第一篇 第二季度工作总结公务员 2150字
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了xx在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、xx七一重要讲话、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:个人工作总结
第一,配合领导做好我区“xx”规划的编制工作。通过参加市县“xx”规划研讨班,我了解了“xx”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到“xx”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制**区国民经济和社会发展“xx”规划的安排意见》, *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“xx”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了“xx”规划推动会。期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市“xx”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
(model essay):公务员个人总结范文
参加工作至今,我始终能坚持以马列主义、毛泽东思想邓小平理论作为自己的指导思想,在思想和行动上与____保持高度一致,服从命令,听从指挥,工作积极肯干,兢兢业业,很好地完成了领导和上级交给的各项任务。尊重领导,团结同志,协助领导搞好本所的各方面的工作,为中队的安全稳定做了应有的贡献。
一、加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟。
做为一名监狱人民警察一直以来都严格要求自身,无私奉献,吃苦在前,享受在后。同时,自己也明白自己职业的政策性强,与各种违法行为及阴暗面接触多,面临形形色色的考验,没有很强的党性和法律知识,做到让党放心,让人民满意,成为一名合格的监狱人民警察是很不容易的,所以,我认真学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论及xx同志的“xxxx”重要思想,贯彻党的xx大会议精神,认真学习并遵守国家的法律和监狱的条令条例和各项制度,不断提高思想觉悟和思想政治理论水平,保持昂扬的斗志,牢固树立为人民服务的思想,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
二、工作中一丝不苟,扎扎实实做好每项工作。
在上级领导的关心和培养下,几年来,我能积极负责我所分管的狱政工作,协助中队领导做好各项工作。通过努力,使我对的违纪率得到大幅度下降违纪侦破率达到100%。通过自己的努力自己在xx年被评为狱政管理工作先进个人。在对学员的个别教育过程中一贯坚持以说服、引导教育为主,从不打骂体罚或变像歪整学员。自己还利用空闲时间不短的学习理论和相关的法律知识,不断实践,使自己的自身素质和业务能力有很大的提高,面对学员之间的矛盾,坚持以身作则,认真听取学员意见,耐心说服教育并化解之间的矛盾,通过调解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不断提高中队学员遵纪守法观念。营造一个良好的改造氛围和改造环境。确保了中队的安全和稳定。
三、生活中,团结自律,严格遵守各项规章制度。
在平时工作和生活中,能严格遵守条令条例和各项规章制度,认真执行一日生活制度和请销假制度,注重个人的修养,尊重领导,团结同志,作风优良,廉洁自律,克已奉公,始终以高标准、严要求磨练自己。
四、存在的不足。
(一)业务知识还不丰富,办案质量有待提高。
(二)依赖性较强,有时存在怕麻烦、怕动脑的念头。
在今后的学习和工作中,我一定克服存在的缺点,认真学习业务知识,法律知识和科学文化知识,不断提高自己的政治素质、文化素质,提高工作效率,提高自己的各种面对问题的综合处理能力,力争把自己培养成合格的学习型、实践型的监狱人民警察。
第二篇 2023年第二季度学校会计个人工作总结 1750字
一、 会计工作
我在单位担任出纳会计工作,我的工作宗旨就是“为全体xx人服务”。我是这样想的,也是这样做的。全校有223名在职职工,62名离退休人员,50多名临时工。我无论老少,一视同仁,全心全意为大家做好服务工作。
首先是工资。工资是大家的经济命脉,也是人们最关心,最关注的,我认真做好工资表的编制,工资项目仔细核对,做到万无一失,不能让任何一个人的个人利益受到损失。由于人员比较多,工资项也比较多,所以工作量很大,必须不厌其烦,认真仔细。一年来,我没有一次失误,顺利的完成了自己的工作。现金的发放也是一件繁琐的工作,200多人的结构工资,过节费,值班费等,每个月都多次有现金的发放,不能出任何差错。我一个人现场办公,要身手矫捷,要心细如发,要监督签字,要催促领款,有时中午都不能休息。
其次是个人所得税和公积金。大家都是教师,觉悟都非常高,个人所得税是每个公民应尽的义务,我为了完成大家积极自觉纳税的心愿,每个月都要进行两次所得税的核算工作,月初还要进行网上上报,并把税款按时交到银行。住房公积金是大家的福利,每年6月,我要根据每个人的年收入测算公积金数额,然后上报,并在每个月的月初到公积金管理处进行全校的公积金汇缴工作。公积金的提取是一项非常复杂的工作,需要提供很多文件,在我的帮助与努力下,已经为100多位教师提取了公积金。
再次是公费医疗。我还负责单位职工的公费医疗事项,门诊费报销,区外住院费报销,产前检查,外出就医证明等。一年来,门诊费报销20多万元,区外住院费8人次,产前检查8人次,这16人次每人都要填2张表,跑两次劳动局。单位有6位享受离休待遇的老教师,他们每月都有门诊费报销,所以我每月都要给他们收单据,核算,输机,报劳动局,等款项拨付后,还要取款,发放。周而复始,每年12次。今年又一次公费医疗改革开始了,收医疗手册,选三家医疗机构,输入电脑,打印表册,上报劳动局,制作新的医疗手册……
最后是其他杂项。由于学校人员较多,组成比较复杂,各种情况都有,我要负责的事情就比较多。有事业编制的,要向教委,人事局,财政局报表,有参加社会保障的人员和临时工,要向劳动局,统计局报表。每年都会有工资变动,这就会令我的工作量增加很多。职称变动,工资项目就要变动4项;退休、调动,要收复印件,填申请表,变工资,变医疗手册,公积金变动,社会保险增减;薪级、年终奖、教龄等变动,每年一次,横表、竖表每人都要制三四张。
另外,会计的日常工作我也完成的很好,每月按时结账、对账,跑银行、教委、劳动局领任务,交表,网上统计局报表,校内接待财政局、教委、物价局等上级单位的检查等等,工作忙碌而充实,乐在其中。呵呵!
二、 临时工作
说是临时工作,也已经干了三年了,那就是学校基建手续的办理。今年我经手的项目有三个。宿舍楼的开工,食堂加层规划审批、图纸敲定,操场看台验收备案。一提到这些涉外事项,我是一肚子的苦水啊。辛苦不说,求爷爷,告奶奶,起早堵门找人,耗时费力等人,点头哈腰求人,这一切都是为了xx人。基建手续相当复杂,一个项目从立项到验收成功,大约需要100多个手续,也就需要100多个章。学校的这三个项目立项申请、可行性研究报告都是我自己写的,可行性研究报告专业性很强,涉及办学政策,气候,水文,地质,施工,预算,招投标,固定资产等多项知识,我20年一直在学校工作,两眼一抹黑。让我做就是赶鸭子上架,但我还是查资料,寻证据,修改若干次,终于完成了《报告》并通过了审批。还有就是竣工报告,验收报告,结算证明,消防申请,工程说明等都是我独立完成,并通过了验收和审查。
食堂加层由xx第四设计院设计,为了完成规划、发改委的审批,我多次往返于设计院和xx之间,最累的一次是我和xx校长走了5里路然后坐公交车回xx,我们两个早上出来办手续,回到家已经晚上7点了。
宿舍楼要开工建设了,勘探人员来打眼取土质,正是冬天,挂着五六级的风,我却必须拿着图纸陪他们选点、打眼、取土。
一言难尽,冷暖自知。早晨没上班就去办公事,下班了还在跑手续,自己的本职工作还要完成,学校的基建项目也要迅速的顺利进行,我几乎没什么空闲时间,总之,我尽力了,我为xx,为xx人奉献了自己的力量。今后,我会更加努力,无怨无悔的工作,学校和职工的需求,就是我的责任。
第三篇 第二季度医院工作总结格式 5450字
第四季度医院工作总结
一、巩固“二甲”复审和“医院管理年”成果,严抓医疗质量。
㈠、强化首诊负责制、三级查房制等核心制度。坚持院长行政、业务查房,不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理,至目前进行院长大查房1xxxx,对存在的“病历书写不完善、主诉不规范、手术记录过于简单”等问题进行了强调并要求即时整改。组织实施“双节”期间突发应急处置能力演练xxxx,效果满意。
㈡、在克服了医务人员紧张、物资设施短缺等困难后,医院积极抽调人员,配置相关物品,于20XX年7月1日起正式成立了感染性疾病科,配备医护人员1xxxx,设置床位25张。此科的成立,有效控制了院内交叉感染,结束了××地区无独立传染病区的历史,使各类传染病得到了有效规范地治疗。三季度对全院医师、重点是传染病区医护人员进行了传染病防治知识考试xxxx,5xxxx人参加,合格率为10xxxx;新成立了病理科,调配专业人员xxxx,从2月1日起进行单独核算。
㈢、加强重点学科建设。医院根据实际确定将中医科列为重点专科并积极进行了肝病(肝硬化)专科、农村医疗机构针灸理疗康复特色专科、中医医院中药制剂能力建设3项专科建设申报工作。目前正在进行病历筛查及基础性的工作。
㈣、进一步加强护理工作质量目标的管理。
1、加强业务培训。组织护理专题讲座xxxx,9xxxx参加;护理大查房xxxx,各科护理骨干3xxxx参加;继续坚持“每日一问”活动,每名护士每月书写2000字学习笔记,科室每月组织业务学习xxxx,每周业务查房xxxx。
2、加强护理管理,保证护理安全。护理部与各科护士长签订了“2024年护士长工作目标责任书”,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是充分发挥科室质控小组的质量管理作用,每周对科室护理工作检查xxxx,发现问题及时整改。注重平时的督导检查力度并将查出的问题与月考核挂钩,同时在每月召开的护士长例会上对考核结果给予反馈,分析原因,提出整改措施。
3、推行亲情服务,提高服务质量。利用健康宣教、加药、换床单、操作等机会,充分与患者交流,了解患者的思想动态,最大程度地满足患者的需求。与病人多说一句话,多给病人一个微笑,解除患者的顾虑,使病人感受温暖。目前正计划组织护士学习“护士礼仪规范”,掀起“学礼仪、讲素质”活动月。
㈤、按照《××省医院管理评价指南实施细则》要求,春节期间为确保医疗安全对1xxxx临床科室的用药情况进行了检查、督导,进一步强调了合理使用抗生素的重要性。3月23日省卫生厅医学会药学分会、省药品招标服务中心来人对我院的药品管理、合理用药、处方评价等工作进行了检查指导,对存在的问题和薄弱环节提出了改正意见,医院进行了积极的整改。7月25日对门诊处方进行了统计、调研,有效处方达7xxxx。
㈥、组织5xxxx临床医师进行“三基”考试xxxx,合格率10xxxx,此次考试改变已往的出题范围,结合临床,以病案分析为主,达到了理论指导实践的目的。组织全院医、技、药人员学习了卫生部近期发布的《处方管理办法》,培训结束后对7xxxx名医、药、剂人员进行了有关知识的考试,合格率10xxxx。
㈦、进一步加强对流感等传染病的监测与网络直报工作。根据省、市疾控中心要求,印制农药中毒网络直报卡,要求临床科室按规定上报;选派相关人员参加了全省传染病网络直报演练和省卫生厅组织的流感、禽流感知识培训;在省、市级疾控中心对传染病管理、网络直报工作的检查通报中我院上报率10xxxx、合格率9xxxx,受到了好评。
㈧、继续推行成份输血工作。至目前共计输红悬35000ml,血浆2500ml,成份输血率达10xxxx。
二、加大对人才的培训力度,积极开展新业务、新技术、新方法,逐渐加快科技兴院的步伐。
㈠采取请进来、送出去、自学成才等形式加大对专业技术人才的培养。
1、加强对外学术交流,邀请省级医疗专家来院会诊、示教手术,教学查房xxxx,受益3xxxx人次。
2、选派xxxx专业技术人员到××医院、××医院、省人民医院等上级医院进修学习;选派一名主治医师参加了省级医院为期xxxx月的基层医师培训;xxxx神经内科主治医师参加了在北京举办的全国癫痫防治培训班;第三季度共组织参加省内外各类学术交流、讲座xxxx,xxxx次参加;xxxx医护人员参加了专升本学历再教育。
㈡积极开展医疗科研、医疗帮扶工作。
1、根据××省卫生厅“关于认定2024年卫生系统新技术、新业务、新方法项目的通知”,院内开展的“食道中段癌切除弓上食道胃围巾式吻合术”等35项“三新”项目中的4项新技术被认定为省内“优秀”。今年将继续大力开展“三新”项目,以提高医院的竞争力。 7、8月初,根据省、市、县主管部门安排,下派儿科、产科xxxx业务骨干分别到××镇卫生院进行医疗帮扶工作,并与××镇、××镇卫生院签定帮扶协议,成为了帮扶指导单位。
3、为解决边远地区群众就医难、治疗难的问题,院义诊小组根据县委、县政府、主管局有关“三下乡”要求,利用农村巡回医疗救护车进行下乡、上街义诊活动1xxxx,受益832xxxx人。协同县卫生局圆满完成了到××、××三个村的河湟健教百日行医疗宣传、义诊服务等工作,义诊患者20xxxx人,发放宣传材料30xxxx份,得到了当地群众的好评。
三、加强医院管理,提高运行绩效。
㈠根据我院实际,按照“加强医院管理,提高医疗质量,降低医疗费用”的工作主题,对20XX年《综合目标管理责任书》进行了修改完善,院长与各科主任签定了“责任书”,并将以此作为20XX年度每月考核的重要内容和标准。
㈡认真执行农合、医保各项政策规定,严格控制和降低病人的住院总费用,进行实时监控,每周把即将超标准的情况通知给科室和主管医生本人,从源头上进行调控,至目前农合病人的平均住院费用控制在186xxxx;对农合住院病人实行了一免四减,对城镇低保人员、残疾人、农村五保户及特困人员实行了一免七减, 7~9月份共减免27182.6xxxx;第三季度共接诊农合住院病人162xxxx次,报销住院费用达1565475.6xxxx,接受市医保住院病人12xxxx次,费用523997.9xxxx、门诊463xxxx次,费用324172.6xxxx;接诊省医保住院病人10xxxx次,费用207102.7xxxx、门诊458xxxx次人,费用244194.0xxxx。
㈢为提高医务人员工作积极性,按照综合目标管理有关规定,对病床使用率超过10xxxx的科室加大了奖励力度。至3月底,加床数为763张,占入院总人数的3xxxx。
四、狠抓医德医风和行风建设,塑造医院良好形象。
㈠建立了各科室、医务人员医德医风档案,院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核,将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”以及患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围,认真进行登记,并与个人效益工资挂钩。凡有违规记录的科室和人员,在提职考查、职称评审、评先选优时,实行“一票否决”制。
㈡医院继续与各科室、各科主任与医务人员签订了《医疗服务廉政责任书》,主管医生与病人签订了《医德医风双向建设责任书》,规范行为,杜绝以医谋私的不法现象。同时加大了制度的落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展,我院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。第三季度,医护人员拒收“红包”3xxxx,金额达530xxxx,共收到锦旗、感谢信6面(封)。
㈢院护理部、办公室组织,院长、医务科主任等参加邀请各科病人及其家属定期召开院级行风建设座谈会xxxx,2xxxx名患者参加,征求意见建议并及时解决;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室行风建设座谈会共3xxxx次,15xxxx人参加。针对患者多次提出的“做b超时病人多等候时间长”的问题,医院专门购置了价值3xxxx万元的“东芝纳米10”黑白b超机一台,缓解了病人检查等候时间长的问题。
㈣继续聘请了××、××同志为医院长年行风评议代表,7月28~31日到门诊发放问卷调查表100份,回收100份,目前正在对住院部1xxxx临床科室的住院病人及其家属进行满意度调查,4月底还将去社区和出院病人家中进行回访调查。对征求到的意见建议医院将制定相应的整改措施积极进行改正。
㈤为认真贯彻县委关于组织干部下乡宣传中央一号文件和省委一号文件的通知精神,3月10日,我院选派四名同志分别到××、××村开展了为期一个月的集中宣传和为期一年的联点帮扶活动。3月26日,当医院得知有部分贫困户在春播备耕中缺少化肥的消息后,非常重视,在医院经费紧缺的情况下,购买了15袋化肥(每袋14xxxx),分别送往以上乡镇的1xxxx贫困农民家中,解决了他们的燃眉之急。当医院了解到××村在道路硬化中缺资金时,院领导亲自将70xxxx元现金送到了村办公室,同时号召全院职工为××村捐赠衣物27xxxx。今年三月份我院在四个乡镇的为民办实事中,总共花费资金为282xxxx。 五、2024年1~3月份完成各项医疗指标情况:××
五、医院财务收支情况:××
今年7~9月我院被省卫生厅评为“全省卫生工作先进集体”,被××县委、县政府授予“县级文明单位”荣誉称号,被县总工会评为“工会工作先进集体”,被县妇联评为“20XX年度妇联工作先进单位”,并由县巾帼建功领导小组和妇联授予了“巾帼文明示范岗”荣誉称号,××同志被省卫生厅评为“20XX年度××省开展‘医院管理年’优秀院长”。
第三季度已经过去,今后医院面临的各项工作任务仍很艰巨,我们将进一步加强管理,不断提高医疗技术水平,切实改善服务态度和就医环境,以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风,开拓进取,狠抓落实,使我院各项工作再上新台阶。
第四季度医院工作总结
20xx年第四季度,对于永州市人民医院来说,开局颇为不利。一是零陵东风大桥禁止通行,医院业务受到极大影响,门诊量最低的一天仅有50余人次;二是五十年一遇的冰冻灾害造成医疗设备受损,基础设施毁坏,医院停电、停水累计达30多个工作日,医院损失约260多万元;三是中心医院建设资金筹措遇到困难,工程建设被迫暂停。
虽然困难重重,但在市委、市政府、市卫生局的正确领导下,在各有关部门的大力支持和帮助下,我院领导班子精诚团结,广大干部职工尽职尽责,艰苦奋斗,各项工作在不利条件下取得了巨大成绩,现将情况汇报如下:
一、主要做法和所取得的成绩
1、想方设法让病人就医方便。针对病人就医交通不便的情况,我们安排了免费接送车在桥头接送往来病人,并对低保、特困病人实施优惠政策。同时完善服务功能,在门诊部提供导医分诊、分楼层收费等便民服务,培养了病人的信赖度和忠诚度。
2、外科大楼顺利搬迁,住院环境得到极大改善。老院根据整体规划,分区功能逐步完善,绿化、美化、园林化方面改造正按部就班进行。外科系统在搬入新病房大楼后,服务设施更完善,技术设备更先进,医疗流程更规范,层流化ICU、手术室是目前全省最好的同类设施之一。
3、抗冰救灾取得辉煌成绩。在冰冻灾害中,我院无条件地服从市委、市政府、市卫生局的调遣,充分履行政府赋予的社会职能,发挥公益性服务特性,做好救死扶伤医疗工作和公共卫生突发事件的应急准备。据统计,冰冻灾害期间,我院急救车辆出动180余台次,救助600多人次,其中参与枣木铺收费站坍塌、祁阳重大车祸等重大抢险5次,设立救援点3处。医院的房屋毁损、设备抢修及时,物质准备充足,医疗业务活动没有受到大的影响。
4、管理年活动评审获得好评。省卫生厅医院管理年检查组于3月25日、26日来我院对医疗护理质量与安全、依法执业、行业作风、服务水平、医疗收费等方面进行了检查评审,医院精心准备,热情迎检,评审专家对于医院基本服务条件、医疗质量和安全措施、依法执业和医疗费用的控制、制度建设和核心制度的落实给予了高度评价,增强了信心,鼓舞了我院创建三甲医院的士气。
5、中心医院建设进展顺利。我们通过拆借、融资、贷款等方法,积极筹措资金,保证了工程建设资金的需要。现门诊大楼已封顶,住院大楼的基础工程已完成2/3。
6、医院学科建设更趋合理。根据疾病谱的变化和学科发展的需要,我院在学科设置和学科带头人的培养方面加大了力度,新设置了心血管介入中心、小儿重症监护室等,提高了专科专治、专科特色的技术水平。
7、凝聚力增强,团队意识提高。通过抗冰救灾、医院管理年活动评审等历练,医院干部职工的精神面貌发生很大的改变,凝聚力、战斗力增强,一心一意谋发展的思路明晰,开拓创新的团队意识提高。
8、推进创新机制。元月份我院成功召开了第二届一次职工代表大会,明确了今年的工作目标和任务,并通过新的综合目标管理方案,大力推进成本核算、科室考核,进一步完善了院、科两级管理。
9、社会效益和经济效益同步提高。我院一季度住院病人数量及病床使用率等各项工作指标屡创新高,业务收入也较去年同期增长了10%以上,病人满意度增高1个百分点,病人投诉下降6个百分点,未发生重大医疗事故。医院获得了省消委授予的“消费者权益保护先进单位”荣誉,并作为永州市公共服务行业迎检单位顺利通过省语言文字工作评估团检查,获得好评。周荫北、谢清云同志获得省卫生厅、省卫生工会授予的“全省医德标兵”,唐文海同志获“永州市抗冰救灾先进个人”,荣立二等功。
二、目前存在的问题
我们认为目前医院存在以下几个方面的问题:一是建立医院管理工作长效机制和促进医院工作持续改进的问题;二是医疗质量和安全核心制度落实还存在薄弱环节
的问题;三是医疗纠纷逐步抬升,医闹无法遏制的问题;四是中心医院建设资金缺口问题;五是医院班子的配备问题;六是履行社会公共救治职责的补偿问题。
三、下一步的工作打算
1、坚定信心,强化管理,以科学发展观统领医院工作全局,借管理年活动评价较高的东风,鼓舞士气,全面着手创建三甲的准备工作。
2、狠抓质量,注重安全,突出加强医院内涵建设,落实各项规章制度,特别是医疗护理核心制度,在服务、质量、安全、费用及效率上做文章。
3、增收节支,控制成本,建设节约型医院,提高医院市场营运的能力和抗风险水平。
4、培养人才,塑造品牌,增强医院核心竞争力,建立合理的专业技术人员梯形“人才链”。
5、筹措资金,加大力度,努力搞好中心医院工程建设工作。
第四篇 乡镇第二季度安全生产工作总结 500字
20xx年第二季度,我镇安全生产工作在第一季度基础上,继续坚持以安全生产是首要的重要日程工作,贯彻执行有关安全生产的法律法规和县安委会有关文件精神,进一步完完善安全生产管理制度,加大对各个领域安全隐患排查力度,开展了各种形式的宣教活动,有效提高了广大群众的安全意识和企业的管理水平,实现了全镇第二季度安全生产零事故目标。现将情况汇报如下:
一、4月-6月是我县雨水多的季节,镇成立了以主要领导为组长的防汛抗灾工作小组,并召开防汛抗灾紧急会议,同时启动了棋坪镇应急预案,传达了上级通知精神,部署了防汛抗灾工作,取得很大的成绩,降低了灾情损害。
二、加强了对交通道路安全隐患的排查,在危险地塅设置了安全标志牌等防护措施。
三、贯彻落实县安委会安全生产隐患排查治理工作的通知要求,全面深入地开展安全生产隐患排查治理工作,认真组织开展“安全生产月”活动。我镇按照上级要求,对工作任务进行了化解,成立了领导小组,召开了动员大会和工作例会,对活动进行了深入细致的部署,落实工作内容、任务、目标和要求,确保隐患排查治理工作和安全月活动顺利实施,取得成效。
乡镇第二季度安全生产工作总结
第五篇 房地产销售2023第二季度个人工作总结 500字
保持一颗良好的心态
09年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这一年多的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
1、控制情绪
我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
2、宽容
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
3、上进心和企图心
上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
第六篇 2023年税务工作人员第二季度个人总结 1200字
一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持'诚心'待人,以'诚恳'感人,以'诚实'做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立'终身学习'的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到'三学'即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好'科学发展观'的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了'金税工程',基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收××万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元,全额入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,'无欲则刚'。二是慎权,杜绝'有权不用,过期作废'的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,'勿以善小而不为,勿以恶小而为之',不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员'五要十不准'准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次'吃、拿、卡、要、报'事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
第七篇 2023党委第二季度党课林业局学习总结 1000字
按县委宣传部《关于认真组织上好2xx年第二季度党课的通知》(师宣发〔2xx〕4号)文件要求,我局党委下属局机关总支、南盘江林业局总支、五洛河林场总支共12个支部分别于x月x日至xx日组织全体党员、入党积极分子集中上党课,学习了xx同志2xx年x月x日在中央党校春季学期开学典礼上所作的《深入学习中国特色社会主义理论体系,努力掌握马克思主义立场观点方法》。
一、学习和掌握马克思主义立场观点方法,是深入学习中国特色社会主义理论体系、提高思想理论水平的根本要求
学习内容、目标:各支部和全体党员认真总结和切实运用学习实践活动的成功经验,认真做好建立健全贯彻落实科学发展观长效机制工作,运用学习和掌握的马克思主义立场观点方法不断解决影响和制约科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,努力形成有利于贯彻落实科学发展观的政策导向、舆论导向、用人导向和体制机制,在新的起点上推动学习实践科学发展观不断向深度和广度发展。
二、坚持中国特色社会主义理论体系中贯穿的马克思主义立场,始终站在人民大众立场上,立党为公、执政为民,把服务群众、造福百姓作为最大责任
学习内容、目标:党员领导干部带头遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,清清白白做人,干干净净干事,始终做到立党为公、为民用权、廉洁用权。
三、坚持中国特色社会主义理论体系中贯穿的马克思主义观点,自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的思想武器改造客观世界和主观世界
学习内容、目标:学习和掌握中国特色社会主义理论体系中贯穿的马克思主义观点,始终坚定中国特色社会主义信念和共产主义理想;始终把发展作为党执政兴国的第一要务,在发展中坚持以人为本,把中国特色社会主义事业全面推向前进。
四、坚持中国特色社会主义理论体系中贯穿的马克思主义方法,用唯物辩证、实事求是、群众路线的思想方法和工作方法武装头脑、指导实践,不断提高领导工作水平
学习内容、目标:一切为民群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去的群众路线,是马克思主义历史唯物主义基本原理在实际工作中的具体体现,也是我们党始终坚持的根本工作路线和根本工作方法。
五、切实运用马克思主义立场观点方法指导新形势下党的建设,不断提高党建工作科学化水平
学习内容、目标:切实运用马克思主义立场观点方法,不断提高战略思维、创新思维、辩证思维能力;不断深化对马克思主义执政党建设规律的认识;研究和回答党建工作中的重大问题。
第八篇 2023第二季度安全生产工作总结 1000字
二季度以来以来,局领导高度重视安全生产工作,将安全工作放在首位来抓。及时发布第二季度安全生产风险预警,召开安全生产季度例会,分析总结阶段性工作,部署下达工作任务,明确企业主体责任、行业管理部门监管责任,分管领导分管责任,保证了二季度各项工作的完成。特别是在开展安全生产百日专项整治行动和春季安全大检查过程中,先后召开五次会议进行强调部署,加强本系统安全安排专人具体负责督促道班整改。
2、加大对客运场站道路客运企业进行了排查整治。截止目前,共出动执法人员2700余人次,查扣非法营运车辆97台,暂扣证件180件,保障了合法经营者的利益,维护了运输市场正常经营秩序。20**年汽车站投资4万元在候车大厅安装了只出不进的反恐防恐门,有效地控制了“三品”进站的渠道,保证了旅客乘降安全,进一步加大了防恐反恐监管力度。
3、对在建工程进行不定期安全检查。4月29日同大连市交通局共同检查了新开岭隧道和荷花山隧道安全情况,现场对隧道洞口易发生泥石流和易出现山石滑坡的问题责令公路段负责人安排人员进行治理。4月30日交通局综合运输科对鹤大线(庄河段)小沟至林家山改建工程和大吴线二级路改建工程两个标段项目的便道设置情况和安保设施及施工现场进行严格检查,并对施工封道安全管理提出了具体要求。明确指出施工单位严格按照规范要求进行告知,设置好警示标识。对大山咀桥施工现场检查时当场责令施工人员宿营区要远离河道低洼处,避免雨季泄洪造成人员伤亡。
三、防汛工作,准备到位
按照我市防汛工作统一部署,为确保汛期我市重点路段、桥涵、施工现场、经营场所的交通运输安全,我局专门成立了防汛工作领导小组,修订了应急预案。召开防汛工作部署会议,传达上级有关防汛工作的指示精神,布置防汛工作任务,做到早动员、早部署、早准备,进一步强化防灾减灾意识,提高应急救援能力。积极组织防汛工作的人员培训、防汛方案的试拉试演工作,确保防汛工作落到实处。
四、宣传培训,落实到位。安全月活动,我们按照上级要求及时组织局属单位,召开会议,传达部署上级通知精神,并下发了通知,明确了任务和活动要求。目前,安全月咨询日已完成。为努力营造活动良好氛围,全局开展了形势多样的宣传教育活动。一是利用文件、会议、简报、标语等形式广泛宣传活动主题。二是认真宣传学习了新《安全生产法》、《省安全生产条例》、《省安全生产责任规定》、《安全隐患排查治理暂行规定》等安全生产法律法规,进一步提高了工作人员的安全素质
第九篇 预备党员2023第二季度思想总结 950字
敬爱的党组织:
我自被党组织批准为预备党员以来,在此后的工作中,处处以一名光荣的预备党员身份严格要求自己,在思想上、行动上向党组织靠拢,我认真学习党的章程,积极参加党的民主活动。为了便于党组织对我的考察,现将自己第二季度的情况做如下总结:
思想方面:我主动加强政治学习,除了经常听广播、看电视新闻、看报纸、关心时事政治外,我利用业余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,从而更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向;明确党员的权利和义务,拿一名党员的标准严格要求自己,在思想上和党组织保持高度一致。在正在进行的深入学习实践科学发展观中,我听从组织的安排,将每次学习机会放在首位,不迟到缺席,认真阅读资料,作好学习笔记。近期自己思想上比较稳定,能够端正态度,将自己的思想行为与支部保持高度一致。作为一名党员,积极学习党的创新理论知识,用党的理论武装自己的头脑。认真执行和落实上级的各种指示精神。树立了积极投身建设社会主义事业的决心。
学习方面: 我始终以一名预备党员身份严格要求自己,把自己的学习放在首位,通过努力,在工作中取得了较好的成绩,起到了党员的模范带头作用。 工作方面:我不断加强学习和自身修养,在过去的几个月中,我认真做好工作,在各级领导的重视和关怀下,我较好的完成了各项任务,与此同时本人还从未间断地把学习知识放在工作的重要位置。因为我深信只有熟悉知识才能更好的运用政策,才能更好的为人民服务。
生活方面:我以一名共产党员的标准严格要求自己,尽量做到物质生活简单朴素,精神生活丰富多彩。虽然我在思想、工作等方面取得了一定的进步,但仍存在许多不足,还要在今后加以克服。做一名共产党员,把自己的一切献给党,这是我一生追求的目标;我愿意接受党组织对自己的进一步考察和考验
这季度,在这个团结求实、温暖友爱的集体里,我亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐以及组织的群众性和先进性。在组织的培养教育下,我以更加严格的要求和标准来规范自己,加强政治思想学习、对工作和学习精益求精,力图使自己更加符合一个中国共产党预备党员的标准。总之,在党组织的关心和教育下,我将不断追求进步,不负组织的期望,以自己的实际行动回报组织的厚爱。
此致
<敬礼!
汇报人:×××
第十篇 珠宝城第二季度营业员工作总结 2100字
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
6、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
8、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。