第1篇 工程部管理人员工作考核表
工程部管理人员考核表(分部经理、主管、领班)
项目
考核内容
分值
得分
评 定 标 准
备注
管
理
能
力
40分
1、 表率作用
10
(1) 能带头工作,各项表现均良好。10分
(2) 基本能带头工作,各项表现良好。8分
(3) 一般。1~4分
2、工作安
排能力
10
(1) 安排合理,检查落实到位,保证各项工作的完成。10分
(2) 基本合理,能完成各项任务。8分
(3) 一般。1~4分
3、成本控
制
5
(1) 管理控制各种物料的使用,尽量使物尽其用。5分
(2) 基本能合理控制各种物料。3分
(3) 一般。1~2分
4、设备设施维护保养
10
(1) 本部门的各种设施设备使用方法正确,保养得当。10分
(2) 各种设施设备基本使用方法正确,能保养设备。5~9分
(3) 一般。1~4分
5、外语
5
(1) 通过金海湾酒店英语a级考核。5分
(2) 通过金海湾酒店英语b级考核。4分
(3) 通过金海湾酒店英语c级考核。1~2分
现
实
表
现
40分
1、出勤率
10
(1) 无迟到早退或缺勤。10分
(2) 每月迟到早退或缺勤在一次以内。8分
(3) 每月迟到早退或缺勤在2次或以上。1~4分
2、劳动纪律(行为规范)
10
(1) 月无违纪记录,无过失单。10分
(2) 月过失单(包括本部门内的)在2次以内。8分
(3) 月过失单(包括本部门内的)在2次以上。1~4分
3、仪容仪表
5
(1) 合乎酒店《员工手册》要求。5分
(2) 基本合乎酒店《员工手册》要求。3分
(3) 一般合乎要求。1分
4、环境、设备卫生
5
(1) 卫生良好,设备保养、卫生良好。5分
(2) 卫生基本合格。3分
(3) 卫生一般。1分
5、工作态度
10
(1) 积极向上,勤劳肯干,态度积极。10分
(2) 态度基本积极,合乎工作要求。8分
(3) 态度一般,能完成工作。1~4分
沟
通
与
协
作
20分
1、团队意识
5
(1)团队意识强,能主动加班加点完成工作。
5分
(1) 团队意识基本合格,能加班加点完成工
作。3分
(3)一般。1分
2、与其他部门的沟通与配合
5
(1) 能与其它部门沟通,搞好协作、配合。5分
(2) 基本能与其它部门沟通、协作。3分
(3) 一般。1分
3、部门培训组织情况
5
(1) 定期组织本部门进行各种业务和思想培训,保证出勤及考核。5分
(2) 能组织本部门进行各种培训,保证出勤。3分
(3) 一般。1分
4、酒店培训参加情况
5
(1) 积极参加,无缺勤,考核全部合格。5分
(2) 能参加,无缺勤,考核基本合格。3分
(3) 一般。1分
第2篇 工程部仓库管理工作程序
工程部仓库管理程序
1、目的:保证仓库存放物品进出有帐可查,确保第一时间正确解决问题。
2、范围:适用于工程部仓库。
3、职责:仓库管理员应做好存放物品明细帐,做到入库、领料有据可查。
4、程序:
4.1清理仓库,做好明细帐单。
4.2物品入库必须填写相应入库单,由主办人同仓库管理员共同监督,并在入库单上签字认可(入库单附后)。
4.3领用物品必须填写领料单,由领用人同仓库管理员共同监督,并在领料单上签字认可(领料单附后)。
4.4入库单、领料单由仓库管理员保存,以备查阅。
4.5物品入库领用后,即时做好增减明细台帐,以备查阅。
4.6仓库安全保卫工作,由工程部保安人员监管。
5、相关表单:
5.1入库单。
5.2领料单。
6、本程序文件应发放到工程部全体人员。
注:1、本人保证严格按此文件要求执行。
2、本人有责任在发现问题时,第一时间向本文件审批人提出修改意见。
编制: 校对: 审批: 发放号:
入库单
入库物品名称
供货商
数 量
入库日期
物品原用途
主办人签字仓库管理员签字
部门经理签字
备注
领料单
领用物品名称
供货商
数 量
领用日期
领用物品
作何用途
领用人签字仓库管理员签字
部门经理签字
备注
第3篇 工程部管理工作方案细则
某工程部管理工作方案细则
一、工程管理人员及施工队长工作细则
(一)主管负责人对工作安排流程。
1、设计师、工程监理、预算报价审核,纠正、校对签字,盖设计公章。
2、图纸齐全,甲方确认签字,双方协议合同签约。
3、现场核对施工图纸,准确无误方可计划开工。
4、办理入场手续。
5、预留三天工作协调安排。
(1)工作计划,材料计划与采购,安全生产,防火防盗。
(2)现场文化,成本控制,开工前与班组谈好工价,人员计划,施工签约。
(3)开工前工作会议,与工作人员签定现场安全责任保证书,管理制度落实。
(4)质量把关,对客户的服务与跟踪。
(5)、跟踪售后服务。
6、增减项目变更单据,形成文字,双方确认签字,后一步工作由工程部全权负责,设计师配合。
7、水电、泥水、防水、木工、油漆、煽灰必须严格要求,正规化施工。水电竣工后按照原有布线、插座、开关、灯具定位出竣工图。
8、在完工前提前三天,做工程初步验收,各班组工头必须到场,数量核对、质量检查、做工程结算。
(二)工程部人员总结。
(1)每人一本工作笔记,写好平时工作安排。
(2)每周个人工作总结。
(3)个人月总结,季度工作总结,半年工作总结,年终工作总结。
(4)每天对个人工作进行汇报,笔记本上交检查,年终按个人平时工作态度进行奖励。
(三)工地主管人员工作的责任感:
作为一个管理人员必须监守工作岗位,对工作要有安排计划,公司分配的任务就当做自己的一样,坚持每天早到工地,现场记录,晚总结,采购计划,与客户沟通,跟员工共同讨论安排当天所做的事情。做好工作计划,抓住重点,及时解决问题,要做到管理团队靠制度,管理个人要讲究方法。互相尊重,做事要分清轻重、缓急。能做多就做多少,不要东拉西丢,不懂就问,不会就学,工作是讲究方式方法,只要有理念,就要讲究观念,只要两者配合就能轻松自如。
二、施工现场管理细则
1、按时上班,上午8点至12点、下午14点至18点、晚加班19点至22点。
2、不迟到、早退、严禁喧哗、打闹、现场讲脏话。讲文明、有礼貌。
3、注意防火,严禁在施工现场吸烟或乱扔烟头,由项目主管指定吸烟区.。
4、注意防盗及用电安全,现场临时用水、电严格按照国家规定布置。电箱安装墙身1.4米高处,必须用护套线,尽量贴墙身布线;下班时关好门窗,关好电源,锁好大门。
5、高空作业要戴上安全帽扣好安全带,把安全、质量放在首位。
6、服从主管人员指挥,客户到现场要暂时关闭电动工具并点头示意。
7、工人、衣着、整齐、禁止赤膊、穿拖鞋。
8、严禁打架、斗欧、喝酒、赌博、随地大小便,调戏妇女等违法活动。
9、员工进公司时要上交有效身份证复印件,由人事部存档。所有施工人员一律须佩带工作证、上岗证,工程结束时要上缴公司。
10、未经公司批准,不得在现场住宿和煮饭,不能乱放生活用品及乱丢饭盒等杂物。
11、注意保持现场清洁,每天保证下班时彻底清理施工垃圾装袋运到指定位置,工具、材料归还仓库。
12、现场材料、工具、公司配备物品等必须按现场指示牌及公司规定摆放(形象牌每天开工前必须擦洗),各工种必须妥善保管好自己所需材料,摆放整齐有序。
13、各工种必须严格按,《装修工程成品保护制度》要求做好成品保护,工种交接时须严格检查成品保护情况,并对破损做好记录。
14、各工种退场前应将余料整理打包,并搞好清理场地交接工作,以及其它成品交接。
15、各施工班长必须在现场领导施工,并有责任对所属工人落实本细则。
16、各施工现场人员必须严格遵守本细则,如有违反情况,公司将按《项目奖惩制度》对相关人员做出惩罚。
17、要遵守当地物业相关规定和管理,工程主管在开工前向物业索取相关资料,工程会议前向各班组长交代清楚。
18、各班组及工程队,接到单项工程时明确施工图,按设计要求施工,尽职尽责做好范围内的工程,保护好原有成品。
三、现场摆设及材料堆放标准
(一)企业形象牌、留言板、指示牌、标语、灭火器的放置:
1. 企业形象牌应放在入门视线显着的地方,要求底平1.3米高,整齐挂装,每天清洗、保持干净;正对面墙挂公司标识、设计师及项目主管、投诉电话、施工进度表等。
2.、灭火器应挂于大厅较显着的空墙身,整齐排列;注意小黑板挂放平整,笔、擦、配套使用;灭火器挂于一侧、木工开料区旁。
3、公司制定相关指示牌,由现场主管分配布置,材料的堆放及顺序。
(二)材料堆放:
1、现场材料应按公司规定、结合实际情况进行采购,分批入场,避免出现挤迫现象。
2、材料应分区堆放,分为:水泥、沙、砖、厚板、薄板、木线、木骨、轻钢龙骨及辅料,油漆及
第4篇 设备部/工程部职业健康安全管理工作职责
(1)认真贯彻国家和上级部门有关环境职业健康安全方面的方针、政策、法律、法规及相关规章制度。
(2) 设备工程部是设备(包括各种物料管道)、建构筑物、道路、三废排放设施、工业防尘防毒设施设备、特种设备、公司供用电及照明等设施和工程项目的归口管理部门。
(3)负责组织对本单位的危险源、环境因素进行辨识、评价、更新和学习,并制定措施或管理方案加以控制。
(4)负责对本部门员工进行环境职业健康安全知识的教育和培训,包括应急预案的培训和演练,不断提高本部门员工的环保和安全意识。
(5)在委外工程施工,安装、改装、拆装和修理设施、设备时,应签定正式的包括环境职业健康安全方面的有效的合同,明确相关方在提供服务期间的环境职业健康安全管理责任,并监督落实。
(6)负责落实新建、扩建、改建项目环境职业健康安全管理“三同时”工作。
(7)负责对锅炉、压力容器及其安全附件和起重设备(包括吊机、电梯、电葫芦)、厂内机动车辆的维修管理和年检、复审工作。
(8)组织落实日常检修和年度设备大、中修安全措施计划。
(9)负责设备和工程项目环境职业健康安全事故的管理工作。
(10)在进行固定资产、备件、工具的购置时,负责落实环境职业健康安全要求。
(11)负责消防设施及其监控系统的维护和保养,确保消防设施的有效性。
(12)认真履行环境职业健康安全管理体系文件内规定的本部门的各项具体工作。
第5篇 写字楼工程部管理技术员工作职责
(1)在部门经理的直接领导下,具体负责总值班室、仓库和财务管理工作。
(2)负责内务管理和对外协调工作。
(3)负责人员、车辆和材料、经费的统一调度和使用管理工作。
(4)负责工具、材料的采购、保管和发放管理工作。
(5)负责文件资料的保管、建档和发放管理工作。
(6)负责组织人员进行安全、技术和质量意识培训工作。
第6篇 s酒店工程部档案管理工作程序
档案是汇集和积累设备运行状态的最基本工作,是提供分析研究设备在使用期的改进,探索管理和检修规律,增加对设备的认识和了解,提高维修和管理水平的有力措施。
因此酒店的各种大型设备、关键性设备、技术性较复杂的设备均应建立设备登记卡,记录设备的名称、作用、安装地点、厂家、型号、名牌数据、设备附件、估计使用年限、易损件名称规格及维修要求,以及维修、保养、故障的记录。
为使档案成为活的资料,要不断丰富档案的内容,使之成为酒店的重要财富。档案管理作业程序如下10个步骤:①点数 ②登记③整理 ④分类 ⑤立案 ⑥编目 ⑦典藏⑧防护 ⑨应用 ⑩定期清理
政策制定人 审批人 执行日期
第7篇 物业工程部资料管理装修巡查工作职责
物业工程部资料管理及装修巡检员的工作职责
1、在工程主任的直接领导下,协助处理工程部的日常事务。
2、负责部门工作会议的记录和整理工作。
3、负责工程部的工作计划、总结及内部资料的拟稿和整理。
4、负责对外来文件、工程档案、资料、图纸的签收和存档管理工作。
5、负责打印、收集、整理工程部的文件资料。
6、负责查核工程部员工每日的出勤情况,汇总上报及每月排班工作。
7、负责工程部维修单每天的核对及返回维修单的录入整理工作。
8、对分管责任范围内的装修户根据实际情况每日进行1至2次巡查。
9、完成上级交付的其他任务。
第8篇 某工程部工作信息管理规定
工程部工作信息管理规定
1、工程部的信息管理工作遵循及时、透明的原则
2、工程部的信息管理工作可分为工程部内部与工程部外部两个部分,所有工程部人员必须建立信息系统的概念,即公司是一个整体信息系统,而工程部是公司的一个信息子系统。为使公司整体良性运作,必须使公司与外部、工程部与公司及工作相关部门的信息流动及时、准确,从而引起良好的组织行为,减少消耗,提高效率。
3、工程部信息的接受:
a、工程部外部信息的接受原则上以工程部经理为接受入口,防止信息的过滤效应和信息的不必要扩散。工程部内所有工作人员接受外部信息后,必须及时向主管领导汇报,以便主管领导作出决策和汇报。由于接受信息人推委和延误造成的损失,由接受信息人负全责。
b、工程部接受公司或其他部门的信息指令后回复要及时。
c、工程部接受公司外部信息后要汇报给工程部经理,由工程部经理进行分析后汇报给公司主管领导或相关部门。
4、工程部信息的发布:
a、建立健全工作汇报制度,工程部执行每周、月度、季度、年度工作汇报制度,及工程部所有人员必须按上述时间向主管领导汇报工作,并形成记录。工程部经理根据公司要求定期向公司领导汇报工作。
b、工程部各级主管必须深入实际,了解收集信息。如上级得到的现场信息,下级还没有得到,经分析由工作安排或责任心及工作态度引起见给予相应的处罚,并纳入绩效考核。
c、工程部根据工程开展情况及时向公司相关部门传递相关信息,以便形成良好的分工与协作。
5、工程部信息工作的考核:工程部每月、季度和年度组织相关人员对信息工作监督检查和总结,形成记录,并纳入绩效考核。
第9篇 地产工程部工作目标管理规定
地产公司工程部工作目标管理规定
1、工程部工作目标、计划的制定
a、工程部经理根据公司的总体情况和上级领导的要求制定工程部的年度工作目标和计划、季度工作目标和计划、和月度工作目标和计划。并将工作目标、计划进行分解,落实到工程部和工程项目的工作上。
b、项目经理根据工程部的工作目标、计划制定项目的总体目标、计划和年度、季度、月度工作目标、计划,并将目标、计划进行分解,落实到各单项工程和分部分项工程的工作上。
c、各单项工程和分部分项工程主管根据项目的工作目标、计划制定单项和分部分项工程的工作目标、计划,并将目标、计划进行分解,落实到个人或监理单位、施工单位。
d、工程部工作目标、计划的制定采用相对民主的办法,即上级的目标、计划摊派和下级答辩的办法。上级目标、计划摊派后,下级在两个工作日内就目标、计划的合理性和可行性提出自己的意见,并就目标、计划的情况达成一致,并上报主管副总或总经理审批使目标、计划生效。目标、计划生效后,作为工作绩效的考核依据。
3、工程部工作目标、计划的考核
a、工程部各级工作目标生效后,工程部按时组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行监督检查。
b、工程部定期组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行分析,找出影响目标、计划完成的主、次要因素。
c、将工作目标与计划的考核结果纳入绩效考核之中。
d、工程部将工作目标、计划分析结果形成纪要,并上报主管副总或总经理审阅。
4、工程部工作目标、计划的调整
工程部经理根据工作目标、计划的分析结果和主管领导的意见对工程部的工作目标、计划和下级目标、计划进行相应的调整,并将调整的结果上报主管领导审批。
5、工程部工作目标和计划的种类:
a、工程进度目标和计划
b、工程质量目标和计划
c、工程安全与文明施工目标、计划
d、工程施工投资目标与计划
e、工程部总体目标与计划
f、工程部资料与文件管理计划与目标
g、工程部岗位与人员编制目标、计划
h、工程部办公与管理费用目标与计划
i、工程部企业文化实施与管理目标规划
第10篇 s酒店工程部仓库管理员工作职责
warehouse keeper
一、岗位名称:仓库管理员
job name:ahu room duty worker
二、岗位级别:员工
job title:attendant
三、直接上司:维修督导
immediate superior:maintenance supervisor
四、下属对象:
immediate subordinate:
五、主要职责:
primary responsibilities
1、在工程部总监、值班工程师、综合维修督导的指导下,负责工程部全部维修器材及在库设备的妥善保管及发放。
2、按照定位管理的原则,对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序。
3、建立库存物资帐卡,及时办理入库、出库登帐。
4、建立料帐控制制度、根据最低库存量,及时向督导、总监申报需补充的备品材料。
5、根据领用单发料,并及时销帐。
6、负责分项编报日、月维修材料消耗统计报表。
7、适时盘点库存,做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新。
8、保证库房布置整洁,注意库房防火安全,特别要保证危险品按安全规则库管。
9、禁止闲杂人员进入库房,谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。
10、严格按照工具发放借用规则保管工具,对借用的工具及时催还。
11、接受部门领导安排的其他工作任务,并努力协助同事做好工作。
六、任职条件:
qualifications
10、工作认真负责、忠于职守,对待同事热情、耐心,为人忠厚老实。品行端正、不谋私利。
11、高中以上文化程度。
12、掌握工程材料的使用、保管常识,并懂得仓库防火、防盗、防腐蚀的一般措施及消防器材的使用方法。
13、受过仓库器材管理规定的训练,熟悉各种器材存放的编排方法,能准确、熟练地掌握每种物品存放位置。
14、有一定的统计知识,能编写报表。
15、身体健康,精力充沛。
第11篇 某工程部日常工作管理规定
1.目的
规范工程部内部管理工作,确保内部管理高效有序,为客户提供高效优质的服务。
2.适用范围
物业公司各管理处工程部全体员工
3.内容:
3.1按时上下班,上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃饭,中午上班不能迟到。
3.2上班时间内无具体工作时,原则上在办公室等候,需外出巡查设备情况时须告知主任,不得办私事。
3.3上班时须配戴工作证,穿着整齐,不得穿拖鞋。
3.4及时处理维修申请单,不得积压。上午11:10和下午17:10以前的维修单,必须及时处理完毕,有些维修如情况紧急或业主有特殊要求的,不管加班与否,都必须在当天处理完毕。当天无法处理的都必须在'维修情况'栏内注明原因,每个维修单处理完毕后须业主与维修人员签名。
3.5上门维修时须带工具袋(箱),必备工具都放在里面,以节省时间,增加工作效率,少跑路,多干活。
3.6服从主任安排,每天上班后先在办公室报到,等候分配一些重点的突出的或需多人合作的工作,如无特殊情况处理,各人分头工作。
3.7紧急情况时工程人员(接到通知)须立即赶到现场,等候分配工作或作应急处理,直到事故处理完毕才能离开。
3.8服务态度作为上门维修服务的一部份,每个工作人员必须提高自身素质,工作时认真负责,树立良好的敬业精神,不断提高业务水平。
3.9工作时务必注意人身安全和设备安全,讲科学、多商量、不蛮干,配电房、水泵房或高空作业等须严格按照操作规程和相关注意事项工作。
3.10团结务实,努力工作,遵守本部门之制度。
3.11工程部主任(副主任),每天至少巡查各设备设施一次,检查各班值班巡查情况,每星期不定时抽查不少于1次,抽查内容见《工程部抽查表》。
3.12主任(副主任)综合考虑各种情况(含领导交待事项、机电设备是否已到检修时间等),将当天工作安排下去。
3.13各当班维修人员原则上(除值班人员外)无维修单时应在值班室等候待命。
3.14各当班维修人员出去维修,(含有偿服务和公共维修),应注明时间,回来交单时应注明完成时间,并且尽量让业主写上业主意见,以备查单考核,具体见《维修单》。
3.15关于机电设备大型的水电系统等的更换,由主任(副主任)安排填写维修单,其余参照4条办法。
3.16土建人员的维修工作,主任(副主任)应以抽查的办法,检查完成的工效。
3.17所有的维修,主任(副主任)及维修人员应根据事情的轻重,缓急来随机处理。
4.附表
4.1《工程部抽查表》收银制度
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第12篇 物业工程部工作管理办法-物业前期管理
物业工程部工作管理办法:物业的前期管理
1.竣工验收与接管验收
1.1竣工验收
当一个建筑工程项目经过建筑施工和设备安装之后,达到了该工程项目设计文件所规定的要求,具备了使用的条件,我们称之为竣工。工程项目竣工以后,施工单位需向建设单位办理交付手续。在办理交付手续时需经建设单位或专门组织的验收委员会对竣工项目进行查验,在认为工程合格后办理工程接收手续,把产品移交给建设单位,这一交接过程称为竣工验收。竣工验收是工程项目由建设投入使用的标志,也是对工程项目的设计质量和施工质量的检验。
1.2接管验收
接管验收是指物业管理公司接管开发公司、建设单位或个人托管的新建房屋或原有房屋时,以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。在完成接管验收后,整个物业连同设备就应移交给物业管理公司。之所以履行这一程序,是因为物业在完成验收后,就进入了使用阶段,而使用管理是由物业管理公司来进行的,加上物业管理公司参与了前期设计和施工,只有它才对各种情况十分清楚,而且早已为投入使用作了各种准备,包括制定管理规章,组织人员进行岗位培训等。另外,在房屋产权分散的情况下,也只有由物业管理公司代为接管验收,才能保证全体业主的权益不受侵犯。当物业管理公司向业主移交时,移交过程中还有许多与管理有关的程序需要完成,如签订管理公约、预交水电费押金、领取《用户手册》等。
1.3质量记录:
《接管验收申请表》ed-tb-0309-001
2.接管验收的作用
接管验收是物业管理过程中重要的一个环节。如果物业管理公司在接管验收是马虎从事,放宽标准,最后可能自食其果。因为一但接管合同生效,物业管理公司就必须承担合同中规定的义务和责任。而且物业能够长期使用,在日后使用中出现的问题必须由物业管理公司和业主来应付。因此,物业管理公司应充分利用自己在工程验收中的权力和争取质量补偿的权力。一方面考虑质量问题对自己日后管理的影响,另一方面还应站在业主的立场上,充分维护业主的权益。接管验收的作用主要体现在:
2.1明确交接双方的责、权、利关系。通过接管验收和接管合同的签订,实现权利和义务的转移,在法律上界定清楚各自的义务和权利。
2.2确保物业具备正常的使用功能,充分维护自身和业主的利益。通过物业管理公司的前期介入和接管验收,能进一步促使开发或施工企业按标准进行设计和建设,减少日后管理中的麻烦和开支。同时,能够弥补部分业主专业知识的不足,从总体上把握整个物业的质量。
2.3为后期管理创造条件。通过接管验收,一方面使工程质量达到要求,减少日常管理过程中的维修、养护工作量。另一方面,根据接管中的有关物业的文件资料,可以摸清物业的性能与特点,预防管理事务中可能出现的问题,计划安排好各管理事项,建立物业管理系统,发挥专业化、社会化、现代化的管理优势。
3.物业接管验收的程序及条件
3.1接管验收程序
3.1.1建设单位书面提请接管单位验收;
3.1.2接管单位按接管验收条件和应提交的资料逐项进行审核,对具备条件的应在15日内签发验收通知并约定验收时间;
3.1.3接管单位会同建设单位对物业的质量与使用功能进行检验;
3.1.4对验收中发现的问题,按质量问题处理办法办理;
3.1.5经检验符合要求的房屋,接管单位应签署验收合格凭证,签发接管文件。
3。2物业接管验收的条件
新建房屋的接管验收,是在竣工验收合格的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。接管验收应具备以下条件:
3.2.1建设工程全部施工完毕,并已经竣工验收合格;
3.2.2供电、空调采暖、通风消防、给水排水、通信、卫生、道路等设备和设施能正常使用;
3.2.3房屋幢、户编号业经有关部门确认。
3.3物业接管验收应检索提交的资料
3.3.1产权资料:
a)项目批准文件;
b)用地批准文件;
c)建筑执照;
d)拆迁安置资料。
3.3.2技术资料:
a)竣工图--包括总平面、结构、建筑、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;
b)地质勘察报告;
c)工程合同及开、竣工报告;
d)工程预决算;
e)图纸会审记录;
f)工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录);
g)隐蔽工程验收签证;
h)沉降观察记录;
i)竣工验收证明书;
j)钢材、水泥等主要材料的质量保证书;
k)新材料、新配件的鉴定合格证书;
l)水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的说明书;检验合格证书;保修单据等文件;
m)砂浆、混凝土试块试压报告;
n)供水、供暖的试压报告。
3.4验收的组织
3.4.1验收由物业的总经理、总工程师牵头,各专业工程师带领专业人员参与,会同发展商、监理、施工单位,本着客观、公正的原则进行验收。
3.4.2参与验收人员须明确自己的身份。作为物业管理公司,在验收中须表明自己客观的意见,反映物业的真实状况。但由于物业公司特殊的身份,表达这些意见时应与甲方、监理相协调,与他们取得一致。
3.4.3参与验收人员不可接受施工方的礼物、接待。除非事先得到物业总经理或发展商的批准,否则一经发现将严肃处理。
3.5质量记录
《验收提交文件目录》ed-tb-0309-002
接管验收程序
4物业接管验收的标准
在接管验收过程中,对工程质量,要以北京市设计、施工、验收标准中的相应条文为准。当工程合同中另有规定时,要以较高的标准为验收依据。依据各施工项目的验收标准,对今后可能影响业主使用的、影响物业公司管理的及不利环保节能的问题要逐一指出,要求施工单位改进。这些标准应包括但不限于下列项目:
4.1主体结构:
4.1.1地基基础的沉降不得超过gbj202-83(地基与基础工程施工及验收规范)的允许变形值;不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏;
4.1.2地下室防水工程应符合gbj208-83(地下防水工程施工及验收规范)的规定。
4.1.3钢筋混凝土构件产生的变形、裂缝,不得超过gb50204-92(混凝土结构工程施工及验收规范)的规定值;
4.1.4木结构应结点牢固,支撑系统可靠,无蚁害,其构件的选材必须符合gbj206-83(木结构工程施工及验收规范)中的有关规定;
4.1.5砖石结构必须有足够的强度和刚度,不允许有明显裂缝;
4.1.6凡应抗震设防的房屋,必须符合gbj11(建筑抗震设计规范)的规定
4.2外墙:
4.2.1不得渗水。
4.2.2保温层完好。
4.2.3幕墙石材、玻璃安装牢固,无损坏。
4.2.4符合jg102-96(玻璃幕墙工程技术规范)的有关规定。
4.3屋面:
4.3.1各类屋面必须符合gb50207-94(屋面工程技术规范)中的规定,排水畅通,无积水,不渗漏;
4.3.2平屋面应有隔热保温措施,三层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔;
4.3.3阳台和三层以上的房屋的屋面应有组织排水,出水口、檐沟、落水管应安装牢固,接口严密、不渗漏。
4.4楼地面:
4.4.1面层与基层必须粘结牢固,不空鼓。整体面层平整,不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷;块料面层应表面平整、接缝均匀顺直、无缺棱掉角;
4.4.2卫生间、阳台、盥洗间地面与相邻地面的相对标高应符合设计要求,不应有积水,不允许倒泛水和渗漏;
4.4.3楼地面应平整牢固,接缝密合。
4.4.4符合gb50209-95(建筑地面工程施工及验收规范)的规定。
4.5装修:
4.5.1钢木门窗应安装平整牢固,无翘曲变形,开关灵活,零配件装配齐全,位置准确,钢门窗缝隙严密,木门窗缝隙适度:
4.5.2木装修工程应表面光洁,线条顺直,对缝严密,不露钉帽,与基层必须钉牢;
4.5.3门窗玻璃应安装平整,油灰饱满,粘贴牢固;
4.5.4抹灰应表面平整,不应有空鼓、裂缝和起泡等缺陷;
4.5.5饰面砖应表面洁
净,粘贴牢固,阴阳角与线角顺直,无缺棱掉角;
4.5.6油漆,刷浆应色泽一致。表面不应有脱皮、漏刷等现象。
4.5.7符合jgj73-91(建筑装饰工程工程施工及验收规范)的规定。
4.6强电:
4.6.1电气线路应安装平整、牢固、顺直,过墙应有导管。导线连接必须紧密,导线连接不得采用绞接或绑接。采用管子配线时,连接点必须紧密、可靠,使管路在结构上和电气上均连成整体并有可靠的接地。
4.6.2应按套安装电表或预留表位,并有电气接地装置;
4.6.3照明器具等低压电器安装支架必须牢固,部件齐全,接触良好,位置准确;
4.6.4各种避雷装置的所有连接点必须牢固可靠,接地阻值必须符合gb50169-92(电气装置安装工程接地装置施工及验收规范〉的要求;
4.6.5电梯应能准确地启动运行、选层、平层、停层、曳引机的噪声相震动声不得超过gbj232的规定值。制动器、限速器及其他安全役备应动作灵敏可靠。安装的隐蔽工程,试运转记录、性能检测记录及完整和图纸资料均应符合要求;
4.6.6可电视信号有屏蔽影响的住宅,电视信号场强同微弱或被高层建筑遮挡及反射波复杂地区的住宅,应设置共用天线;
4.6.7除上述要求外,同时应符合'低压电器安装规程'的有关要求。
4.7水、卫、消防:
4.7.1管道应安装牢固、控制部件启闭灵活、无滴漏。水路应试验,保温及防腐措施必须符合gbj242-82(采暖与卫生工程施工及验收规范〉的要求。
4.7.2高位水箱进水管与水箱检查口的设置应便于检修;
4.7.3卫生间、厨房内的排污管应分设,地漏、排污管接口、检查口不得渗漏,管道排水必须流畅;
4.7.4卫生器具质量良好,接口不得渗漏,安装应平正、牢固,部件齐全、操作灵活;
4.7.5水泵安装应平稳,运行时无较大震动;
4.7.6消防设施必须符合gbj16-87(建筑设计防火规范)、gb50045-95(高层民用建筑设计防火规范)的要求,并且有消防部门检验合格签证。
4.8空调采暖:
4.8.1箱罐等压力容器应安装平正、配件齐全、不得有变形、裂纹、磨损、腐蚀等缺陷。安装完毕后,必须有专业部门的检验合格签证;
4.8.2各种仪器、仪表应齐全精确,安全装置必须灵敏、可靠,控制阀门应开关灵活;
4.8.3管道的管径、坡度及检查井必须符合gbj242-82(采暖与卫生工程施工及验收规范)的要求,管沟大小及管道排列应便于维修,管架、支、吊架应牢固;
4.8.4设备、管道不应有跑、冒、滴、漏等现象;
4.8.5经过48小时连续试运行,冷冻机和附属设备的热工、机械性能和采温必须符合设计要求。
4.9附属工程及其他:
4.9.1室外排水系统的标高、检查井设置、管道坡度、管径必须符合gbj14(室外排水设计规范)第二章2、3、4节的要求。管道应顺直且排水通畅,井盖应搁置稳妥并设置井圈;
4.9.2化粪池应按排污量合理设置,池内无垃圾杂物。立管与粪池间的连接管道应有足够坡度,并不应超过两个弯;
4.9.3明沟、散水、落水沟头不得有断裂、积水现象;
4.9.4房屋入口处必须做室外道路,并与主干道相通。路面不应有积水、空鼓和断裂现象;
4.9.5烟道、通风道应畅通,无阻塞物;
4.9.6单位工程必须做到工完料尽场地清、临时设施及过渡厨房拆除清理完毕。室外地面平整,室内外高差符合设计要求;
4.9.7群体建筑应检验相应的市政、公建配套工程和服务设施,达到应有的质量和使用功能要求。
以上为接管验收的一般要求,具体验收区域、验收内容、验收项目及运作方式详见附则《接管验收运作手册》。
5.物业移交
在完成了物业验收之后,所有物业连同设备就移交给物业管理公司。验收没有问题的设备在验收签字的同时就可予以移交。物业管理公司在接受移交时必须有全体专业人员参加,才能作最后的验收确认,尤其是要查对责成返工的工程是否保证质量地完成了。在交接时,每把钥匙和门牌都要作好清楚的标记,以免弄错。
5.1交接双方的责任
5.1.1为尽快发挥投资效益,建设单位应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备,房屋竣工后,及时提出接管验收申请。接管单位应在15日内审核完毕,及时签发验收通知并约定时间验收,经检验符合要求,接管单位应在7日内签署验收合格凭证,并应及时签发接管文件。未经接管的新建房屋一律不得使用。
5.1.2接管验收时,交接双方均应严格按照标准执行。验收不合格时,双方协议处理办法,并商定时间复验,建设单位应按约返修合格,组织复验。
5.1.3房屋接管交付使用后,如发生隐蔽性的重大质量事故,应由接管单位会同建设单位,共同分析研究,查明原因,如属设计、施工、材料的原因应由建设单位负责处理,如属使用不当,管理不善的原因,则应由接管单位负责处理。
5.1.4新建房屋从验收之日起,应执行建筑工程保修的有关规定,由建设单位负责保修,并向接管单位预付保修保证金。接管单位在需要时用于代修。保修期满,按实计算,也可以在验收接管时,双方达成协议。建设单位一次性拨付保修费用,由接管单位负责保修。
5.2交楼流程
用户入伙是指商贸楼宇中业主和用户的迁入。用户入伙是物业管理公司与服务对象的首次接触。为了入伙手续及日后管理工作的顺利进行,物业管理公司需要做大量的工作。首先应及时将入伙通知书、入伙手续办理程序通知、收楼须知、收费通知书寄给业主,以方便业主顺利办好入伙手续。其次还应向用户发放《用户手册》,并举办学习班贯彻物业管理的各项规定,便于日后管理。物业管理公司与全体用户代表签订公共契约后,组织用户搬迁入伙。迁入新房的用户,一般都要对房屋进行不同程度的装修,物业管理公司应对其进行管理,以保证物业的安全和其他用户的合法权益。
5.3质量记录
《房屋及设备验收表》ed-tb-0309-003
《遗漏、缺陷工程申报表》ed-tb-0309-004
交楼流程图
销售部通知用户或其代表前来
管理处收楼,并缴付有关费用
