第1篇 酒店管理城市经理工作职责与职位要求
职位描述：
轻住酒店运用互联网思维为酒店提供“一站式”检查、经营分析、收益管理、服务管理，业务改善督促等连锁化酒店管理服务，提高单体酒店的渠道竞争力，获得线上渠道更大流量，加强线下管理规范性，提高客人入住体验，通过品牌化增强消费者认知和信任感，进而全面增强单体酒店的收益能力。
工作职责：
1、对酒店的各项线上线下经营数据进行持续性跟踪，监控，适时给出合理的经营建议，提供具体方案，推动酒店经营能力改善；
2、通过数据整合与分析，帮助kp对酒店进行店面运营；
3、组织酒店店面管理者和员工进行专业性培训，包括内务管理、销售管理，安全管理、收益提升等；
4、定期对酒店进行巡查，针对巡查问题出具整改方案和方法，并督促酒店整改、解决。
职位要求：
1、5年以上酒店相关行业管理经验，2年以上酒店全面管理经验；
3、有一定的数据整合分析能力，能够通过数据分析给出正确的业务决策支持；
3、乐于，善于沟通与交流；
4.、适应短期出差
我们的事业：整合全国好品质单体酒店，通过互联网思维和轻住酒店平台赋能，实现全国单体酒店非标连锁化经营，让业主达到“少操心 多赚钱”的目的，为消费者带来“干净、舒适”的住宿体验。
第2篇 酒店管理工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
工作职责：
1、 负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时 间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
2、 按照餐厅服务规程和质量要求，负责餐厅的管理工作，并与厨房保持密切联 系，协调工作。
3、 了解厨房货源情况及供餐菜单，组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及 酒水的推销。
4、 负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管 及耗用账目。
5、 保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。
6、 负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。
7、召开班前会，分配任务，总结经验。
职位要求：
第3篇 酒店使用部门财产管理员职责
酒店使用部门财产管理员(或兼职)职责
1.负责管理本部门班组的财产、登记帐卡,每季度与负责财产的专职会计核对一次,发现差错及时纠正,保持上下的帐与卡相符。
2.办理财产领用、交回、调拨、报损、借用、归还、赔偿等手续。及时登记帐卡掌握财产增减变化和使用完好等情况,及时提出维修和处理意见。
3.妥善保管本部门班组的财产,外借财产要及时催还,以防丢失,损坏,财产物品一律不得给私人。
第4篇 酒店客房管理大堂管理经理工作职责与职位要求
职位描述：
1、定期访谈（到店访谈和电话访谈）了解顾客的入住体验反馈，并做好与业主和运营团队的沟通，提升业主满意度；
2、 监督公司各门店服务标准的落实，并积极影响业主认同支持oyo的服务标准，以提升顾客入住体验；
3、 带领酒店前台员工，保障hms的使用，确保线下顾客转化成为oyo会员，保障收益的准确。创造oyo忠诚客户群体。
职位要求
1、大专及以上学历，1年以上单店运营经验，良好的酒店前厅或客房管理经验；
2、具有良好的协调沟通能力，擅长说服业主进行决策；
3、兼具较强的独立工作能力和团队精神；
4、较强的学习能力，执行力强，擅长将公司政策实现并落地；
5、五官端正，形象气质佳。
第5篇 酒店消防内部保安员安全管理职责
酒店消防内保保安员安全管理职责
在综控主管的领导下,做好全酒店的消防、治安安全检查工作,保障住店宾客和本店员工的人身安全及公司的财产安全。
岗位职责:
1. 遵守国家的有关消防法规、法律。
2. 服从上级的领导和指示及工作安排。
3. 熟悉本岗位的职责,任务与要求。
4. 熟悉酒店的地形环境,消防设施的分布,各消防系统的工作原理,灭火器材的摆放点,防盗报警装置的位置,闭路电视镜头的位置。
5. 熟悉各种灭火器材的使用方法,熟练掌握消防中心各消防系统的操作程序。
6. 灵活、果断地处理当班值班期间发生的消防报警问题。遇有个人处理不了的报警问题即报告主管、经理。
7. 负责办理酒店施工动火手续,外来施工单位申请表,施工许可证,并对他们进行有关的施工前消防安全培训。
8. 检查动火部位,施工现场的消防安全,处理一切有关消防报警问题。
9. 要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
10. 严格履行自己的职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。
11. 加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
12. 对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。
13. 如遇突发事件,酌情处理并及时上报。
14. 每天晚上22:30后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查处理。
第6篇 某酒店综控主管安全管理职责
酒店综控主管安全管理职责
在保安部经理的领导下,全面负责酒店的消防安全保卫工作,保证酒店日常工作的正常运转,确保酒店宾客及员工的人身、财产安全。
岗位职责:
1. 对保安部经理负责.
2. 认真执行国家消防安全工作法规,结合酒店经营特点和实际情况开展消防工作。
3. 协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训,督导下属工作。
4. 负责组织检查督导各部门防火安全措施的落实。
5. 熟悉掌握酒店内消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。
6. 监督消除火警隐患,以及消防系统、器材设备、闭路电视监控、防盗报警系统处理的管理工作。
7. 做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
8. 负责对消防中心人员、消防内保保安员进行日常的业务技术培训和考核。
9. 按时按质完成上级交办的其它工作事项。
第7篇 酒店管理公司总经理工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责：
1、根据集团的战略规划及经营方针，参与拟定酒店项目的管理机制、经营模式和营销方案，对集团关于酒店的重要决策给予专业意见；
2、代表集团与酒店管理方进行工作对接，传达集团的核心价值观，确保双方顺畅沟通；
3、监督和指导酒店的财务管理及整体经营目标，及时向集团提供酒店的资金流动及经营状况信息；
4、代表集团审核酒店财务预算、决算，对管理方提出控制酒店各项开支和成本消耗的合理化建议；
5、监管酒店固定资产的重置和资金的使用，保证资产和资金的安全，使酒店的社会效益和经济效益；
6、对酒店管理公司的人员配备提出专业意见和要求；
7、按照酒店所制定的工作规范和质量标准，实行全面的监管，参与酒店的巡视工作，直接处理重大投诉及重要宾客的接待工作；
8、对集团下属的酒店项目开发参与设计规划，并提出合理化建议；
9、完成集团安排的其它工作。
职位要求：
1、36-45周岁，全日制本科以上学历；酒店管理、旅游管理等相关专业；
2、十年以上星级酒店管理经验，具备酒店管理公司或业主方多星级酒店全面管理的经验，擅长运营管理；
3、具备较强的计划、组织、学习能力及良好的职业素养及职业操守；
4、优秀的沟通协调能力，执行力及较强的责任心；
5、国际联号酒店总经理管控经验，曾做为业主代表对接国际联号酒管集团，熟悉其内部人员、流程，国际单体酒店管控经验者优先（fc除外）；
第8篇 酒店管理/大堂经理不在国内工作职责与职位要求
职位描述：
工作内容：
1.组织领班对服务员的岗前培训，参与员工的面试与执行经理协商录用。
2.督导领班、服务员严格按服务程序工作；负责迎宾、领班的培训考核协调工作
3.落实餐厅各项规章制度，餐厅礼仪、服务细节等工作
4.每日检查全店清洁卫生。检查员工个人卫生，监督每日菜品供应情况、质量情况、加工情况，为厨房工作提出意见；
5．收集顾客及服务员的反馈意见，并汇报执行经理，由执行经理统一处理；
6．安排值班人员，制定值班轮换表；
7．建立客户档案，协助店方经理进行对外联络工作；
职位要求：
1、年龄在20-50岁之间，有1年以上餐饮工作经验
2、具有一定的管理技巧能力，懂得成本控制
3、具有卓越的语言表达能力，善于交际
4、懂基本的营销策划，销售手法。
第9篇 酒店客房仓库管理员工作职责
酒店客房部仓库管理员岗位职责
岗位名称:仓管员
直接上级:楼层主管
直接下级:无
仓库管理员的职责:
1、按时到岗参于客房楼层班前会,做到了解客房入住情况,以便严管制度。
2、认真做好仓库的安全、整洁,打开窗户通空气,防潮、防湿,注意防火。
3、检查当天的发货量,每天对各部门的发放物品,做好记载。
4、进货时,严格根据请购单按质、按量验收,并根据发票所列名称、规格、型号、单位、数量、价格、总金额验收入库。
5、验收不合格或不符合要求的、拒绝入库并向客房部经理汇报。
6、验收后的用品,必须分门别类,固定位置存放,注意不要相互挤压。做到拿取方便,摆放整齐,贴上品名标记,填好货物卡并挂放在显眼位置。
7、认真,详细登记每日发放物品,建立日报表,结算发货量,计算每日每房的用品费用。
8、配合楼层回收、发放物品,严格把前堵塞漏洞,防止流失,节约消耗,控制审查领用物品数量。
9、认真、细致的好固定资产的登记、入帐、归类、心中有数,有效地控制领用物品和备用物品。
10、做到经常查库、盘库、对帐。对库存物品的存量不足一个月用量时,必须提前一个月,上报部门经理尽快解决,以免出现缺货,影响服务工作。
11、急一线所急,想一线所想,为酒店的兴旺发达,楼层工作的顺序进行,积极配合,充分发挥物品的使用,管理效能。
第10篇 酒店消防监控保安员安全管理职责2
酒店消防监控保安员安全管理职责(二)
在综控主管的领导下,做好全酒店的安全监控工作,保障住店宾客和本店员工的人身安全及公司的财产安全。
岗位职责
1. 严格遵守纪律及各项管理规章制度。
2. 严格要求遵守秘密,禁止非监控人员操作设备,不得向外泄漏任何监控情况。
3. 负责监控中心的日常值班工作。
4. 负责监视所有监控区域内的一切情况。
5. 值班员上班期间不得擅自离开岗位,从事与工作无关的事。
6. 必要时负责配合查找相关的记录和录像,为相关的安全事件处理提供线索。
7. 严禁在机房内吸烟及使用明火。
8. 负责各种相关的统计工作,填写监控运行情况记录表,做好保安和消防器材的管理工作。
9. 做好监控中心的卫生工作。
10. 保持与工程部及电脑部的密切联系,遇有机器故障及时通知相关维修人员进行维修、保养,确保监 控系统的正常运行。
11. 保持与各班组和消防中心的配合、协调工作。
12. 及时发现可疑迹象或嫌疑人员并通知巡逻内保保安员、带班的领班跟进处理。
13. 及时通知相关人员处理紧急消防报警和各营业部门收银台的报警等其他报警事项,做好相关记录。
14. 负责在特殊事件中与有关部门保持联系。
15. 完成上级交给的其它一切任务。
第11篇 酒店库房管理员职责
酒店库房管理员的职责
1.根据每年(季)的物资流量和库存情况,提出财产物资的购置和追加计划,认真办理财产的验收、入库、保管、出库、报损、租借等手续,帐目清楚完整,及时核对账物,做好存档以防丢失。
2.坚持执行管理制度,掌握管理业务,随时掌握财产数量、规格、定价、用途、性能和使用时间等情况。库存物品要适量,做到不积压浪费,又保证营业部门用量。
3.定期(每月)清点库房存货,保持账物相符。发放货物按期分部门核算汇总列表转账,每月与各级财务部门核对帐目,以保证帐帐相符。
4.坚持各项手续,不合手续者不予办理。主动发放定额物品,严格审批超定额物品,以免浪费。
5.库房物品存放要分门别类,清洁整齐;要防止积压损坏,防虫蛀鼠咬,霉烂变质,并要防火防盗。
第12篇 s酒店工程部仓库管理员工作职责
warehouse keeper
一、岗位名称:仓库管理员
job name:ahu room duty worker
二、岗位级别:员工
job title:attendant
三、直接上司:维修督导
immediate superior:maintenance supervisor
四、下属对象:
immediate subordinate:
五、主要职责:
primary responsibilities
1、在工程部总监、值班工程师、综合维修督导的指导下,负责工程部全部维修器材及在库设备的妥善保管及发放。
2、按照定位管理的原则,对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序。
3、建立库存物资帐卡,及时办理入库、出库登帐。
4、建立料帐控制制度、根据最低库存量,及时向督导、总监申报需补充的备品材料。
5、根据领用单发料,并及时销帐。
6、负责分项编报日、月维修材料消耗统计报表。
7、适时盘点库存,做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新。
8、保证库房布置整洁,注意库房防火安全,特别要保证危险品按安全规则库管。
9、禁止闲杂人员进入库房,谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。
10、严格按照工具发放借用规则保管工具,对借用的工具及时催还。
11、接受部门领导安排的其他工作任务,并努力协助同事做好工作。
六、任职条件:
qualifications
10、工作认真负责、忠于职守,对待同事热情、耐心,为人忠厚老实。品行端正、不谋私利。
11、高中以上文化程度。
12、掌握工程材料的使用、保管常识,并懂得仓库防火、防盗、防腐蚀的一般措施及消防器材的使用方法。
13、受过仓库器材管理规定的训练,熟悉各种器材存放的编排方法,能准确、熟练地掌握每种物品存放位置。
14、有一定的统计知识,能编写报表。
15、身体健康,精力充沛。
