第1篇 挂号工作制度办法
挂号工作制度
1.门诊病号,应先挂号后诊病(危重抢救例外)。
2.挂号室分科挂号(病儿先预检后挂号),开诊前半小时即应挂号。
3.挂号室工作人员要态度和蔼,初诊病历要填齐首页上端各栏,包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯、住址、就诊日期,留下复写卡片入档。复诊病员收下挂号证,找出病历,分别送至就诊科室。
4.复诊病员遗失挂号证者,应代为查阅卡片,找到门诊号码,抽出病历,送至就诊科室。
5.同时就诊两个科室或转科病员,重新挂号,会诊例外。
6.挂号诊病当日一次有效,继续就诊应重新挂号。
7.初诊、复诊病历,均应直接送至就诊科室,不能由病员携带。
8.下班前取回当日就诊病历,依次上架。
9.按病历号将各种检验报告贴到病历页上。
第2篇 c市人民医院挂号工作制度
市人民医院挂号工作制度
一、门诊病人,应先挂号后就诊(危重抢救病人例外)。
二、挂号室分科挂号,开诊前半小时即应挂号。
三、挂号室工作人员,对新购门诊病历手册应将首页各格认真填写,字迹规范、清楚,不要遗漏。
四、挂号就诊当日一次有效,复诊病人应重新挂号。
五、同时就诊两个及两个以上科室的病人应挂两个或两个以上的号,会诊例外。
六、专家门诊挂号、专科门诊挂号,应明示就诊医师的姓名,以便病人就诊。
第3篇 第三医院挂号工作制度
第三人民医院挂号工作制度
1. 门诊患者,应先挂号后诊病(危重抢救例外),对出诊的科室的各级医师有公示栏。
2. 挂号室分科挂号,开诊前半小时即应挂号。
3. 挂号室工作人员要态度和蔼,初诊病历要填齐首页上端各栏,包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯、住址、就诊日期,由医院建档的应复写入档或将信息输入挂号卡。复诊病员凭挂号证/卡,找出病历,分别送至就诊科室。
4. 复诊病员遗失挂号证/卡者,应为其查阅记录,找到门诊号码,抽出病案,送至就诊科室。
5. 同时就诊两个科室的病员,重新挂号,会诊例外。
6. 挂号诊病当日一次有效,继续就诊应重新挂号。
7. 初诊、复诊病历,均应直接送至就诊科室,不能由病员携带。
8. 下班前取回当日就诊病历,依次整理上架归档,自行保管者将门诊病历交至患者本人。
9. 按病案号及时将各种检验报告贴到病历页上。
10. 挂号收入的现金要依照医院的财务管理制度存入银行,做到帐目清楚、结算及时。
第4篇 医院挂号收费处工作制度
医院挂号、收费处工作制度
一、在开诊前半小时开始挂号,并随时宣传看病地注意事项及有关制度。
二、规范地填写初诊病人门诊病历首页地姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
三、必须态度热情,非高峰期排队人员不得超过10人。
四、必须当天结清并上交挂号及收费款,不得挪用、借用公款,做好次日地准备工作,保证现钞找零。
五、每天做好室内外清洁卫生,下班前关好门窗、保险箱,注意安全防范工作。
第5篇 医院财务挂号室工作制度
医院财务管理制度--挂号室工作制度
一、门诊病员,应先挂号后诊病(病危抢救例外)。
二、挂号室逐步实行分科挂号,开诊前半小时即应挂号。
三、挂号室工作人员要态度和蔼,尽量为病人指明就诊地点。
四、同时就诊两个科室或转科病员,须重新挂号(会诊例外)。
五、挂号诊病当日一次有效,继续就诊,应重新挂号。
六、专科门诊应公布医生职称。
七、作好各类挂号的统计工作。挂号费、病历费应钱、物、帐相符。
第6篇 第1人民医院门诊挂号收费工作制度
第一人民医院门诊挂号、收费工作制度
1、根据《浙江省医疗收费标准》和《医疗财务管理制度》,办理门诊病人挂号、收费工作。
2、挂号室、收费处工作人员应坚守岗位、集中精力、勤奋工作、态度和蔼、语言文明、热情周到、解释耐心。
3、收费员提前作好准备,准时开设服务,严格遵守微机操作规程,熟练掌握计算机操作技能,提高工作效率,尽量减少排长队现象。
4、准确掌握各种收费标准,及时核对金额,禁止乱收费和弄虚作假。
5、收据要项目齐全,字迹清晰,准确无误,印章清晰,接收现金要唱收唱付,当面点清。
6、严格执行现金管理制度,备用金不得超过规定限额,不准挪用公款。每天编制日报表,做到日清日结,并将当日收取的款项如数存入银行,与报表核对无误后,将银行缴款单、报表及票据存根交财务处稽核会计。月末应按财务处的规定及时编制有关月报表。
7、处理病人退款,凡退款者须持有关凭证,符合退款手续的方可退款。当日发生者可由原收费员退款,其余时间只要手续完备,应给予办理,不得推诿。
8、工作时间不得撤离岗位,不准由外人代替收费员开据收费,否则追查处理。
9、门诊挂号室、收费处严禁闲杂人员入内,保证资金安全,做好清洁卫生。
10、门诊收费处主任全面负责本部门日常工作,按月排班,认真贯彻执行本制度,发现问题,及时与主管部门联系。
