执行；
6、落地慢病会员增值服务转化成增值销售并跟踪执行；
7、负责落地与第三方合作项目：第三方包括社区医院、二级以上医院、其他跨界领域；
8、按照公司管控要求做定期汇总和通报业务的管理、执行进度和详细情况。
职位要求：
1、大学本科及以上学历；
2、医药学、临床及管理学相关专业；
3、具有慢病健康管理行业同规模企业高级管理者工作两年以上经验；
4、熟悉医药行业背景及相关法律、法规。
第2篇 餐饮经理管理工作职责大纲
餐饮经理管理工作职责大纲:
1.完成各项经营指标.
2.协调领班,会计等中层管理人员的关系,制定餐馆经营计划,预算方案,发展战略与策划.
3.制定餐馆经营管理方案,确定合理的毛利率.
4.制定设备更新维修计划和员工培训计划,保证餐馆的正常运营.
5.努力发挥本餐馆的各种优势,根据季节变化和货源情况,定期审核,调整菜单.
6.综合餐馆的营业情况,定期进行经营分析,保持 发挥优势,改进 预补不足.
7.配合厨师长监督 检查 有关食品卫生清规的贯彻执行情况,严格把好质量关,确保卫生安全.
8.合理调配和使用员工,制定奖发方案.
9.贯彻安全责任制,负责在辖内的安全工作.
10.负责监督饮食工具的使用和管理情况,并做好保养和劳动保护工作.
11.负责本餐馆的人员思想教育 技术考核.
一天的工作安排大纲:
检查:上午~下午~晚上
1.检查:
⑴ 作为经理我要值两头班,午晚餐均应在岗,检查并全面负责餐厅各项管理工作。
⑵ 按餐厅检查一览表逐条检查:
a.检查餐厅的环境卫生工作。
b.餐厅各种设施设备应保持完好。
c.摆台应该符合规定:餐具整齐、摆放统一、干净、无缺口、席巾无洞无污渍。
d.台椅摆放整齐:椅子干净无尘,坐垫无污渍,台椅纵横对齐或摆成图案形。
e.工作台摆放有序:餐柜摆设符合要求、托盘叠放整齐划一、餐具布置规范。
f.宴会,特别是预订宴会各项准备工作是否完成。
g.餐具准备应充足、完好、清洁。
h.各种调料准备充分。
i.冰水、饮料准备充足,并达到规定的温度标准。
j.各种服务用具和布草准备齐全。
k.地毯整洁卫生:做到无任何杂物纸屑。
l.环境舒适:灯光、空调设备完好正常。
m.空调应提前半小时开放(一般在上午11时,下午5时)。
2.上午:
⑴ 每日上午10.30我要参加餐饮部例会,总结汇报餐厅工作,并接受上级工作指令。
⑵ 了解每日的宴会和业务状况。
3.中午:
⑴ 11.00我会召开全体服务员餐前会,对前日及上午各项工作加以总结,提出要求,传达上级工作指令,检查服务员仪表仪容,然后对应急的知识技能进行简短培训。
⑵ 我会对午餐的准备工作进行检查,并督导领班的工作。
⑶ 午餐开始后,我会督导服务员为客人提供礼貌、快捷、高效的服务。
⑷ 开餐时间,我会在餐厅进行巡视,与客人保持良好的沟通,并随时做好处理各种突发事件的准备。
⑸ 午餐结束后,我会对午餐做一个总结报告,审批各种取货单及维修单据。
⑹ 每天我会定时利用14.30~15.30,(具体时间按当天情况定)对服务员有计划地进行服务知识和服务技能的培训,并对培训结果进行检查。
4.晚上:
晚上工作同上,晚餐结束后,我会做好一天的工作报告,并审批各种单据。
餐厅员工岗位职责的要求大纲:
1.负责布置餐桌,做好餐厅的一切准备工作,比如:换台布,摆台,收拾餐具等.
2.在所指派的岗位内招呼客人,留意客人的进餐情况,无条件服从上司指派,为客人提供良好服务.
3.为顾客上菜,分菜,沏茶及倒水,经常检察台面佐料供应情况.
4.熟悉餐馆菜单上各种不同的菜肴,了解其原料和口味,掌握菜肴服务的方式及推销技巧,引导顾客点菜消费.
5.熟悉各种酒水的特性 口味 产地 度数等,做好酒水推销工作.
6.撤 换顾客用过的烟缸 饮具和餐具.
7.注意对顾客所点的菜品进行跟催;尽量帮助顾客解决就餐过程中的各类问题,如无法解决则应及时报告,请示领班或我.
8.负责擦净餐具,服务用具,搞好餐厅卫生工作;将所有用过的餐具送到洗涤间分类摆放,及时补充餐具柜应有的餐具.
9.负责每天按时凭单到仓库领取日用品(可由领班带领或接受领班交待);负责餐厅内棉织品的送洗 点数 记录工作.
10负责补充工作台的物品,准备提供特色菜肴服务的手推车,燃焰炉等一切用品.
11.轻拿轻放各类用具,尽量避免使用其破损.
12.在工作中尽职尽责,按照餐馆规定的服务程序和规格,为客人提供尽善尽美的服务.
13.协调领班递送酒水及为顾客结帐.
14.负责在顾客用餐完毕离开餐馆后翻台(切记:是客人离开饭桌后),清洁餐桌的餐具 换台布,为下一顾客提位.
15.负责做好收市工作,清洁好当值卫生,交接好工作后方可下班.
附加要求:
1.我希望的我的员工能练就一双火眼金精.
所谓的火眼金精就是能通过客人的穿着,配带,年龄,气质等推断出他们属于下面那一种消费者.
一.便利型消费者
二.求廉型消费者
三.享受型消费者
四.求新型消费者
五.健康型消费者
六.信誉型消费者
2.我希望我的员工把消费者不仅要当成上帝,也要当成是自己的朋友.
3.我希望你们能明白什么是优质服务
规范服务+超常服务=优质服务
优质服务的基本内容是什么
(1)良好的礼仪、礼貌;(2)优良的服务,态度 (3)丰富的服务知识;(4) 娴熟的服务技能;(5) 快捷的服务效率;(6) 齐全的服务项目;
(7)灵活的服务方式; (8)科学的服务程序; (9)完善的服务设施;(10)可靠的安全保障 (11) 优雅的服务环境;(12) 优质的食品供应
第3篇 渠道管理经理工作职责
1.负责本部门渠道业务规划和发展策略的制定。
2.负责指导分支机构渠道业务的拓展和管理。
3.负责渠道业务相关的培训开展。
4.新兴渠道的建设以及总对总渠道的维护。
第4篇 品质管理部经理工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责:
1、协助总监完成园区运营的业绩目标制定与考核管理，日常经营活动行为的评审与管理。
2、根据集团战略与中心组织目标，完善优化园区标准化运营管理体系。
3、负责各项管理标准、规范、制度的督导与落实工作。
4、完善信息报告及信息报表管理机制，并进行评估，提供考核依据。
职位要求:
1、30-40岁，全日制大专及以上学历，5年及以上物业行业项目和品质管理工作经验；
2、精通物业行业项目管理和品质管理知识，熟悉国家和行业有关物业行业的政策标准；
3、具有较强的责任心、良好的管理技巧和执行力；
4、具有优秀的组织能力、语言沟通能力，工程师或经济师优先。
第5篇 总经理分管消防工作副总经理消防安全管理人消防安全责任制
消防安全管理人对单位的消防安全责任人负责,实施和组织落实下列消防安全管理工作其主要职责是:
1、组织拟订年度消防安全工作计划,组织实施日常消防安全 管理工作。
2、组织制订消防安全制度和消防安全的操作规程并检查督促其落实。
3、拟订消防安全工作的资金投入方案。
4、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。
5、组织实施对消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。
6、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。
7、完成消防安全责任人委托的消防安全管理工作。
8、定期向消防安全责任人报告消防安全情况。
第6篇 物料及可靠性管理经理工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责:
1、全面负责物料及可靠性管理部的日常管理、团队建设、绩效考核等工作，确保组织绩效达成和高效产出；
2、建立从研发端到供应商端的物料管理架构，在研发物料管理、供应商管理、物料承认、物料失效分析各阶段都形成相应工作流程、标准及规范；
3、全面负责公司物料选型引入及在库物料管理工作（替代、物料库精简等），对物料引入的质量负责；
4、负责物料级别的失效分析相关工作，对失效分析的闭环率及闭环时间负责。
职位要求：
1、本科以上学历，电子相关专业，有8年以上电子物料测试承认工作经验；能建立物料及可靠性管理的管理制度及规范；
2、熟练使用办公软件，熟练使用常用测试仪器设备，如示波器，耐压仪，万用表，电桥，高低温箱等；
3、熟悉半导体零件原理特性，熟悉各种物料的主要特性及参数，可靠性要求，熟悉常用电子物料承认测试内容，方法；对物料失效分析有系统的专业技能和丰富的经验；
4、工作积极主动，上进细心，责任心强，善于沟通，有团队意识。
第7篇 生产/售后管理经理智能硬件工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
1、代工厂开发：负责供应商odm&oem工厂的开发，考察，评估，负责采购合同拟定等商务事宜的谈判，如账期谈判，模具价格商定，框架协议的商讨等；
2、订单分配及下达：通过三方比价/招投标等方式确定产品代工厂，并根据各工厂产能情况，给出各工厂产量分配list，按照分配情况下达相应的订单；
3、生产交付及接收：根据工厂给出的生产计划，结合自身的供料到料计划，与工厂达成交付计划，并保证交付计划的顺利实施，并在成品入库后，进行对账接收；
4、生产数据汇总分析：根据各工厂达成的交付计划，每日记录工厂实际的交付数据，并形成汇总表格，为后续工厂实际的产能情况提供依据，方便后续的订单分配调整；
5、售后体系搭建，售后流程梳理及流程管理。
职位要求：
1、全日制大学本科及以上学历；
2、3年以上的odm管理经验以及售后管理经验；
3、精通生产管理方法、售后处理流程及成本测算；
4、对智能硬件有一定见解，对智能产品基本构成有基本了解；
5、优秀的沟通能力和团队合作精神及高度的责任心、能承受较大工作压力、主观能动性强；
6、良好的服务意识和团队精神，有责任心，工作认真，抗压能力强
第8篇 运营管理部总经理工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
1.负责建立和升级下属医疗机构的运营管理规划，打造和凝练可输出的医院管理模式；
2.负责统筹下属医疗机构的运营管理体系和规范，包括服务质量、运营绩效、预算及成本控制、信息系统、学科发展、医疗技术开展、医疗质量等，监督机构经营目标的完成；
3.负责统筹下属医疗机构的专项运营管理工作，包括开展医院运营专项项目、医院内部绩效考核管理统筹、医保管理分析、drgs分析等；
4.负责统筹公司内部的资源协调、共享，为下属医疗机构提供运营支持和指导；
5.参与投资项目的前期论证并提出投后管理建议。
职位要求：
1. 大学本科及以上学历，八年以上医疗行业相关管理工作经验；
2. 有大型医疗集团运营管理经验或大型三级以上医院运营管理经验优先；
3. 较强的规划能力、良好的沟通协调能力，较强的团队管理能力，抗压性强。
第9篇 茶艺师，咖啡师，迎宾，大堂经理，预订员，送餐员，餐饮管理，，杂工工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
1.持续清新，整洁，优雅状态，为宾客带给热情，礼貌，周到，高质量的餐饮服务.
2.用心配合领班工作，服从领班及上级领导指挥，团结，善于帮忙同事工作.
3.工作时要做到四勤:口勤，眼勤，手勤，脚勤，及时了解客人的要求.
4.善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴.
5.要有纯熟的业务操作知识，掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐状况及规律.
6.工作职责心强，有独立处理业务的潜力，发现问题及时上报，善于班前班后提出问题，及时转达客人提出的意见.
7.做好酒吧及楼面物品领用，保管及日耗报损等方面工作，并进行每月物品，饮品的盘存.
8.做好上班前后的楼面及吧台卫生工作，用心检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备.
9.具有良好的会话潜力，善于运用语言技巧，为客人带给最佳服务.做到:礼貌有礼，掌握原则，有问必答，言简意明.
10.加强业务知识的学习，不断掌握服务技能，带给服务质量.
职位要求：
1.吃苦耐劳，踏实肯干，在国内无不良记录。
2.身体健康，服从领导安排。
3.遵守相关劳动合同。
第10篇 oem质量管理经理/主管工作职责与职位要求
职位描述：
职位描述：
1.根据公司oem质量管控要求，建立和完善委托加工厂的质量管理流程，实现委托加工工厂及产品质量的可控与可实现化。及时、准确的完成相关成品质量标准和规范的建立，确保产品及时顺利上市。
2.根据oem产品的上市进度要求，安排监督跟进计划，协助相关部门完成新产品首件确认，
3.根据质量管控要求，制定oem年度供应商审核计划和日常管理计划，评估与审核oem供应商的质量状况，达到对oem供应商的管控。
4.根据oem供应商的特点进行分类管控和质量提升，不定期开展质量培训和飞行检查，推进改善。
5.根据oem质量异常的发生频率和严重程度，召集相关部门召开质量沟通会议，分析异常原因、改善措施并进行相关验证，达到质量问题的解决。
6.通过参与oem新品进度会议，及时准确的制定相关产品成品质量标准与检验规范，按照oem工厂新品上线计划进行现场确认及成品签样，保证及时准确完成签样。
7.根据公司发展规划及人力资源管理要求，制定本部门工作目标、计划、组织架构、资源需求计划以及进行日常工作绩效管理以确保本部门的工作能适应公司快速发展的需求
岗位i要求：
1.食品、化工、制药等专业，大专及以上学历
2.熟悉oem供应商质量管理流程，5年以上大型化妆品企业质量管理工作经验
3.持有iso9000/iso14000/gmpc/tpm等管理体系内审员资格优先
4.熟悉iso9000/gmp/tpm /iso14000 /ohsas18000等管理体系，并能够编写文件；
5.熟悉化妆品相关的生产制造质量控制要求;
6.熟悉化妆品相关包材及原料的生产制造工艺及控制要求;
7.对现场管理有有效的控制方法；
8.熟悉供应商质量管理流程，有成功的案例;
9.熟悉oem供应商质量管理流程，能够编写文件;
10.具有很好的问题分析与解决能力;
11.善于沟通/协调，领导能力突出，具有良好的团队合作意识
工作地点：
上海市奉贤区
第11篇 安全质量管理经理工作职责与职位要求
职位描述：
一、工作职责
1、负责组织或参与拟定本公司安全运输、操作规程和安全事故应急预案；
2、收集公司日常运作报表，定期对公司的运作指标进行整理分析、归纳等并形成通报；
3、根据公司的质量管理目标，制定具体的质量提升计划并确保落地实施；
4、定期对运作单位进行质量管理培训；
5、负责危险品业务审计相关工作；
6、负责供应商索理赔及保险事件跟进。
二、职位要求
1、本科及以上学历，有三年以上物流化工工作经验；
2、熟悉国家安全生产法、法令及相关法律知识，能编制安全相关应急预案、报告、报表等文件；
3、能进行安全生产知识培训，具有建立ehs体系的工作经验及能力，具有注册安全工程师证书优先；
4、熟悉掌握office办公软件，具有数据分析能力；
5、机构化思维，具有较强的逻辑思维、沟通表达能力和强烈的责任感；
6、具备较强的抗压能力与灵活性，从容应对各类突发事件
第12篇 物业总经理办公室主任工作目标管理责任书
物业总经理办公室主任年度工作目标管理责任书
为确保××××物业管理有限公司总经理办公室年度计划目标得以实现,经公司与目标责任人 总经理办公室主任 共同商讨,已确定××××物业管理有限公司总经理办公室二
第13篇 某园林绿化工程公司副总经理管理工作职责
园林绿化工程公司副总经理(管理)工作职责
副总经理(管理)
直接上级:总经理
主管部门:管理部、财务部、绿化部
工作性质:主管公司的财经审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、网络内刊、制度文件、花卉苗木生产、车辆管理、环境保卫等工作。
管理权限:受总经理委托,行使公司财经的审批权,切合实际对人员的招聘和辞退,培训与管理,完善各项规章制度和文件的下发、干部员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤、网络内刊发表等过程中的管理和执行权限,承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。
管理职能:负责全公司各部门在管理和执行公司生产、经营、安全、施工过程中、执行各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理,对所承担的工作负全责。
主要职责:
1.严格遵守公司的各项规章制度和文件规定,认真履行工作职责,和其它分管经理共同研究、协商形成强有力的领导集体,确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。
2.讲究工作办事原则,公正、公平的对各部门及干部员工进行考核,敢于同不良行为做斗争,以身作则,一身正气,清廉自律,处事果断,刚正坚毅,奖罚得体,严守纪律,一切管理行为向总经理和投资人负责,确保公司利益不受损失。
3.不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例,并加以宣传和落实、执行。应使公司每位干部员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。
4.开展好企业文化建设和凝聚工程建设。搞好干部员工的培训工作,让员工感到天缘的温暖和爱心,使员工爱岗敬业,忠于公司,诚实正派,光明磊落,勇挑重担,团结协作,尽职尽责,创造一个环境优美,工作舒心,力量强大的实体群体。把公司建设成一个大产业,大学校,大家庭,大舞台。
5.任人唯贤,量才而用,树立公司大局观念,真实衡量员工的绩效,妥善处理员工的问题,激发团队活力,调动团队的情绪和气氛,调动广大职工的积极性,更好发挥员工的聪明才智和才干,为公司多创效益,做出更大贡献。
6.严格财务管理,加强财务监督,做好公司各部门的成本核算,统一发票,严格履行报销手续和审批制度,经常检查和监督施工工地的材料消耗情况,降低成本,保证质量,杜绝营私舞弊现象的发生,确保公司利益不受损失,确保施工工程的顺利完成。
第14篇 医院绩效管理经理工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
1. 根据集团战略和业务开展需要，建立健全统一的医院绩效管理体系；
2. 因院制宜，制定下属医院领导层及重要中层干部的绩效评价指标体系，并进行动态调整；
3. 定期开展医院领导层及重要中层干部的绩效评价工作；
4. 指导下属医院制定绩效评价指标体系；
5. 指导和监督下属医院开展绩效评价工作；
6. 开展以问题为导向的绩效管理工作；
7. 领导安排的其它工作。
职位要求：
1、全日制大学本科以上学历，卫生事业管理相关专业；
2. 在二级以上医院或大型医疗集团从事医院绩效管理等相关工作3年以上；
3. 熟悉医院业务流程，对医院组织绩效有较深入的理解；
4. 熟悉主流的绩效考核管理方法、工具和操作流程等；
5. 善于沟与通协调，具有较强的亲和力和执行力；
6. 具有良好的敬业精神和职业操守，具有较强的感召和凝聚力。
第15篇 产品管理部经理餐饮工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
1、根据公司战略规划，分析市场需求，贯彻国家食品研究开发、注册申报、技术管理的相关政策，制定产品的研发管理制度。
2、负责制定公司年度产品研发计划、标准化建设；监督计划按时间节点有序执行。
3、负责制定公司标准化产品菜单，并监督执行，负责对分公司的产品质量进行月度至少一次的检查和反馈，并建立检查台账。
4、收集最新行业资料，为新品研发提供依据，对各类技术信息和资料负有保密责任。
5、主导并解决新菜单技术改革，编制新产品开发预算计划并组织实施、投产后的技术、工艺、质量的检验标准和验证工作；在各项资源工作衔接等方面对各分子公司制订具体措施并组织实施。
6、负责主导新产品推出后形成标准化系统化管理，定期组织各分子公司对公司新品研发成果的培训，同时确保日常各类相关技术提高类培训的落地实施。
7、负责指导与监督各分子公司的相关工作与总部各项制度的贯彻落实情况，做好相关管控工作。
8、完成上级领导临时交办的其他相关事宜。
职位要求：
1、本科及以上学历，同等规模企业相关岗位八年以上工作经验；大专学历，同等规模企业相关岗位十年以上工作经验，大专以下学历需同等规模企业相关岗位十五年以上工作经验。
2、具餐饮中级资质证书。
3、能够分解所在部门内企业战略目标，按计划执行并完成。
4、具备良好职业道德，具较高职业素养。
