第1篇 资源管理工作职责内容
1.负责交换、数据专业资源管理的相关规范制定。
2.负责验收录入检查,日常监督检查,资源查询和统计。
3.数据核查及整理的组织工作。
4.配合做好资产管理的支撑工作。
5.负责验收录入检查的外部接口工作。
6.接应完成集团的资源管理要求。
第2篇 公司iso14000能、资源管理工作程序
公司iso14000手册--能、资源管理程序
编号s*jy-ep11ems程序文件
1目的
为合理利用能资源、降低能资源消耗,提高经济效益,实施可持续发展,特制订本程序。
2适用范围
适用于本公司内能源和资源的管理。
3职责
3.1供应销售科负责资源的采购、贮存管理。
3.2技术质量科负责本公司能源的归口管理,负责电力输送管理和内部计量设备的安装维护。
3.3综合办公室负责能资源消耗的统计和报表并对能资源使用进行成本核算。
3.4各部门负责本部门能资源使用的管理。
4程序
4.1本公司能源是指电力、蒸汽、煤等,节约能源是指通过技术进步、合理科学利用和产品结构调整等途径,以最少的能源消耗取得最大的经济效益。资源是公司生产所用水源、原辅材料、办公用纸等。
4.2用电管理
4.2.1生产用电管理
a、执行国家和地方的有关规定要求;
b、生产用电设备要减少和避免频繁起动次数,特别是大功率电机。减少和和避免用电设备的无功空载运行,根据不同设备性能,尽量在生产运行前5分钟内启动,生产停止运行后5分钟内关闭主电机;
c、在照明度允许的情况下,严格控制生产用照明开灯数量;
d、大功耗电机尽量采用变频机。
4.2.2生活用电管理
a、办公用电、门卫、夜间照明,要落实责任,严禁长明灯;
b、企业内办公室、门卫严禁使用电炉。
4.2.3电能计量、统计
a、技术质量科的当班人员应每天对公司的供配电系统及用电设备进行巡查,每10
天对全厂各部门的用电度数作好记录,记录在《用电记录表》上,每月统一填写《能源消耗统计报表》。
b、综合办公室每月汇总统计、审核,并形成资料和报表。
4.3用油的管理
4.3.1本公司所使用的油品包括润滑油、车用油。
4.3.2各部门根据本部门的需要,报供应销售科,由供应销售科统一购买,生产计划科应对油品的品质把关。
4.3.3油品应统一由仓库根据《化学危险品控制程序》进行管理,配备有各种消防器材,并确保其有效性。
4.3.4各部门在用油时,应尽可能在使用过程中减少跑、冒、滴、漏。
4.3.5回收的油或更换后的废油,集中放入废油桶内,然后由技术质量科统一送锅炉房处理。
4.4蒸汽管理
任何使用蒸汽的部门应每天对本部门的蒸汽设备进行检查,发现管道泄漏,立即通知技术质量科进行维修。由综合办公室每月对各部门的蒸汽用量进行统一记录。
4.5用水管理
4.5.1生产用水的管理
生产用水主要用于锅炉用水等。
4.5.2生活用水的管理
生活用水,集中使用管理,用后关紧水龙头。
4.5.3用水计量、统计
a、技术质量科每月统一填写《能源消耗统计报表》。
b、综合办公室每月汇总统计、审核,并形成资料和报表。
4.5.4技术质量科负责供水设备的安装与维护,并进行日常监督检查。
4.6用纸管理
a、办公用纸由供应销售科统一采购。
b、各部门所用纸张,凡能重复或双面利用的,要充分利用。
4.7生产用原辅料的管理
a、生产用原辅材料由供应销售科统一采购;
b、生产用料按实际情况,尽量制订消耗定额;
c、物料的发放和领用按定额执行,发放时依据领料单发放。
d、加强工艺管理,尽量减少生产过程中不合格半成品和成品的产生。
e、物料的贮存按《仓库管理规定》或《化学危险品管理程序》执行,尽量避免因仓储不当造成的物资损坏或变质。
f、综合办公室每月对物料进行盘点,汇总原辅材料领用量、存量及消耗量、车间领用量与仓库发出量应相符,并报财务审核。综合办公室负责对生产原辅材料消耗进行核对,如偏差太大,要查明原因,并做好记录,追究责任。
4.8监督
综合办公室每季监督检查各部门的能资源管理情况,执行《监测和测量控制程序》,若出现不符合,执行《纠正和预防措施程序》处理。
5相关文件
6.1《环境监测与测量控制程序》
6.2《不符合纠正和预防措施程序》
6记录
6.1《能耗统计表》
6.2《用电统计表》
第3篇 工作绩效测评标准：人力资源信息系统管理员
人力资源信息系统管理员工作绩效测评标准
被测评人:测 评 人:
测评日期: 测评时段:
* 受命准备
1. 正确掌握人力资源信息管理的内容,并制定相应的工作计划。
2. 正确安排人力资源信息管理的步骤,快速准备工作。
3. 接到信息系统输入任务后,及时的与同事其他协作着取得联系,协商一致,使工作顺利进行。
4. 迅速、恰当的处理工作中的失败与失误,防止信息错误丢失。
5. 当接到人力资源信息管理工作任务后,能很快的分析其整体情况与结构,制定切实可行的计划。
* 业务工作
1. 编制公司人力资源规划。
2. 组织公司人员招聘活动。
3. 办理公司员工人事变动事宜。
4. 建立健全公司人力资源管理制度。
5. 负责劳动合同的签订和管理工作,代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。
6. 制定员工培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施。
7. 组织制定公司考核制度,定期进行员工考核。
8. 负责公司员工考勤的汇总及整理工作。
9. 建立公司人力资源管理信息系统,为公司重大人力资源管理决策提供参考依据。
* 工作效率
1. 正确确认工作目标,并踏实的执行完成。
2. 仔细检查工作中的细节,并在工作中着重注意。
3. 预测可能发生的过失,并努力防范。
4. 注重每天的工作改进,使工作效率不断提高。
5. 做好工作的准备,并有效地进行工作。
6. 在工作中能随机应变,达到提高工作效率和成果的目的。
* 成果
1. 工作成果、成效达到人力资源信息系统预期的目的或计划的要求。
2. 及时整理工作中的心得体会,为以后工作创造良好条件。
3. 工作总结报告及时、准确、真实。
4. 通过工作,大大提高了工作熟练度和技能。
5. 能够独立解决比较复杂的人事管理实际问题。
6. 营造较强的公司凝聚力。
第4篇 人力资源管理工作职责要求
1.起草人力资源管理相关实施细则。
2.处理人员招聘调配、绩效考核、薪酬发放、培训等人力资源事务性工作。
第5篇 房地产公司资源管理工作程序
房地产公司质量手册:资源管理
6资源管理
6.1资源提供
6.1.1公司总经理确定并提供所需的资源,以:
a、建立、实施和保持质量管理体系并持续改进其有效性;
b、达到顾客满意。
6.1.2资源包括人员、信息、技术、基础设施、工作环境等,要合理使用资源,使其发挥最大效能。
6.2人力资源
公司从不断提高质量管理体系运行的有效性及顾客满意的角度出发,对人力资源管理规定了相应的要求,见6.2章节《人力资源控制程序》。
6.3基础设施
1)公司所在的办公场所--办公大厦,配备了相应的通信、计算机网络、中央空调、办公家具等设施,管理人员和项目部配置了微机并安装了工作所需的软件和打印机、复印机,能很好地满足办公的需要。
2)公司设有档案室,由总经理工作部统一管理,配置了有关房地产开发的法律法规、技术标准、规范等图书资料,能够满足公司开发经营的需要。
3)公司拥有多部商业用车,相关人员配备了固定电话和移动电话,能够满足公司交通和通讯的需要。
4)公司办公设备由总经理工作部统一管理,计算机和软件的使用管理见q/tzh-wi-013《计算机管理制度》。
5)公司对施工等外包单位基础设施的配备能否满足其相应的外包任务进行监督检查,按7.4章节的有关规定执行。
6.4工作环境
1)硬件:由物业管理公司提供物业管理,为公司员工提供了舒适的工作环境。
2)软件:公司通过开展民主管理、建立谈话制度等方式,确保与员工进行充分交流,及时掌握人员思想动态,在公司内创造一个开放、公平、和谐、宽松的人文环境;并严格按照国家、地方的规定,落实职工的养老保险、住房公积金等福利,解除员工的后顾之忧。
3)为确保产品的符合性,公司各有关部门对开发项目所必需的投保及施工工作环境提出要求,并进行必要的监控。
第6篇 酒店质量人力资源管理工作程序
酒店质量手册--人力资源管理
1.目的
通过人力资源的有效管理,达到满足宾客和经营需要的目的。
2.适用范围
适用于酒店各部门.
3.引用标准
3.1iso9001/2000 6.2人力资源
4.职责
4.1总经办实施人力资源管理,落实总经理批准的管理指标,并对各部门的管理实施予以检查、督导。
4.2各部门编制本部门人力资源设置方案,负责员工岗位培训和日常管理。
5.标准要素要求
5.1总经办根据岗位职责和相应的质量要求、工作负荷,识别各岗位人员资质要求,形成人员配置计划,并以此作为人员招聘、上岗和转岗的依据。人员的能力以教育、培训情况、技能、经历为基础,并结合实际工作中的表现。
5.2识别培训需要
5.2.1根据岗位资质要求、科技发展、法规变更,酒店未来发展需要等,明确对人员能力的要求和相关培训的需要。
5.2.2收集管理评审、内部审核和制定纠正、预防改进措施的有关培训要求信息。
5.2.3各部门定期对所需人员的能力进行考核,并识别其发展的需要.
5.2.4将以上经识别的需要转化为在何时,对哪些人员和作何培训的决定,形成培训计划。
5.3各部门根据培训计划提供培训,以满足培训需要。
5.4评价培训的有效性,通过受训者自我评价,培训者对培训内容的考核以及各部门经理对受训者的跟踪评价来度量受训者能力是否提高。
5.5通过培训培养员工的质量意识与参与意识,使员工理解本岗位工作在质量体系中的作用和意义,及采用何种方法和何种努力以实现与本岗位相关的质量目标.
5.6记录培训实施和有效性评价结果,逐步建立员工的教育、经历、培训和鉴定的人事档案。
6.相关文件
《人力资源管理程序》yz/ih-qb006/2003
第7篇 森林资源管理站工作职责内容
1.组织、承担全县造林绿化和森林资源监督管理工作。
2.按照国家要求,负责建立生态公益林补偿机制并实施补偿和监督管理。
3.组织承担全县森林资源清查、动态监测和评价工作。
4.建立森林资源档案制度,负责全县森林资源数据统计、管理和发布。
5.组织承担全县森林资源调查工作,包括规划设计、作业调查设计等。
6.组织、指导全县林业建设工程项目的实施;组织植树造林检
第8篇 学校资源管理控制工作程序
学院后勤总公司质量管理体系程序文件
与顾客有关过程控制程序
资源管理控制程序
1.目的
通过对服务要求的确定和评审,保证有能力满足服务要求和实现顾客满意。
2.适用范围
适用于总公司明确对服务要求的确定、评审、协调、修订和与顾客沟通等过程的控制。
3.职责
3.1总经理
a.负责批准各种《合同书》,负责与学院签订各类服务合同。
b.负责召开后勤总公司办公会议,认真学习学院对公司服务的要求,组织各类资源,完成学院的要求。
3.2办公室
负责合同的招标和签订。负责组织各部门开展合同评审工作,编制《合同台帐》,归档保存《合同评审表》。
3.3监察中心
负责建立与学院及相关部门联络的渠道,保持与顾客的沟通,充分理解顾客对后勤总公司服务工作的要求。
3.4各服务部门
负责维修协议/委托的评审,履行服务合同条款,在合同执行过程中保持与顾客的沟通,充分理解顾客的要求。
4 工作程序
4.1服务要求的确定
4.1.1与服务有关要求的确定
办公室和各服务部门可通过以下活动,了解顾客要求,确定与服务有关的要求。
a.调查:如招开师生代表座谈会、院系调查会、发调查表、个别访问、与顾客沟通等;
b.学习学院的有关文件、讨论并充分理解学院对后勤服务工作的要求;
c.合同洽谈,了解顾客的需求。
4.1.2与服务有关要求内容的确定
a.顾客规定的要求,包括服务种类、服务内容、服务质量要求和变更的要求等;
b.顾客没有明确要求,但规定的用途或已知的预期用途所必须满足的要求;
c.与服务提供有关的法律、法规以及规范、规程和标准的要求;
d.公司确定的附加条件等。
4.2与服务有关要求的评审
4.2.1评审时机:接受每项合同、协议前,接受每一次合同修改前。
4.2.2评审方式:会议、会签、直接签字评审等。
4.2.3评审过程:每年底(或年初),总经理负责与学院领导进行沟通,了解学院对后勤工作的要求,召集后勤总公司办公会议,充分理解学院提出的要求,并讨论为满足学院的要求公司在管理职责,资源管理,服务实现,测量、分析和改进等方面,需要做哪些工作;是否有能力满足学院的要求。不清之处及时咨询,予以明确。
4.2.4 合同评审的内容和记录要求:
a.与服务有关的要求是否已经明确;
b.顾客对服务内容的理解是否已经一致;
c.公司在人员、技术、设备等方面是否具备完成的能力;
d.办公室将评审内容填写在《合同评审表》中。
4.2.5口头协议应得到书面确认并按本程序进行评审。
4.2.6当服务的要求发生变化时,应按本程序进行再评审,由办公室填写《合同修改通知单》,通知有关部门调整计划和设计。
4.2.7管理者代表负责审核各部门的《合同评审表》,确认相关文件是否符合要求,承诺是否明确并与公司的能力相适应等。
4.2.8《合同评审表》经审核后报总经理批准,各部门根据自己的职责范围草拟合同。
4.3合同的签订
4.3.1合同评审后相关部门负责与顾客就其它各类有关问题进一步磋商,洽谈、签订合同的有关事宜,并起草合同书。
4.3.2合同书经管理者代表审核、总经理或委托代理人签字盖章后,正式生效。
4.3.3办公室负责建立《合同台帐》,对相关文件、资料进行归档保存。
4.3.4学院的合同由总经理组织办公会议向相关部门及有关人员进行交底,各服务部门负责人根据合同要求及办公会议的决议,组织本部门人员实施。
4.3.5其他合同由部门负责人向服务人员交底,组织实施。
4.4合同的修订
4.4.1在合同履行过程中,由于顾客要求或客观因素的影响,需要变更合同文件的某项要求时,相关部门应及时向办公室反映。
4.4.2办公室根据合同变更情况进行处理,向相关部门发放《合同修改通知单》及顾客要求文件。
4.4. 3《合同修改通知单》及相关文件由合同实施部门保存。
4.5与顾客沟通
监查中心负责与顾客沟通的组织、协调和控制。
4.5.1与顾客沟通主要针对以下有关方面:
a.服务信息;
b.合同的处理,包括对其修改;
c.服务实现过程中、服务交付后顾客的反馈信息。
4.5.2与顾客沟通的方式:
a.邀请顾客座谈、交流或采用走访、电话、问卷调查等形式;
b.各种会议、顾客现场检查等;
c.接受顾客投诉和意见;
d.回访。
4.5.3与顾客沟通的落实:
a.合同签订期:由办公室和相关部门负责与顾客建立沟通,以合同形式予以证实;合同更改,以补充合同协议、会议纪要形式予以证实。
b.服务提供过程中:服务提供部门一般通过现场协调会、面谈的方式与顾客进行沟通,以会议记录、服务变更单、服务反馈证明等予以证实。
c.服务提供结束后,服务提供部门应主动收集顾客的意见(尤其是投诉或抱怨),填写《顾客意见登记本》,并将有关信息传递给监察中心。
4.5.4办公室、监察中心和责任部门负责在合同签订前至服务交付后的全过程与顾客沟通,了解顾客对我公司服务质量的意见并及时予以解决。
4.5.5监察中心及各服务部门在日常工作中通过沟通、交流、广告宣传等手段树立公司形象,扩大公司影响,提高服务的知名度,开发潜在顾客。
4.6与顾客沟通过程中产生的记录,按《质量记录控制程序》的要求执行。
5. 相关文件
5.1《质量记录控制程序》
5.2《中国人民共和国合同法》
5.3《中国人民共和国招投标法》
6. 质量记录
6.1《合同评审表》 jl/c*05-01
6.2
《合同修改通知单》 jl/c*05-02
6.3《合同台帐》 jl/c*05-03
第9篇 信息管理中心工作职责－国土资源局
1.贯彻执行国家、省、市有关信息化工作的方针、政策、法律、法规,在市局相关处室的业务指导和本局信息化领导小组的领导下,综合协调本部门信息化建设工作。
2.负责本部门局域网的建设、维护和管理,确保网络及其设备的高效、安全、经济地运行。
3.负责本部门网站的建设、日常维护管理。
4.负责本部门电子政务应用系统及安全保障系统的维护和管理。
5.组织信息资源的利用和管理工作,实现信息资源的有效共享。
6.配合有关科室做好信息化宣传、教育和培训工作。
第10篇 人力资源部职业健康安全管理工作职责
(1)认真贯彻国家和上级部门有关环境职业健康安全方面的方针、政策、法律、法规及相关规章制度。
(2)合理配置从事与环境、职业健康安全管理工作有关人力资源,确保从事与环境、职业健康安全工作有关人员意识和能力的需要。
(3)负责全面掌握职工环境职业健康安全教育情况,根据不同的对象、时期、场合、工种,开展有针对性的环境、职业健康安全培训教育工作。
(4)负责公司员工培训的统筹安排,负责制定员工培训计划并组织培训工作的实施,并对培训结果进行考核与评价。
(5)负责组织对本单位/部门的危险源、环境因素进行辨识、评价、更新和学习,并制定措施或管理方案加以控制。
(6)负责对本部门员工进行环境职业健康安全知识的教育和培训,不断提高本部门员工的环保和安全意识。
(7)认真配合公司内审和管理评审工作,对环境职业健康安全管理体系运行提出合理化意见。
(8)贯彻《劳动法》和《劳动合同法》,对生产经营单位/部门的加班加点进行监控。
(9)负责对公司提供劳务的相关方在环境、职业健康安全方面施加影响,与劳务派遣单位签订劳务合同时必须有环境职业健康安全协议,明确劳务派遣单位在提供劳务期间的环境职业健康安全管理责任,并检查监督落实情况。
(10)在招用各类人员(包括劳务派遣工、临工)时,不得招用未满16周岁的童工。
(11)认真履行环境职业健康安全管理体系文件内规定的本部门的各项具体工作。
第11篇 矿产资源管理处工作职责内容
1.负责实施矿产资源管理办法的标准、规程、规范。
2.依法进行采矿审批登记证和采矿权转让审核。
3.负责划定矿区范围,审查开采方案,审核采矿权评估结果。
4.调处采矿争让、纠纷;组织编制全市矿产资源总体规划及开发、利用和保护规划,负责矿产资源保护项目的立项审批和监督实施。
5.负责全市矿产资源储量登记、统计。
6.负责全市矿产资源储量表及矿产资源年报的编制和矿产储量动态管理,核准停采或核销闭坑矿山矿产储量。
7.负责矿产资源储量综合利用监督管理。
8.参与矿山建设项目可行性论证的审查。
第12篇 酒店质量资源管理工作程序
酒店质量手册--资源管理
1.目的
满足顾客需求,为实施和不断改进质量体系提供资源保证。
2.适用范围
酒店各部门。
3.引用标准
3.1iso9001:20006.1资源提供
6.3基础设施
6.4工作环境
4.职责
4.1财务部负责资金的提供及年度预算的编制。
4.2工程部负责设施设备的安装、交付、使用、维养、报废管理。
4.3采购部负责采购,必要时工程部协助。
5.标准要素要求
5.1总经理为质量体系的建立和实施确定必需的人力资源、设施和工作场所,并予以满足。
5.2总经办为员工提供必要的劳保、福利和后勤支持,并负责酒店考勤管理和纪律管理。
5.3各部门通过对工作流程、服务规范的分析,确定每一流程或规程所需的资源,包括硬件和软件,经审核后,各相关部门予以满足。
5.4各部门识别和管理为实现产品的符合性所需的工作环境。
5.5资产的分类:资产分为固定资产和流动性物资。
5.6财务部根据《资产管理程序》负责对物资和固定资产的管理。
5.7物资管理包括:
5.7.1物资验收,对验收标准、方法、过程作出规定。
5.7.2物资入仓,确保入库物资数量准确、质量符合使用要求,摆放有序。
5.7.3物资保管,保证库存物资质量完好、数量合理、及时供应。
5.7.4物资领用规范,对领用手续加以确定。
5.7.5物资消耗核算,制定完整的帐务核算程序,保证帐物相符。
5.7.6物资报废处理,对报废物资的确认、审批手续、报废后处理方式作出规定。
5.8固定资产管理:
5.8.1财务部组织各部门作好固定资产的预算,对酒店申报购置的固定资产予以审核、控制,并对固定资产的领用、入帐(包括折旧方法的选择)、盘存、报废更新等手续、程序加以明确规定,保证固定资产的完整。
5.8.2 各使用部门指定专人负责设施设备的日常维护、保养。
5.8.3工程部根据《设施设备管理程序》,对设备的安装、调试、运行、使用、维护、修理、改造、报废等进行综合管理,保证设备设施完好运行,并设立台帐,建立完备管理档案。
6.相关文件
《设施设备管理程序》yz/ih-qb007/2003
《资产管理程序》yz/ih-qb008/2003
