新世界地产二手房入伙管理规定

新世界地产二手房入伙管理规定

新世界二手房入伙管理规定

1、新业主入伙所需资料:与原业主签订的《商品房买卖合同》或房产证、有效身份证明原件、指定银行存折(可在4之前提供)。

2、客服组对新业主的以上文件进行查验、复印,将上述原件退还新业主,复印件留底,通知财务部查核原业主的各项费用的缴交情况,通知工程组陪同新业主抄取水表读数,并告知其小区的各项收费标准、收费时间及托收方法。

3、由财务部核算原业主所欠的应缴费用,并与原业主结清,在所欠费用未结清前,原业主的所有物品不得搬离小区。

注:在原业主与新业主签订的《商品房买卖合同》中注明由新业主承担的、或新业主愿意承担原业主此项费用的,由财务部向新业主收取。

4、在原业主交清所有应缴费用后,由客服组向新业主发放《业主公约》、《住户手册》、《业主情况登记表》、《装修审批表》、《装修管理规定》,并要求业主在资料收取登记表上签字。

5、与业主签订《委托收款协议》、《物业服务协议》(在协议上应注明服务中心收费项目、双方认同的收费起始点)等,客户联交客户收好,其他按规定收好,并及时转交相应部门、责任人。

6、向业主介绍《业主卡(业主附属卡)办理规定》、《停车月卡办理规定》等,并要求其提供相应资料按相关规定办理。

以上过程中,如办理人非新业主本人,代理人需出示:新业主本人的《委托函》、代理人身份证。

7、由客服组及时将业主变更的信息通知到保安、财务等部门,相应部门应及时对相关业主信息进行更新。

8、客服组客户档案管理员应及时对业主档案进行更新,其中属楼宇部分的保留,业主部分的用新业主的替代,并更换档案袋,原业主资料连同档案袋归入原业主档案类管理。