第1篇 企业公司关于退换货制度
企业(公司)关于退换货制度
为完善售后的服务系统,力求使消费者更满意,本公司实行退、换货制度,据此依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关规定拟订本制度。
凡符合退、换货条件并得到批准退换货的客户,请按下列条款执行(特殊产品规定的其它退、换
货制度除外):
一、退、换货对象:
所有购买公司产品的顾客,无论采用何种送货方式和付款方式的,都可根据本规定办理退、换货。
二、退、换货条件:
1、存在质量问题的产品(由于自身原因造成产品质量问题的,本公司不负责)。
2、促销、清仓商品不得退、换。
3、所换商品必须符合以下基本条件:
①商品未被污染;
②所换商品的包装完好无损(包括内外包装),并不影响二次销售;
③随产品附带的资料,包括:产品合格证、产品说明书等;
④随该件商品附送的赠品;
⑤相关单据,包括:出具的送/收货单、签收单、发票等。
4、所退商品必须符合以下基本条件:
①商品未被污染;
②所换商品的包装完好无损(包括内外包装),并不影响二次销售;
③随产品附带的资料,包括:产品合格证、产品说明书等;
④随该件商品附送的赠品及公司手册、宣传资料、促销用品、公司内部资料等;
⑤相关单据,包括:出具的送/收货单、签收单、发票等。
三、退、换货时限:
1、国内客户自我方发货之日起,三十日之内可以办理换货。
2、国内客户自在我方购货之日起,七日之内可以办理退货。
3、每周的星期三为本公司办理换货时间。
四、退、换货手续:
1、如果符合退、换货条件规定的,请在退、换货前以电话的方式与本公司联系,告知需退、换商品的品名、数量、地址等,或登陆本公司网站下载并如实、准确无误地填写《退/换货登记表》传真至本公司,本公司在收到《退/换货登记表》后,我们的售后服务专员将会马上同退、换货人取得联系,响应退、换货人的退换货要求。
2、所退、换的商品由本公司物流部统一验收,货物验收无误后由物流部主管将《退/换货登记表》交公司事业部总监初审签字,总监确认签字后报主管副总裁审核签字,然后报请总裁批准方可准允退、换货。
3、经审核批准退、换货后,物流部负责人即时与该退、换货人联系,通知退、换货人将所退、换商品发送至本公司。
五、退款的处理办法:
由退货产生的退款,我们在收到所退货物并验收无误后把它体现到顾客的帐户余额中,顾客可以
直接使用帐户余额中的资金选购其他同类商品。
六、退、换货的注意事项:
1、换货处理只能换此订单中的“同一商品”或相同零售价的产品。
2、所有退、换货的运输费及包装损耗费由对方负责。
3、顾客可以拨打本公司的售后服务热线电话进行咨询。
附:退/换货登记表一份。
第2篇 企业公司消防安全管理制度6
企业(公司)消防安全管理制度6
1、定期对员工进行消防安全知识宣传与教育。
2、定期开展防火检查,及时消除火灾隐患。
3、生产场所按规定要求配备灭火器、应急灯,确保消防器材完好、有效。
4、生产、生活场所有各自的防火分区和直通室外的安全出口;安全出口设有疏散标志。
5、保障疏散通道、安全出口畅通;两层以上(含两层)不准设置防盗窗,疏散门向外开启。
6、生产车间存放危化品存放量不得超过l天的使用量,禁止禁忌物混合堆放。
7、严禁在生产场所动用明火和吸烟。
8、生产场所严禁使用电炉。
第3篇 某公司企业人事管理制度怎么写
公司企业人事管理制度
人事制度
(一)
第一节总则
一、为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。
工资。
第六节辞职、辞退、开除
三
十六、 公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
三
十七、 试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告,到劳动人事部办理辞职手续。
用人单位辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到人事部办理辞退手续。
三
十八、 员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。
三
十九、 合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人单位签署意见,经原批准聘(雇)用的领导批准后,由劳动人事部经予国理辞职手续。
四
十、 国家干部、职工要求调离本公司,必须经劳动人呈部同意,报总经理审批后,才能按程序办理调动手续。
四
十一、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
四
十二、 员工或用人单位认为其现工种不适合的,可向劳动人事部申请在公司内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能手任工作的,公司有权予以解聘、辞退。
四
十三、 员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。
四
十四、 公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经劳动人事部核实,对符合聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到劳动人事部办理辞退手续。未经劳动人事部核实和领导批准的,不得辞退。
被辞退的员工如系经人事、劳动部门批准调入的干部、职工,由劳动人事部负责联系有关的人事、劳动部门另行分配工作。
四
十五、 辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。
四
十六、 聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到劳动人事部办理终止合同手续。
公司不与之续签聘(雇)用合同的员工如系经人事、劳动部门批准调入的干部、职工,由劳动人事部负责联系有关的人事、劳动部门另行分配工作。
四
十七、 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。
四
十八、 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,劳动人事部不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。
四
十九、 公司对被辞退及未获公司续聘的员工,按其在公司的工龄计算每年发给其1个月工资。不满1年的按1年计。
第七节附则
五
十、 公司属下各公司、企业的人事管理,均适用本制度。
五
十一、本制度由劳动人事部负责执行。人事部可依据本制度制订有关实施细则,报总经理批准后实施。
第4篇 企业公司出差管理制度
公司出差管理制度
一、目的
为规范出差人员管理,搞好成本控制,本着“励行节约、反对浪费”的原则,结合公司实际,特制定本制度。
二、适用范围
《出差制度》适用于因工作需要,到外地出差,当日无法返回者的管理。
三、管理职责
综合管理部负责出差人员的统一管理。
1.总经理负责部长以上(含)出差人员的审批;
2.各部门主管副总经理负责部长以下出差人员的审批。
3.财务部负责经批准后的出差费用预付与报销结算。
四、出差申请办理程序
1.出差人员事先填写《员工出差申请单》(也可以计划形式提出),说明出差事项、日期、交通工具安排。
2.部长(含)以上人员的出差由总经理审核批准,部长以下人员的出差由各部门主管副总审核批准,签字后的《员工出差申请单》交办综合管理部备存。
3.因时间紧急,来不及办理出差申请者,应由先口头报告出差审批领导,出差返回公司后补办申请手续。
五、出差费用领报规则
1.差旅费申领
1)出差人员须于出差前1天,预算差旅所需费用,填写借款凭证。
2)交总经理签字,财务经理核实。
3)到出纳处借款。
2.差旅费报销
1)出差人员返回后一星期内必须报账(特殊情况除外)。
2)报销时须将有关单据在《凭证粘贴签》上粘贴齐备,并在每张单据的背面注明消费事项。
3)交部门主管(部长)和总经理签字。
4)财务部审核后,到出纳处报销。
3.有预支差旅费而逾期未报销者,出纳有权催促,逾一个工资期者,出纳应从其工资中扣还借支之差旅费。
4.出差期间由本公司或有关单位提供出差交通工具、交通费或住宿费;出差者不得再申报相应费用。
5.出差中途除因病或遭意外灾害或因实际需要由主管指示延期外,不得因私事或借故延长差期,否则除不予报销差旅费外,并依情节轻重论处。
六、差旅费计算标准
1.出差人员的差旅费用,除往返目的地的交通费用,凭票据实报实销外,出差目的地的住宿费用采取限额控制,伙食费补贴采取包干制,市区交通费报销为:部长级(含)以上人员可以坐出租车凭票报销,一般人员只能坐公交车凭票报销。
2.部门副经理(含)以下人员到出差目的地的交通工具以硬卧、客车、轮船为主,严格控制软卧和高等客仓,未经总经理批准不得乘坐飞机。800公里或(8小时)以上乘火车者享受硬卧,不坐硬卧而坐硬座者,可享受车票全额的50%的额外补贴,800公里(8小时)以下只能乘硬坐,如遇特殊情况,必须经分管领导批示,方可执行
3.招待客户所发生各项费用在3000元(含)以下的,须事先征得分管副总同意,凭有效发票申请报销。招待费用超过3000元以上的,须事先征得总经理的同意,凭有效发票申请报销。
4.差旅费按一般管理人员(包括车间班组长)、部长(包括车间主任、厂长、工程师)、副总经理及以上人员三个级别标准申领,凡与高阶层人员一同出差者,差旅费可参照高阶层人员标准申领。
5.出差人员所达目的地的车费、住宿费、市区交通费在标准与要求范围内凭正规票据实报实销,超过标准部分自负;伙食费补贴按标准包干报销。
城市级别 阶层 沿海特区、直辖市、省会城市 地市级城市
县(区)级城市
伙食费 住宿费
伙食费 住宿费
伙食费 住宿费
注:(1)沿海特区指深圳、珠海、厦门、汕头、广州、海南、宁波、温州、大连、青岛。(2)出差打的费用按实际情况可予报销。
七、当日往返出差费用计算标准
1.包括在公司所在地外勤任务。
2.当日往返出差除交通费用按票据实报实销外,如是逾越公司用餐时间可报误餐费每餐20元。
3.公司派出参加培训学习、支援等公务的员工,按照30元/天的标准报销工作餐费。但若其费用已由公司或有关单位支付者,不得再申请报销。
4.在公司所在地外勤任务时,一律以公交车代步,不得乘计程车,否则费用自理。除非特殊情况,但要经部长查实,经总经理特批。
5.如果两人(同性)一同出差,提倡同吃同住,尽量节约开支。
八、出差承包费日期计算标准
1.差旅承包费按实际出差日数申报,从本地出发上午12点以前离开按一天计算;中午12点以后离开按半天计算,返回本地中午12点以前到达按半天计算;中午12点以后到达按一天计算。
2.出差的路线和时间如果与申请路线和时间发生变化,必须提前告诉部门主管,否则绕道产生的费用和时间不予计算。
九、出差外勤纪律
1.员工出差应本着节约原则,维护公司的利益和形象,保持良好职业素质,与客户约见、商谈准备充分,秉公办事,不得徇私、受贿、索贿、谋取私利,违者按章从严处罚。
2.出差期间,员工应遵守国家法律和治安管理条例,并洁身自爱,违法者后果自负,公司概不负责。
3.员工出差在外,行事应谨慎,凡由本人原因造成的意外灾害事故,公司不予任何经济补偿。
七、附则
本制度由综合管理部制定、修改、解释,自颁布之日起实施。
十一、附件:
出差申请表
第5篇 现代企业制度与公司治理学习体会
“现代企业制度与公司治理”的学习体会
浅谈现代企业制度与公司治理
通过一周紧张而有秩序的学习,聆听老师深入浅出的授课,使自己的思维豁然开朗,受益非浅。下面结合公司的发展实际,浅谈一下在“现代企业制度与公司治理”方面的体会。
一、法人治理结构是现代企业制度的核心。
公司通过切实履行股东会、董事会、监事会和经理层的职权、职责,形成了各司其职、协调运转和有效制衡的公司法人治理结构;通过建立、完善公司制度,约束和规范了员工的行为。
1 、 以股东会、董事会、监事会、执行机构(经理层)作为法人治理结构确立了所有者、公司法人和经营者之间的权力、责任和利益关系,并在不断发展中建立完善了300多项管理制度,做到了每项经营活动、每个工作环节员工的行为规范有规可循,每个岗位的职责、义务、奖惩都有明确的规定,制度的执行情况严格与奖惩、升迁等挂钩。
2、经营中的重大问题由董事会充分讨论民主决策;经理层由股东组成,确保了投资者的 利益;监事会列席董事会,从不同角度审查、监督董事会的各项决策活动和对经理层的经营活动,形成了各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。并通过管理创新,使各项制度得到了不断完善和提高 。
3、通过保证投资者(股东)的投资回报,重视企业内各利益集团的关系协调,包括对经理层与员工的激励以及对高层管理者的制约,避免了因高管决策失误给企业造成的不利影响。
二、管理创新、激励作用是企业长盛不衰的法宝。
现代的竞争,资源不是优势,钱不是优势,企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念,公司制胜必须发挥激励的作用。
1、没有创新的工作是没 有成效的工作,缺乏创新精神的干部不是优秀的干部 。公司从实际出发制定了管理创新奖励实施办法,把“超越自我、创新求优”确定为公司核心价值观。
2、以提高经济效益为中心,提高工作效率为目标,围绕主价值链再造,进行了机构改革,人员精简。把“做强 做大,打造一流企业”确立为公司的共同愿景。
3、将“严格自律表里如一,身体力行争当表率,关心厚爱严暖结合,全员同心共创佳绩”作为领导干部的行为准则,将“设计师、仆人、教练”作为领导者的角色。企业领导者成为企业文化的代表。
4、将 薪酬、目标、培训、工作设计、职业生涯、员工参与等作为重要的激励因素,通过实施绩效考核,促进了工作质量的提高。
总之,作为企业管理的实践者,在经济体制转轨和世界经济一体化的进程中必须体察到企业改革和管理创新的脉搏,了解国际管理发展趋势,找到现实差距与当代管理“接口”的途径,把握管理创新可行和适度的进程,努力创造推进管理创新的必要条件,使企业管理“更上一层楼”。
第6篇 企业公司消防安全管理制度
企业(公司)消防安全管理制度
一、总则
1、公司实行逐级防火责任制;由设备部分管防火安全工作,各部门负责人和各岗位职工均对本部位的消防安全管理工作负责,确保我公司消防安全管理目标的实现。
2、各部门员工和外来人员,必须服从公司消防安全的统一管理,承担相应的管理责任,共同维护公司财产的安全。
3、公司消防安全管理工作,接受属地公安消防部门的指导、监督。
二、组织管理
1、坚持'预防为主、防消结合'的方针,按照'谁主管、谁负责'的原则,企业法人代表为本公司消防安全第一责任人。设备部是消防安全办事机构,负责消防安全日常管理工作。
2、建立义务消防队,定期进行消防培训及演练,做到'三懂两会'即:懂预防措施,懂储存商品性质和消防设备性能,懂防火灭火知识;两会:会灭火战术,会使用和排除消防设备、器材的故障。
3、公司实行安全值班制度,每天24小时对全厂区进行安全检查,特别是加强对重点部位(库房、变电室、特种设备场所)的巡视检查。
三、消防安全教育
1、通过开展活动,组织职工结合岗位工作实际,找问题、查隐患、定措施、搞整改,确保消防安全工作目标的落实。
2、定期普遍教育,利用会议、板报等多种形式向全体员工进行以防火为中心的安全教育。
3、针对性的教育:平时根据检查发现的问题和上级机关通报的火灾案例及时进行教育。
4、重点教育:对重点部位的员工,结合岗位特点进行操作规程和防火安全教育。
5、个别教育:对调入我司和内部调岗的职工,在其上岗前进行安全防火教育;对外来作业人员随时进行防火和安全教育。
四、火源管理
◆明火作业管理
1、凡在厂区进行焊接、切割、烘烤和喷灯等明火作业,由动火部门提出申请,安全部门在进行现场勘查后,负责办理'明火作业许可证'。'明火作业许可证'应注明动火级别、申请部门和动火部位、动(用)火人及监护人、明火作业理由、现场实施安全措施状况、动火时间和地点等内容,并经主管领导审核签字后,组织实施。
2、明火作业必须在'明火作业许可证'批准的有效时间内作业,凡提前、延期或变更明火作业时间地点的,必须重新办理相应手续。
3、明火作业前,在作业现场必须配备足量的相应消防器材,明火作业负责人对全体作业人员详细讲明动火方案和动火过程中可能发生的异常情况、预防措施和处理办法,做好作业现场的安全检查及清理工作,设备部派人对现场监督。
4、明火作业人员必须穿戴合格的防护用品,动火设备、工具应安全完好,相应的附属设备、工具应安全、灵敏、有效,发生异常情况动火人必须立即停止动火作业,实施救助措施。
5、每天动火作业完毕,作业人员应清理作业现场,熄灭余火和飞溅的火星,并及时切断电源,消除各种不安全因素,确认安全无误后,方可离开作业现场。
6、动火作业完毕,设备部应对动火现场进行检查,监督作业现场的清理,确保安全。
7、外来施工单位在我公司进行明火作业,必须履行我公司明火作业管理制度和其它有关规定。
◆吸烟管理
1、必须到指定地点(吸烟区)内吸咽,其他区域禁止吸烟。
2、在指定的吸烟区内吸烟,烟头必须熄灭后放入烟灰器具内,不得随意乱扔。
3、吸烟室必须保持清洁,无易燃物品,如有易燃物品,停止使用,待清理后再行使用。
五、电源管理
1、公司电线和电器设备必须由持有上岗证的电工安装、检查、保养维护。定期对线路、变压器、避雷装置进行检查测试,杜绝因电线老化、破损、绝缘不良,短路等原因产生火险隐患,确保安全。
2、厂区铺设的配电线路,须穿金属管或用阻燃硬塑料管保护,每个区域应单独安装电源开关箱,做到防水防潮,安全用电。
3、库房内不准设置移动式照明灯具,严禁使用碘钨灯和超过
60瓦以上的白炽灯等高温照明灯具,照明灯头应装在通道上方,其垂直下方与储存商品水平间距不得小于0.5米。
4、重点区域电器设备的周围和架空线路的下方严禁堆放商品,严禁乱拉临时电线,不准超负荷用电,禁止使用不合格的装置和漏电保护装置,对各种机械设备易产生火花的部位要设防火装置。
5、因工作需要必须架设临时电器线路的,应由使用部门提前提出申请,经审查批准后方可安装。安装的临时电气线路,用后及时拆除。
六、消防设施和消防器材管理
1、消防器材的配置与使用:
◆应按照中华人民共和国《建筑灭火器配置设计规范》、公司储存商品的性能和各部位的灭火需要,配置相应的消防器材,做到配量充足,布局合理,使用有效。
◆消防器材要悬挂在固定醒目处,做到防雨、防晒、防锈蚀、防霉烂、防冻。
◆公司员工对配备的各种消防器材,必须备加爱护,对擅自挪动或做与消防无关使用的,应及时制止,对劝阻不听者按有关规定处理。
◆消防器材周围不准堆放商品和杂物,不准堵塞及占用消防通道,不准在设施和器材上挂放它物,并保持整洁。
◆我公司设立第二水源(即消防池)和加压泵房一座。
◆公司设备部负责消防池的日常维护,遇有火灾时,消防加压泵可立即投入使用
◆每月对消防泵、消防拴、消防阀进行检查及试运行,以保持其灵敏有效。
2、消防器材的管理
◆对消防器材实行分区存放统一管理,并由设备部负责定期进行检查维修,保持其灵敏有效。
◆各重点部位所配置的消防器材,由各部门负责落实到岗位,不得丢失、损坏、挪动,如发现丢失、损坏要查明原因并上报,及时补充。
七、建筑防火管理
1、公司新建、扩建、改建工程项目,必须严格执行'建筑防火管理办法',切实加强建筑防火管理,建筑防火从建筑设计抓起,直至工程验收均要符合防火安全要求,并自觉接受公安消防监督机构的监管。
2、建筑设计:新建、扩建、改建的工程项目设计,必须符合'建筑设计防火规范'和'建筑防火管理办法'的规定,必须有与火灾危险性、建设规模、功能相适应的防火、灭火设施和器材等项设计,并经公安消防机关审批后方可组织施工。
3、基建人员应配合设备部向属地公安消防机关办理《建筑设计防火送审》手续,领取《建筑设计防火审批单》后,方可进行施工。
4、施工单位必须严格按照消防监督机构核准的防火设计图纸施工,不准擅自更改;施工期间,施工单位和保卫部应加强对施工现场及施工人员驻地的
防火工作检查,发现问题及时解决,做到边检查边整改,防止火灾事故和各类灾害性事故的发生。
5、建设工程竣工后,须经公安消防监督机构依照工程防火设计等资料对建筑工程及消防设施进行验收,收到公安消防监督机构《防火验收合格证》后,方可投入使用,否则应按公安消防监督机关《防火验收意见书》进行整改。
第7篇 公司企业网络培训室管理制度
公司(企业)网络培训室管理制度
一目的:为了规范企业管理,打造优秀员工队伍,促进企业的良性发展,根据企业发展需要,特制定本管理制度。
2服务范围:
2.1向公司员工提供计算器操作维护相关技能培训,以满足公司人力资源需求
2.2向公司在职员工提供信息浏览、信息查询、网络休闲、收发电子邮件、主页制作域名申请,虚拟主机等因特网信息服务。
3权责单位:
3.1管理课:负责人员培训计划管理及计算器安全使用管理;
3.2资料课:负责人员培训施教及计算器保养维护管理。
4作业内容
4.1加强本网络培训室的管理和信息安全规范管理,结合本网络培训室的实际情况,作以下规定:
4.1.1本网络培训室限于本公司在职员工使用,进入网络培训室任何人必须遵循管理人员管理,不服从者管理人员有权拒绝其使用及进入。
4.1.2络网培训室里严禁带零食,抽烟,大声喧哗,打闹及有影响他人的言语、行为、举动等。
4.1.3计算机上或计算机桌上严禁存放导致安全隐患的东西,若因此造成公司损失,将追究责任,由个人承担全部损失费用
4.1.4网络培训室除计划上课培训时间外,网络培训室开放时间:
4.1.4.1正常上班日18:00-23:00
4.1.4.2全日假日08:00-23:00
4.1.4.3春节开放3天通宵(即正月初一,初二,初三)
4.1.4.4当计划培训时间与开放时间冲突时,则取消开放时间
4.1.5纲络培训室由专人管理,开放使用必须收取一定管理费用,作为公司员工福利金运用。
4.1.5.1收费标准为2元/每小时
收费时间依《网络管理收费系统软件》计时,以实际上网时间计算,不足15分钟计15分钟,超15钟不足30分钟依半小时计,超30分钟以1小时计,例:a.实际上网时间5分钟计15分钟;b.实际上网18分钟计半小时。c.实际上网1小时零45分钟计2小时。
1.1.2当计算机出现故障时,非专业人员严禁打开机箱维修或删增程序。
1.1.3公用计算机中不提倡存放个人文件档案,由自己保管好,管理人员对其存放文件的安全性及有效性不作任何担保。
1.1.4没有人使用的机台必须切断电源,使用人员必须做到人离机关,节约用电。
1.1.5管理人员下班时必须清理埸所,地面每天打扫,计算机桌、显示器、计算机机箱、键盘等每周清洁二次
1.2做到八不:
1.2.1不利用公众信息网络进行危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动;
1.2.2不擅自制作、复制、查阅、传播迷信、淫秽、色情等影响社会秩序、侵犯社会公共利益及公民合法权益的行为;
1.2.3不利用计算机进行赌博活动;
1.2.4不利用光盘、软盘从事计算机游戏;
1.2.5不利用计算机从事危害计算机信息网络安全活动;
1.2.6不擅自提高规定的收费标准。
1.2.7不随地吐痰,乱扔垃圾.
1.2.8不损坏公物,损坏照价赔偿
1.3安全措施:
1.3.1在网络教育训练室的每台机均安装杀毒软件,防止网络病毒程序和黑客程序;
1.3.2客户端不安装光驱和软驱,防止员工用自带光盘玩计算机游戏、用软盘拷贝明令禁止的信息;
1.3.3员工要拷贝文件、数据,必须经过本网络培训室安全管理人员的审核,有权拒绝复制明令禁止的信息,并由网络培训室安全人员进行拷贝操作;
1.3.4服从公安、电信、文化、工商、税务部门的领导、检查、监督、做到合法经营;
1.4服务人员定期走巡客户机,如果有违规行为,立即制止。
本制度经总经理核准后实施,修改亦同。
第8篇 公司企业消防系列制度
企业(公司)消防系列制度
用水用电管理制度
1、设置明显的禁火标志,严禁吸烟和使用明火。
2、各类电器设备必须严格按照正确的方法进行操作和使用。
3、定期检查各种电器设备的运转情况,发现问题及时维修,保证所有电器设备处于良好状态。
4、定期检查电器线路,发现问题及时维修。
5、严禁非专业人员对电器线路和设备擅自进行拆卸和维修。
6、加强电源管理,严禁私拉乱接,严禁使用铜丝,铝丝等代替保险丝。
7、下班后切断所有电源,对场所内进行全面检查,阻止残留火源消除不安全因素。
8、电器设备原离可燃物。
9、场所内严禁使用液化器。
每日消防巡查制度
1、每日由专业人员早晚进行一次巡查并做好记录。
2、检查的内容包括:
(1)火灾隐患的整改情况以及安全防范措施的落实情况。
(2)安全疏散通道、疏散标志、应急照明灯和安全出口的畅通情况。
(3)灭火器材配置及有效情。
(4)消防安全重点部位的管理情况。
(5)易燃易爆物品和场所防火防爆措施的落实情况。
(6)消防安全标志的设置情况和完好有效的情况。
(7)电器线路及电器设备的使用情况及安好情况,静电消除情况。
灭火和应急疏散预案
场所内一旦发生火灾事故要采取以下灭火和应急疏散预案
1、迅速通知所有人员在工作人员的引导下及时从安全出口向外疏散。
2、使用灭火器对初起火灾进行扑救。
3、向消防队拨打119火警电话报警,报警是讲清发生火灾的具体位置、起火物、火势大小、有无人员被困、所使用报警电话号码,报警完毕后到主要路口接车。
4、若有人员被困,要组织人员转移到相对安全地带,同时利用建筑自身的防火挡烟物件进行自救,确保生命安全。
5、消防队员到达后给消防队员介绍室内物品及被困人员所在的位置、安全疏散通道出口情况。
消防设施器材管理制度
1、消防设施、器材定期进行检查、维修、保养,使之处于完好有效的状态。
2、消防设施器材责任到人,专人保管。
3、不合格的消防设施器材及时维修,更换。
4、消防器材严禁挪用。
5、消防器材、设施的维修保养要做好记录。
6、消防器材、设施放在明显便于去用的位置。
消防安全教育培训制度
1、消防安全教育每月进行一次。
2、培训的主要内容如下:
(1)有关消防法律、法规、消防安全制度及保障消防安全的操作规程。
(2)单位各重点部位的火灾危险性及防火措施
(3)消防器材的性能和使用方法
(4)初起火灾的扑救和逃生自救常识
(5)如何报火警
(6)电器放火知识
3、消防安全培训采取岗前培训和定期培训相结合,未经消防安全培训不得上岗
4、每季度组织员工进行灭火演练,提高自防自救能力。
火灾隐患整改制度
1、每日上班前半小时和下班半小时后要进行防火安全检查,发现问题及时解决。
2、对当时不能整改的火灾隐患制定出整改计划,逐步整改,整改期间确保消防安全。
3、火灾隐患整改责任到人
4、重大火灾及时停业整顿
5、对公安消防部门提出的火灾隐患在规定期限进行整改
防火档案管理制度
1、防火档案有专人保管,字体工整,记录清晰
2、对种类消防器材的检验维修日期、检验情况应认真记载
3、每日防火检查的情况及时登记
4、火灾隐患的整改情况要进行详细记录
5、消防安全制度和各级种类人员的职责记录在案
6、消防安全责任人和管理人员职责必须明确
7、逐级消防安全责任书及岗位职责
8、建立健全消防安全制度和措施
9、及时完善补充消防挡案
工作人员消防安全职责
1、熟悉安全出口,疏散通道的位置及转移路线
2、熟记并掌握各种消防器材的正确使用方法
3、牢记火警电话,熟悉各类人员的位置和分布情况
4、熟悉各重点部位的火灾危险性和防火措施
5、定期学习有关消防法律,法规和防火常识,遵守消防法律法规和各项消防安全制度、操作规程
6、对火灾隐患要及时报告整改
7、班前班后认真检查电器线路及设备的运行情况
8、不准留人住宿
消防安全责任人消防安全职责
1、贯彻执行消防法规、保障单位消防安全符合规定,掌握本单位的消防安全情况
2、将消防安全工作纳入本单位的生产经营管理活动中去,常抓不懈
3、为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障
4、确定逐级消防安全责任,批准实施消防制度和保障消防安全的操作规程
5、组织防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重大问题
6、根据消防法规的规定建立义务消防队
7、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案,并实施演练
消防安全管理人员职责
1、拟订年度消防工作计划,组织实施日常消防安全管理工作
2、组织制定消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实
3、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案
4、组织实施防火检查和或火灾隐患整改工作
5、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护和保养,确保完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通
6、组织管理义务消防队
7、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练
8、完成消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作
9、定期向消防安全责任人报告消防安全情况及时报告涉及消防安全的重大问题
第9篇 公司企业劳动竞赛管理制度
公司(企业)劳动竞赛管理制度
第一条 劳动竞赛作为调动劳动者积极性,实现人的生产能力最大化和提高劳动生产率,充分动员广大职工为公司拼搏奉献,建功立业,把劳动竞赛活动落实到实处,制定本制度。
第二条 结合公司的生产经营情况对本年度劳动竞赛进行定位。
(一)要做到三个“有利于”。是否有利于调动职工的劳动热情;是否有利于提高劳动生产率和经济效益;是否有利于企业在市场中的竞争。
(二)劳动竞赛应定位在队伍素质的提高上。让职工体现自身价值,提高自身素质,寻求自身发展,一方面增强“靠本事上岗,凭贡献取酬”的竞争意识;另一方面要广泛发动职工开展科技攻关、技术招标等竞赛活动,让职工在生产实践中实现自身价值,从而增强企业的后劲和竞争力。
(三)劳动竞赛应定位在为企业生产经营的全过程服务上。要把竞赛渗透到提高质量、降低成本、节约能源、安全生产、市场开拓、新品开发、实现效益等多个领域和环节,让竞赛真正发挥作用。
第三条 根据劳动竞赛定位,制定劳动竞赛计划书,并上报上级工会和同级党委进行审批。
(一)劳动竞赛计划书要须跟进市场,瞄准市场变化来开展,为市场竞争服务。
(二)必须从战略的高度,把竞赛的重点放在提高服务质量,提升品牌上。
(三)必须使劳动竞赛活动成为企业文化的一个重要组成部分。
(四)使劳动竞赛向高层次发展,做到长赛不断线,短赛攻关键,年年有新招。
第四条 劳动竞赛的实施管理。
(一)成立劳动竞赛领导小组和办公室,做好组织协调工作。
(二)宣传劳动竞赛的内容、目的、意义,将职工吸引到竞赛活动中来。
(三)调查、分析、推动竞赛活动。及时与公司有关方面取得联系,积极争取支持和帮助,推动竞赛活动顺利开展。
第五条 对劳动竞赛活动进行深层次的拓展。使竞赛更具有效益性。
(一)由单纯完成产值竞赛向提高经济效益和实现综合目标转变,采取以产值、安全、效益、服务等综合目标进行评价。
(二)竞赛向科技创新、提高劳动者素质转变。广泛开展合理化建议,技术革新活动,由苦干变巧干,让先进的管理手段变为先进的生产力。
(三)由精神奖励为主物质奖励为辅向精神物质奖励并重转变。充分体现市场经济的内在规律和社会主义“多劳多得”的分配原则。
第六条 组织开展劳动竞赛总结、评比、奖励工作。做好先进经验推广的工作。
第七条 要做好竞赛的宣传报道和推荐工作,及时总结宣传竞赛活动中涌现出来的先进典型,确保竞赛活动取得显着成效。
第10篇 企业公司管理制度
企业公司管理制度
（一）
为了严肃机关工作纪律，端正机关工作作风，进一步规范公司管理，塑造良好的公司形象，推进公司规范化、制度化、正规化管理，特制定本制度。
第一条 作息时间。
按国家规定结合本公司工作实际，制定分季作息时间。分季作息时间表由办公室另行通知。
在公司机关上班的员工必须严格遵守作息时间，不得迟到早退。迟到或早退在20分钟以内，每违反一次，扣发本人当月工资10元；迟到或早退在30分钟以内，每违反一次，扣发本人当月工资20元；超过一个小时，每违反一次，扣发本人当月工资40元；超过半天，扣发本人当月工资100元，并按旷工半天处理，纳入人力资源部年终考核，因工作需要加班的应事先告知办公室，以免发生考勤偏误。
严格请销假制度。公司员工因事因病请假半天以内须以书面形式报部门领导审批；公司员工因事因病请假一天，须以书面形式报部门领导审批，请假内将上月工作报告电传至总公司办公室，办公室通过登记整理后统一报送分管领导审核，审核时限不超过两个工作日，审核完毕后报呈总经理审批。
第三条 报告工作的内容：总公司机关各部门报告当月工作任务完成情况，存在的问题及其工作建议；分公司报告当月管理状况、工程进度、工程质量、安全生产及派驻管理人员工作开展的真实情况，存在的问题；派驻管理人员报告当月工作任务完成情况，存在的问题及其工作建议。
第四条 总公司办公室负责该制度执行，并将报告情况进行登记考核上报总经理。
第五条 强化管理约束机制，确保制度的落实。凡不按上述规定上交工作报告的，首次缺报扣责任人100元工资并于一个工作日内将工作总结电传总公司办公室。缺报按次数扣工资，并通报全公司。
企业公司管理制度
（三）
第一条 为规范和严肃公司印章的保管和使用，确保印章在使用中的安全，特制定本制度。
第二条 本制度所指印章包括公司章、合同专用章、财务专用章、发票专用章、法定代表人印鉴、项目部印章。
第三条 公司章、法定代表人印鉴和合同专用章由办公室管理，使用失当由办公室主任负责；财务专用章、发票专用章由财务总监管理，使用失当由财务总监负责。印章的保管必须安全可靠，原则上所有的印章均应置于保险柜内，并注意随时锁好，以免发生意外。
第四条 印章的刻制和启用
1、 公司印章刻制均填写《印章刻制申请表》，并报总经理批准后，由办公室到成都市公安局武侯分局刻制；刻制项目部印章由项目部施工负责人填写《印章刻制申请表》，报分管领导批准后，由办公室到成都市公安局武侯分局刻制。
2、 印章启用应填写《印章启用申请表》，报分管领导审批后发布正式的启用通知，注明使用范围、启用日期。办公室保存《印章启用申请表》一份，同时在公司《印章发放登记表》上进行登记。
第五条 印章移交须办理手续，签署印章《印章移交登记表》，注明印章名称、移交人、接交人、监交人、移交时间等信息。如印章保管人员必须外出办事或因事因病请假时，须请示总经理同意由指定临时人员保管时，也应办理上述交接手续，做到职责分明。未履行印章移交程序，任何人不得擅自动用印章，包括印章管理人员和项目部负责人。
第六条 任何人不得将印章拿出公司，财务办理开户、销户事宜应将相关资料带回公司盖章
（特殊情况除外），需财务负责人书面向总经理申请，同意后方可拿出。
第七条 需加盖公司印鉴时应先向公司办公室汇报并报请总经理同意
（工程招投标用章除外），印章登记项目包括：用印时间、用印编号、用印事由、批准人、经办人等，加盖公司章的文件文稿
（各项协议、合同等），应留原件一份存档备查，介绍信、授权书
（只限于工程投标）留存根备查。公司印鉴管理人员严禁在有关抵押、贷款、借款、合同担保等经济合同
（承诺、证明等）上加盖公司印鉴，严禁在空白介绍信、授权书和空白纸上加盖公司印鉴或法定代表人印鉴。
第八条 违反本制度以上规定用印者，除追究印章管理人员的经济和法律责任外；还将追公司相关责任人的责任。
第11篇 企业公司值班管理制度
企业(公司)值班管理制度
第一条本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应别派员工值班处理下列事项:
1.临时发生事件及各项必要措施。
2.指挥监督保安人员及值勤工人。
3.预防灾害、盗窃及其他危机事项。
4.随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。
5.公司交办的各项事宜。
第二条本公司员工值班,其时间规定如下:
1.自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
2.例行假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更),夜班下午五时半起至次日上午八时止。
第三条员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌,写明值班员工的姓名,悬挂于明显地方。
第四条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第五条值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
第六条值班员工收到电文应分别依下列方式处理:
1.属于职权范围内的可即时处理。
2.非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
3.密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。
第七条值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。
第八条值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。
第九条值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。
第十条值班员工因病和其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。
第十一条本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。
第12篇 公司企业人力资源部岗位责任制度
企业(公司)人力资源部岗位责任制度
一、基本职责
1.在部经理的领导下,负责全公司人事、行政、安全和后勤保障等各项工作,完成总经理交办和各项任务。
2.负责制定企业章程,建立健全生产经营管理制度和各项管理规定,监督公司各部门对公司各项管理制度和劳动纪录的遵守和执行情况,使企业管理现代化、制度化、高效化、规范化、合理化。
3.负责公司形象的总体策划,宣传和灌输企业文化,树立良好的企业形象,加强员工素质教育和培训工作。
4.负责与当地政府和部门的协调、联络工作,为企业创造一个良好的外部环境,取得政府和有关部门的大力支持,提高办事效率,按时间组织办理公司营业执照的年审工作。
5.负责公司各类文件和资源的起草,组织打印、收发和存档工作。
6.组织公司董事长、总经理主持召开各种会议的会前准备、与会人员的召集、签到、会议记录及会议纪要的组织、整理,负责跟踪会议决议的执行、落实情况,发现问题及时向经理汇报并提出改进或处理意见。
7.负责公司人力资源的管理工作。主要包括:向部经理提出公司各部门岗位的设置、人员的配备方案,制定部门工作职责和岗位责任制度,进行各部门的岗位工作分析;负责员工的招聘、登记、建立完善的员工档案、岗前培训办理员工工作安排、调动手续,做好人才的培养、开发和储备;负责员工业绩的考核、提出奖励和处分意见,公布奖励和处分情况;负责制定和完善工资制度、协调劳资关系、每月按时向财务部门提供员工考勤统计资料;负责员工生活福利的保障工作。
8.负责公司后勤管理工作,制定各项管理规定、工作目标和要求以及处罚制度。内容包括:员工食堂、宿舍、厂区环境卫生、绿化以及办公用品、劳保用品的采购、保管发放与使用的监督管理等。办公用品、劳保用品采购之前首应广泛征求各部门的需求意见;做好市场调查,做到货比三家价廉物美;结合公司需求,向总经理提交采购计划;按照部经理审批后的采购计划,安排提款、采购、运输、验收入库、登记、发放等各项事宜。
9.按照“5s”管理要求,制定公司安全和消防管理制度,负责安全和消防知识的培训、教育工作并做好制度的跟踪、落实和监督管理,确保公司员工人身和公司财产的安全,确保公司经营管理正常进行;组织办理员工和固定资产的保险手续。
10.组织制定公司车辆管理制度,负责公司行政和福利用车的调配与管理;组办理公司车辆的维修、保养和年审手续,审批公司车辆维修手续。
11.组织收集、整理并负责汇报员工提出的意见、建议和投诉,并负责跟踪、调查、分析、落实和处理;负责员工纠纷的调查、分析、汇报与处理。
12.每月向部经理递交上月工作执行、完成情况的分析、总结报告,以及本月工作计划;向总经理和财务部提供上月员工考勤统计资料和办公用品、劳保用品和库存报表。
二、主要权力
1.有对公司颁布的各项管理制度的执行、监督权和上报处罚权。
2.对下属工作人员有工作检查、评价、指导和处分权。
3.对下属工作人员有工作统筹安排、监督管理权。
