万科新建物业管理处职责
vk新建物业管理处职责
a.落实公司各项规章制度,严格执行质量管理体系,确保服务质量。
b.负责对管理处经营管理服务的风险评估,负责管理处经营管理目标的贯彻落实
c.负责顾客信息的收集、整理及传递,及时对顾客意见、投诉及不合格服务采取纠正和预防措施,并报公司相关部门备案。
d.负责公司与管理处及部门内各种信息的沟通、传达并贯彻落实。
e.负责培训、指导和管理项目人员,对项目人员管理情况、工作风气引导负责任。
f.负责根据公司财务制度规定的权限做好权限内费用支出的审批工作,合理控制费用支出,不断开展开源节流活动,对所审批费用的最终结果负责。
g.负责与政府建立良好的公共关系。
h.负责与地产有关工作的协调、配合和处理。