第一篇 汽车公司工作总结与工作计划 600字
四川省经贸委:
西南地区相对于全国来说是一个平穷和落后的地区,根据国家西部大开发的政策和国家7258号文件的相关规定,我公司特向四川省经贸委、四川省法改委员要求和建议如下:
1、取消低速载货汽车与微型、轻型载货汽车不公正的政策待遇,低速载货汽车也应享受购车补助和购置费减半等政策。根据2024年中国汽车工业协会的统计,低速货车在农村的销售远大于微型、轻型载货汽车。毕竟低速载货汽车是适应农村道路、适合农民买得起的汽车,对农村的建设和发展起着巨大的作用。也符合国家发展“三农”政策的规定。
2、取消低速载货汽车的燃油种类。取消低速载货汽车的燃油种类是符合发改委7258号文件的相关规定的。对于西部地区而言,西部地区资源丰富,天然气存储量巨大;我公司准备全力生产汽油、天然气等混合燃料的低速载货汽车。
3、完善各地区的上户管理工作。在2024年的销售过程中,我公司发现在很多地区、一些车管所和交警大队对低速载货汽车不了解,对低速货车的上户流程不熟悉。
4、出台系列地方保护政策。如取消本省内生产销售的低速载货汽车的购置费或购置费减半。鼓励农民购买本省内所生产的低速货车和汽车,凡是购买本省内所生产的低速货车和汽车的农民均可以享受地方财政补助。
2、 组建整车焊接线。组建汽车整车焊接线,使我公司进一步完善整车生产工艺。保证公司具有整车生产、涂装、检测和焊接能力,进一步降低生产成本。
第二篇 汽车运输公司度上年半年工作总结 600字
汽车运输公司2024年度上年半年工作总结范文
为贯彻“生命至上、安全发展”的安全生产方针,全面落实相关法律法规,夯实公司的`安全生产管理基础,全面提升公司安全管理水平,8月6日早上,我公司召开2024年度上半年安全生产工作总结暨下半年度安全生产工作安排会议,在公司五楼会议室召开。
首先由xx汇报2024年上半年安全工作,并对下半年工作提出一下几点:
1、组织驾驶员做一次全面体检;
2、在公司醒目出做一个工作宣传栏,对本月违规、违章行为进行通报;
3、下半年组织3次以上驾驶员职业道德教育培训会,关于预防重特大交通事故典型案例,包括本单位安全事故典型讲解、分析;
4、从本月开始每半个月,对出现违章、违规现象进行汇总、分析并处理。
随后,各管理人员依次汇报工作情况及下半工作打算。
最后,公司经理xx对本次会议作总结并对下半年安全生产工作进行了安排:
1、继续抓好司乘人员安全教育培训工作,重点从司乘人员的职业道德、安全行车、事前预防入手;
2、积极做好高温、汛期以及恶劣天气的保障工作;
3、充分发挥各路段负责人的作用,切实对自己所分管的路段负责,同时在今后的管理中不同的创新管理方式和手段;
4、制定管理人员月、年考核制度;
5、做好驾驶员亲情教育工作,开通驾驶员家属微信群;
6、加强人、车、路的管理,规范加班车辆;
7、制定动态监控瞬间超速次数台账,并对数据进行分析、处理。
8、继续推进完善安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制。
第三篇 汽车维修公司员工上半年工作总结 650字
对我而言,这半年工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
第一:规范公司各项管理制度,统一执行标准,我们不仅要在制度上完善和加控,还加强了对制度执行期间的管理,对执行中出现的问题进行及时发现、及时解决,确保制度执行 的有效性。
第二:控制车辆维修的安全与高效。在开展了5s管理,对维修线路、配件、举升机、等一系列的维修设备和安全器材进行了维护。并划分了具体的摆放位置、责任班组或个人。维修过程中强调班组在维修过程中四不落地。使车辆的维修状况和规范的操作流程得到相应的提高。
第三:提高员工在维修过程中的的服务意识。为了让班组找到维修过程中与期望值的差距,通过每周一的班组会议使上周的回访情况得到良性的闭环。通过这种方法班组在实践中找到了差距,做工的认真程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高,员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了,在全体的努力下维修满意度真正得到迅速的提升。
在下半年生产管理方面我一直按照公司的各项规章制度认真执行,高举公司发展理念的旗帜、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标,使汽修的各项工作做的更好!
第四篇 汽车贩卖公司工作总结 1050字
汽车贩卖公司工作总结
xx团体全体员工同志们,人人下午好:
适才,我们十个分公司的老总们,分手就各自所分管的企业客岁的工作环境和来岁的向人人一一做了总结陈诉请示。总体来说,xx年我们较圆满的完成了年初所制订的工作计划和任务目标。
20xx年,团体先后投资成立了中汽贸名车总汇、山西xx上通别克4s店、山西xx融通雪佛兰4s店、山西xx汇通朔州别克4s店,并对山姆士旭日店,建南店、学府店的设备设施进行了投资改造,为我们来岁的工作和企业的成长打下了优越的根基。
曩昔的一年,在各分公司领导的率领下,颠末全体员工的配合尽力,我们的`每一个企业都取得了显著造诣,企业获得了必然的成长,这是值得我们欣慰的事情,然则我们也应该清醒地看到,与同业相比,我们还存在必然的差距,这个差距集中表现在治理的问题、商品的问题、办事意识的问题、员工工作情绪的问题等等。这些都是我们在往后的工作中应该看重和思考的问题。所以,针对这些问题我提出我们18年的工作重点和工作计划:
一、增强培训学习,晋升治理才能和治理程度;向治理要效益,山姆士力争通过增强治理,贩卖增长1%;各4s店力图厂家各项考评进入前1%。
二、增强制度扶植,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度做事。
三、加大考评范围和稽核力度,使各级治理人员可以或许真正以身作则,做好楷模。
四、增强人才培养和治理人员选拔工作;给每一个有才能有朝上提高心的优秀员工提升渠道和成长的机会。来岁我们计划在公司中选拔3名后备司理,调剂、优化和充足到我们的治理团队。
五、晋升员工收入程度;各公司人力资源部依据公司订定的绩效制度,制订公道合理的绩效稽核法子,使各人绩效挂钩,做到在企业效益晋升的同时员工收入相应进步,把员工收入的晋升,作为权衡我们各级治理人员治理才能的一个紧张部分。
六、晋升全员办事意识和办事程度,使顾客满意便是我们永恒的追求;
七、增强商品的优化和治理;如山姆士应该在商品布局质量上下功夫,xx应该在库存周转率上做文章。
以上是我们18年的工作重点,因为我们的企业散布在不合的行业和不合的范畴,各家面对的主要问题和突出问题不尽雷同,所以我对18年的工作只做纲领性的安排,各公司相关负责人应该环抱以上工作重点,结合本公司实际环境,组织讨论,制订目标,拿出具体的工作和实施细则。
来岁我们的成长计划是:
1、山姆士再建一家门店;
2、xx再开一个4s店;
3、热点再开一家酒店。
新的一年顿时就要到来了,在这里我衷心祝愿人人在新的一年里工作开心,身体康健!来岁可以或许多多拿上奖金,并可以或许获得晋升
第五篇 汽车公司年度工作总结与计划 1500字
告别硕果累累的2024年,迎来高速发展的2024年,我公司本着立足四川,发展全国的指导思想,总结过去展望未来。
2024年,我公司生产低速载货汽车2180台,成功立足四川,开发重庆、云南、贵州、湖北等汽车市场,实现低速货车销售2140台,销售率98%,同期增长率18.3%;实现销售收入5840万元,利润292万,税金175.2万元。
2024年,我公司成立了技术开发中心、建立汽车总装线,整车喷涂线,成功开发了并生产了fy605、fy 2310c、fy2310cw、fy2310-1、fy605-1等系列车型。
相对2024年来讲,我公司取得了一定的成绩,但由于国家政策对低速载货汽车的不公平性,限定了我公司的高速发展。其主要表现在:1、国家支持微型、轻型汽车发展,购买轻型、微型汽车可以享受政府补助,鼓励农民提前报废低速载货汽车,购买轻型、微型汽车;2、限定了低速载货汽车的燃油种类(注:低速载货车只能采用柴油作为燃油种类),3、其他省份为支持和发展低速货车,出台一系列的地方保护政策,如:购置费减半,农民购买低速载货汽车享受20%的购车补助等政策。而四川省无任何地方保护政策。4、多功能拖拉机的兴起,也严重的阻碍了低速货车的发展。一些地区和省份的地方保护的拖拉机其实就是低速货车,也可以说是微型、轻型汽车。如重庆、安徽、湖北等省、市的多功能拖拉机。
西南地区相对于全国来说是一个平穷和落后的地区,根据国家西部大开发的政策和国家7258号文件的相关规定,我公司特向四川省经贸委、四川省法改委员要求和建议如下:
1、取消低速载货汽车与微型、轻型载货汽车不公正的政策待遇,低速载货汽车也应享受购车补助和购置费减半等政策。根据2024年中国汽车工业协会的统计,低速货车在农村的销售远大于微型、轻型载货汽车。毕竟低速载货汽车是适应农村道路、适合农民买得起的汽车,对农村的建设和发展起着巨大的作用。也符合国家发展“三农”政策的规定。
2、取消低速载货汽车的燃油种类。取消低速载货汽车的燃油种类是符合发改委7258号文件的相关规定的。对于西部地区而言,西部地区资源丰富,天然气存储量巨大;我公司准备全力生产汽油、天然气等混合燃料的低速载货汽车。
3、完善各地区的上户管理工作。在2024年的销售过程中,我公司发现在很多地区、一些车管所和交警大队对低速载货汽车不了解,对低速货车的上户流程不熟悉。
4、出台系列地方保护政策。如取消本省内生产销售的低速载货汽车的购置费或购置费减半。鼓励农民购买本省内所生产的低速货车和汽车,凡是购买本省内所生产的低速货车和汽车的农民均可以享受地方财政补助。
2024年,全球经济萧条、金融危机风暴任然没有过去,但对汽车、低速货车来说确是高速发展的一年。尽管相对汽车而言,低速货车处于国家政策的不公正待遇,但我公司没有放弃,在2024年准备全力打造和发展“方圆牌”系列产品。其主要表现如下:
1、 完善整车生产线。将我公司2024年年产1万台整车的生产线进一部改善和完善,使其在2024年达到2万台整车的生产能力。
2、 组建整车焊接线。组建汽车整车焊接线,使我公司进一步完善整车生产工艺。保证公司具有整车生产、涂装、检测和焊接能力,进一步降低生产成本。
3、 开发和生产fy1605c系列产品。为适应市场发展的需要,我公司准备全力开发fy1605c、fy1605cw、fy1605cp等系列产品,自主开发生产驾驶室、车架总成,选名优企业配套产品。使其在2024年达到5000台的生产、销售能力。
2024年,由于世界发展存在诸多不确定的因素,经济复舒仍需要一个较长的时间,这将在一定程度上影响中国汽车工业的发展。但由于中国宏观经济仍处于较为稳定的增长期,国际环境有限,居民的购车需求依然十分旺盛。我公司将在国家政策和四川省地方政策的支持下,高速发展,有望在2024年达到10000台整车的生产、销售能力。
第六篇 在汽车维修公司年终总结会议上的讲话-发言陈辞 1950字
一、统一思想,切实增强加快公司建设和发展的责任感和紧迫感
汽车是一个现代城市的重要载体,是带动一个地区经济发展的驱动力,作为汽车维修行业,我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师,作为一名汽车维修工作者,我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。近段时期以来,公司把汽车维修、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置,通过一系列强有力的措施,推动了公司建设的超常规发展,取得了令人瞩目的成绩。但是,对照先进兄弟服务站的发展速度,对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势,对照广大客户的愿望和要求,都还存在不小的差距。我们务必要保持清醒的头脑,统一“三种认识”。
第一,我们的基础建设投入不是多了,而是力度不够大。自去年以来,我们累计投入基础建设资金_____*元,实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程,现公司整体经营面积扩展到_____平方米。而前段时间我参观的_____(地址),仅去年一年,就投入基础设施建设资金_____元,经营面积达到_____平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势,我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑,坚决破除自满自足和畏难发愁思想,以资金大投入带动城市规模大膨胀,推动公司经营效益大发展。
第二,我们公司整体竞争力不是强了,而是优势不够突出。现在,汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分,直接决定着整个公司的整体发展前景。公司通过近几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的基础设施刚刚配套,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。
第三,我们经营成绩不是很高了,而是还有许多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体,而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹,得到了广大客户和生产厂家的认可和好评,但仍有许多方面不能满足生产厂家和广大客户的要求,如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量不高、经营运作不够规范的.问题等。我们必须牢固树立抓住“为厂家负责、为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务站建设,树立公司的良好形象,创造良好的工作业绩。为了实现公司的再发展,我们将在公司推行“四个一”工程:确定一个明确的整体发展思路。新的一年里,公司将在保持现有红岩服务站、_____*服务站_____*定点维修站,能够独立承揽_____*的维修保养工作的基础上,再加一把劲,再鼓一下力,对公司的管理程序、经营程序进一步规范,进一步壮大南阳分公司,争取取得_____*专业认证,在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中,占据一个不容忽视的席位。营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安定的创业环境,离不开友好相处的同事关系。
二、统一思想,明确任务,强化措施,圆满完成新一年的工作
新的一年里,我们要进一步增强公司的凝聚力和向心力,并肩携手,共创新一年的辉煌。为了达到这个美好的目标,我想请大家思考一个问题:四川长虹集团是怎样由一个民营小企业走向国际性的大集团的?广西_____公司是如何由只有几个人的小作坊发展壮大起来的?甚至名扬天下的微软如何能由几个捆在一起的兄弟手中腾飞的?经过思考,我想答案有很多,天时、地利、人和缺一不可,但我认为最重要的一条是:人和!这一点尤其关键。如果创业之初长虹集团中几个元老过分考虑自己的得失,如果广西_____的合作伙伴同床异梦,如果微软几个兄弟不放眼未来,。。。。。。他们的发展会迎来让人如此眩目的秋天吗?回顾我们自己的公司,我们已经拥有了他们并不拥有的创业基础,我相信在我们的共同努力下,一定会有一个美好的发展前景,我相信我们在座的每一个人,也请你们相信我!当然,我们都清楚,发展对公司来说决不是一句空话,发展需要我们都付出扎实的工作和艰辛的劳动,发展需要我们每一个人都为公司的发展献计献策。新的一年里,我们要脚踏实地,从公司发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,切实做到“四个确保”,我们才有可能迎来美好的发展空间。
(一)抢时间、争主动,确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工程什么时候开工,什么时候完工,都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度工作,只能提前,不能拖后。
第七篇 汽车销售公司年度总结格式 3800字
国内轿车市场的日益激烈的价格战、特别是现在经济危机下和国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在2024年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧经验与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合
新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。
相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进
一步强化了全体员工的服务意识和理念。
xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的2024年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司2024年经营工作的顺利完成。
扩展阅读:
工作总结特点
自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。
客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
第八篇 汽车维修公司员工半年的工作总结 650字
汽车维修公司员工半年的工作总结
对我而言,这半年工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
第一:规范公司各项管理制度,统一执行标准,我们不仅要在制度上完善和加控,还加强了对制度执行期间的管理,对执行中出现的问题进行及时发现、及时解决,确保制度执行 的有效性。
第二:控制车辆维修的安全与高效。在开展了5s管理,对维修线路、配件、举升机、等一系列的维修设备和安全器材进行了维护。并划分了具体的摆放位置、责任班组或个人。维修过程中强调班组在维修过程中四不落地。使车辆的维修状况和规范的操作流程得到相应的提高。
第三:提高员工在维修过程中的的服务意识。为了让班组找到维修过程中与期望值的差距,通过每周一的`班组会议使上周的回访情况得到良性的闭环。通过这种方法班组在实践中找到了差距,做工的认真程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高,员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了,在全体的努力下维修满意度真正得到迅速的提升。
在下半年生产管理方面我一直按照公司的各项规章制度认真执行,高举公司发展理念的旗帜、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标,使汽修的各项工作做的更好!
第九篇 汽车运输公司党委党建工作总结 2950字
××省第二汽车运输有限责任公司现有职工353人,党员88人,1个党委,5个支部。近年来,公司党委坚持以邓小平理论为指导,紧密围绕生产经营这个中心和建立现代企业制度的客观要求,不断加强和改善党的建设,较好地发挥了党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用,保证了企业的健康发展和改革的顺利进行。公司先后获得“先进党组织”、“厂务公开先进单位”、“劳动关系和谐企业”等荣誉称号。现将党建工作总结如下:
一、坚持以变制胜的观念创新,增强企业员工的适应力
××省第二汽车运输有限责任公司属改制企业,也是××省运输系统大型企业。我们深深感到要保证企业改革的顺利进行,必须首先解放思想,把转变观念作为转机建制的“总开关”,并贯穿于企业改革和发展的全过程。
(一)明确对象抓重点。我们始终把中层以上干部转变观念的教育放在首位。一是坚持学习制度。学习邓小平理论和党的路线、方针、政策,把公司的建设和改革方案作为研究重点。班子成员把学理论与交流思想、增进共识结合起来,与调查研究、理清思路、制定改革结合起来,进一步统一干部和职工群众的思想。二是坚持干部培训制度。我们先后举办了以转机建制、深化改革、加强业务学习为主要内容的学习班3期,聘请省内专家教授授课,并安排公司所有领导参加上级的各种培训班,使干部职工理清了思路、明确了目标、开阔了眼界、解放了思想,懂得了企业不变则亡、变则存、变则兴的道理。
(二)根据变化定内容。我们每年都根据形势的变化和公司的中心任务,确定企业思想政治工作的重点,精心设计转变思想观念、夯实管理基础的重点内容,以集中解决一两个主要问题。转变观念的教育,使广大职工从习惯思维中解放出来,逐步树立了与市场经济相适应的新观念,精神状态发生了深刻的变化。消除了“等靠要”思想,树立竞争观念,放开手脚闯市场。公司依托主业,但又不束缚于主业,通过大视野的战略设计,大跨度的转机建制,构筑运输业多项经营实体。目前,已形成了以纵横物流公司为龙头的运输体系。
二、坚持干部管理制度的创新,增强现代企业的生机和活力
我们认识到企业不论实行什么样的领导体制和经营方式,党管干部原则都必须坚持,必须不断改进党管干部的方法,积极探索实现党管干部原则的方式和途径。
(一)建立干部规范的聘用程序,克服干部聘用上的随意性。我们在前些年干部管理的基础上,实行了中层干部用前公示制,在个人申请、部门推荐、群众测评、组织考核的基础上,对新提拔的中层干部全部实行试用制。对现有中层干部在个人述职、群众评议、组织考核的基础上,坚持按民主集中制的原则确定后重新聘任和免职。
(二)建立严格的干部教育、监管机制,实行能上能下和易岗易薪。随着多元化经营的扩展,公司又进一步完善干部交流制度、任中和离任审计制度、跟踪考核和年度考核制度,做到及时激励、及时帮助工作、及时敲警钟。按《公司法》和《党章》的规定,党委还协同董事会,对董事会提出拟任的经营领导班子成员进行考察,每年都对公司领导班子进行一次民主评议和考核。实行的干部人事制度改革,使干部队伍充满生机和活力,各级干部普遍增强了责任感和竞争进取意识。
三、坚持不懈地抓支部、筑堡垒,提高新体制下的基层党支部的战斗力
新体制建立之后,企业开展多元化经营,人员分散,这给基层党建工作带来了很大的难度,提出了新的课题。为稳定生产和保证改革的深入发展,我们始终坚持把加强基层党支部建设作为一项基础性工作,落实责任,认真抓好。
(一)健全组织,注重工作的扩展性。随着以运输为中心向以纵横物流等多产为中心的转变,我们及时整理健全党组织,使支部总数由筹建初的8个改为现在的5个,做到了“三同时”:组建行政经营单位必须同时组建党组织;配备行政管理干部同时配备党务政工干部;党员分布、流动到哪里,管理和教育工作必须同时延伸到哪里。公司党委先后制定完善了包括党员领导干部学习、党委会、民主生活会、行政例会、重大问题请示报告、廉政勤政、培养选拔干部、民主考察评议干部、干部任内和离任审计、厂务公开等各项制度,使公司各项工作有章可循,健全合理的管理制度,加快了公司全员的思想解放和观念更新。
(二)补充力量,注重组织发展的连续性。我公司是个老企业,职工达75%。我们注重党员发展向生产经营一线倾斜,向年轻职工倾斜。共发展30名同志入党。目前,申请入党的积极分子有16名。
(三)健全制度,注重工作的经常性。为使支部工作尽快走上正常化、制度化、科学化的轨道,我们制订了党支部工作条例,先后建立了11项支部工作职责(制度),实行了支部目标管理。坚持每季一小查,半年大检查,年终总结评比,奖优罚劣。
(四)围绕中心,注重工作的实效性。公司党委每年突出一个主题,先后在党员中开展了“我为党旗添光彩、我为二运作贡献”的活动;学习邓小平理论、学《党章》、学业务知识,“讲学习、讲政治、讲正气”的“三学三讲”活动;“党员身边无事故”、“党员身边无违纪”的安全、法纪教育活动。通过多层次、多方位的教育和管理,广大党员苦、累、脏活干在前、勤政廉政走在前、文明创建干在前,较好地发挥了先锋模范作用,共涌现出优秀党员24名。
四、坚持不懈地探索党建和思想政治工作新路子,提高企业管理效益
从计划经济到建立社会主义市场经济,从国有企业到非公有制企业是一个划时代的变革,企业党建工作必然会遇到一些新情况和新问题,必须用新的眼光来审视党建和思想政治工作。为此,我们提出了“大党建、大政工”的思想和“在继承中求提高、在创新中求发展、在发展中求一流”的工作思路。一是在理论素养上,坚持强调用邓小平理论武装全体党员,坚持解放思想,实事求是,把有关部门的要求同企业的实际结合起来,创造性的开展工作。二是在指导思想上,坚持以安全为基础、以效益为中心,强化市场意识,按市场经济规律来思考问题;强化服务意识,把推动和保证企业生产、改革和发展作为党建、思想政治和文明建设工作的出发点和落脚点。三是在组织管理形式上,实行领导负责制。即,每一个部门都有领导专项负责。这样既有利于对工作的统筹安排,又有利于集中力量,减少了部门间交叉工作的推委扯皮,还有利于精干人员,实现多岗多能。公司实行党政一肩挑,形成了合力,瞄准了一个目标,增强了集体功能。四是在工作内容上,根据企业的中心任务和生产经营活动的实际需要,强调把工作视野和触角伸向企业生产和经营,把其中的热点、重点和难点作为党建、思想政治和文明建设工作的关注点、着力点和主攻点,全面加强基层组织的思想、组织、作风建设,提高了工作的针对性和有效性。促进了公司员工不断解放思想、开拓进取,为企业三个文明建设提供强有力的思想和组织保障,实现了企业的持续、快速、健康发展。五是在评价标准上,把安全、经济效益、社会治安、党风廉政作为检验党建、思想政治、文明创建工作的主要标准,实行一票否决制。
几年来,通过积极探索和扎实努力的工作,找到了一条适应现代企业制度改革,加强和改进党建的新路子,实现了由就党建抓党建到围绕经济抓党建的工作理念的转变、由指令性服务到指导性服务的转变、由单纯强调政治学习、做好事到充分发挥党员先锋模范作用的转变、由单一依靠组织手段管理到主要靠教育和制度管理党员的转变、由注重党务、政工知识的培训到政工知识与经济理论、经济管理知识培训的转变,企业也因此实现了快速的建设和三个文明的协调发展。
第十篇 2023年4月汽车公司审计工作总结 250字
公司xx年上半年工作总结路通总公司的日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:一、规范管理,完善公...
上半年,物业管理分公司以公司201x年工作指导思想、目标、要求为出发点,遵循和发扬依存主业、服务主业、以人为本、细节管理的经营理念和工作主题,紧紧围绕 以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持的战略思想,在各级领导和各个部门的...