第1篇 项目管理在5s推行工作中的应用
项目管理在5s推行工作中的应用5s就是整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seiketsu）、素养（shitsuke）五个词汇，因日语的拼音均以's'开头，简称5s.5s起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，提高企业的现场管理水平。
5s是现场管理的基础，5s活动开展水平的高低，代表着企业对现场管理认识的高低，而现场管理水平的高低，制约着企业的各项活动能否顺利、有效地开展。
单单掌握了5s的基础知识，尚不具备推行5s活动的能力。因推行步骤、方法不当导致事倍功半，甚至项目中途夭折的事例屡见不鲜。因此，掌握正确的推行步骤和适宜的管理方法是非常重要的。
实施5s活动是一项长期、持续、有效的过程。而5s活动的推行工作是一个项目。在5s活动推行过程中应用项目管理，可以保证5s活动的顺利开展。
首先召开项目启动会议并成立'5s活动推行委员会'.由企业主要领导出任5s活动推行委员会主任职务，高级管理层的支持是项目能够取得成功的关键。，根据5s活动的推行步骤，在推行委员会的授权和支持下成立推行办公室，推行办公室同时也是项目办公室。有专职人员为推行委员会主任（项目经理）服务，主要的工作是协助主任（项目经理）达到项目目标，它对项目进行计划、估计、监控与控制、行政管理、培训、咨询和标准。在整个活动（项目生命周期）中，该办公室提供全部服务和支持。
5s活动推行工作项目计划的制定是非常重要的。原有的观念认为项目计划就是进度计划，整个活动按照进度执行就可以了。在推行工作中应用项目管理后明确，项目计划的组成部分不仅仅是进度计划，还有范围管理计划、范围定义、活动定义、质量管理计划、风险应对计划、组织管理计划、资源管理计划、沟通管理计划等。
企业对现场管理的要求是5s活动的推行方针和目标，目标的制定要结合企业的实际情况。制定范围管理计划并根据目标确定项目的范围。结合5s推行的步骤进行活动定义、活动排序和活动历时估算，wbs是工作中的重点。活动清单中一定要包含5s活动的宣传造势和培训工作，这样的目的是让企业的员工对5s活动有一个整体的了解，提高团队的合作精神。培训的主要内容是：。5s的内容及目的。5s的实施方法。5s的评比方法培训的方式包括讲课、放幻灯片、放录象、到样板区或5s活动开展优秀的企业参观学习等等。通过培训，员工了解5s活动能给工作及自己带来好处，从而主动地去做，与被别人强迫着去做，其效果是完全不同的。
项目计划是5s活动实施的基准计划，在实施过程中的采用的方法和对实施的过程进行控制是保证项目顺利完成的条件之一。推行委员会选择一个条件相对较差的区域作为样板区，全体上下大扫除，然后对地面进行修整、画线并对所有经过整理、整顿后的物品进行定置管理。定点摄影和红牌作战等方法积极配合，用检查表对结果进行检验。在5s活动中，适当的导入qc手法、ie手法是很有必要的，能使5s活动推行得更加顺利、更有成效。
样板区的现场管理水平达到了5s活动的要求标准后，将5s活动的要求规范化、制度化和标准化。总结在样板区推广和实施中存在的经验和教训，以样板区为模板，企业的所有区域推广实施5s活动，规范现场管理。
5s活动推广项目的实施是为了创造一个具有延续性的成果。项目的成果能够营造一种'人人积极参与，事事遵守标准'的良好氛围。而且活动的效果是立竿见影，能够增强企业员工的自信心。
5s活动推广项目可以由本企业的员工组成团队实施，也可以和有现场管理经验的咨询公司合作共同实施。一般的，为了保证5s活动推广的有效性，很多企业采用合作的方式推广5s活动。选择合适的公司推广，遇到的阻力较小，见效时间快，而且活动经验丰富。
另外，不同的企业，因其背景、企业文化、人员素质、组织结构的不同，项目经理的权限受到一定的限制，采用项目管理的方法推行时可能会有各种不同的问题出现，在项目的各个阶段要根据实施过程中所遇到的具体问题，采取可行的对策，才能取得满意的效果。
第2篇 物业项目管理服务处主任工作职责
一、贯彻和落实国家各项法律、法规,认真执行业主管理委员会、zz物业公司的指令及各项决议、决策。
二、在业主管理委员会的领导下,全面负责科技园物业服务管理工作。重视业主委员会建议,自觉接受业主委员会和各业主的监督。
三、忠于zz,廉正勤政,维护公司利益,树立良好形象,正确处理好开发商、业主、公司三方面的关系。
四、负责与业主方、合作方及市政等管理部门外部关系的协调、公关和联络工作。
五、负责管理处年度财务预算及工作计划的审定工作。
六、负责管理处人员编制、管理人员的提名、配备工作。
七、负责管理处材料计划审批工作。
八、负责管理处与公司之间的信息沟通,上情下达工作。
九、负责主持讨论制定管理处各项制度。
十、负责抓好安全工作,及时处理各类突发事件。
十一、培养并带好团队,关心员工生活,努力改善员工劳动条件,不断提高员工物质生活。
第3篇 安全管理移动出行项目组工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
1、 组织和协助制定或修订安全管理体系和制度流程，并监督检查制度和流程的贯彻执行
2、 制定并执行安全教育体系方案，组织并开展安全生产文化活动，提升部门全员安全意识
3、 具有安全洞察能力，结合公司安全数据，组织并开展各类安全检查，监督部门整体安全运行状况，对检查发现的风险或隐患提出改进建议并进行整改；
4、 组织并开展应急演练
5、 对事故进行调查、分析和复盘
6、 通过安全管理为业务发展提供前瞻建议
职位要求：
1、三年以上相关工作经验，有职场安全管理或职场安全合规工作经验者优先；
2、熟悉职场类安全风险（信息安全、员工人身安全等）、突发事件、应急管理等相关法律法规，了解政府工作流程及相关政策；
3、有较强的体系落地能力，人际交往与沟通能力；
4、具备良好的团队合作精神，自驱动的工作责任感，能够承受较大工作压力
第4篇 项目建设管理的主要任务及工作内容
1、项目建设管理的主要任务
完成项目前期报建手续(由业主提供相关资料),进行工程项目的合同管理,负责工程的质量、进度、投资控制;负责本工程项目的信息管理以及安全文明施工管理;协助拆迁及搬迁工作,负责在建设过程中对零星拆迁工作的督促、检查、协调;负责办理开工前的相关手续及协调工程建设各阶段的内外关系;组织竣工验收并在工程竣工后向招标人提交完整的工程各阶段的档案、资料等。
2、项目建设管理的主要工作内容
项目建设管理人员在业主授权范围之内代表业主对合同项目行使建设管理的权力,做好项目的各项协调组织工作,确保项目按合同要求完成。其主要工作内容如下:
2.1在本项目合同期内,按业主与勘察、设计单位签订的勘察、设计合同,在授权范围内负责与设计单位的沟通与协调及技术管理。
2.2协助业主完成项目拆迁和征地工作,核实拆迁和征地调查摸底结果,核实实际拆迁量等。
2.3协助业主办理施工、监理及设备、材料的招标,并起草招标文件,上报业主批准,在招标工作完成后,协助业主签订施工或监理合同。
2.4对经监理工程师批准的施工组织设计、施工进度计划、施工质量保证体系等技术文件,进行监督、检查、落实。
2.5督促检查承包人在履行项目施工合同中所采用的技术规范、试验、检测及标准是否满足项目工程施工的要求。
2.6做好投资、进度、质量和建设合同管理和信息管理工作。
2.7对监理单位执行《建设工程监理规范》的情况进行检查,审核批准项目监理机构编制的监理规划,报业主审批备案。
2.8对施工承包人履行施工合同中的施工安全措施、现场作业和施工方法的完备行和可靠性承担监管和连带责任。
2.9根据业主在材料采购招标中确定的材料货物品名、型号、单价以及材料供货商在投标文件中的承诺,根据工程项目的进展情况,向材料供货商提出供货计划,协助业主签订供货协议,协调、督促供货商按合同供货,对供货商履行供货合同的情况进行管理。
2.10编制施工用款计划,做好资金管理。
2.11审核施工承包人的进度付款申请,并及时上报业主批准进度款的支付。
2.12主持有关项目建设的协调会议,并落实会议确定的有关意见。
2.13按照项目信息管理的要求,按月向业主提交建设管理服务合同履行情况报表及施工合同情况报表。
2.14组织工程竣工验收,办理工程竣工结算。
2.15审查、接收承包人及监理单位归整的技术资料,建立技术资料档案,并将完整的技术资料及工程验收备案资料完整地移交给业主。
2.16负责缺陷责任期内督促施工、监理单位履行相关责任,在缺陷责任期满后颁发缺陷责任终止证书。
第5篇 物业公司项目绿化管理控制工作程序
物业公司项目绿化管理控制程序
1.0 目的
通过对各辖区的绿化环境实施全面指导和监督管理,为住户创造最佳的生活环境。
2.0 范围
适用于公司管辖项目的绿化工作。
3.0职责
3.1清洁绿化部负责制定绿化工作程序、标准和检查验收标准。
3.2质管部每月(季)对各管理处进行绿化检查。
3.3管理处负责对日常绿化的维护并对各分包方进行监督。
4.0程序
4.1绿化工每天要对管辖区内的园林景观及花草树木进行保养、修剪和整形。
4.2根据花草树木的长势,按照绿化工作程序,绿化工要对生长不良、肥力不充足的花木适量施肥,提供花木正常生长发育所需的营养。
4.3清洁绿化部负责制定绿化工作程序、检查和验收标准,并定期对绿化工作人员进行行业务知识的培训、考核。
4.4清洁绿化部要根据花木病害发生规律,制定预防管理措施,防止病虫害的发生。
4.5管理处在日常生活和管理中要对本管辖区的绿化进行维护,要制止一切对绿化植物、绿化设施的破坏行为。
4.6质管部在每月(季)检查中要对花木造型美观定期修剪,防止病虫害等情况进行检查,根据问题对管理提出要求,并限期纠正绿化中存在的不合格项。
4.7在台风暴雨来临时 ,管理处要对易吹折的树木做好预防措施,防止在台风暴雨期间花木遭受损害。
5.0相关文件和记录
wi/q《清洁绿化管理手册》
第6篇 项目管理工作职责要求
1.负责策划、组织和实施不同通路的数据库营销推广专案。
2.根据客户需求及信用卡产品的特点和作业要求设计项目流程,制定操作细则,协调项目实施,跟踪项目执行进度及反馈项目执行结果。
3.负责分析客户消费行为,提出现有顾客群发掘和潜在客户转化策略规划。
4.负责各推广专案传播方案的制订和执行。
5.根据产品和客群特点,与相关部门沟通推广专案创意,落实创作方案。
第7篇 物业项目管理处工作服管理规定
项目管理处工作服管理规定
一、新工作服:凡新到岗人员均发放两套工作服,工作满两年后,可更换新工作服。
二、不得在上班时间以外着工作服,不得将工作服转借给其他人。
三、如因工作原因造成工作服损坏,需由当事人写明损坏原因,书面报告管理处主任,经管理处主任同意后方可更换。
四、非因工作原因造成的工作服损坏,由当事人自行承担购买工作服的费用。
五、冬、夏之交需更换工作服时,需由领用人将工作服清洗干净交还管理处后,由管理处统一发放。
六、如员工办理离/辞手续时,需将工作服洗净后交回管理处,并作为离/辞人员完善手续之一。
第8篇 建筑企业项目工程质量管理部主任安全工作标准
建筑公司项目工程(质量)管理部主任安全工作标准
1 范围
本标准规定了项目工程(质量)管理部主任的任职资格、安全职责与要求、检查与考核等内容。
2 规范性引用文件
gb/t 15498-2003 企业标准体系-管理标准和工作标准体系
公司安全生产岗位职责
公司岗位说明书
3 任职资格
本岗位人员应符合公司人力资源部岗位任职要求。
4 安全职责与要求
4.1负责编制施工组织设计中的安全技术措施和专项安全技术措施,编制重大危险源、施工重大危险源和重大事故隐患治理的专项安全技术措施及应急救援预案。
4.2组织制定各级安全技术交底规定并监督落实。负责开展安全技术及安全设施的科技创新,在推广使用新技术负责新工艺、新材料和新设备时,及时组织制订安全操作规程,并教育和培训操作人员的安全知识和安全技能。
4.3负责对外协(劳务)队伍在环境治理、安全生产、文明施工等方面的技术指导和安全监督。
4.4制定本部门专项专业安全检查计划,负责检查项目部、分包队伍的质量管理体系和安全生产的保证能力,排查治理因工程质量问题可导致的生产安全事故的隐患,并将检查后的处理意见和整改结果及时报项目领导及安全部门备案。
4.5对工程项目物资设备采购过程中,满足职业健康安全要求的符合性进行督促检查。
4.6参加由工程质量问题导致的安全事故的调查、分析工作。
4.7协助有关部门参加安全生产大检查,参加现场安全防护设施的验收,参与生产安全事故的调查处理。
5 检查与考核
5.1由主管部门按照本标准进行检查。
第9篇 某公寓物业管理项目部主管工作职责
公寓物业管理项目部主管工作职责
1.学生公寓主管在部长的直接领导下,检查监督管理考核保安、保洁、工程维修的工作质量,突出项目部管理作用;
2.负责所管公寓的月工作计划、工作总结、能耗报表(日报、月报)编制,每月三十日前将报告内容及时报项目部长;
3.贯彻执行各专业职能部门制定的工作方案,并以考核本部门工程、保洁、保安、环卫绿化工作;
4.严格执行院方制定的收费标准与价格,学生1吨水/月、教师2吨水/月,价格2.5元吨/水,40千瓦时/月(指四人间),价格0.45元/千瓦时;按标准,按时为学院代收代交水、电费;
5.负责汇报物为产权人,使用人提出的问题。并按部长安排,及时组织解`决问题,问题解决后验收工作质量,并将情况及时反馈有关部门;
6.负责组织保安、保洁、工程维修,在学生公寓组织实施物业管理与服务工作,对各自工作质量,进行巡检、抽检,工作不达标准责令及时整改;
7.负责配合舍务老师每日查寝工作。详细记录查寝过程中发现学生违章违纪情况,及时将问题反馈至部长,部长以书面报告报信息学院有关部门,以实现学院-物业联合强化管理;
8.考核所管公寓规章制度执行情况,对违章违纪员工,说服教育、检查处理。对严重违纪者报项目部长,通报批评、经济处罚、调出;
9.负责办理学院师生入住及退宿工作,按财务管理制度收取钥匙押金、工本费,负责将所收款项及时报交公司财务部;
10.认真接待各种投诉,并及时加以纠正、解决。重大投诉影响极坏,报部长严肃查处;
11.增强优质服务观念,实行请进来、走出去、深入实际、广泛交流、沟通,征求各方意见,改进工作作风,提高服务质量,做到'师生至上,服务第一'。
第10篇 物业顾问项目入伙工作管理程序
顾问项目入伙工作管理程序
为保证小区业主的顺利入伙以及入伙后各项物业管理服务工作的正常开展,规范业主入伙时的各项手续办理工作,防止因疏漏造成入伙时物业公司工作的被动,特制定此管理程序。
一、管理职责
1、管理处经理负责物业的前期介入工作安排工作,并负责组织、协调、落实入伙前的各项准备工作及入伙时的各项工作安排。
2、客户服务中心负责入伙前相关资料的准备和入伙手续的办理工作,协助财务人员核定各类收费标准和报批工作,并接待顾客,解答顾客问题,建立住户档案,并妥善保管。
二、入伙前相关准备工作
1、在项目入伙前一个月,物业公司与地产公司营销、设计、项目等部门成立入伙工作小组,定期通报工作进展,相互配合,同时与营销部门一起收集前期客户反映的焦点问题,制定统一说辞或解决方案。
2、管理处经理制定入伙前的各项工作计划,包括:工作内容、负责人及完成时间。
3、管理处经理负责管理处组织架构、岗位职责的制定;确定办公室、培训室、仓库、宿舍、食堂等具体位置并安排人员进行装修工程施工的跟进。
4、物资采购:由管理处经理指定专人负责办公用品、办公及维修设备/工具、保洁/保安用品的购置计划的制定、询价、报批及采购工作。
1)办公用品包括:家私、各类文具等。
2)办公及维修设备/工具包括:电脑、打印机、电话、电工工具等。
3)保洁/保安用品包括:各类清洁工具、剪草机、对讲机、警棍等
5、根据物业的实际状况,完善闭路监控、停车场设施、信箱、康体娱乐设施、园林绿化等公用设施。
6、管理处经理指定专人记录入伙前后发生的清洁、返修及配套设施完善工程等所产生的各项费用,以便与相关单位结算。
7、对外公共关系的联络
1)由经理指定人员与政府相关部门建立公共关系,包括:燃气、水、电、有线电视、派出所、街道办、居委会、工商、税务、物价、房管等。
2)管理处各类工商证照和收费许可证的办理。
3)停车场的营业执照、税务登记证和收费许可证的办理。
4)配合发展商用水/用电指标的申请、 电话、电视、燃气、邮政的开通手续。
8、入伙前一周应准备好所有相关资料,必备的有:
1)《入伙须知》
2)《业主临时公约》
3)《委托银行代收款协议书》
4)《房屋交付验收表》
5)《业主(住户)资料卡》
6)《物品领用登记表》
7)《业户手册》
8)《停车场管理协议书》
9)《停车场车位租用协议书》
10)《装修管理服务协议书》
11)《装修申报表》
12)《商户管理协议书》
13)《商铺消防管理责任书》
14)房间的建筑平面图(备索)
15)其他与业主相关或需了解的资料
9、将《入伙须知》样本于业主办理入伙手续前递交至发展商,以便发展商将其与《入伙通知书》一并发放给业主,告知业主办理入伙手续时的应知事项。
10、管理处管理人员、技术人员提前一个月到位,安全员、保洁员提前半个月到位,并由客户服务中心负责员工作服的制作。
11、在入伙流程设计方面,以方便客户为导向,组织参与入伙人员演练,制定项目应知应会,培训到人。
三、入伙手续办理程序
1、顾客(业主或住户)按《入伙须知》中的规定,携带相应的各种资料前往管理处办理入伙手续。
2、入伙手续办理
1)入伙引导、检验《入伙通知书》
管理处指定专人引导业主到入伙手续办理现场,由专人检验业主的《入伙通知书》以及应携带的相应资料。
2)验房
由管理处技术员、发展商相关人员共同陪同业主验房,抄录水、电、燃气表底读数,并共同确认,在《房屋交付验收表》上记录,验房后若顾客提出质量问题,由管理处将《房屋交付验收表》复印件交发展商处理,发展商处理完毕后,交顾客签字确认存档。
3)填写资料
管理处经理指定专人发放入伙手续的相关资料,工作人员指导和协助业主填写各种相关资料。
4)验收资料
管理处经理指定专人检验并收回业主的《入伙通知书》及填写好的各种相关资料。属业主需带走的资料交由业主带回。
5)缴费
管理处财务人员负责收取入伙相关费用并开具相应的票据。
6)顾客凭入伙交费收据领取房门钥匙等相关物品、礼品,并在《物品领用登记表》中签收。
7)如需返修,管理处留存一把房间的入户门钥匙,以便返修施工。
3、入伙资料整理完毕后,由管理处资料员将住户房屋、业主及常住人员的详细资料录入电脑中。
4、业主资料的管理:
1)管理处资料员负责保管业主(住户)提供的资料。业主和租户的资料应分类保管。
2)业主(住户)的资料属保密资料,管理处经理以上人员或管理处经理授权人员因工作需要办理相关手续后方可查阅。
3)有关业主(住户)持有ic卡的电脑资料等其他资料同属保密资料,未经管理处经理批准,保管人员不得随意给人查阅。
四、入伙手续办理流程图
入伙引导、验《通知书》资料发放--验房--填写资料--验收资料--缴费办ic卡--领钥匙--领礼品--装修办理/完成入伙手续
第11篇 z项目物业工程质量管理部工作职责
一、负责建立健全物业工程质量管理工作的各项规章制度,制订相关工作程序,编制年度计划,并组织实施;
二、负责对本办物业的维修、改建、扩建、拆除、装修等工程的管理,搞好公共设施的维护与保养。组织各项工程的方案审查、预结算申报及施工质量的管理;
三、熟练掌握物业所有设施的性能及使用情况,严格执行物业巡查制度,确保物业安全使用;
四、负责对接管物业的各项专业工程资料准确地进行收集、整理、审核和归档,系统地检验各项设施的运作情况。编写《接管物业设施检验报告》,报领导审批;
五、负责做好物业使用的安全管理,加强物业各项设施的年审、年检工作,排除安全隐患;
六、建立工程质量管理信息系统和技术资料库。组织专业技术人员的岗位培训,不断加强业务管理能力,提高规范化管理水平;
七、组织行政事业单位物业年度两次监督检查;
八、负责办领导交办的其他工作。
第12篇 项目管理处来访登记工作操作程序
项目管理处来访登记的工作操作程序
1、操作要求
(1)人员放行:适用于未办卡业主、访客等。
(2)物品放行:适用于所有进出园区之物品
2、操作程序
(1)人员放行:保安部向业主或其委托人核实身份后开出《人员/车辆放行条》并给出指引。
(2)物品放行:进出园区物品需由业主或其委托人核实(物品带出园区要求有业主到场签实)后开出《**物业管理有限公司物品放行条》(附表26)(一式两份:一份交对方,一份本部存档)。
以上操作程序视实际运作情况之效果,不定期作相应调整。
