第1篇 计划管理工程师工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
1、按部门负责人的安排，对工程排产有效的跟踪和督促，按计划节点进行管控落实，确保供货履约 。
2、负责电抗器计划的排产、过程及最终履约管控。
3、负责所分配电抗器异常占压物资的推动。
职位要求：
1、国家统招一本及以上学历，条件优秀者可放宽至二本。
2、学习能力强，头脑灵活，语言表达能力好，能吃苦耐劳。
3、有调度、生产管理相关工作经验者优先。
第2篇 地产公司月份工作总结计划考核管理办法
管理制度文件
地产公司《月份工作总结(计划)》考核暂行管理办法
第一条 为公平、公正、合理、具体化、量化对管理干部《月份工作总结(计划)》完成数量、质量、效率等做出正确的考察和评价,合理地对管理干部的工作行为进行指导、培训和监督,提高管理干部素质,激发管理干部的潜能和工作热情,并通过此给予管理干部相应肯定和激励,特制定本考核暂行管理办法。
第二条 考核的目的
1、通过对管理干部员工《月份工作总结(计划)》完成数量、质量、效率的评价,给予其相应的激励;
2、通过对管理干部员工的表现、能力的评价,以合理配置人力资源;
3、通过对管理干部员工综合素质的评价,以规划其培训的方向和职业生涯;
4、通过对管理干部员工行为的考核监督,保障组织有效运行;
5、获得的考核结果将作为人力资源变动、工资调整的依据。
第三条 考核的原则
1、以公司核心价值和绩效为导向的原则;
2、定性与定量相结合的原则;
3、公平、公开、公正的原则;
第四条 考核范围:经理以上管理干部。
第五条 考核薪酬范围(绩效奖金):从总薪酬里分解出来,占总薪酬的40%。
第六条 考核方法:〔①附《月份工作总结(计划)》考核表②《月份工作总结(计划)》考核表说明〕
采用:部门自评、人力资源行政部考评、主管副总考评、总经办考评、总经理审批确认的考核方法,考核权重如下。
《月份工作总结(计划)》考核权重
岗位 部门自评 人力资源行政部考评 主管副总级考评 总经办考评
副经理以上管理干部 10% 40% 30% 20%
第七条 考核参与者的职责
1、部门自评者:提出工作目标,定期检查目标完成情况;寻求完成目标的资源支持;审视自己的行为表现是符合公司文化和价值观;总结并作自我评价;接受上级制定的绩效改进计划并付诸实施;对认为不公正的考核结果提出申诉。
2、主管副总级:与主管部门负责人共同设定岗位工作目标;定期检查目标完成情况;给予部门员工工作指导、帮助和支持;掌握、记录部门员工业绩和表现情况;评价部门员工的绩效并提出意见;与部门负责人进行考核沟通,并结合考核结果进行反馈面谈。
3、人力资源行政部门:制定管理干部月度考核制度,组织落实考核工作,监督、检查各部门的考核工作;提供考核培训与指导;收集、整理、分析、记录、兑现考核结果;接受员工考核申诉。
4、总经办:根据各部门工作内容,对各部门工作内各项目进行考评,对管理干部的《月份工作计划》工作进行修正;给予指导和资源支持;定期检查各部门目标完成情况;评价各部门的目标完成情况并提出意见;评价各部门负责人绩效并提出意见;与部门负责人进行考核沟通,并结合考核结果进行反馈及面谈;
第八条 考核周期
公司经理级以上管理干部采用月考核。
第九条 考核等级
月考核满分为120分,不另设等级。
第十条 考核要求
考核不是目的,只是手段,关键在于通过考核提高管理干部的工作能力及综合素质。管理干部务必以积极认真的心态面对、参与考核,努力使考核结果更趋客观、公正。管理干部均注意避免下列考核中出现的现象:
1、晕轮效应。因为被考核人某一方面很好或很差,导致对其他各方面也相应评价得很好或很差。
2、类己倾向。对与自己兴趣、性格等相同或相近评分较高,不同人员则较低。
3、平均主义。给每一个部门评分相同或相近,干好干坏一个样,分数出现居中趋势。
4、个人偏见。固执地认为某一特征人员好或不好。
第十条 管理干部月考核考核程序
1、所有管理干部于次月二日前依据本人实际绩效逐项对《月份工作总结(计划)》考核表自评打分完毕后完毕呈报主管副总级上司考评,并抄送人力资源行政部考评,呈报总经办考评。次月二日前未提交的视为放弃当月月考核奖金。
2、所有管理干部没有及时填写《月份工作总结(计划)》考核表的,使其月考核不能顺利进行的,管理干部当月没有月考核奖金。主管副总级上司没有及时考评的,扣除主管副总级上司当月工资 500元;由于相关考核管理人员没有及时审批的,扣除考核人员当月工资300元。
3、主管副总级次月四日前依据部门实际绩效逐项对《月份工作总结(计划)》考核表评比打分完毕递交人力资源行政部门考评,《月份工作总结(计划)》考核表必须在次月六日前报总经办考评,次月八日考评完毕,呈报总经理审批。
4、考核时间:总经办在次月10日依据《月份工作总结(计划)》将考核结果汇总审核签字,于次月二十日之前与工资一起发放月考核奖金。
第十一条 考核结果
月考核结果将作为计发月考核奖金的系数。
第十二条试用期管理干部。由所属副总级上司对其进行日常考核。试用期满,试用管理干部,应提交试用期工作总结,所属副总级上司应提交试用期考察报告,总经办进行核实,形成考核结论,作为公司正式聘任和薪酬定级的依据。
本制度由总经办制定,并监督执行。
附:⑴《月份工作总结(计划)》考核表 ⑵《月份工作总结(计划)》考核表说明
制定 总经办审核总经理审批
第3篇 项目计划管理工作职责内容
1.负责总部管理信息系统业务需求管理,并根据业务需求制定信息化解决方案。
2.协调制定管理信息系统与业务支撑系统的整合接口规范。
3.负责进行项目可行性研究,提出管理信息系统项目的立项建议。
4.协助计划部门确定集团公司管理信息系统短期实施计划。
5.负责组织对供应商的管理。
第4篇 物业服务管理工作计划培训
物业服务管理“工作计划”培训
―― ――――企业在岗职工培训课件提要
培训目标:
通过“工作计划”培训,希望大家可以掌握编制计划方法,提高工作管理效率。
关于“计划”:
古人所说的“计谋谋略”,现在称为“计划”。
孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”
“计划”从字面涵义上说:“计”为数,划为“道”。用我们简单的话说,“数”也可以代表步骤,“道”也可以代表范围。
在现实中,只要我们为做某事时事先做了打算和安排,也就等于有了“计划”。
“计划”在现实中的作用:
“计划”可让我们明确做事的目标和具体步骤,可以协调相互行动,增强主动工作,合理利用资源,减少盲目工作,可使工作有条不紊地进行。
另外,“计划”本身还可以是工作进度以及工作质量最为简便有效的考核评判标准。对任何工作都有较强约束和督促作用。
“计划”对于工作是既有指导,又有推动作用。
所以,做好“工作计划”,是我们建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。
“工作计划”是在所有经济活动中使用范围最为广泛,也是使用最为普遍行的管理方法。
可以试想:如果做事之前我们不做“预想”,也不确定具体“工作范围”,不对所控资源“进行疏理”,也不考虑是否需要“团队协作”,是否规定“完成时限”,更不明确“注意事项”等,我们很难及时准确的完成应干工作。
所以,“工作计划”的应用写作,应是每个管理人员所必备的最最基本的工作技能之一。
在日常物业服务管理过程中“工作计划”一般分为:年季月周换季专项工作等。
其中:专项工作计划应该包括“巡检”“维修”“养护”“整改”“培训”“财务”等。
“工作计划”物业服务管理中的应用:
在物业服务管理过程中,利用“工作计划”可使我们更加明确将有那些工作正在等着完成,也易分出“轻重缓急”,确定完成“工作时限”,提高内部“协调机制”,减少工作失误,保证工作安全。
另外:“工作计划”在起着互通工作信息,上下工作监督,企业管理控制,工作效果评定,防止严重失误,形成标准模式,加快企业发展的作用。
所以:对于从事物业行业的所有管理人员,只要对其所做“工作计划”进行一下简单审阅,就可对其能力做出基本评价。
编制“工作计划”依据:
物业服务“工作计划”需根据不同“计划”目的,寻找与之相对应的“工作”编制依据,使之“计划”出师有名,目标明确。
如编制在管项目“年度工作计划”时,就该参照:
该项目“物业服务合同”公司对本项目“年度计划指标”然后结合在管项目设施设备维修养护服务承诺质量要求管理风险其它因素等。
如编制在管项目“专项工作计划”时,就该参照:
该专项工作“执行标准”,然后对应本项目实际情况,并要考虑所控资源是否够用是否需要提出申请是否需要专项培训是否需要安全保障是否需要进行公示等。
“工作计划”应满足如下要求:
目的明确依据充份资源可控标明时限分工明确相邻关系确保安全专人验收操作性强上级批准文件编号复检要求等。
在物业日常服务管理工作中使用“工作计划”最多,也最有效的应是“每周工作计划”。
“每周工作计划”可以配合每周例会完成编制,并以《例会记要》之形式加以进行体现。
《例会记要》内容应包括:
上周工作计划上周工作计划完成情况未能完成工作原因未能完成工作是否需要延期本周工作增加完成工作本周自检发现问题自检问题解决方法本周接到投诉投诉问题处置本周工作评价下周工作计划下周注意事项本周工作培训项目经理签字等。
《例会记要》应上报公司,并下发到本项目各专业主管。各专业主管应将例会内容传达至本部门全体员工。
《例会记要》应存档保存,保存期为一年。
项目例会应如何开:
每周例会召开时间最好为每周周五。
会议召集人应为项目经理。
会议用时应不超过1个小时。
会议召开方式可以分为:
由各部门汇报,项目经理汇总,然后下达指令,并且提出要求,最后做出总结。
由项目经理独力进行,不做讨论。如有需要请示,讨论的问题应在日常工作中加以解决。
计划与能力:
如果两个能力相当的人分别从事同种工作,其中一个人有“工作计划”并且遵照执行,而另一个人没有任何“计划”,只凭经验和感觉进行工作,那么胜出的人,只能是有“计划”的那个。所以,能力并不代表高效。
第5篇 服务质量管理工作计划
作者:liggod2
2023年服务质量管理工作计划
酒店在07年“品质管理年”的基础上,为全面提升酒店的整体水平,酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的服务质量主题活动。同时通过网站、报刊、宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想,此外,酒店的培训、考察也将围绕“品质管理提升年”进行。酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展,进一步提升酒店的“服务意识、质量意识、品牌意识”,以品质提升管理、以品质促进效益。具体计划如下:一、质量管理目标1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。2、全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。)二、活动口号“以品质提升管理、以品质促进效益”“满意的服务,来源于优秀的品质”三、系列活动的内容与计划1、建立健全酒店服务质量评审委员会质量评审委员会主任由酒店总经理担任,副主任由酒店总经理助理担任,成员由各部门经理、行政总厨和质检经理组成。服务质量评审委员会作为酒店质量管理最高决策组织,履行酒店质量管理工作的计划、组织、检查、督导的职能。每月5号定期召开“服务质量评审委员会”,并在会后对全店范围内的安全卫生、服务质量进行检查,检查结果由人力资源部对照《服务质量评审细则》进行评估,做出奖罚处理决定,并督促整改;2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。3、开展酒店岗位业务培训活动饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响,有技能、有专业的员工一直短缺。为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员、出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动开展如高星级饭店如何保证服务品质;如何解决饭店人员短缺的矛盾,保证应有的服务品质等问题的讨论活动,重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题,开展品质研讨,在这三个层面上促使品质提升。5、建立品质管理提升的宣传平台根据酒店品质管理提升的需求,需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力资源部将与营销部联合,建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”,反映酒店各部品质管理的状态。6、奖励与评选活动由酒店制订发布“品质管理提升年”优秀部门评选标准及依据,设立“最佳品质管理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项,以鼓励部门提升管理与服务品质。四、活动要求请各部结合“品质管理提升年”的要求,将部门的实际做出具体的实施方案于1月上旬报人力资源部。五、质量管理具体执行内容(一)高效开展每季度质量主题活动;(二)强化日常检查评审,实施pdca质检运作程序pdca即plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(处理)的英文简称。pdca管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并不断循环进行下去的一种科学管理方法。pdca循环转动的过程,就是质量管理活动开展和提高的过程。1、每月质量管理委员会主任根据各部反馈情况进行总结,并布置下月的服务质量管理月度计划;2、各部根据质量管理委员会主任布置的月度计划认真执行、落实,并根据各项服务质量检查报告出现的问题进行整改;3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施,实行pdca循环原则,直至将存在的问题解决为止。(三)落实具体工作的实施方法1、强化日常检查,质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查,对跟踪的问题进行及时反馈。2、每月/季度调查顾客满意率,并核算出本月/季度顾客满意率,同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传,让员工参与到酒店服务质量工作中来,共同完善服务产品及提高服务质量。4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。(四)实行严格的奖惩制度严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》,加大奖惩力度。
第6篇 东华人民医院计划生育工作管理规定
第一人民医院计划生育工作管理规定
为了更好地贯彻落实计划生育基本国策,建立和完善城市人口与计划生育工作管理新机制,根据市委市政府《关于改革和加强城市人口与计划生育工作地意见》精神,结合我院实际,特制定《z市人民医院计划生育工作管理规定》印发给你们,请认真组织学习,并贯彻执行。
第一条 我院计划生育工作实行“科室管理、单位负责”。单位主要领导和分管领导、科室主任、护士长对计划生育工作亲自抓,负总责。
第二条 本规定对象为本院在职、在岗49岁以下男女职工,包括在编、集体、招聘、季节工及内退人员。
第三条 各科室要积极配合我院计生办分类建立计划生育男、女档案,开展各项计划生育工作。
第四条 按计划生育管理要求,院计生办对各科室育龄妇女安排每季度月末到计划生育指导站孕(环)检一次,不得有漏检,代检现象,妇检率要求为百分之百。
第五条 各科室要准确把握本科室育龄妇女的新婚、怀孕、生育、节育、新生儿死亡等计划生育信息,每月月底报院计生办,并实行零报告制度。
第六条 各科室要全力配合院计生办对计划外怀孕及时采取补救措施,对大月份怀孕,小孩出生死亡者,科室要跟踪调查,查明死亡原因,出具死亡证明并写出书面说明,科主任护士长签署意见,报院计生办备案。
第七条 各科室要负责在规定时间(顺产三个月、剖妇产六个月)内的育龄女职工采取节育措施。
第八条 各科室对本科育龄女职工请假一个月以上者,要由护士长及计生专干对请假者妇检,妇检无孕情方可准假。
第九条 各科室要准确把握本科室育龄女职工基本情况,事实婚姻形成后,立即办理妇检证参加院内妇检,不能因任何借口而不参加院内妇检。
第十条 各科室要准确把握本科室男职工及家属生育、节育等计划生育信息情况,每半年向院计生办反馈一次。
第十一条 本院育龄男、女职工申请生育二胎,必须遵照国家计划生育管理条例有关规定,通过合法程序办理相关手续,并经院长办公会议研究通过,签署意见后方可申请。
第十二条 严禁本院医务人员为申请生育二胎者开具虚假病历或出具虚假医学证明。
第十三条 院部负责兑现法律法规规定的计划生育各项奖惩政策,对违反计划生育的男、女职工进行严厉查处。按管理权限,视情节给予辞退、开除、解除劳动关系等处理。
第十四条 我院计划生育工作实行责任制和责任追究制。
第十五条 本规定自发文之日起执行。
第7篇 广场创建全国物业管理优秀示范大厦工作计划
某广场创建全国物业管理优秀示范大厦工作计划
为实施企业品牌战略,提高物业管理各层面的服务水平,创建**一流的物业公司,公司决定申报e广场大厦创建20**年度全国物业管理示范大厦,达标创优是一次系统的、长期的工作,良好的组织、计划和实施是达标创优工作的先决条件。公司特拟订相关工作计划如下:
一、建立创优工作领导小组
c总为组长,物管处各管理人员及公司其它管理人员为组员,公司于6月15日前宣布小组成立决定。
二、发动全体员工积极参与
创优工作事关公司全体,成立领导小组后公司即召开员工大会,进行动员。
三、创优工作与日常管理结合
创优的基础是日常管理水平,公司现成物业管理处于6月30日前拿出具体计划,责任人z2。
四、考察学习
公司有组织有计划地安排相关人员出外考察学习。
五、申报手续
负责向市房管局物业科进行创优相关手续的申报,责任人z1。
六、资料准备
创优达标资料整理是创优工作的重要部分,根据去年的省优经验,今年的资料准备工作计划于7月1日正式开始,责任人z。
七、专家指导
为顺利一次性通过达标要求,公司邀请市物业科专家和高科物业公司专家指导工作,计划于6月中旬实施,并迎接市、省以及建设部官员与专家组的检查,具体工作根据国家统一安排进行。
八、自检整改
由公司创优达标领导小组于7月、8月、9月分别进行三次大规模自检,逐条交物管处整改,责任人z。
自检方法分为:
1、分部自检。由物管处各专业班组分专业进行自检整改;
2、交叉自检。由公司其它部门、管理处各专业班组之间交叉进行自检,并进行整改;
3、专家自检。邀请省市、行业专家及公司领导对物业进行检查,提意见,并整改。
九、迎检准备
由公司各部门员工在领导小组领导下,全力以赴,迎接省、国家建设部官员与专家组的到来,做好服务公关工作,责任人为各部门经理。
十、成果保持
创优工作的目的是提高公司的管理水平,创优达标通过后,公司进行总结并召开员工大会,对检查中的问题进行经验总结,对创优成果通过质量保证体系,加强日常考核等进行保持,达到使公司在管理水平上上一个台阶的目标,责任人为行政部l经理。
以上工作计划,望各部门及相关责任人遵照实施。
总经理办公室
20**年6月2日
第8篇 机关事务管理局加强计划生育工作规定
机关事务管理局加强计划生育工作的规定
实行计划生育是我国的一项基本国策,是每个公民应尽的义务。为了加强计划生育管理,进一步做好我局的计划生育工作,现根据国家有关规定和《浙江省计划生育条例》及镇海区计生局有关管理规定,结合我局实际情况,制定本规定。
一、计划生育管理机构
(一)机关事务管理局成立计划生育领导小组,负责局计划生育工作,由局长任组长,党委委员、副局长任副组长,各科室负责人为成员,计划生育领导小组下设办公室,办公室设在局办公室,由办公室负责计划生育的日常管理工作
(二)各科室要加强对计划生育工作的领导,实行科室长负责制,把计划生育工作作为考核各科室长政绩的重要依据。
(三)户口落在我局集体户口的外单位成年育龄妇女的计划生育工作,由其所在单位负责。
二、晚婚,晚育和节制生育
(一)实行计划生育,严禁计划外生育,夫妻双方均有实行计划生育的义务。
(二)提倡晚婚晚育,男年满二十五周岁,女年满二十三周岁初婚的为晚婚。晚婚并按计划生育第一个孩子的为晚育。
凡依法结婚后,要求生第一个孩子的须夫妻双方申请,由女方单位同意,报当地计划生育主管部门批准发给《生育证》后,方可怀孕、生育。当年度未生育的,换下一年度的《生育证》,凡无证怀孕的应当立即终止妊娠。
(三)提倡一对夫妻只生育一个孩子,对特殊情况的夫妇,由个人申请,计划生育主管部门批准发证后方可生育二胎,但无论什么情况都不准生第三胎。
我局职工,要求生第二个孩子的,需夫妻双方申请,女年满30岁以上,第一个孩子年满六周岁以上,民主评议,张榜公布,经局计生领导小组研究审核同意,主要负责人签字,报区计生局批准发给《生育证》后方可生育。凡要求生第二胎的职工需符合下列条例之一:
1、夫妻双方均为独生子女的;
2、经市以上病残儿医学鉴定组确认第一个孩子为非遗传性残疾,不能成长为正常劳动力的;
3、曾患不育症,依法收养了一个子女后又怀孕申请生育的;
4、夫妻双方均为少数民族的;
5、夫妻一方从事矿工井下作业连续5年以上,现仍从事该项工作,只生育一个女孩的;
6、夫妻一方是烈士的独生子女或二等乙级以上残废军人的;
7、夫妻一方系非遗传性残疾或因公致残失去劳动能力,只生育一个女孩的;
8、夫妻一方从事外海远洋捕捞业连续5年以上,现仍从事该项工作,只生育一个女孩的;
9、再婚夫妻一方只生育一个孩子,另一方系未生育的(初育的需年满二十五周岁);
10、单职工只生育一个女孩,母女均为农业户口的,夫妻双方申请,经审核同意,由女方户口所在地申请领取二胎准生证;
11、夫妻双方再婚前各有一个孩子,均依法判随前婚配偶,新组合的家庭无子女的;
对符合生二胎规定的,仍鼓励提倡自愿只生一个孩子。
三、节育措施
(一)有生育能力无生育指标的育龄夫妻,应当落实安全可靠的避孕节育措施(本局职工使用避孕药具可到局办公室领取)。计划外怀孕的应当立即采取补救措施,终止妊娠。
(二)提倡已生育一个子女的妇女放置官内节育器,已有两个以上子女的夫妻一方落实绝育措施。
(三)经县级以上计划生育技术指导组鉴定,确因节育手术引起的并发症,后遗症,予以免费治疗,治疗期间,职工工资照发,病休超过一年的,参照劳保规定处理。
(四)因节育措施失败而造成计划外怀孕,在三个月内主动流产者,其手术费医疗费均给予报销。拖至三个月以上和不落实节育措施怀孕做流产手术的,其一切费用由本人自理。
四、奖励
(一)我局职工,男女双方均按晚婚要求结婚的,按国家规定享受婚假期15天;晚育的,按国家规定产假90天,以上假期视为出勤,工资奖金及其他一切福利待遇照发。
(二)生育一个子女后,采取节育措施不再生育的,经夫妻双方申请,所在单位核实,计生部门批准发《独生女子优待证》(独生子女优待证由女方单位申请办理),凭证享受以下待遇。
1、按规定发给独生子女保建费(双胞胎不享受),由夫妻双方所在单位各负担50%,保建费从领取《独生子女证》当月起到独生子女满14周岁止。
2、独生子女入托、学前班管理费,从小学到初中的学费按有关规定给予报销。
3、领取《独生子女优待证》后又生二胎的,(不论计划内或计划外),均收回《独生子女优待证》。停止以上待遇,并追回已发的全部奖励及其享受的一切福利待遇费用。
(三)对符合条件允许生第二个孩子,而自愿终生只要一个孩子的夫妻,退回二胎准生证,并领取《独生子女优待证》的,应予以表彰奖励。
五、处罚
(一)计划生育工作在坚持思想教育为主同时采取必要的行政、经济处罚措施。
(二)出现计划外生育的,不能评为先进个人,年终不能评为优秀。由局给予通报批评,科室长不得评为先进个人,并追究其责任。
(三)符合本规定但计划外生育第一胎的,对男女双方各征收500元以上1000元以下的计划外生育费。
符合本规定但计划外生育第二胎的,对男女双方各征收1000元以上2000元以下的计划外生育费。
不符合生育第二胎规定生育第二胎的,对夫妻双方各征收3000元以上10000元以下的计划外生育费。
(四)不符合生育第二胎规定生育第二胎的,对夫妻双方(包括单职工)行政开除留用两年,在留用期间只发给生活费,留用期满,表现好的恢复公职,恢复公职后的工资在原工资的基础上夫妻双方(包括单职工)各降二至三级,并在五年内不予提职,晋级,不得评为先进个人;超生三胎以上的,是公职人员的开除公职,是招聘人员或合同工人的解除聘任合同,一律予以辞退。
(五)严禁抱养或寄养孩子,违者视同计划外生育,并按子女总数计胎次从重处罚。
(六)不按计划生育,其孕期检查费,接生费和住院费自理,产假期间不发工资,不享受奖金及其他一切福利待遇。
(七)干部超生的,一律给予政纪处分,不能担任领导职务;党员超生的,给予党纪处分。
本规定自公布之日起实行。
本规定由局计划生育领导小组负责解释。
第9篇 z建设厅机关大院物业管理工作计划
某建设厅机关大院物业管理工作计划
(一)、工作计划
(1)管理人员每周例会一次,研究分析一周工作情况,特别是分析所存在的问题,研究解决措施,安排本周主要工作。
(2)日常工作要按业主的托管要求,提供有序的规范化的服务。在服务中贯彻iso9001:2000国际质量体系要求,始终坚持以业主满意度为中心,不断提高服务质量,广泛征求意见,持续改进服务水平,树立企业的市场信誉度和业主满意度,塑造出我们园中物业良好的公司企业形象。
(3)每6个月与业主委员会就物业管理进行沟通不少于1次。接受业主的建议,把**省建设厅机关大院搞的更加美好。
(4)在6.1儿童节和9.9重阳节开展各种活动,搞好小区的精神文明建设;在小区内组织各种经常性的健康娱乐活动。
(二)具体措施
日常管理事务:
(1)接受业主服务要求,及时率达到98%;服务满意率达到98%。
(2)服务时间按照相关规定要求,每天12小时服务。
(3)针对管理处的基础工作,进行周计划安排,服务,检查的形式。
(4)对小区的精神文明建设采取定期组织各种文明活动的措施,安排小区内老年人的娱乐活动。
(5)关于收取物业管理费用,采取定点收取,或者上门服务等多种形式。
(6)采取各种有效措施,优化**省建设厅机关大院的设施设备的效用。
(7)定期或不定期与业主委员会/业主沟通,尊重业主委员会的意见,努力寻求改进。
(8)对小区的房屋及附属设施进行例行巡检,营造园区的温馨、安全、文明的环境。
(9)接受业主的建议和投诉,并作出整改意见。
公共区域保洁服务:
(1)目的 :日常保洁、定期保洁,保持整个小区的整洁美观。
(2)适用范围 :小区内的公共区域。
(3)职责 :保洁员按服务标准操作实施,并组织逐级监督检查。
(4)工作程序: 参照专业服务运作实务的相关内容。
①公共道路区域:地面保持清洁、光亮,无污迹、无水迹、无脚印;走道四角及踢脚板保持干净,无垃圾;
②楼道:安全扶梯台阶保持清洁,无污物、无垃圾;扶杆上保持光亮,无积灰;楼面垃圾间内垃圾放置整齐,把垃圾袋套在垃圾箱上,四周无散积垃圾,无异味;墙面及走道设施、门框、通风口、灯管保持干净、无积灰;
③绿化带:保持植物根部无垃圾、大片落叶;
④地下车库:保持地下车库道路畅通,无堆积垃圾及物品;保持地面无灰尘、无垃圾;保持地下车库空气流畅,无异味、无毒味,定期喷洒药水。
⑤垃圾做到日产日清
工程维修服务:
(1)严格按照相关的法律法规和公司质量体系要求进行工程维修服务。
(2)延长值班时间,实行12小时值班制,以解决业主的需求。
(3)对公共区域设施设备严格执行例行检查制度。
(4)对业主的特约服务要求,半小时快速响应。
保安服务:
(1)门卫值勤服务
a. 每天按时开启和关闭服务大门。
b. 值勤时站立姿势规范。
c. 对问询人员询问的问题,要准确回答所提问题。
d. 外来车辆来访,必须登记。
e. 无关车辆一律谢绝进出或停放。
f. 在值勤中发现顾客有困难要及时提供帮助,对有生理残疾的顾客要主动提供帮助。
(2)安全巡视服务
a.在每天巡视中要仔细检查各类设施和门窗等安全设施,发现故障或设备运行异常要及时报告相关人员或负责人。
b.定期检查消防设施和消防器材是否过期。检查是否缺少消防器材。
c. 对巡查中发现的可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。
d. 每天对巡查情况要进行记录。
(3)园区安全监控
a.24小时对园区进行监控设备监控。
b.发现可疑情况,立即报告。
(4)车辆管理
a.每2小时作一次巡逻,保证停车场内有序;
b.按照科学规范在园区地面划分临时停车车位;
c.制定科学制度,保证园区内车辆管理有序;
d.严格划分机动车和非机动车的停放地点。
(5)应急服务
应急服务管理有五方面:①水浸事故应急服务;②治安事故应急服务;③停水、停电事故应急服务;④火警事故应急服务;⑤其它安全事故应急服务。上述五个方面应急服务预案参照专业服务运作实务的应急服务服务内容具体制订。无论出现哪一种紧急情况,物业管理均为紧急或危急状态,应该采取应急服务内容管理措施。办公楼应急服务应该有一套完善、快捷、高效的服务管理机制,做到发生情况即时运行,快速见效。
结合小区物业情况制订出《水浸事故应急预案》、《治安事故应急预案》、《停水停电应急预案》、《火警事故应急预案》,配备必要的物资,指定专人负责,做到防患于未然,随时投入应急服务。超越物业管理职能的(如治安处警、火警状态严重等)应立即与相关主管联系,不得擅作主张。
绿化保养服务:
(1)采取措施使绿化植物布局合理。
(2)认真护理使花卉长势良好,无枯黄叶。色彩搭配协调
(3)花坛内干净,无杂草。
(4)注意养护管理,每周养护二次。
(5)草坪按时修剪达到2级要求。
(6)制定相关制度,以保证绿化植物不受侵犯。
第10篇 公司业务计划管理工作程序
公司业务计划管理程序
⒈目的:
有利于公司发展,提高公司自身实力,确保公司内所有业务活动按计划有序进行。
⒉范围:
适用于公司内所有的中、长期计划及年度计划的制订与实施。
⒊职责:
3.1总经理主持业务计划的制订与发布。
3.2管理者代表与质保部负责质量目标、内部质量关键及运行能力指标策划。
3.3技术部负责新产品开发、工厂设施及技术改造计划。
3.4业务部负责市场调研、分析营销策略、增长趋势预测及顾客满意计划。
3.5财务部负责员工健康、人力资源开发。
3.6总经理负责组织业务计划的编写、修订与实施检查。
⒋工作程序:
4.1总经理根据原有基础及市场前景,确定业务计划目标,包括年度营销目标(含产品市场占有率)、设计开发目标、成本目标及长期规划应有的开拓市场和创品牌目标。
4.2目标确定前各部门统计本部门、本年度各种数据,供总经理确定业务计划目标。
4.3业务计划应进行分解,按时间分解为阶段性目标。各职能部门业务计划目标分解确定本部门的计划目标。
4.4业务部每半年向主要客户发放《顾客满意度调查表》,参阅《服务控制程序》。
4.5业务部收集政府和行业管理机关发布的本行业与顾客的统计资料。
4.6业务计划编制与评审
4.6.1业务计划为受控文件,其编制、审批、收发、更改和保管按《质量体系文件和资料控制程序》执行。
4.6.2公司各部门必须制订《部门年度工作计划》,经部门负责人审核,每年于元旦前半个月报总经理审批。
4.6.3技术部应对公司级数据和资料进行分析和使用,财务部配合列出公司质量趋势、运行能力(生产率、效率、有效性、不良质量成本)及目前关键产品与服务特征的质量水平发展趋势形成文件并于每年元月份收集同行业信息。
4.6.4管理者代表对各部门上报的业务计划内容汇总、整理,报总经理召开评审会议,评审会议参加人员:
①正、副总经理;
②各部门负责人;
③总经理指定人员。
评审内容:
①计划目标值;
②计划可行性;
③各项目标的责任人及进度要求。
4.6.5评审会议必须形成《业务计划评审记录表》,包括评审会议形成的对计划修订意见。
4.7业务计划批准发布
编写部门根据《业务计划评审记录表》对业务计划进行修改定稿,报总经理批准后发布。
4.8业务计划的实施与更改
4.8.1根据公司业务计划,各部门进行目标分解并制订或修订部门年度工作计划,组织实施。
4.8.2因市场等原因需要对业务计划进行重大更改时,由部门负责人向总经理提出,并按4.7进行评审。
4.9业务计划由管理者代表于每年年底组织验证,并将验证的结果形成会议记录,作为下年度业务计划的输入依据之一。
4.10制订长期计划,按本程序进行。
4.11《业务计划》、《业务计划评审记录表》、《业务计划验证记录表》按《质量记录控制程序》归档。
⒌相关文件:
5.1qs/tsb21601-2002《质量记录控制程序》
5.2qs/tsb21901-2002《服务控制程序》
⒍相关表单:
见清单。
第11篇 项目集管理与需求计划经理工作职责与职位要求
职位描述：
岗 位 职 责(包括职权、具体工作职责、工作任务等)：
work as supply chain d2s planning governance body， oversee and lead the end to end process from portfolio management， demand planning， and supply planning.
作为供应链需求至供应计划的主要负责人，纵览并领导项目集管理，需求计划及供应计划。
develop and lead the ibp process， drive for realistic and consensus demand forecast with cross functions; identify supply risk at early stage and propose mitigation actions. ensure sufficient supply to support r&d and commercial requirements.
开发并领导整合业务规划（ibp）流程，与各部门一同促进合理且达成一致的需求预测，在早期识别供应风险，并提出解决方案。确保足够的供应以满足研发及商业需求。
develop and lead project management and change management process. translate r&d and business assumptions into executable plans from supply chain perspective.
开发并领导项目管理及变更管理流程，将研发及商业需求假设转换成供应链层面可执行的计划。
spoc to capacity and production planning， ensure continuous supply and optimized inventory with leveraged site capacity.
产能及生产计划的单点联系人，确保持续供应；优化的库存水平及平衡的产能规划。
represent supply chain to coordinate new product launches.
代表供应链，参与协调新产品上市项目。
lead continuous supply chain improvement to enhance supply chain reliability， resilience， efficiency and agility.
领导持续的供应链改进，提高供应链稳定性、弹性、效率及速度。
successfully lead the team. engage and mobilize team members to achieve team targets. .
owner/co-owner of forecast accuracy， otif， and cdi.
负责预测准确性、准时足量交付、及库存水平等kpi。
任 职 条 件（包括学历、专业、从业经历、能力特点等）：
bachelor’s degree or above；english cet6 or above
本科学位及以上; 英语六级及以上
bachelor：above 8 years working experience. master: above 5 years working experience in demand， supply， production， material planning. at least 3 years demand planning and project management experience.
本科8年以上工作经验；硕士：5年以上工作需求、供应、生产、物料计划经验。至少三年以上需求计划及项目管理经验。
capable of dealing with complex supply chain environments， and lead cross functions to align possible solutions.
能够应对复杂的供应链环境，并领导跨部门寻求解决方案。
familiar with sap system (apo modules) is a plus ；capable of modeling for in excel for project management and demand planning.
最好能熟悉sap系统 (高级计划优化器模块); 能够用excel建立项目管理、需求计划模型
good analytical and communication skill; capable of driving for right decision and make consensus in complicated situation.
良好的分析能力和沟通能力;能够在复杂的环境促成正确的决定并与各方达成一致。
solution oriented and decisive. smart risk approaching with solid data proof.
以寻求解决方案为导向，有决断力；以数据为依据并能做到聪明地应对风险。
第12篇 运营管理生产计划+ie工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责:
一、部门管理：
1. 运营部内外部资源整体协调
2. 预算、kpi管理及运营管理
二、生产计划：
1. 注塑类订单的预测接收及资源规划与调配
2.客户订单预排产、生产工单管理及跟踪
3. 成品库存管理、呆滞库存的评审处理
4. 标准工时的制定与更新、sop审核，新品成本评估
三、ie规划：
1. 标准工时与爬坡计划的制定与实施，周期性机台监控
2. 场地、设备、人力资源需求的周期性测算及评审
3. 提案改善活动的实施，6s、ehs、csr的推行
4. 固定资产盘点
职位要求:
1. 大专以上学历
2. 注塑、模具行业，生管&精益生产经验5年以上
3. 团队管理经验2年以上
4. 良好的组织管理、统筹安排、协调应变及交流沟通能力
第13篇 计划管理员工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
1、负责公司产品计划管理、开发设计计划和生产作业计划管理；
2、编制公司年、季、月度产品计划（含开发设计计划）和计划实施过程的调度和计划的调整等管理工作；
3、负责对产品计划实施过程中的关键环节，薄弱环节以及存在的问题及时检查协调和处理，组织对计划执行情况的监督与考核，确保计划编制的科学性，计划下达的及时性和执行计划的严肃性；
4、负责建立并完善公司产品计划管理工作流程和相关的计划管理制度，逐步使公司综合计划管理，开发设计计划管理和生产作业计划管理形成一个完整的计划管理体系；
职位要求：
1、大专及以上学历，理工科类专业背景
2、2年左右工作经验，具有军工企业计划管理工作或者熟悉军工产品研发、生产流程人员优先
3、具备较佳的沟通和抗压能力
第14篇 x城小区物业管理工作计划
新城小区物业管理工作计划
物业管理公司将根据开发商提供的实际楼盘施工进度表,分别制订前期介入、项目接管工作计划;并依据开发商制订的远景开发目标,制订正常居住期的对内、对外达标计划。我们将力求务实、高效,并积极协助开发商做好销售服务,实现双赢的目标。
一、前期介入工作计划
序号工作计划计划要点实施时间备注
1签定物业管理合同
商定物业促销协助计划与地产商定
管理服务费、停车费、会所协商
签定物业管理合同
2成立物业公司协商确定管理处办公场所签订合同后十日内
二次装修管理处办公场所
办理管理处有关运作手续
人员配置、培训
管理处办公设备配置
3前期介入
收集各类工程资料20*1.5.1至20*2.3.20
实施促销协助计划
熟悉各类设施、设备
4导入长城物业管理公司模式
导入is09002(2000版)20*2.3.l至20*2.9.1
导入公司各项规章制度
导入公司物业管理理念
5物业接管准备验收物业软硬件20*2.3.20至20*2.4.20
移交资料 问题备忘
二、入伙接管工作计划
序号工作计划计划要点实施时间备注
1入伙准备及实施
准备、完善入伙所需资料和设备20*2.3.1至20*2.4.28
入伙仪式策划及举行
办理入伙手续
2二次装修的管理建立二次装修程序及档案20*2.4.20至20*2.9.30
模拟二次装修动态表
进行有效监督
3首次征求业主意见
征求大厦合理化建议20*2.10.20至20*2.10.30
(集中在装修期间)
上门调查和回访
分析调查结果,提出改进方案
4建立完善的标识系统各类档案的科学分类、建档及标识20*2.4.20至20*2.7.1
制作各类设备、设施标识
制作各类路牌等公共标识系统
制作办公室标识系统
三、正常居住期工作计划
管理策划内容描述备注
完善体系定期内部评审iso9002(2000版)质量管理体系:
完善管理处信息局域网,修订会所运营管理办法:
完善各类壁挂文件,ⅴi系统。物业招租程序:
完善三表联抄系统及业主自助查阅系统;
建立完善的分包方工作绩效考评体系;
展开业主委员会的筹备工作。
服务持续改进定期对员工进行服务意识、技能培训;
定期上门回访及开展tcs调查:
全面开展**新城海岸的文化活动建设(一年不少于10次):
开展多种形式的物业管理法规宣传活动,制作小区办事指南:
助开发商做好楼盘的销售工作。
会所策划经营定期开展业主消费熹向调查,逼当调整服务项目及内容见小区会所管理
加强对分包项目的监管
管理达标-年内达到深圳市、广东省优秀物业管理示范小区标准
二年内达到全图优秀物业管理示范小区标准
智能小区保证大厦三表联抄系统、闭路监控系统和消防报警系统的正常运行
实现宽带网络社区
努力实现ic卡自动车辆收费系统
第15篇 某置业公司工作计划管理办法
置业公司工作计划管理办法
一、总则
第一条为提高基础管理水平,确保各项重点工作的及时落实及经营活动的有序开展,加强工作计划管理,通过目标管理和过程控制提高各部门的工作效率,特制定本办法。
第二条本办法所指工作计划包括年度、月度工作计划以及重点项目工作计划、部门周工作计划。
第三条本办法适用于公司各部门(以下称各部门)。
二、 管理职责
第四条总经办职责
总经办是工作计划的归口管理部门,负责公司工作计划的协调、管理和监督,其主要职责为:
1、负责组织跟进和落实工作计划,负责跟进、落实总经理办公会议布置的各项重点工作,并指引各单位编制部门工作计划。
2、负责督促实施、跟进各部门重点工作,及时分析、总结、反馈各项管理信息。
3、负责在总经理的指导和监督下,建立、维护公司工作计划管理和评价体系,并对公司及各部门计划执行情况进行总结、分析和评价。
第五条各部门职责
各部门负责人是本部门工作计划的第一责任人,对本部门工作计划的编制、跟进、落实、评价等负管理责任,主要职责为:
1、负责组织编制本部门工作计划,以及部门工作计划的上报与计划执行情况的总结。
2、负责与公司保持工作计划衔接关系,并接受公司工作计划督促人员的业务指导和监控。
3、负责组织跟进、协调、落实本部门工作计划,及协调、落实公司重点工作计划。
三、计划编制
第六条各部门根据本部门的实际情况及各种会议中的决议等(总经理办公会议中所布置的工作纳入各部门的工作计划中),制定本部门的月度工作计划,经部门负责人与分管领导审核后于每月25日前报至总经办(含电子版与经分管领导签字后的非电子版)。
第七条总经办负责于每月27日前制订月度重点工作计划报执行总经理审核、总经理批准。
第八条各部门月度工作计划中要明确工作任务、计划完成日期、责任部门、工作应达成的重点目标,并注明需其他部门协助的事项等。
1、主要工作内容:按照公司以及部门内的经营管理要求,内容应为本部门非日常性的重点工作,且需明确化、具体化。
2、完成日期:指预计完成该项工作任务的日期,跨月度工作尽可能分月报送并注明'全月',但必须注明该项工作各阶段的计划完成日期,并设定本月底需达成的目标。
3、责任主体:工作计划中必须明确各项工作的责任主体(部门或人),并尽可能明确到个人,如跨部门的工作,则需注明负责组织协调的责任主体。
4、目标设定:各部门重点工作计划必须注明设定目标,跨月度的工作应设定本月底要达成的目标,并在当月工作总结中对目标达成情况进行自我评价。
第九条各部门在编制月度工作计划时,必须对上月的工作计划完成情况作简要总结,正在进行中的项目要说明工作进展的程度,未能按期完成的项目须说明未完成的原因及预计完成时间。
第十条各部门在保持计划工作的严肃性的同时,可根据实际情况保证调整计划的灵活性,两者应高度统一。衡量的标准是是否对公司经营状况造成影响。调整计划应在每月10日以前经分管领导审批后报总经办。
第十一条部门周工作计划需报总经办备案。
四、计划实施
第十二条各部门应保证和维护工作计划的科学性、严肃性,应严格按照工作计划的要求开展工作。工作计划制订下发后,各部门应逐级向下传达工作指令,明确工作的实施责任人,确保各项重点工作的落实。
第十三条总经办负责落实各项重点工作,对各项重点工作和专项工作(指列入各部门工作的重点工作)予以跟进、协调并提供各种支持。
第十四条各部门负责人负责本部门重点工作的协调和监控,负责协助落实各项重点工作,并给予积极的支持和配合。
第十五条为确保工作计划执行效果,各部门对工作计划有疑问时,可向总经办提出咨询。各部门在调整工作计划、工作计划不能执行或中途终止时,应及时反馈至总经办。
第十六条每个工作计划期末,各部门及其相关人员应召开内部会议对工作计划完成情况进行诊断,总结经验、教训,找出不足,并制定相应措施。
第十七条总经办将在每月10日、25日(遇双休日顺延)组织召开计划管理协调会,会议内容主要包括:
1、通报上半月和月末各项重点工作完成情况及工作计划考评结果;
2、各部门通报近期工作中存在的问题和困难,及需要公司或其它部门协调解决的事项;
3、公司对下一阶段工作提出要求和指引;
4、其它需协调解决的事项。
五、 计划检查与考评
第十八条总经办按月对各部门月度重点工作计划进行考评并通报结果,主要考评工作计划报送及时性、编制质量及工作计划完成情况。
第十九条 总经办根据分管领导意见提出对部门及员工的奖励与处罚建议(具体奖惩标准另行制定),呈报总经理批准后于次月5日前予以通报。
六、 附则
第二十条本办法由总经办负责起草、修订、维护并解释。
第二十一条本办法自总经理办公会批准下发之日起实施。
