第1篇 车道/停车场管理员工作职责
物业车道/停车场管理员工作职责
1. 经常视察停车场并确使各停车位正确地使用。
2. 指挥好车道的交通秩序,使门前周围保持畅通,为苑区树立良好的形象。
3. 熟悉停车场内的通道结构,保安系统及消防设备等,以便一旦发生事故能够应付。
4. 登记所有出入车辆之资料,包括车牌号码,出入时间,在情形许可下登记访客司机的个人资料。
5. 应监督所有车辆正确按行车线泊车位。
6. 如发生交通意外,记录和拍摄有关资料包括涉及车辆损坏成度等,并须立即呈报物业主管或管理处。
7. 禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。
8. 如发现任何未经授权人士或任何可疑人物流连停车场,应立即命令其离开,如有需要,立即呈报管理处。
9. 任何当值停车场员工,未得公司同意下,不得向任何司机或车主索取任何报酬。
10. 当发现任何车辆未锁好,应设法通知车主,防止任何东西盗窃等罪行,并立即呈报物业主管。
11. 对于所有访客车辆或没有住户车证者,须登记车牌号和欲访住户之单元,并在可行情况下登记司机身份详情。
12. 未经管理处许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上,维修和清洗车辆。
13. 认真负责按规定对停泊车辆做好收费工作。
第2篇 某小区停车场管理工作内容规定
小区停车场管理工作内容
岗位人员 分工情况
岗位名称 岗位人数 岗位职责
车管员4:按照管理处及领班要求对进出车辆进行检查、登记,确保车场车辆安全及无事故发生、负责车场环境卫生、各项设施干净整洁及正常使用、作好车场突发事件处理汇报、欠费车辆追费等工作。
收费员4:负责进出车辆收费、ic卡检查工作;负责欠费车辆追费、负责各项票据核对、每月车辆最新情况记录、收费系统正常使用及电脑小故障及时处理汇报等工作。
合计8
1、ic卡收费系统管理:凡小区临保车、月保车、车位车一律凭车辆收费系统ic卡出入,规定收费员不得私自对无ic卡的车辆进行放行,如车主不慎丢失ic卡,须及时到管理处收费处填写《遗失声明》后方可重新开办ic卡,同时,车场管理员必须每日与收费员核对当日新开办卡、退保卡、遗失卡,并在电脑收费系统中进行处理及挂失,防止出现事故。收费系统收费员每天必须将票据及现金上交管理处财务,并进行核对。
车场管理员每月必须对车场所有停放车辆进行核对,整理最新车辆资料,避免出现作弊情况。同时,对于少数办理月保或购买车位的车主如有多台车停放,收费员根据车主所登记在案的资料,按照一卡一车放行,其余车辆均按临保进行处理,从而有效堵塞漏洞。
2、停车场巡查管理:a、b区两个车场每日实行三班巡查制,规定每小时对停放的车辆进行巡查并做好记录,确保车辆无事故发生,所有停放在车库的车辆,车管员必须认真检查车辆完好状况,做好记录,必要时须车主签名确认,如遇紧急情况,当班车管员必须第一时间用对讲机通知管理处到现场进行处理。
同时,车管员有义务提醒车主锁好门窗、随身携带贵重物品及停车ic卡,引导车辆有序停放。每班车管员负责所辖范围内车场清洁卫生,保持停车场地面无垃圾杂物、消防箱无尘。
第3篇 x停车场管理员工作细则
停车场管理员工作细则
●控制停车场管理系统及有关设施;
●记录日常进出大楼车辆资料及协调货运车辆上启运装卸货物工作;
●上/下班时协助疏导通道车辆流量:
●停车场内如发生意外,应知悉处理步骤;
●如发现有可疑人士在停车场内徘徊时,应立即呼唤其他管理员工到场协助;
●对停车场停放的车辆,如有警号长鸣时,应立即前往查看,并于事后记录一切,包括误鸣在内;
●未经主管同意,切勿代客停车;
●工作时必须穿上反光背心制服,以确保安全。
第4篇 停车场管理工作职责
停车场、车库,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。
一、车辆管理负责人职责
1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。
4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9.定时向管理处主任汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律
(一)车辆管理员的职责如下
1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。
2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。
4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。
6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。
7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)
(二)车辆管理员的纪律
1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。
第5篇 某住宅区停车场管理员工作规范
住宅区停车场管理员工作规范
一、目的
确保停车场车辆安全、整齐、有序。
二作业规范
1、车辆进场
1)当发现车辆驶近挡车器前,保安员走到司机面前立正、敬礼,察看车内有无车场的月(季)卡,无卡不予进场。
2).有月(季)卡,在司机开启车窗时递上车辆出入登记卡同时说:'先生(小姐)请收好卡'。
3)在发卡的同时,察看车体状况,如有损坏,当即告诉车主。
4)抬起挡车器,车辆进场,并在《车辆出入登记表》上填写各栏目。
`f5)车辆进场后,观察车场内车辆停放情况,如不规则或不按指定位置停放,要求重新停放,直到放好为止。
6)无车辆进出场时,巡视车场,如有异常及时处理非有关人员,禁止入场。
2、车辆出场
1)当有车辆驶近挡车器前,保安员走到司机面前立正、敬礼,并说:'先生(小姐)您好,请您交还登记卡',并核对车牌号码,本车场不仅凭证出入,同时认人放行。
2)待上述情况清楚无误后,开启道闸放行,并在《车辆出入登记表》上登记车辆出场时间。
3)放下挡车器
4)无车辆进出场时,查看车场内设施、设备,发现异常及时报告、处理。
5)交班前,搞好值班室周围卫生,检查车场内各种设施、设备的完好情况,填好值班记录。
