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第1篇 工程部日常管理规定2
工程部日常管理规定2
一、日常办公:
1、工作期间应认真工作,不得妨碍他人工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的报刊,不得在工作时间上网聊天、玩游戏。
2、桌面只可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件要及时存放在文件架内,桌面用品要摆放有序,整齐美观。
3、重要文件、资料要随时存放,并注意保密工作。
4、节假日应组织做好清洁、安全、防盗、防火等工作。
二、通讯联络:
1、要求各相关人员要保持通讯畅通,以确保遇到紧急情况时与公司及时联络,如有紧急情况发生应及时通报上级主管领导。
2、因个人原因造成通信中断,与公司无法保持联络,致使公司指令无法传达,如造成不良后果,将视情节轻重给予行政处分及相应的处罚。
三、现场管理规定
1.要求各专业工程师仔细对图纸进行理解、审核设计图纸,尽可能提前发现图纸设计中的不合理之处,尽量减少施工返工。
2.要求各专业工程师深入施工现场,对施工中遇到的问题现场解决。
3.对施工单位和监理公司没有发现的质量问题应及时下发工程联系单进行提醒、督促,必要时进行拍照或录像存档。
4.要积极、主动协调各参建单位各项施工工作。
5.对施工现场的安全、质量事故要及时上报公司领导,并做好相应的现场保护工作,必要时进行拍照或录像存档。
四、内部配合
1.积极、主动配合公司销售部的楼盘销售工作,对销售部和购房客户提出的问题要尽快解答。
2.对客户的说词要尽量结合工程实际情况与销售人员对外宣传保持一致。
3.要积极配合公司其它部门相关工作。
五、工程资料的收集整理:
1.工程部资料实行分类、分级收集整理。工程部内控资料分为一级管理资料、二级管理资料。一级文件要求长期保存。
2.工程部一级资料:相关制度、相关会议纪要、外来文件、对外传真、联络单等各类图纸、技术变更单、工作联系单、合同及协议、工程签证、相关制度等重要文件资料;二级资料:外来文件、相关会议纪要等其他资料。
3.总工办对外的图纸、文件及各项变更的发放要进行登记备案、存档。
第2篇 某工程部日常工作管理规定
1.目的
规范工程部内部管理工作,确保内部管理高效有序,为客户提供高效优质的服务。
2.适用范围
物业公司各管理处工程部全体员工
3.内容:
3.1按时上下班,上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃饭,中午上班不能迟到。
3.2上班时间内无具体工作时,原则上在办公室等候,需外出巡查设备情况时须告知主任,不得办私事。
3.3上班时须配戴工作证,穿着整齐,不得穿拖鞋。
3.4及时处理维修申请单,不得积压。上午11:10和下午17:10以前的维修单,必须及时处理完毕,有些维修如情况紧急或业主有特殊要求的,不管加班与否,都必须在当天处理完毕。当天无法处理的都必须在'维修情况'栏内注明原因,每个维修单处理完毕后须业主与维修人员签名。
3.5上门维修时须带工具袋(箱),必备工具都放在里面,以节省时间,增加工作效率,少跑路,多干活。
3.6服从主任安排,每天上班后先在办公室报到,等候分配一些重点的突出的或需多人合作的工作,如无特殊情况处理,各人分头工作。
3.7紧急情况时工程人员(接到通知)须立即赶到现场,等候分配工作或作应急处理,直到事故处理完毕才能离开。
3.8服务态度作为上门维修服务的一部份,每个工作人员必须提高自身素质,工作时认真负责,树立良好的敬业精神,不断提高业务水平。
3.9工作时务必注意人身安全和设备安全,讲科学、多商量、不蛮干,配电房、水泵房或高空作业等须严格按照操作规程和相关注意事项工作。
3.10团结务实,努力工作,遵守本部门之制度。
3.11工程部主任(副主任),每天至少巡查各设备设施一次,检查各班值班巡查情况,每星期不定时抽查不少于1次,抽查内容见《工程部抽查表》。
3.12主任(副主任)综合考虑各种情况(含领导交待事项、机电设备是否已到检修时间等),将当天工作安排下去。
3.13各当班维修人员原则上(除值班人员外)无维修单时应在值班室等候待命。
3.14各当班维修人员出去维修,(含有偿服务和公共维修),应注明时间,回来交单时应注明完成时间,并且尽量让业主写上业主意见,以备查单考核,具体见《维修单》。
3.15关于机电设备大型的水电系统等的更换,由主任(副主任)安排填写维修单,其余参照4条办法。
3.16土建人员的维修工作,主任(副主任)应以抽查的办法,检查完成的工效。
3.17所有的维修,主任(副主任)及维修人员应根据事情的轻重,缓急来随机处理。
4.附表
4.1《工程部抽查表》收银制度
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