第1篇 保安考核制度范例
一、保安部考核标准
(1)认真执行'敬业、服务、创新'的企业精神;遵守国家法律及公司规章制度和社会道德树立服务第一、客户至上的思想。
(2)工作积极、主动、热情周到,责任心强,有敬业爱岗和创新精神。
(3)熟悉所管范围的基本情况,了解员工、业主、租户来住、进出规律,对外来人员进行来访登记,按规定进行查问,发现隐患及时排除,及时报告。
(4)积极参加理论学习和军事训练,增强防卫能力,掌握救护知识,具备一定应急能力。
(5)管理车辆进出、停泊,按规定行驶和停放::。
(6)发生紧急事故,迅速赶到现场,果断采取处理措施或立即报告有关领导,并配合处理善后工作。
(7)热情接待和受理员工、业主、租户的来访、查询、委托、投诉等事宜,举止端庄,讲究文明礼貌。
(8)实行24小时值班、巡逻,做好值班记录,坚守岗位,按时交班接。提高消防意识,杜绝火险隐患,做好防火、防盗工作。
(9)奉公守法、公正廉洁,严格履行岗位职责,努力提高工作质量,及时完成领导交给的工作。
二、奖惩办法
(1)奖励
1、根据考核标准的条件,每日由警卫队长进行工作检查,填写《工作检查日报表》;每月、每年由保安部主管评定并负责填写《工作检查月评定表》、《工作检查年度汇总表》,以考核分数和评定级别确定绩效和奖惩依据:
2、a项评定为优秀,分值10-8分;b项评定为合格,分值7-5分;c项评定为差,分值为4-0分;此三项标准的及格率分别为:a:大于30%,b:大于或等于65%,c:小于5%。
3、对获得市优、国优称号的员工,经公司总经理批准,给予特殊奖励。
4、在工作中有突出贡献、被保安部或公司评为优秀员工的及受到上级主管部门特别嘉奖的员工。
(2)惩罚
1、对考核不合格的员工,将调换工作岗位直至辞退处理。
2、在管理工作中投诉率高于主管部门规定标准或因失职造成重大损失,给公司造成一定影响,对该员工采取降低奖金调换工作岗位,直至辞退的处理。
第2篇 保安绩效考核制度
不同的岗位,其绩效考核制度的制作方法与考核内容也有所不同。以下是一份保安绩效考核制度,仅供各位行政管理人员或保安员参考。
1、 卫生要求和处事能力考评标准:
1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。
1.2 按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品,乱扔垃圾,随地吐痰等不文明行为),如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。
1.3 保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新,违者扣0.5分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。
1.4 维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘,如发现损坏或缺少及时上报找出责任人,未能及时汇报扣0.5分/次。
1.5 遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为),发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。
1.6 未经领导批准同意,擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。
1.7 禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉汉、精神病患等人员进入厂区,违者扣0.5分/次。
1.8 保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天,如发现违者扣1分/次。
2、 工作态度纪律及考评标准:
2.1 对来访客人主动问好有礼,有人查询时要站立起来回答,不得漫骂、扰乱同事和领导,如有发现或收到投诉扣0.5分/次。
2.2 同事之间和平共处,共同完成工作,如有发现愉懒,斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。
2.3 积极主动做事,发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。
2.4 不服从工作安排,顶撞领导者,带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。
2.5 工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意,带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。
2.6 禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车,如发现或收到投诉扣1分/次。
3、 工作质量要求及考评标准:
3.1 进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行,如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。
3.2 监督员工及外来人员车辆停放是否达标,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
3.3 监督员工上下班打卡秩序,带出物品检查情况,不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。
3.4 保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理,当班必须清理完所有信件报刊才能交班,发现不达标或诉扣0.5分/次。
3.5 做好晚上员工车辆出入、停放登记记录,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
3.6 做好监督检查消防器材我作,发现问题及时整改和汇报,未能及时汇报扣0.5分/次。
3.7 按规定定时或不定时巡逻并做好记录,及时向领导汇报特殊情况,出现问题未能及时汇报扣1分/次。
3.8 值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
3.9 检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等),发现问题及时汇报,出现事故或被投诉扣0.5分/次。
3.1 0监督好员工、公司车辆安全,不能让陌生人员靠近,发现异常及时作反应,并向领导汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
3.1 1保安管理范围公共财物受损或找不到责任人,由值班人员负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
3.1 2做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入,发现,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
3.1 3做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
3.1 4做好《监控登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。
3.1 5做好《巡逻登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。
3.1 6保证公司门口车辆畅通,货车8:30分之前不能开到仓库后门等上货,外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内,只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
3.1 7每个月定期对消防器材检查,发现问题及时汇报,及时上交检查表格行政部,发现不达标扣0.5分/次。
3.1 8上班看报纸杂志,玩手机者扣1分/次。
3.1 9监督员工上娱乐室活动情况,发现不按制度的人员做出处理和作好记录,并向领导汇报,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。
3.2 0检查监督住宿员工作息情况是否违反公司制度,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。
3.2 1上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。
3.2 2做好相关表格登记,发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。
3.2 3交班时,做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等),发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次;因没有交接清楚而违反要求,相关人员扣1分/次。
3.2 4从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行,没有检查扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。
3.2 5做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续,没有登记清楚扣0.5分/次,没有经主管批复而乱放的扣1分/次,超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。
3.2 6及时提交及领取《员工自评及主管考评表》,无正当理由超过8小时未领取扣1分/次。
3.2 7接到来访客人探访总经理时,保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部,一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理,探访工地陈生时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内,伪者扣1分/次。
3.2 8 严禁摩托车,自行车,电动车,助力车等进入厂区或新厂区,特殊情况必须向主管申请同意,违者扣1分/台车。4 员工流失率及考评标准:
4.1 保安人员对班长岗位工作满意度60%以上,如不达标扣0.5分/次。
4.2 以身作则,做好榜样,做到上传下达,发现不达标或被投诉扣0.5/次。
4.3 编制保安值班表,卫生值日表,岗位轮流表等相关表格事项,发现不达标扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。
4.4 监督及反映保安工作值勤情况,发现问题及时处理汇报,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
4.5 每月定期对消防器材进行检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣0.5分/次。
4.6 定期对保安人员进行培训,没有月培训计划和记录扣5分/次。
4.7 定期(两周一次或视情况而定)安排保安人员清洗鱼池,发现不达标扣1分/次,收到投诉扣2分/次。
第3篇 物业公司保安员监督考核制度
物业公司保安员监督考核制度
为了提高保安队伍的综合素质,树立良好的形象,务必落实考核制度,通过考核从中找差距,找缺点以便使管理部门能够及时做好调整改进,并制订相关措施。
1、首先,对在岗保安进行定期教育学习,不断加强军事化训练。
2、强化保安员的服务意识,提高服务质量。
3、加强各项规章制度的落实。
4、物业公司每月定期对保安员进行抽查或组织考试。
5、对于成绩优秀者结合平时工作表现进行一定奖励,成绩较差者采取一定处罚措施,并责其写出整改措施,连续三次不达标者解除劳务合同。
第4篇 物业保安员考核奖罚标准制度
物业保安员考核奖罚标准
(一) 奖励办法
1 抓获盗窃(赃物价值2000元以内)嫌疑人送公安机关,经确认奖励人民币30-50元;抓获盗窃(赃物价值2000元以上)嫌疑人送公安机关,经确认奖励人民币50-100元。
2 抓获抢劫、抢夺财物、诈骗犯罪嫌疑人送公安机关,经确认奖励人民币100-150元。
3 凡破获重特大案件(如盗窃业主汽车、机器)及抓获现行违法犯罪分子的,根据所查获物资的总额,给予重奖。
4 抓获“黄、赌、毒”嫌疑分子送公安机关,经确认奖励人民币50-100元。
5 抓获盗窃自行车嫌疑人送公安机关,经确认奖励人民币50元。
6 抓获故意伤害他人、杀人、强奸、纵火、爆炸嫌疑人送公安机关,经确认奖励人民币100元。
7 抓获非法制造、佩带管制刀具、枪械、爆炸品嫌疑人,送交公安机关,经确认奖励人民币100元。
8 及时排除险情/灾情,避免发生伤亡事故,保障了人民生命财产的安全,奖励人民币100元。
9 提供犯罪线索,协助公安机关破获工贸园区内刑事案件的,经确认奖励人民币50-100元。
10 在执勤中认真做好防火、防破坏工作,能及时发现制止重大事故的发生,确保安全且成绩显着的,分别给予表扬及奖励50-100元。
11 面对穷凶恶极的犯罪分子大智大勇,树立保安人员光辉形象的根据与犯罪嫌疑人斗争情况、凶险程度,呈报公司给予奖励。
12 对拾金不昧的保安员,根据所拾遗失物的价值及具体情况给予奖励。
13 保安分队长、组长在执勤过程中,检查到保安员违章违纪作出罚款处理的,分别参照保安员违章违纪罚款数额的1/6、1/3作为奖励。
14 除上述奖励外,在与犯罪嫌疑人搏斗中因公负伤的,公司负责全部医药、医疗费,并给予适当的营养补助费。
15 保安员个人内务整理评比优秀的奖励10-20元。
(二) 处罚办法
1 执勤时不按规定扎武装带,不戴帽子,不挂执勤牌等警容风纪不整,一次罚款20元,二次加倍,经教育拒不改正者,三次予以辞退。
2 值班时看书报、杂志、会客,做与值勤无关的事,每次罚款20元;二次加倍,屡教不改者,予以辞退处理。
3 值班时打瞌睡、睡觉、精神不振,一次罚款100元,半年累计三次予以辞退。
4 未按要求做好值班记录,交接班时未做好交接班手续,每次各罚款50元。
5 认真执行请销假制度。外出请假,归队销假。未经批准私自外出或在外留宿,每次罚款100元,容留外来人员留宿每次罚款 150元。
6 无故不参加学习、训练、会议等集体活动,每次罚款50元。
7 执勤、学习、训练、会议等集体活动,迟到每分钟罚款2元,早退一次罚款100元,情节严重的予以辞退。
8 爱护公共财物故意损坏公共财物或值班期间公物如有遗失,除照价赔偿外罚款50-100元。
9 不履行岗位责任,无故脱岗、私自串岗,每次罚款50-200元,月累计三次予以辞退。
10 提倡团结队友,互相爱护。保安员内部发生打架斗殴视情节轻重每人罚款200元或予以辞退。
11 辱骂、刁难业主、客户,视情节轻重予以批评教育,并罚款50-150元;造成公司及本部门声誉、形象受损,情节恶劣者,加倍处罚直至辞退。
12 应急报到要求3分钟赶到指定位置,无特殊原因故意拖延时间,每次罚款50元,情节严重者予以辞退。
13 执勤中遇犯罪分子袭击和暴力反抗时,畏缩不前或临阵离场的作辞退处理。
14 对责任区内厂家、住户因巡查防范失控造成损失的,按损失大小每次对当班岗位值班员罚款50-100元;损失严重、情节恶劣的加倍处罚以至辞退。
15 责任区内发生打架、斗欧等治安案件没有采取有效措施,及时控制事态发展,又没有及时汇报造成工作贻误的,每次罚当班值班员100元。
16 保安员业务学习、军事训练考核不合格,每次罚款100元。补考不合格、试用期内不合格辞退处理。
17 保安员集体宿舍当天值日人员未做好值日的,每次罚款50元。
18 上岗前酗酒贻误值班执勤的每次罚款100元;二次加倍;三次予以辞退。
19 隐瞒和虚报情况,欺骗领导,视情节轻重,分别罚款50-150元。
20 保安员在国家法定节假日和公司、安保部组织重大活动安全防范期间有违章违纪、失职,以及保安班(组)长自身在平时生活、工作中的违章违纪参照相应条款加倍处罚。
21 以上在执勤当班时间内及责任区内的违章违纪,负直接管理责任的督察班长、分队长、组长分别参照保安员违章违纪罚款数额的1/6及1/3作为监管不力或管理失职予以处罚。
22 保安员业务学习不认真听讲、影响其他队员听课的每次罚款50元。
23 保安员违反<<保安装备管理标准作业规程>>视情节轻重,分别罚款50―150元或辞退处理。。
24 保安员违反<<保安员内务管理标准作业规程>>视情节轻重,分别罚款50―150元。负直接管理责任的督察班长、分队长、分别参照保安员违章违纪罚款数额的1/6作为监管不力或管理失职予以处罚。
25 车管员违反操作规程造成车辆、器材损坏的视情节轻重罚款50-300元。
26 保安员不服从督察人员检查,辱骂、威胁督察员的经核实后视情节轻重罚款100-200元或辞退处理。
27 保安督察员在执勤时违纪按《保安员考核规程》加倍处理。
(三) 安员有下列行为之一的坚决予以辞退
1. 违法乱纪受过公安机关处罚的;
2. 以权谋私、敲诈勒索,收受利益及有贪污行为的;
3. 利用工作之便,监守自盗的;
4. 值班时间喝酒的;
5. 多次违反保安员各项规章制度,屡教不改的;
6. 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的
第5篇 保安员训练考核标准制度
保安员训练考核标准
一、单兵队列考核标准:
1)军人军姿:头要正,颈要直,挺胸收腹,两眼平视前方,下额微收,两臂下垂,五指并拢,姆指贴在食指第二关节,中指贴在裤缝,精神面貌好。
2)停止间转法:“两快一稳”,即转体快、靠快,站得稳。
3)齐步与立定:向前摆臂离身体约25厘米,步幅75厘米,步速112―116步/分钟。
4)正步与立定:绷脚尖,小腿带动大脚,脚掌离地约25厘米,步幅75厘米,步速170―180分钟/分钟。
5)跑步与立定:第一步“跃”出去,运臂时“前不露肘,后不露手”步幅85厘米,步速170―180步/分钟。
6)敬礼:手指并拢,手腕与小臂平直,大臂抬到与肩平,手指与帽沿接缝处约1―2厘米,取捷径一步到位。
二、擒敌应用技术动作:
1)基本功:
a.直打、侧打、勾打:出拳以“快、准、狠”为主,动作与力量结合;
b.弹踢、侧踹、勾踢:脚部稳而有力,配合两手动作;
c.综练习:手与脚的巧妙配合,扭肩送膀,协调一致;
2)擒敌拳:动作准确、熟练,刚劲有力,干脆利落。
三、军事体能测试标准;
1)百米跑14秒以内;
2)俯卧撑50个以上;
3)爬楼20层楼45秒以内。
四、消防考核;
1)消防知识:熟悉拨打火警电话“119”的程序,能分清油火、气体火、固体物质火,懂得煤气泄露的处理方法,熟知小区(大厦)消防设施的位置。
2)消防报警:会打报警电话,使用消防对讲机,用报警按钮报警。
3)灭火器的使用:能正确使用各种灭火器。
4)消防水带使用:会开阀门,能快速正确地按上水枪接合器,携水带不越线,在一分钟内完成,懂注意事项。
5)掌握疏散、救援、警戒要领。
五、车辆指挥:
1.手臂动作标准;
2.两手有节奏;
3.会识转向灯;
4.姿态正确。
六、考核:
每季度由物业部组织进行一次全面考核,并填写考核表,85分为达标,补考两次不达标者辞退或降级。
第6篇 业务保安会议制度考核标准制度
1、技术工作例会制度
(1)每月由总工程师主持召开一次技术例会。不按期召开对责任人罚款50元。
(2)参加人员:全矿所有工程技术人员。不参加或违反会议纪律,一次给予10-20元处罚。
(3)会议内容
①学习上级有关文件、技术管理规定,并落实上级及矿长安全办公会议内容。
②分析总结考核当月安全技术工作,由各专业科长汇报上月各自分管业务、矿上次安全办公会确定重点工作的落实完成情况。对完成不好的要分析原因,对责任人罚款10-20元。
③安排下月安全技术重点工作。
(4)每次会议都要做好记录,形成会议纪要,有人力资源中心负责。对不按规定执行的责任人罚款20元。
2、专业例会制度
(1)每月由分管专业领导主持召开一次专业会议。不按期召开对责任人罚款50元。
(2)参加人员:与专业有关的所有专业领导、业务科室、区队管理人员。不参加或违反会议纪律,一次给予10-20元处罚。
(3)会议内容:
①学习上级有关文件、技术管理规定,并落实上级及矿长安全办公会议内容。
②总结月度专业安全生产技术工作和专业质量标准化工作,分析安全生产管理中存在的问题,制订有针对性的防范措施。由各专业科长、区长汇报上月各自分管业务、矿上次安全办公会确定重点工作的落实完成情况。对完成不好的要分析原因,对责任人罚款10-20元。
③安排下月专业安全生产工作。
(4)每次会议都要做好记录,形成会议纪要,由各专业科室负责。对不按规定执行的责任人罚款20元。
3、放炮员例会制度
(1)每月由总工程师或生产副矿长主持召开一次放炮员例会。不按期召开对责任人罚款50元。
(2)参加人员:通防副总、通防科及通防工区的爆破管理人员、有放炮施工区队的放炮员、兼职瓦斯检查员、防尘员、安监员等,不参加或违反会议纪律,一次给予10-20元处罚。
(3)会议内容:
①学习上级有关文件、管理规定,并落实上级及矿长安全办公会议内容。
②总结月度火工管理、爆破安全工作,分析工作中存在的问题,制订有针对性的防范措施。
③通报上月在火工管理、爆破方面的考核情况。
④安排下月火工管理、爆破安全工作。
⑤组织业务考试。并按规定考核。
(4)每次会议都要做好记录,形成会议纪要,由通防科负责。对不按规定执行的责任人罚款20元。
第7篇 保安训练考核标准制度
训练考核标准:
一、单兵队列考核标准:
1、立正(10分):头要正,颈要直,挺胸收腹,两眼平视前方,下额微收,两臂下垂,五指并拢,姆指贴在食指第二关节,中指贴在裤缝,脚跟靠拢并齐,分开约60度,精神面貌好。
2、稍息(7分):上体保持立正姿势,左脚伸出到位。
3、跨立(8分):上体保持立正姿势,两手后背和左脚跨出同时到位。
4、停止间转法(各7分):“两快一稳一准”,即转体快,靠脚快,站得稳,方向准。
5、齐步与立定(13分):向前摆臂到作训服的第三、第四颗纽扣之间,离身体约25厘米,不超过衣缝线,向后摆臂离身体约30厘米,步幅75厘米,步速116~122/分钟。
6、正步与立定(13分):绷脚尖,小腿带动大脚,脚掌离地约25厘米,步幅75厘米,步速110~116步/分钟。
7、跑步与立定(13分):第一步“跃”出去,运臂时“前不露肘,后不露手”,步幅85厘米,步速170~180步/分钟。
8、敬礼(7分):手指并拢,手腕与小臂平直,大臂抬到与肩平,手指与帽沿接缝处约1~2厘米,取捷径一步到位。
二、擒敌应用技术动作:
1、基本功:
a、直打、侧打、勾打:出拳以“快、准、狠”为主,动作与力量结合;
b、弹踢、侧踹、勾踢:腿部稳而有力,配合两手动作;
c、综合练习:手与脚的巧妙配合,扭肩送膀,协调一致。
2、军体拳:动作准确、熟练,刚劲有力,干脆利落。
第8篇 保安岗位绩效考核制度
保安岗位：
1、卫生要求和处事能力考评标准：
1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。
1.2按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品，乱扔垃圾，随地吐痰等不文明行为)，如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。
1.3保安室物品按要求摆放整齐，做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新，违者扣0.5分/次;如发现物品掉失，找不到责任人扣当班人员扣1分/次。
1.4维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘，如发现损坏或缺少及时上报找出责任人，未能及时汇报扣0.5分/次。
1.5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为)，发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。
1.6未经领导批准同意，擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。
1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等)，醉汉、精神病患等人员进入厂区，违者扣0.5分/次。
1.8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天，如发现违者扣1分/次。
2、工作态度纪律及考评标准：
2.1对来访客人主动问好有礼，有人查询时要站立起来回答，不得漫骂、扰乱同事和领导，如有发现或收到投诉扣0.5分/次。
2.2同事之间和平共处，共同完成工作，如有发现愉懒，斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。
2.3积极主动做事，发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。
2.4不服从工作安排，顶撞领导者，带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。
2.5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意，带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。
2.6禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车，如发现或收到投诉扣1分/次。
3、工作质量要求及考评标准:
3.1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行，如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。
3.2监督员工及外来人员车辆停放是否达标，发现不达标或投诉扣0.5分/次。
3.3监督员工上下班打卡秩序，带出物品检查情况，不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。
3.4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理，当班必须清理完所有信件报刊才能交班，发现不达标或诉扣0.5分/次。
3.5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录，发现不达标或投诉扣0.5分/次。
3.6做好监督检查消防器材我作，发现问题及时整改和汇报，未能及时汇报扣0.5分/次。
3.7按规定定时或不定时巡逻并做好记录，及时向领导汇报特殊情况，出现问题未能及时汇报扣1分/次。
3.8值班时在查看监控和红外线有无异常情况，并做好记录及时汇报，发现不达标或投诉扣0.5分/次。
3.9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等)，发现问题及时汇报，出现事故或被投诉扣0.5分/次。
3.10监督好员工、公司车辆安全，不能让陌生人员靠近，发现异常及时作反应，并向领导汇报，发现不达标或投诉扣0.5分/次。
3.11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人，由值班人员负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
3.12做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入，发现，发现不达标或投诉扣0.5分/次。
3.13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品，如发现损失，找不到责任人由交班和接班保安共同负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
3.14做好《监控登记表》记录，发现不达标扣0.5分/次。
3.15做好《巡逻登记表》记录，发现不达标扣0.5分/次。
3.16保证公司门口车辆畅通，货车8：30分之前不能开到仓库后门等上货，外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内，只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
3.17每个月定期对消防器材检查，发现问题及时汇报，及时上交检查表格行政部，发现不达标扣0.5分/次。
3.18上班看报纸杂志，玩手机者扣1分/次。
3.19监督员工上娱乐室活动情况，发现不按制度的人员做出处理和作好记录，并向领导汇报，视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。
3.20检查监督住宿员工作息情况是否违反公司制度，视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。
3.21上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。
3.22做好相关表格登记，发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。
3.23交班时，做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等)，发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次;因没有交接清楚而违反要求，相关人员扣1分/次。
3.24从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行，没有检查扣0.5分/次，收到投诉扣1分/次。
3.25做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续，没有登记清楚扣0.5分/次，没有经主管批复而乱放的扣1分/次，超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。
3.26及时提交及领取《员工自评及主管考评表》，无正当理由超过8小时未领取扣1分/次。
3.27接到来访客人探访总经理时，保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部，一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理，探访工地陈生时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内，伪者扣1分/次。
3.28 严禁摩托车，自行车，电动车，助力车等进入厂区或新厂区，特殊情况必须向主管申请同意，违者扣1分/台车。
4 员工流失率及考评标准：
4.1 保安人员对班长岗位工作满意度60%以上，如不达标扣0.5分/次。
4.2 以身作则，做好榜样，做到上传下达，发现不达标或被投诉扣0.5/次。
4.3 编制保安值班表，卫生值日表，岗位轮流表等相关表格事项，发现不达标扣0.5分/次，收到投诉扣1分/次。
4.4 监督及反映保安工作值勤情况，发现问题及时处理汇报，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
4.5 每月定期对消防器材进行检查，发现过期无效及时改换，发现问题及时汇报，及上交检查表格到行政部，发现不达标扣0.5分/次。
4.6 定期对保安人员进行培训，没有月培训计划和记录扣5分/次。
4.7 定期(两周一次或视情况而定)安排保安人员清洗鱼池，发现不达标扣1分/次，收到投诉扣2分/次。
第9篇 某物业保安日常工作考核制度
物业保安日常工作考核制度
1、日常考核实行扣分制度,1分10元。日常考核结果将作为员工月、季、年终工作考核的重要依据。
2、在工作岗位上站姿、坐姿及手势不规范的,一项扣1分。
3、值勤时插手、背手、抱手
4、未经上级批准擅自换班换岗、顶班顶岗的,一次扣1分。
5、在工作场所或工作岗位吸烟,一次扣2分。
6、接交班时、岗位工作交接不清、物品移交不清点,一项扣2分。
7、不爱护值班室、岗亭环境、卫生或检查不合格的,一项扣1分。
8、不打扫宿舍卫生、不叠被子等违反宿舍管理规定的,一项扣1分。
9、上下班未按规定统一列队,一次扣2分。
10、上班时间无故不配带对讲机影响工作安排,一次扣2分。
11、不按规定使用对讲机、闲聊或干扰他人正常通信,一项扣2分。
12、上岗值勤时看书报、听音乐、吃零食、办私事、干与工作无关的事,一项扣2分。
13、发现可疑人员不及时查询盘问的,一次扣2分。
14、在工作记录本上乱写乱画、撕毁、不仔细认真的,一次扣2分。
15、不按工作流程操作、不服从班次安排,一项扣2分。
16、对出入人员、物品控制不严,未造成损失的,一项扣2分。
17、上班期间擅自脱岗、离岗、窜岗的,一项扣3分。
18、巡视不到位或发现问题不及时汇报处理的,一项扣2分。
19、未经上级许可自行停止岗位工作的,一次扣5分。
20、夜班值勤时警惕性不高,思想麻痹,睡觉打盹的,一次扣5分。
21、私自调换对讲机频道,讲粗话聊天,影响正常通信的,一次扣5分。
22、违反保密制度将公司及客户资料透露给他人的,一项扣10分或辞退。
23、私拿公司物品或私自藏挪公司物品的,一项扣10分或辞退。
24、利用职权贪污挪用公款,中饱私囊的,一项扣10分或辞退。
第10篇 保安日常考核标准细则制度
保安日常考核标准细则
一、考评宗旨:
安保部门对安保人员的工作表现及综合素质,业务知识进行考核评估,是提高安保人员素质的重要手段,是安保部门的重要制度。通过综合考评来提高安保人员的积极性,主动性和创造性,不断提高整个安保部的综合能力。
二、考评对象:
主管,领班及安保人员。
三、考评内容:
1、各项规章制度,工作流程与岗位职责。
2、各种安全应急预案与突发事件的处理能力。
3、军事队列及综合身体素质。
4、个人综合业务素质,如:车辆指挥,设备操作等。
四、考评办法:
1、考评按百分制评定;
各项工作制度与岗位职责,工作流程占25%。
安全应急预案与突发事件的处理占25%。
军事队列,车辆指挥,设备操作技能占30%。
军事体能综合素质占20%。
2、考评时间及得分高低;
合理安排时间,坚持每周一学,每月一评,每季一考的原则。
每季度考评按综合得分进行高低排列,分为四个档次:
1、a档(优秀)综合得分90分以上。
2、b档(满意)综合得分不得低于80分。
3、c档(一般)综合得分不得低于70分。
4、d档(差)综合得分不足60分。
五、考评要求:
1、要坚持严格公正,公平,求实,合理的原则。
2、要由上而下,逐级考评复合,不得越级考评。
3、要建立考评文档管理制度。
六、考评结果处理:
1、考评完后,要及时填写考评表格,被考评人签字确认。
2、季度考评成绩是下季度浮动工资的依据,是奖励和惩罚的主要依据。
3、被评为a档(优秀)者,部门内部给予通报表扬,并适当给于经济上的奖励。连续两季度被评为d档(差)者,部门内部给予通报批评,并适当给于经济上的处罚。
七、考评相关表格:
见附表格:(十分考核制)
第11篇 保安消防干部竞争上岗军事技能考核规则制度
保安消防干部竞争上岗军事技能考核规则
考核内容:
a)保安部:
--单兵队列动作:即立正、稍息、蹲下起立、跨立、齐步、正步、跑步、行进间方向转换;
--讲解示范:参考者自选跨立或敬礼科目,选择讲解与示范的时机、形式、位置和方向,完成自选科目;
--队列指挥技能:参考者自选参照物选择适当的位置进行集合整队,按规范动作要领向主考官报告,报告词内容:主考官同志××部×××已按指定科目实施完毕,请指示!
--提示指挥程序:面向我成几列横队或纵队集合,下达:立正、向右开齐、向前看、稍息、整理着装、停、第一列报数、稍息、立正,即向考官报告退场。
b)治安应急队:
--单兵队列动作:即立正、稍息、蹲下起立、跨立、齐步、正步、跑步、行进间方向转换;
--讲解示范:参考者自选跨立或敬礼科目,选择讲解与示范的时机、形式、位置和方向,完成自选科目;
--交通指挥:禁止前车通行、左转弯、右转弯、前车让后车;
--队列指挥技能同保安部。
c)消防管理中心:
--单兵队列动作,内容同保安部:
--讲解示范内容同保安部;
--抛接两盘水带,一气呵成完成持水枪喷射规范动作。
评分标准:
a)保安部(总分20分)
--按规定着装整洁,仪表端庄威严,精神容光焕发(满分4分);
--个人军事素质过硬,口令准确无误,吐字清晰,抑扬顿挫,高低起伏,节奏明显,指挥位置灵活机动,令行禁止统一协调(满分8分);
--讲解示范简明扼要、通俗易懂,动作准确熟练、节奏清晰(满分4分);
--报告词慷慨激昂,简单明了,准确无误(满分4分)。
b)治安应急分队(总分10分):
--按规定着装整洁,仪表端庄威严,精神容光焕发(满分2分);
--个人军事素质过硬,口令准确无误,吐字清晰,抑扬顿挫,高低起伏,节奏明显,指挥位置灵活机动,令行禁止统一协调(满分3分);
--讲解示范简明扼要、通俗易懂,动作准确熟练、节奏清晰(满分2分);
--交通指挥,干净利落,准确到位(满分1分);
--报告词慷慨激昂,简单明了,准确无误(满分2分)。
c)消防管理中心(总分10分):
--按规定着装整洁,仪表端庄威严,精神容光焕发(满分2分);
--个人军事素质过硬,口令准确无误,吐字清晰,抑扬顿挫,高低起伏,节奏明显,指挥位置灵活机动,令行禁止统一协调(满分2分);
--抛接水带不出画线外,第一盘水带应抛出至少8米远,接口不脱落,分水器到位,从口令开始到结束不超过12秒(满分4分);
--讲解示范简明扼要、通俗易懂,动作准确熟练、节奏清晰(满分2分)。
考场纪律:
a)服从命令、听从指挥、按指定科目完成考试内容;
b)有异议、有误时,不当面顶撞,不自暴自弃,坚决按程序进行;
c)不营私舞弊、冒名顶替或泄露考试机密。
凡参加各项考核科目人员,必须严格要求自己,遵守执行考场纪律,按规定的时间顺序进行,届时缺席者无特殊原因,作自动弃权处理。切保安考核时间不超过4分钟,治安不超过5分钟,消防不超过4分钟,凡超时将作扣分处理。
第12篇 物业小区保安员考核规范制度
物业小区保安员考核规范
一、目的与适用范围
正确评价保安员工作,提高保安员工作积极性。
适用于本公司全体保安员。
二、职责
1、管理处负责本管理处保安、保安队长的考核。
2、保安大队负责对保安队整体水平的检评、监督。
三、工作程序
1、考核细则
(1)、着装
整齐统一、领带打正、帽子和工作证戴正、不挽袖、不卷裤腿、风纪严明,不穿凉鞋或拖鞋。
(2)、礼仪
主动与住户问好,遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;
纠正违规行为时应先敬礼;
交接班时应互相问候并敬礼,按正常交接形式交接班;
工作时间不游玩、嬉戏或取笑服务对象及其他人员;
(3)、岗位执行
坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情,认真做好工作记录,详细登记工作中发生的大事;
乐于助人;
主动帮助用户拿取重物,为服务对象排忧解难,认真指引问路人,认真搞好本岗位环境卫生。
(4)、内务卫生
床上用品保持平整干净,床上不得堆放杂物,被子叠放整齐。地面清洁干净、墙体干净无低级庸俗张贴画;
房内风扇、风口、插座、灯管(罩)表面无污渍、灰尘。
2、评分考核办法
(1)、每旬队长按《保安工作旬检表》项目,逐一对本队保安员进行考核,考核共分4项:前四项每项a为25分、b为22分、c为19分、d为16分、e为13分总分为100分。91-100分为a、81-89分为b、71-80分为c、61-70分为d、60分以下为e。
(2)、每月底保安大队对保安员旬检等级形成的月度等级进行检评,并实施相应的考评记录。
四、文件和记录
1、保安员(周)军休考核评分表
2、保安工作旬检表
3、保安工作日检表
编制审核
批准生效日期
