第1篇 物业清洁管理规定
物业项目清洁管理规定
1、负责物业管理区域内共享场所、绿地、主次干道、房屋共享部位的保洁。
我们将严格按照制定的清洁服务标准,针对保洁工作的要求,做好以下几点:
◎客户服务中心将拟定物业清洁服务的标准,如清洁的范围、每周、每日的清洁内容等。
◎客户服务部将安排保洁主管对当天的工作情况、工作质量进行监督及检查。
◎加强小区清洁的巡查,确保小区环境保持良好、整洁。
◎加强对清洁设备的管理工作,确保设备齐全、完好、干净,配置合理。
◎定期安排消杀灭虫及除四害工作。
◎加强环保意识的宣传,倡导家居清洁及环保要领,努力创造环保社区。
◎定期安排清洗外墙作业。
清洁、保洁服务一览表
项目地面
清洁公共场所清洁楼梯道
电梯卫生
工具雨水井
污水井
沙井垃圾
清运保洁
标准地面无杂物、垃圾,绿化带无杂草、杂物,道路无积水、无泥沙,清洁率99%以上。所有公共场所清洁率在99%以上,无卫生死角。无灰尘、无杂物、无乱张贴、扶手无灰尘、清洁率99%。无功能缺陷、无锈蚀保持干净、整洁。生活水池半年清洗一次,符合卫生防疫标准。保持整洁、无蚊蝇孽生地、无异味、无污垢。日产日清,不过夜,按指定地点存放,无异味,无积物。小区内保洁率99%以上。
要求
每天二次
每天
二次每天一次,每月清洗一次,每周清抹一次每天二次每季清运一次,每月喷药一次。每月喷药一次每天保洁8小时以上
程序5:00-7:00小区清扫;7:00-7:30清运垃圾;8:30-11:30保洁各公共场所;14:00-16:00小区清扫;16:00-18:00清运垃圾;(其余时间房管、绿化协助保洁)
考评保洁主管每天巡视、抽查,客户助理每周不定期抽查一次,客服经理每两周不定期抽查一次。每月部门考评一次,每半年、年度客户服务中心考评一次。
奖罚对半年及年度先进员工发奖金并授予荣誉证书。一月没达标,进行教育、警告;连续二月没达标者淘汰,年度评比不合格者解雇率为10%。
2、垃圾的处理与收集,做到日产日清
当大部分业主也已搬迁入住,各项保洁工作也全面展开,此时工作的重点是做好业主二次装修期间的卫生保洁。我们将按照既定的管理目标,对保洁工作实行规范化、程序化管理;利用项目靠近闽江、再造环境优美的有利条件,在人员、物资配备充足的情况下,为全体业主和住户提供一个空气清新、环境优美、舒适惬意的现代化城市高尚生活区。
3、加强管道疏通,确保区内雨、污水管道畅通,定期清陶化粪池
前已述及,'万祥滨海新城'各种设施设备种类较多,管网复杂,尤其对这种小高层建筑来说,保证雨水、污水管道畅通,定期清陶化粪池,保障业主和住户的正常生活不受影响,是非常重要的。在进驻管理后,我们将尽快与开发建设单位的工程人员进行交接,熟悉相关的工程设计图纸,实地勘察了解情况,掌握最详实的第一手资料;与供应商及设计安装单位取得联系,了解各种管网的基本情况,便于将来的日常管理与维护;制定雨、污水管道清洁管理计划,做好日常保洁、疏通工作;在做好日常维护工作的同时,加强巡检,制定应急措施,做到'及时发现问题,及时解决问题',将舒适与方便带给业主和住户。
4、加强二次供水管理,保证水质符合卫生防疫的要求
◎二次供水管理的重点是保证水质符合卫生检测的要求,保障使用者的安全。在日常管理中,我们将严格按照相关法规规定,做到:
◎聘请有资质的、专业的清洗单位对二次供水的生活水池进行每年不少于两次的清洗消毒,并向业主和住户公示卫生防疫部门检查验收合格的书面证明,确保水质卫生与安全。
◎二次供水的管理人员必须持有上岗证及健康证,并进行年检,严格按照相关规程进行操作。
5、加强鼠、蟑、蝇、蚊消杀和白蚁消杀以及其它虫害控制
◎虫害控制、防疫消杀是依据国家有关标准,对住宅区的各类虫害进行定期消杀,保障居民身体健康的一项重要工作。在具体的管理工作中,我们将严格按照相关规定,聘请经卫生防疫部门认可、具有专业资质的消杀人员,定期在小区开展消杀及虫害控制。
◎监督消杀人员要做到药剂喷洒均匀,准确到位,不得漏项。
◎在客户服务中心配备灭蟑喷剂,随时发现随时灭杀。
◎鼠药布点,认真做好各项记录。
◎定期向业户发放、提供合格的消杀药品,将专业消杀与业主自行消杀相结合,为小区业户提供一个良好的居住环境,防止病从口入,保障身体健康。'客户服务中心'负责上述工作检查监督。
第2篇 物业清洁工具管理规定7
物业清洁工具管理规定(七)
1.0目的
防止清洁工具丢失,并确保清洁工具领用有序。
2.0适用范围
清洁工具的管理。
3.0内容
3.1发放给各岗位、人员的工具必须责任到人。
3.2对各岗位的清洁工具实行统一编号。
3.3公用清洁工具应放置于工具房,摆放整齐;发给个人的清洁工具各自保管。
3.5如因使用不当,而造成损坏或因保管不妥而造成丢失清洁工具的由当事人负责赔偿。
3.5清洁工具受自然损坏或因使用时间过长,而不能继续使用的,可以旧换新。
3.6清洁工具每次使用完毕后,必须清洗干净;发现工具有脏,不整齐现象,清洁员有清洁,摆放整齐的义务。
3.7严禁某岗位或某一个人私自收藏公用清洁工具。
第3篇 物业清洁机械管理规定
物业清洁机械管理规定
(五)
1.0目的正确操作清洁器械,延长其使用寿命。
2. 0适用范围适用于清洁器械的管理。
3. 0内容3.1清洁器械由专人保管,领用人领用时需在《机器使用登记表》上签字。
3. 2领用清洁器械时,领用人自行检查设备的完好性,因检查不细,造成器械出库后损坏而影响工作的,由领用人自行负责。
3. 3如器械发生故障,不得强行继续操作,及时报清洁班长或保洁主任处理。
3. 4因使用不当,发生器械 损坏者,按规定赔偿。
3. 5清洁器械的使用人必须经过有关器械使用的培训。
3. 6各种清洁器械使用时均需按照操作规程或使用说明正确操作。
3. 7设备使用后,使用应按要求做好清洁、保养工作,并在《机器使用登记表》上登记归还日期。
3. 8清洁器械不得随便借给他人使用,造成后果由领用人负责。
第4篇 小区物业清洁工具管理规定
1.0目的防止清洁工具丢失,并确保清洁工具领用有序。
2. 0适用范围清洁工具的管理。
3. 0内容3.1发放给各岗位、人员的工具必须责任到人。
3. 2对各岗位的清洁工具实行统一编号。
3. 3公用清洁工具应放置于工具房,摆放整齐;
发给个人的清洁工具各自保管。
3. 4如因使用不当,而造成损坏或因保管不妥而造成丢失清洁工具的由当事人负责赔偿。
3. 5清洁工具受自然损坏或因使用时间过长,而不能继续使用的,可以旧换新。
3. 6清洁工具每次使用完毕后,必须清洗干净;
发现工具有脏,不整齐现象,清洁员有清洁,摆放整齐的义务。
3. 7严禁某岗位或某一个人私自收藏公用清洁工具。
第5篇 某物业清洁器械管理规定
物业清洁器械管理规定
1.目的:正确操作清洁器械,延长其使用寿命。
2.适用范围:适用于清洁器械的管理。
3.职责:清洁器械管理人员负责器械的保管,和办理器械的领用、归还手续。
4.内容:
4.1清洁器械由专人保管,领用人领用时需在《清洁器械登记本》上签字。
4.2领用清洁器械时,领用人自行检查设备的完好性,因检查不细,造成器械出库后损坏而影响工作的,由领用人自行负责。
4.3如器械发生故障,不得强行继续操作,并报清洁领班或环境主管处理。
4.4因使用不当,发生器械附件损坏者,按规定赔偿。
4.5清洁器械的使用人必须经过有关器械使用的培训。
4.6各种清洁器械使用时均需按照操作规程或使用说明正确操作。
4.7设备使用后,使用应按要求做好清洁、保养工作,并在《清洁器械登记本》上登记归还日期。
4.8清洁器械不得随便借给他人使用,造成后果由领用人负责。
5.记录:《清洁器械登记本》由清洁器械保管人保管至登记满后一年。
6.附件:无
第6篇 zz小区物业清洁机械管理规定
小区物业清洁机械管理规定
1.0目的
正确操作清洁器械,延长其使用寿命。
2.0适用范围
适用于清洁器械的管理。
3.0内容
3.1清洁器械由专人保管,领用人领用时需在《机器使用登记表》上签字。
3.2领用清洁器械时,领用人自行检查设备的完好性,因检查不细,造成器械出库后损坏而影响工作的,由领用人自行负责。
3.3如器械发生故障,不得强行继续操作,及时报清洁班长或保洁主任处理。
3.4因使用不当,发生器械附件损坏者,按规定赔偿。
3.5清洁器械的使用人必须经过有关器械使用的培训。
3.6各种清洁器械使用时均需按照操作规程或使用说明正确操作。
3.7设备使用后,使用应按要求做好清洁、保养工作,并在《机器使用登记表》上登记归还日期。
3.8清洁器械不得随便借给他人使用,造成后果由领用人负责。
第7篇 物业清洁安全管理规定怎么写
物业清洁安全管理规定
(九)
1.0目的确保工作人员人身安全。
2. 0适用范围适用于服务中心保洁员。
3. 0内容3.1牢固树立'安全第一'的思想,确保安全操作。
3. 2清洁人员在作业时,严禁单脚踏在凳子上,以免不安全因素发生。
3. 3清洁人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
3. 4清洁人员不得私自拔动任何机器设备及开关,以免发生事故,当需要清洁带电物体时,须确定电源已关或须有电工在场,方可进行。
3. 5清洁人员必须熟悉有害药水(浓盐酸等)的使用和防护,严禁用手直接接触。
3. 6清洁人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火。
3. 7高空作业序由保洁主管统一计划安排,做好安全防范措施。
作业时需安排专人监护,并做好作业范围标示。
第8篇 物业清洁安全管理规定
物业项目清洁安全管理规定
1.目的:确保工作人员人身安全。
2.适用范围:适用于各服务中心保洁员。
3.职责:保洁员须遵守本安全管理规定。
4.内容:
4.1牢固树立'安全第一'的思想,确保安全操作。
4.2保洁人员在超高处操作时,严禁单脚踏在凳子上。
4.3保洁人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
4.4保洁人员不得私自拔动任何机器设备及开关,以免发生事故,当需要清洁带电物体时,须确定电源已关或须有电工在场,方可进行。
4.5保洁人员必须熟悉药水的用途和操作规程。
4.6保洁人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火。
4.7保洁人员在高空作业时,必须系好安全带。
5.记录:无
6.附件:无
第9篇 物业清洁工具管理规定格式怎样的
物业项目清洁工具管理规定1.目的:防止清洁工具丢失,并确保清洁工具领用有序。
2. 适用范围:清洁工具的管理。
3. 职责:3.1保洁员负责保管各自领用的清洁工具。
3. 2环境主管指定人专人保管公用清洁工具。
4. 内容:
4.1发放给各岗位、人员的工具必须责任到人。
4.2对各岗位的清洁工具实行统一编号或各自作标记。
4.3公用清洁工具应放置于工具房,摆放整齐;
发给个人的清洁工具各自保管。
4.4如因使用不当,而造成损坏或因保管不妥而造成丢失清洁工具的由当事人负责赔偿。
4.5清洁工具受自然损坏或因使用时间过长,而不能继续使用的,可以到领班处以旧换新。
4.6清洁工具每次使用完毕后,必须清洗干净;
发现工具有脏,不整齐现象,保洁员均有清洁,摆放整齐的义务。
4.8严禁某岗位或某一个人私自收藏公用清洁工具,确实需要,须书面经环境主管同意方可借用。
5.记录:无6.
