第1篇 某物业管理公司财务报表编制
物业管理公司财务报表编制
编制会计报表的目的,是向会计报表的使用者及时提供该核算单位的财务状况、经营成果、现金流量等信息。因不同使用者有不同需要,所以报表的式样及种类,亦应按实际的需要编制。
国家对会计报表的格式有统一的规定,但该格式所表达的信息对各物业的管理决策、委托方及其用户不一定足够及适合。因此,财务管理部有必要定期编制更为详尽的内部报表。这些报表的格式并没有固定要求,较据灵活性,视各物业的具体情况而定,但应以符合物业管理法规、用户公约、管理合约要求,清楚表达各物业的财务状况为原则。
以下是一些在内部财务报表中应予明确表述的事项:
一、收支表(损益表)
1.按用户公约的规定要求独立核算的部分,已各自编制独立收支表。
2.本期成本费用已按当地《物业管理服务收费实施办法》中物业管理服务收费项目和构成列示。
3.各项费用可分为合约性及非合约性两大类,合约性开支有专表说明。此举可以提供决策者更多有用数据,来处理资金调动及制定预算。
4.关于一些非经常性而金额大的费用,已给予重点注释,令使用者了解该等费用的实际用途。
5.本月实际收支与预算收支及上月收支比较,并对有重大差异的项目作出分析,便于有关部门有所了解以加强控制。
二、资产负债表
1.已对该物业名下持有的固定资产,提供明细表。
2.附有管理处员工工资明细表。
3.附有往来单位往来账项明细表,特别是与开发商和物业公司之间的往来账款。
4.附有各用户单位应收款账款前期欠款、本期应收账款、本期实收账款和本期末欠款明细表。
5.附有待摊费用、应付款、预付款等明细表。
第2篇 物业创优资料目录之共用设施设备管理
一、共用配套设施完好,无随意改变用途
1、公共设施设备台帐
2、设备标识卡
3、共用设施实景(现场相片)
二、共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维修人员严格遵守操作规程与保养规范
1、共用设备设施月检查表
2、发电机房运行记录
3、水电技术领班岗位职责
4、水电工岗位职责
5、土建维修组长,岗位职责
6、土建维修工岗位职责
三、室外共用管线统一入地或入公共管道,无架空管线,无碍观瞻
1、小区实景(现场相片)
四、排水、排污管理通畅,无堵塞外溢现象
1、化粪池吸污记录表
五、道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行
1、路面井盖相片(现场相片)
2、维修作业道路警示牌相片
六、供水设备运行正常;设施完好、无渗漏、无污梁;二次生活用水有严格的保障措施,水质符合卫生标准;制定停水事故处理方案
1、本小区无二次供水系统(属于直供水)
2、停水停电通知颁发及反馈流程图
3、停水通知单
七、制订供电系统管理措施并严格执行,记录完整;供电设备运行正常,配电室管理符合规定,路灯、楼道灯等公共照明设备完好
1、发电机房养护记录表
2、设备检查检测记录表
八、电梯按规定或约定时间运行,安全设施齐全,无安全事故;轿厢、井道保持清洁;电梯机房通风、照明良好;制定出现故障后的应急处理方案
(本小区属多层洋房,无电梯)
九、三北地区,冬季供暧室内温度不低于16℃
(本小区不属于三北地区)
第3篇 物业管理消防知识培训教案
物业管理消防知识培训
《消防法》颁布于1998年/
安全培训的重要意义
第一 (目的)为了预防火灾,减少火灾危害,保护公民人身、公共财产和公民财产的安全,维护公共安全,保障现代化建设的顺利进行。
第二 (基本方针和原则)贯彻预防为主,防消结合的方针,坚持专门机构与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。
第三 (义务)消防法第4条,广播、出版、教育、电视等部门有传播消防知识的义务。消防法第5条,每个单位和个人都有维护消防安全,保护消防设施、预防火灾、报告火警、公共场所的工作人员有组织和引导在场群众疏散的义务,任何成年公民都有参加有组织的灭火义务。任何单位个人都不得损坏、挪用、停用消防器材,不得埋压、圈占消火栓,不得堵塞消防通道。
预防火灾的五条措施:
1、控制可燃物
① 不同性质的物质不能放在一起。
② 灭火方法不同的物质不能放在一起。
③ 凡有可燃物的地方要远离火源与电源。
④ 凡易燃、易燥物品要专库保管。
2、隔绝空气
3、消除火源
4、阻止火势漫延
5、有利于安全疏散
五距要求:
1) 墙距50公分(仓库)门窗要打开经常通风。
2) 柱距30公分 不得堆放物品(隔潮)。
3) 顶距50公分(一般物品不包括易燃易爆物)
4) 灯距50公分(开关、插座尽可能装于门旁,灯尽可能装在走道与墙边,灯附近不能放物品)。
5) 堆距(大仓库、主通道2m、次通道1m)
预告火警
任何单位和个人发现火灾都要报警,任何单位和个人都应无偿为报警提供便利,不得阻拦报警,任何单位和个人都应无偿为报警提供便利,不得阻拦报警,不得谎报火警,公安消防队不得向任何单位、个人收费。任何单位和个人都应当有组织地参加灭火义务。(消防法第32条第7款)
灭火方法
1、隔离灭火法 ①拉开距离 ②浇水
2、冷却灭火法(只能是初期火灾阶段) 降低物质的温度,用水进行灭火,在火势初期。
注意:遇水让火势扩大的物质不能用水,油火不能用水灭火,电器火灾不能用水。
3、窒息灭法:减少火场中的空气(湿灭被灭油火)。
4、化学抑制法:12n灭火器,干粉灭火器。
公共场所工作人员在发生火灾时有组织和引导在场群众疏散的义务,公共场合工作人员没有疏散群众的,没有群众受伤害的情况下居留15天。
如有人受到伤害与伤亡,按刑事法处理。
第四 火灾的发生与发展
(1)燃烧:可燃物与氧化剂作用发生放热反应,同时有发光或发烟的现象。物质燃烧的条件:
① 要有可燃物
② 要有氧化剂(助燃物)
③ 温度(有足够的温度)
④ 未受抑制的连锁反应
热量的传播途径
① 热对流
② 热辐射,通过电磁波传播热量
③ 热传导
燃烧产物:碳氧化物、氯氧化物、磷氧化物等。
燃烧产物对人体的伤害:
① 高温热气流对人体内部的损伤
② 缺氧
③ 有毒的烟气或粉灰对人体的毒害作用
(2)火灾 在时间与空间上失去控制的燃烧所产生的灾害。
火灾的类别:固体物质火灾 a类 (除金属外)
液体物质火灾 b类
气体物质火灾 c类
金属物质火灾 d类
电线短路燃烧为d类
火灾的危险性:
六十一号令的主要精神:
从预防火灾,减少火灾损失入手。
法定单位的法定代理人或非法定单位的主要负责人为消防责任人。
任何单位都必须有消防责任管理员,他直接对第一把手负责。
主要责任:
1、拟定年度消防计划
2、组织制度消防管理制度与消防操作规程。
3、拟定消防安全的资金投入。
4、组织实施防火安全检查 日常安全检查、季度检查、年度检查。
5、组织实施对单位消防器材、防火设施、消防标志等的完好,还应保证安全通道的畅通。
6、管理好单位的专职消防队和义务消防队。
7、在员工中组织开展消防安全知识和技能的宣传教育培训、组织应急疏散与灭火的演练。
8、负责消防责任人委托的其他消防任务。
消防安全管理
1、发生火灾的因素:a、人的不安全行为 嫉妒、敏感、侥幸、疏忽大意
b、物的不安全状态。电器火灾是上升
速度最快的,最严重的是纵火。
2、电器火灾五方面 (1)短路 (2)超负荷(3)接触电阻过大(4)电火花、电弧(5)电热器具、开关、插座等电器设备靠近可燃物
3、工艺和技术的缺陷
4、防火安全检查
① 坚持做好防火安全检查是为了督促国家的消防安全法规,单位的消防安全制度落到实处,推动社会化防火工作顺利进行。
② 及时发现和整改火灾隐患,解决消防管理中出现的新情况、新问题。
③ 及时发现火情、扑灭初期火灾。
消防安全的培训(五熟悉四会)
1、熟悉本单位的火灾危险特性,知道本单位的消防安全的重点部位。
2、熟悉国家的消防安全法规与单位制定的安全制度及操作规程。
3、熟悉消防安全的基本常识(防火基本措施、灭火基本方法、安全逃生的基本方法)
4、熟悉防火检查的基本内容与方法,及时消除火灾隐患。
5、熟悉单位制度的灭火与应急疏散的预案。
1、会报火警(119)
① 报失火单位详细名称和位置
② 报起火的具体部位和正在燃烧的物质。
③ 报火灾的燃烧程度和有可能出现的危险。
④ 报警人的姓名和报警用的电话号码。
2、会使用消防器材
干粉不能扑灭酒精、醇类和金属物质类的火灾,5公斤的
射程为5~8米,时间为20秒。干粉灭火器先拔保险栓,靠近起火点,选择起火点的上风或侧风方向,对准火苗的根部,由近及远,从上至下。
3、会扑灭初起火灾 发现越迅速越好。
4、会疏散自救,安全逃走 不要快速跑动,不要大声喊叫。
基本措施:
① 使头脑尽快冷静下来
② 迅速用湿的棉织品堵住口鼻
③ 尽量降低身体姿势
第4篇 物业管理手册发布令
《物业管理手册》发布令
管理公司及下属各公司全体员工:
我们务必牢记“质量是立身之本”、“服务关注细节”、“制度就是严格”的基本理念,并以此为己任,在物业服务中关注质量、关注细节,严格执行各项管理制度,以质取胜,至诚服务。
管理公司在《经营管理制度》的基础上,根据物业管理的行业特点和公司的实际情况进一步深化和完善了物业服务领域的管理制度,系统地形成本手册及其支持文件。
本手册作为管理公司在物业服务领域的纲领性文件,是所有与物业服务有关的管理和作业人员的工作准则,各级员工必须切实遵守本手册的各项规定,为“国际**、百年企业”的宏伟愿景做出新的贡献。
本手册经管理公司经营管理委员会讨论通过,于二○**年一月一日发布,自发布之日起实施。
此令。
第5篇 写字楼物业管理处简介
写字楼项目物业管理处简介
物业管理处于二0**年*月成立于**sj物业发展有限公司,公司系外商合资商业企业-长沙sj堂实业有限公司的子公司,为物业管理行业二级资质和房地产四级资质企业。
物业管理处现有20人,员工平均年龄41岁;本科学历2人,大专以上学历4人;中专学历2人;高中学历11人;党员2人;取得物业企业管理经理资格证1人;物业管理师资格证5人;保安经过严格政审、培训,并取得保安资格证,全体队员兼任义务消防队员。
物业管理处在公司总经理的直接领导下,具体对写字楼关联的租售楼、保安、停车场收费、物业管理等业务管理,对部门工作的全面计划、管理、教育培训、考核等具体工作。其日常工作对总经理负责。始终把物管服务中安全管理摆在重要位置,以为业主客户创造舒适、安全的办公环境为工作的起点和落脚点。
为使企业创造最好的经济效益和社会效益而服务。
第6篇 物业公司行政管理员工守则
物业公司行政管理之员工守则
1、准时上下班,按时按质完成任务,不拖延、不积压。
2、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
3、尽忠职守,保守业务上的秘密。
4、爱护本公司财物,不浪费、不侵占。
5、遵守公司一切规章制度及工作守则。
6、维护公司声誉,不做任何有损公司名誉的行为。
7、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
8、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职务。
9、待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
10、严谨操守,不得收受馈赠、贿赂或挪用公款。
第7篇 物业质量手册：采购管理
7.4 采购
7.4.1公司规定了物资(服务)的采购和供应商管理要求,以便确保采购的物资(服务)符合规定要求。
7.4.2采购工作由行政人事部为归口负责部门,各部门与各单位必须指定物资采购专责。
7.4.3物资采购专责负责每月物资采购单的填报工作。
7.4.4各部门或各单位负责人为其部门物资采购计划的一级审核责任人。
7.4.5行政人事部负责人负责采购计划的审核工作,财务部负责采购资金审核。
7.4.6行政人事部采购员负责每月物资采购工作。
7.4.7各管理处仓管员负责采购物资的验收入库工作。
7.4.8经营部负责对服务分包方的选择和统一管理。
7.4.9物资供应商的选择
a)财务部负责建立相对稳定的物资供应渠道,与具备一定规模、信誉较好、商品价格合理、有较可靠质量保证的公司和商店保持较为紧密的联系,以便在价格、质量及售后服务上得到优惠。
b)实行供应商信息登记。由采购员负责把有关供货单位的名称、帐号、地址、业务范围、联系电话及联系人等作好登记,并注意收集商品价格信息,每季度开展一次,并填报《物资采购供应商档案》。
c)实行供货信息登记。定期对供应商的供货质量、价格、售后服务等方面进行评定,能够提供质优价廉及良好售后服务供应商作为合格供应商,做好记录,与之建立较为密切的联系;相反,对商品质次价高或售后服务较差的供应商将取消联系。每季度开展一次,并填报《供应商评审记录》。
d)公用品按照集团公司指定物资供应商进行采购。
7.4.10 物资的采购
a)行政人事部采购员根据《采购计划单》,每月15日前必须采购完毕。
b)仓管员在每月16日后对采购物品进行验收入库。对于验收不合格品,返回行政人事部处理。
c)紧急采购:对于因特殊事由需紧急采购的物品,由各部门物资采购专责填报《紧急采购计划单》,同时附上采购事由专项说明,报部门负责人审
7.4.11服务分包方的选择、管理由经营部按照《招投标管理制度》、《经济合同评审作业规程》有关规定进行。
7.4.12支持性文件
《采购控制程序》
第8篇 物业管理公司质量手册：质量方针
物业管理公司质量手册:质量方针
服务至诚,精益求精;
管理规范,进取创新。
我谨代表本公司的管理者,确定以上质量方针,这不仅是对全体员工的要求,也是对顾客服务质量的承诺。本公司将严格遵守法律规章,提供足够资源,通过严格的培训、考核和质量改进活动,确保全体员工理解并坚决贯彻执行本质量方针,以顾客为中心,持续超越顾客不断增长的期望。
z物业管理有限公司
总经理:
二○**年九月一日
第9篇 物业区有线电视管理守则
物业园区有线电视管理守则
为使业主(住户)接收到逼真、清晰的电视图像,规范有线电视网络管理,特制定本规定:
1、严格执行《广州市有线广播电视设施保护规定》的条例。
2、不可将电视插孔、底座取出搭线。
3、不可使用超标辐射及发射设备用具
4、业主(住户)不得利用有线电视网络发射任何信号(包括商业广告、录像等)
第10篇 物业公司人员招聘甄选录用管理程序
物业公司人员招聘、甄选与录用管理程序
一、招聘的原则
1.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标。
2.人员招聘必须坚持计划性原则。
3.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则。
4.招聘录用程序必须坚持科学化、规范化原则,为部门提供可靠、及时、适当的人力资源保障。
二、招聘条件
1.管理人员
大学专科以上文化程度,年龄22-40岁之间,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有两年以上相关工作经验,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,无不良习惯。应聘会计、出纳者须持有效的**市财政局发放的《会计上岗证》,出纳人员及汽车驾驶员本人须具有**市主城区常住户口,或须由具有**市主城区常住户口的人员提供担保。
2.专业技术人员
中技以上文化程度,年龄22-45岁之间,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有三年以上相关工作经验,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,无不良习惯。应聘特殊岗位人员必须持有效的**市劳动局发放的《特种作业人员操作许可证》。
3.安全管理员
高中以上文化程度,年龄在18-28岁之间,身高1.75米以上,两眼裸视视力均在0.80以上,退伍军人优先,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,反应灵敏,无不良习惯。
4.保洁员
初中以上文化程度,年龄18-40岁之间,男性身高1.60米以上,女性身高1.55米以上,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,反应灵敏,无不良习惯。
三、招聘与录用程序
1、用人部门根据职位空缺情况,填写《职位空缺申报表》报给人事管理员审核后,报经理审批。
2、人事管理员统一组织、安排招聘场地、时间、人员及有关事宜。
3、人事管理员根据招聘情况、应聘资料等对应聘人员进行初选。
4、人事管理员统一组织应聘人员的笔试,合格后方可参加面试。
5、用人部门负责人须参加应聘人员面试工作。
6、面试合格人员需参加由人事管理员组织的心理测评。
7、用人部门负责人与人事管理员协商,初步决定拟录用人员。
8、安全管理员、保洁员由人事管理员确定录用,管理及技术人员由部门经理审批确定录用。
9、人事管理员检查拟录用人员的各类证件之有效性及合法性。
10、人事管理员安排拟录用人员在指定医院进行体检。体检表上须贴本人一寸近照,并由部门加盖骑缝章。
11、人事管理员向体检合格人员发放《录用通知书》,并组织其参加入职培训。
12、参加部门入职培训并通过考核的人员方可被部门正式录用。
四、被录用人员必备资料
1.身份证复印件(须交验原件);
2.学历证书、职称证书复印件(须交验原件);
3.体检合格表(部门指定医院)原件;
4.婚育证明(结婚证、独生子女证)复印件(须交验原件);
5.其它能证明自己特长、能力的资料;
6.***市**银行活期存折复印件。
7.应聘人员如无本市主城区常住户口,还须备以下资料:
流动人口婚育证明(由户籍所在地街道办事处或居委会办理,已婚、未婚均须)复印件(须交验原件);
有效的暂住证复印件(须交验原件);
本市常住户口的担保人身份证复印件(须交验原件);
该担保人须有正式工作单位,并留存单位开具的有效身份证明、家庭住址、办公或住宅电话;
担保人在人事管理员亲笔签署的担保书。
五、部门内部招聘
1、人事管理员接到各部门职位空缺申请表后,根据职位性质确定是否在部门内部招聘;
2、人事管理员将需内部招聘职位及条件向全部门公告,符合条件的员工经所在部门经理同意均可参加;
3、人事管理员审核报名人员的材料,组织考试、面试、考核;
4、考核合格后。由人事管理员开出调动通知单,方可上岗。
六、试用与转正
1、员工试用两个月后三个月内,须独立填写《新员工试用情况反馈表》,于参加部门组织的'强化培训'时交给培训老师。
2、通过强化培训考核的人员,由其主管上级根据其工作表现及能力,为拟转正人员填写《转正审批表》,并于每月25日前报人事管理员审核。
3、经人事管理员审核同意后,须将该员工的《转正审批表》报部门经理审批。
七、有关转正的相关规定
1、试用期一般为两个月,原则上试用期最长不超过四个月,录用人员必备资料不齐全者不能转正。
2、入职培训考核不合格者延期一个月转正,可有一次补考机会,补考仍不合格者作解除劳动合同处理。
3、参加部门组织的强化培训并通过考核方具备转正资格,考核不合格者延期一个月转正,可有一次补考机会,补考仍不合格者作解除劳动合同处理。
4、员工延期转正的,部门经理须对其进行延期转正面谈,每延长一个月试用期需面谈一次,并填写《面谈表》经当事人签名确认,《面谈表》原件报人事管理员存档,部门保留复印件。
八、附相关表格:
《职位空缺申报表》;
《求职表》;
《报到通知书》;
《面谈表》;
《转正审批表》;
《新员工试用情况反馈表》。
第11篇 s物业档案管理培训
物业档案是物业形成、变迁和管理工作中的历史记录。因此物业档案管理是物业管理工作的重要组成部分。
物业档案是指关于某物业所有的包括过去和现在的一切活动中所形成的,具有参考价值,应当归档保存的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。
1、物业档案的内容:
物业档案的内容主要由物业设计施工图、物业产权档案和物业卡片三部分组成(简称图、档、卡)。此外,根据物业管理的工作需要所编制的各种帐册和表格也属于物业档案资料的内容。
物业设计施工图是一种反映物业现状的图纸,在物业大修或改建时,它们反映了物业的功能和结构等的变化情况,使之成为与物业的现状相吻合的专业图纸;是物业使用、保养、维修的重要依据。
物业管理公司可以通过图纸了解物业的分布,占有、结构、面积、层数、建成年份以及各户房屋与土地的权属范围和面积,了解物业使用、维修、改建后在结构与功能上的变化情况,为正确使用和维护物业提供了重要依据。
2、物业档案的特点:
专业性、动态性、真实性、价值性、法律性。
3、物业管理档案的要求:
物业档案管理工作是一项动态性较强的管理工作,当物业的产权发生移动或房屋现状因大修、改建等原因发生变化时,各种物业资料应及时进行变更异动,才能保证物业资料的准确、完整、真实、真正反映物业的状况。为此,物业档案管理要求做到规范化、科学化、经常化。具体的要求是:
(1)收集资料要全面;
(2)整理资料要规范;
(3)保管资料要科学;
(4)变更资料要及时;
(5)使用资料要得当;
(6)统计资料要准确。
4、物业档案的收集
收集的实质就是集中,收集工作是物业档案管理工作的起点,是一个重要环节。物业档案收集的要求是:
(1)纳入计划、明确责任;
(2)内容要齐全、完整、准确、翔实;
(3)形式要标准规范;
(4)载体要丰富。
5、物业档案的整理
(1)物业档案的整理要求:
整理工作就是将处于零乱状态和需要进一步条理化的档案进行基本的分类、组合、排列和编目,使之系统化。
要求做到:分类科学,组卷合理,排列有序,保管期限准确,装订整齐、牢固,案卷封面、脊背、卷内目录和备考表(异动记录)填制准确、字迹工整、图样清晰,载体和装具质地优良,便于保管和利用。
(2)设备档案管理
设备的标识、建帐和资料的管理
①设备的标识:
所有设备实现单机悬挂《设备卡》,标识该机的编号、技术资料、责任人、运行状况等。
②设备的建帐:
建立《机电设备台帐》,台帐内容包括:设备名称、统一编号、型号、生产厂家、技术资料、保养人等。
③设备资料的归档:
每台设备资料依次编入:每台设备所涉及的设备检查保养计划表、设备检查保养表、机电设备维修保养记录表及说明书、合格证等。
第12篇 小区物业管理费的收取催缴程序
小区物业管理费的收取及催缴程序
(有关滞纳金比例以该项目《业主公约》及《物业管理合同》为准)
业户收楼时需将计费时间终止到每自然季度末最后一日.
1.1预缴半年管理费
1.1.1物业公司财务部将于每年6月1日及12月1日起向各业户发出次年《管理费付款通知书》,详列应交款明细,规定业主须在收到《付款通知书》一个月内缴纳下一个半年的管理费。
1.1.2每年的1月1日及7月1日起,财务部对尚未交纳本年度应付款的业主发出《催款通知书》,列明欠款明细项目,通知其在收到〈催款通知书〉一个月内缴清欠款。《催款通知书》列明如未按规定支付欠款,管理公司将对所欠款项收取每日3‰滞纳金的提示。
1.1.3《催款通知书》发出后,业主逾期未清缴欠款的,管理公司将于第8日起发出《最后缴款通知书》,通知其必须于收到《最后缴款通知书》5日内缴清,并对所欠款项收取每日3‰的滞纳金(从1月1日或7月1日欠款的第一天起算)。
1.1.4在《最后缴款通知书》发出后逾期欠款仍未清缴的,管理公司将按《业主公约》《物业管理合同》规定做出其它追讨行动,及对欠款者提出法律诉讼。
1.1.5《付款通知书》、《催款通知书》及《最后缴款通知书》均由财务部负责编制,统一经客服部发出。
1.2预缴三个月管理费
1.2.1物业公司财务部将于每年3月1日及6月1日、9月1日、12月1日起向各业户发出下一季度〈管理费付款通知书〉,详列应交款明细,规定业主须在收到〈付款通知书〉一个月内缴纳下一季度的管理费。
1.2.2每年的1月1日、4月1日、7月1日及10月1日起,财务部对尚未交纳本季度应付款的业主发出《催款通知书》,列明欠款明细项目,通知其在收到〈催款通知书〉一个月内缴清欠款。《催款通知书》列明如未按规定支付欠款,管理公司将对所欠款项收取每日3‰滞纳金的提示。
1.2.3《催款通知书》发出后,业主逾期未清缴欠款的,管理公司将于第8日起发出《最后缴款通知书》,通知其必须于收到《最后缴款通知书》5日内缴清,并对所欠款项收取每日3‰的滞纳金(从当季度欠款的第一天起算)。
1.2.4在《最后缴款通知书》发出后逾期欠款仍未清缴的,管理公司将按《业主公约》《物业管理合同》规定做出其它追讨行动,及对欠款者提出法律诉讼。
1.2.5《付款通知书》、〈催款通知书〉及〈最后缴款通知书〉均由财务部负责编制,统一经客服部发出。
1.3预缴一个月管理费
1.3.1物业公司财务部将于每月15日起向各业户发出下月〈管理费付款通知书〉,详列应交款明细,规定业主须在收到〈付款通知书〉一个月内缴纳下月的管理费。
1.3.2每月的1日起,财务部对尚未交纳本月应付款的业主发出《催款通知书》,列明欠款明细项目,通知其在收到〈催款通知书〉7日内缴清欠款。《催款通知书》列明如未按规定支付欠款,管理公司将对所欠款项收取每日3‰滞纳金的提示。
1.3.3《催款通知书》发出后,业主逾期未清缴欠款的,管理公司将于第8日起发出《最后缴款通知书》,通知其必须于收到《最后缴款通知书》5日内缴清,并对所欠款项收取每日3‰的滞纳金(从当月欠款的第一天起算)。
1.3.4在《最后缴款通知书》发出后逾期欠款仍未清缴的,管理公司将按《业主公约》《物业管理合同》规定做出其它追讨行动,及对欠款者提出法律诉讼。
1.3.5《付款通知书》、〈催款通知书〉及〈最后缴款通知书〉均由财务部负责编制,统一经客服部发出。
