第1篇 物业清洁设备抛光机使用操作规程
物业清洁设备使用操作规程:抛光机
抛光机操作规程
1)目的
为正确使用作业设备,保证设备的正常运行,以满足服务要求,特制定本规程。
2)适用范围
本规程适用于抛光机的操作。
3)职责
a.由专业保洁员操作设备并进行设备的保养。
b.操作运行或停止运行每月保养一次。
4)工作程序
a.首先使用前应检查设备的状况有无异常,确认无异常后再按要求进行作业。
b.使用前,将线放下,将手柄调到垂直位置,然后将机器向后平放至适当位置。
c.把固定针盘坐上中心位器取下,放上纤维垫再旋转中心定位器。
d.按下主动柄纤维垫提上离心开地面。
e.插上电源插头,按下安全保护钮,抓住左右手柄开动机器。
f.启动机器约5秒钟后,当电机转速稳定后,即可恢复到工作位置。
g.使用完后,擦干净机器,将纤维垫卸下,将机器放置库里。
h.注意事项
*检查设备线插头是否破损漏电,以免过电伤人。
*操作时严禁将脚伸进针盘里。
*工作中注意地面是否有锋利物,以免损坏抛光机。
第2篇 物业区单车摩托车棚清洁规程
物业园区单车、摩托车棚清洁规程
1.目的:确保单车、摩托车棚整洁。
2.适用范围:适用于单车、摩托车棚的清洁。
3.职责:保洁员负责清洁单车、摩托车棚。
4.内容:
4.1备扫把、胶桶、抹布等工具。
4.2用扫把清扫车棚内的果皮、纸屑、灰尘、垃圾等。
4.3用干净扫把清除棚墙、棚顶上的蜘蛛网、灰尘。
4.4用湿抹布擦试棚架,栏杆。
4.5发现地面有漏油处立即用清洁剂刷干净,再用水冲洗干净。
4.6弃置单车棚每月至少清洗一次,确保无明显灰尘。
5.记录:无
6.附件:无
第3篇 物业区楼层通道楼梯清洁规程
物业园区楼层通道、楼梯的清洁规程
1.目的:保证楼层通道、楼梯洁净、畅通。
2.适用范围:适用于楼层通道、楼梯清洁。
3.职责:保洁员负责楼层通道、楼道的清洁。
4.内容:
4.1楼层通道的清洁:
4.1.1备垃圾铲、扫把、水桶、毛巾、中性药水、刀片(必要时)。
4.1.2从上往下清洁整栋楼层一遍,对装修楼层需要加强清洁次数,发现通道有生活垃圾须及时清理。
4.1.3每天将地面打扫一次(扫、拖结合),如遇地面较脏时,应先用湿拖把拖干净后再用干拖把拖干,工作时发现地面有香口胶之类的污渍,可用刀片清除干净。
4.1.4每日将楼层通道窗户台阶,墙面消防设备、防火门擦洗一次,玻璃随时保洁。
4.1.5每周将消防栓内、外面、电梯门、防火门高位除尘一次。
4.1.6每月对开花灯饰及墙身除尘一次。
4.2楼梯的清洁:
4.2.1备垃圾铲,扫把。
4.2.2从天台往下清洁楼梯一遍,对楼梯各角落的沙土可用小扫打扫干净。
4.2.3每日将楼梯扶手,垃圾户门擦一次。
4.2.4每3天将楼梯台阶拖一遍,保持地面无明显灰尘。
4.2.5每周将楼梯窗户,玻璃除尘一次。
4.2.6每周用鸡毛扫长柄对楼道高位角落除蜘蛛网一次;灯饰、出口牌除尘一次。
4.3注意事项:
4.3.1清洁消防设备时,须认真、细心,应避免引起报警现象。
4.3.2清洁消防栓时,禁止扭动水阀开关,以免造成失水事故。清洁完毕后,须关闭消防门。
5.记录:无
6.附件:无
第4篇 物业辖区玻璃灯具不锈钢清洁作业规程制度
物业辖区玻璃、灯具、不锈钢清洁标准作业规程
1.0目的
规范玻璃、灯具、不锈钢的清洁程序,确保玻璃、灯具、不锈钢的清洁质量。
2.0适用范围
适用于物业管理辖区内所有的玻璃、灯具、不锈钢的清洁。
3.0职责
3.1客户服务中心主管负责玻璃、灯具、不锈钢清洁工作的组织实施和质量检查。
3.2客户服务中心领班负责依照本规程协助主管进行检查、实施清洁工作。
3.3清洁工负责依照本规程进行玻璃、灯具、不锈钢清洁、保养具体工作。
4.0程序要点
4.1玻璃清洁
4.1.1准备伸缩杆、玻璃刮、毛头、小铲刀、玻璃水(兑水比例参照《清洁剂使用标准作业规程》):
a)先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边缘上的污垢;
b)将毛头浸入玻璃水中;
c)把毛头按在玻璃上并上下洗抹;
d)用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面应保持一定的角度;
e)当玻璃的位置和地面较接近时,应把毛头或玻璃刮作横向移动;
f)用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,然后用拖把拖净地面上的污水;
g)清洁高处玻璃时应把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上;
h)操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
4.1.2玻璃清洁标准:
a)玻璃面上无污迹、水迹;
b)用纸巾擦拭室内玻璃面50厘米,纸巾无明显污染。
4.2灯具清洁。
4.2.1准备梯子、螺丝刀、抹布、两桶水,其中一桶放人少量(约200毫升)洗洁精:
a)关闭电源;
b)架好梯子,人站在梯子上一手托罩,一手拿螺丝刀拧松灯罩的固定螺丝取下灯罩;
c)将灯罩放在有洗洁精的水中,用布洗擦灯罩内外的污迹,再用清水洗一遍然后用干布抹干水分;
d)将抹干净的灯罩装上并用螺丝刀拧紧固定螺丝;
e)清洁日光灯具时应先将电源关闭,用手压住盖板取下盖板、灯管,然后用抹布分别把灯管和灯具盖板擦抹干净再重新装好。
4.2.2清洁灯具注意事项:
a)在梯子上作业时,应注意安全,防止摔伤;
b)清洁前,首先关闭灯具电源,以防触电;
c)人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人;
d)用螺丝刀拧紧螺钉,固定灯罩时,应将螺钉固定到位,但不要用力过大,防止损坏灯罩。
4.2.3灯具清洁标准应达到:目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁。
4.3不锈钢的清洁。
4.3.1日常的清洁保养:
a)用已稀释的全能水(稀释度参照《清洁剂使用标准作业规程》)擦拭不锈钢表面;
b)用半干湿的毛巾抹净不锈钢表面上的水珠再用干布擦干;
c)置少许不锈钢擦亮剂于毛巾上,对不锈钢表面进行抹拭;
d)不锈钢表面面积大的可用手动喷雾枪或喷壶(调试至雾状)将不锈钢擦亮剂喷于不锈钢表面,然后用干布拭抹。
4.3.2特殊污渍、锈迹的清洁:
a)用金属除渍剂倒在微湿的布上轻擦污渍;
b)用湿毛巾擦拭干净,干布擦于;
c)抹上不锈钢擦亮剂。
4.3.3操作时应注意:
a)清洁不锈钢应使用无绒毛巾,以免毛巾脱绒遗留在不锈钢表面上影响光亮度;
b)上不锈钢油时不宜太多,防止沾污他人衣物;
c)应使用干净的干毛巾,以防砂粒划伤不锈钢表面。
4.3.4不锈钢清洁标准:
a)亚光面不锈钢目视表面无污迹、无灰尘、50厘米内映出人影;
b)镜面不锈钢目视表面光亮、无污迹、手印、3米内能清晰映出人影。
4.4本规程的执行情况,作为保洁相关员工绩效考评的依据之一。
5.0记录
5.1《楼宇清洁日/月/周检查表》。
6.0相关支持文件
《清洁剂使用标准作业规程》。
第5篇 物业区儿童乐园清洁操作规程
物业园区儿童乐园清洁操作规程
1.目的:确保游乐场所及设施整洁。
2.适用范围:适用于住宅小区内的游乐场所清洁。
3.职责:保洁员负责辖区内儿童乐园的清洁工作。
4.0内容:
4.1备抹布、胶桶,扫把等工具以及清洁剂。
4.2用抹布干净秋千,翘翘板上的灰尘。
4.3倒少许清洁剂在污渍处,用抹布擦拭,然后用水清洗干净。
4.4用扫把将少坑外的沙扫入坑内,同时清扫游乐场所及周围的纸屑,果皮等垃圾。
4.5每天将设施场所至少扫一遍,不定时循环保洁,目视游乐场周围整洁干净。
4.6滑梯每月清洗一次,儿童乐园的其他设施每天抹一次,保持无灰尘、污渍。
5.0记录:无
6.0附件:无
第6篇 物业辖区特殊环境清洁作业规程制度
物业辖区特殊环境清洁标准作业规程
1.0目的
规范特殊环境清洁工作,确保环境卫生质量。
2.0适用范围
适用于物业管理公司辖区在特殊情况的清洁工作。
3.0职责
3.1客户服务中心主管负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作。
3.2保洁组领班负责协助主管检查、组织实施特殊情况的清洁工作。
3.3清洁工负责依照本规程进行特殊情况下的清洁工作。
4.0程序要点
4.1污/雨水井、管道、化粪池堵塞、污水外溢的清洁处理。
4.1.1当接到客户服务中心主管的指令后,清洁工应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场,协助维修工对堵塞处进行疏通清理。
4.1.2将从污/雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。
4.1.3疏通堵塞处后,清洁员应迅速打扫地面被污染处,用接水管或用桶提水清洗地面,直到目视地面无污物。
4.2暴风雨天气的清洁。
4.2.1暴风雨来临前:
a)保洁组领班应巡查各岗位清洁员的工作及各处设施的排水情况;
b)领班应派专人检查天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况,如有堵塞应及时疏通;
c)检查污/雨水井有无垃圾杂物,并及时疏通清理;
d)各岗位清洁员应配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
4.2.2暴风雨过后:
a)清洁工应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、纸屑、树叶、泥土、石子及其他杂物;
b)发生塌陷或有大量泥土、泥沙冲至路面绿地时,清洁工应协助绿化工及时清运、打扫现场;
c)清洁工应查看各责任区内污/雨水井、管道排水是否畅通,如发生堵塞外溢应即时报告主管处理。
4.3梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。发生上述现象时应采取适当方一式加以清洁。
4.3.1在大堂等人员出人频繁的地方放置告示牌,提醒客人'小心滑倒'。
4.3.2保洁组领班应现场指导、合理调配人员加快工作速度,及时清干地面、墙面水迹。
4.3.3如反潮现象比较严重应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、地毯、门下的积水
4.4楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂,造成楼层浸水时的清洁步骤。
4.4.1迅速关闭水管阀门,并迅速通知保安和机电维修人员前来救助。
4.4.2迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时应将电梯开往上一楼层,通知机电维修人员关掉电梯。
4.4.3关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。
4.4.4用垃圾斗将水盛到桶内倒掉,将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
4.4.5打开门窗,用风扇吹干地面。
4.5户外施工影响环境卫生的清洁。
4.5.1小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中,清洁员应配合做好场地周围的清洁工作。
4.5.2及时清理住户搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。
4.6入住装修期的清洁,各责任区清洁员应加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫,必要时协助住户或装修队将装修垃圾及时上车清运。
4.7注意事项。
4.7.1暴风暴雨天气时清洁工应注意安全,待暴风雨停后再出来工作,禁止冒险作业。
4.7.2雨天作业时宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋,以防滑倒。
4.7.3处理水管爆裂事故注意防止触电。
4.8本规程的执行情况,作为保洁组相关员工绩效考评的依据之一。
5.0记录
5.1《环卫清洁绿化日/周/月检查表》。
6.0相关支持文件
《清洁工作质量检查标准作业规程》。
第7篇 物业区域地下室清洁操作规程制度
物业区域地下室清洁操作规程
1.0人员配备:根据地下室的面积大小而定,每6000平方米配备壹名清洁工。
2.0保洁地点:地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。
3.0保洁时间:早上6:30--上午11:00,下午1:30-5:00。
4.0每天早上6:00-7:30彻底对地下室部分清扫一遍,并在7:30之前把垃圾清运到地面垃圾周转站。
4.1每天早上8:30--晚上18:00每隔一小时巡回清扫地面一次。
4.2每隔10天对地下室汽车库用水龙头冲刷车库地面一遍。
4.3每月用清洁布对地下室管线清洁一次,消防设施、设备、指示牌等保洁每星期一次。
4.4对地下室的污水井每季度彻底清洗一次,周边污水沟在冲冼地面时也要冲洗干净。
第8篇 物业区喷涂墙面清洁操作规程
物业园区喷涂墙面清洁操作规程
1.目的:确保喷涂墙面干净。
2.适用范围:适用于喷涂墙面的清洁。
3.职责:保洁员负责清洁喷涂墙面。
4.内容:
4.1备毛巾(两条)、胶桶、铲刀、刀片(必要时)、短柄刷、洗洁精。
4.2装好两桶水,其中一桶放入适量的洗洁精。
4.3必要时用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。
4.4把毛巾浸入放有洗洁精的水中,拿起后拧干,沿着墙壁从上往下来回抹擦。
4.5有污迹的地方,用短柄刷刷洗。
4.6用另一条毛巾浸透清水后,拧干,彻底清抹一次。
4.7换水后,将毛巾浸透拧干,再擦试一遍。
4.8注意事项:
4.8.1清洁时,毛巾应拧干。
4.8.2喷涂墙面一定要用中性去污剂处理。
4.8.3用铲刀刮除墙面污垢时,注意不要刮坏墙面。
5.记录:无
6.附件:无
第9篇 物业园区污渍清洁工作规程
物业园区污渍清洁操作规程
1.目的:确保及时清除污渍。
2.适应范围:适用于污渍清洁。
3.职责:保洁员负责污渍清洁工作。
4.内容:
4.1通常情况下应按'发现污渍,尽快清除'的原则。
4.2起渍时,从污渍外边的不规则边缘往内擦试,避免污渍扩大。
4.3对于深度渗透的污渍,需要耐心地重复擦洗。
4.4对于表面是玻璃,不锈钢,有污渍处可选用无绒毛或百洁布擦试清洁。
4.5对于水泥地面,白英石,红砖等地面遇污时,可选用地刷,钢丝球擦试。
4.6氯水是常用清洁剂是氯化物,适用于任何物体表面。
4.7油漆、香口胶残渍,汽车漏油可使用天那水,松节油或汽油擦试。
4.8酸,碱性清洁剂常用于处理地面顽固性污渍(如水泥垢),用后须彻底冲洗干净,以免腐蚀物体表面。
4.9严禁含氯漂泊剂与酸性清洁剂混用。
5.记录:无
6.附件:无
第10篇 物业区域标准层清洁操作规程制度
物业区域标准层清洁操作规程
1.0 配备人员:三十二层的高层楼宇每栋配备二位清洁工人,地下首层17层为一人,18层──32层(含天台)配一人,楼高18层或19层的楼宇,每栋楼宇配备一人,多层带电梯的每四个单元配备一人。
2.0 保洁范围:从地下室到大厦顶层天台所有的公共部分。
3.0 保洁时间:早晨5:30-11:00, 下午1:30-17:00
4.0 每天早晨5:30对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站,清洗垃圾桶,套上垃圾袋放回相应的楼层。首先清洁干净首层大堂地面,电梯厅内地面的卫生之后,然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。
5.0 用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。再用清洁毛巾对楼层的公共设备,包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦抹一遍。
6.0 楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。
7.0 每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次;每月至少对后楼梯顶面扫尘、除蛛网一次。
8.0 每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一次。并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。
第11篇 小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程制度
小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程
一、范围:
适用于小区公共区域的保洁卫生工作。
二、职责:
1、清洁工负责各责任区域的清洁卫生作业。
2、清洁主管负责指导、监督清洁工按作业规程完成工作。
三、作业程序:
1、楼层通道地面:
(1)每天上午用扫把对各楼层走道地面和后楼梯台阶清扫一次。
(2)每周用拖把拖走道地面和后楼梯台阶一次。
(3)每月用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的通道地面彻底清刷一次,后再用拧干的湿毛巾,抹净墙根部分踢脚线。
2、住宅楼楼层:
(1)早晨7:00开始对大堂及门口台阶地面,彻底清扫一遍后,用湿拖把拖两遍,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍,对于地面用尘拖拖净灰尘,然后用湿拖拖去地面污迹。
(2)上楼用扫把对各楼层通道及后楼梯台阶清扫一遍并将垃圾收集运到楼下垃圾屋。
(3)清扫地面后,用干净的毛巾逐层擦抹各层的防火门、电梯厅门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、墙面、管线、水表箱、各指示牌等公共设施,每周循环一次。
(4)每周用拖把拖一次走道和后楼梯地面。
(5)对污迹较重的走道地面和楼梯台阶用长柄刷沾去污粉彻底刷洗。
(6)下午13:00对首层大堂重点清理一次,擦拭电子对讲门和擦掉玻璃门上的手印、灰尘。
(7)楼梯天棚、转角扫尘,公共场所玻璃每月清刮一次。
(8)注意事项:a、擦抹电器设施时,须用干毛巾以防触电。
b、擦外玻璃时,应两人配合并系好安全带。
3、出入口雨蓬:
(1)备垃圾袋、扫把、垃圾斗和铁条各一个。
(2)由窗口进入雨蓬,将垃圾打扫清理装入垃圾袋。
(3)用铁条将雨蓬的排水口疏通,扫除积水。
(4)每周清扫一次,避开人员出入频繁的时间。
4、玻璃门、窗、镜面的清洁:
(1)先用铲刀铲除玻璃边缘上的污垢。
(2)将玻璃清洁剂按1:5加入清水稀释。
(3)把浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃顶端,从上往下垂直刮。
(4)除掉毛巾,用玻璃刮刮去玻璃上的水份。
(5)一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置与地面较接近时,可以将刮横向移动。
(6)用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。
(7)最后用拖把抹净地面上的污水。
(8)清洁高处玻璃时,可把玻璃刮套在伸缩杆上。
5、公用卫生间:
(1)清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
(2)将洁厕水倒入水勺内,用厕所刷沾洁厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净。
(3)用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌。
(4)先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。
(5)用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。
(6)喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸。
(7)半天保洁一次,清理地面垃圾、积水等。
(8)每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。
(9)注意事项:a、禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。
b、用洁厕水时,应戴胶手套防止损伤皮肤。
c、下水如有堵塞现象,及时疏通。
6、灯具:
(1)准备梯子、罗丝刀、抹布、胶桶等工具。
(2)关闭电源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起灯罩,一手拿螺丝刀,拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩。
(3)先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子,再用干抹布抹干水份。
(4)将抹干净的灯罩装上,并用螺丝刀拧紧固定螺丝。
(5)清洁日光灯具时,应先将电源关闭,取下盖板,取下灯管,然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板,重新装好。
(6)注意事项:a、在梯子上作业时应注意安全,防止摔伤。
b、清洁前应首先关闭灯具电源,以防触电。
c、人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人。
d、用螺丝刀拧紧螺钉,固定灯罩时,应将螺钉固定到位,但不要用力过大,防止损坏灯罩。
7、不锈钢保养:
(1)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面。
(2)然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠。
(3)置少许不锈钢油于无绒毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹。
(4)表面面积大的可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈钢表面,然后用无绒干毛巾拭抹。
(5)注意事项:a、上不锈钢油时不宜太多,防止沾污他人衣物。
b、在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成的意外。
c、要使用干净的干毛巾,防止砂粒划伤不锈钢表面。
8、雕塑装饰物、宣传栏、标识牌:
(1)雕塑装饰物的清洁:备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具,用扫把打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上往下擦抹一遍,如有污迹用清洁剂涂在污迹处,用抹布擦抹,然后用水清洗。不锈钢装饰物按《不锈钢的清洁保养》操作。
(2)宣传栏的清洁:用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清洁,按《玻璃门、窗、镜面的清洁》操作。
(3)宣传牌、标识牌的清洁:有广告纸时先撕下纸后,用湿抹布从上往下擦抹牌,然后用干抹布抹一次。
(4)注意事项: a、梯子放平稳,人勿爬上装饰物,防止人员摔伤。
b、清洁宣传栏玻璃时,小心划伤手。
c、清洁工具不要损伤被清洁物。
9、公共场地和马路:
(1)用长竹扫把把道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。
(2)用胶扫把垃圾扫入垃圾斗内,然后倒进垃圾手推车。
(3)对有污迹的路面和场地用水进行清洗。
(4)雨停天晴后,用竹扫把把马路上的积水泥沙扫干净。
10、乳胶漆墙面:
(1)关闭局部要清洁处的门窗,在地面上淋些水。
(2)用鸡毛掸子或干净的扫把轻轻拂去墙面及天棚上灰尘。
(3)用干毛巾清擦墙面的污迹,擦不掉的污迹用细砂纸轻轻擦掉。
(4)用铲刀铲掉墙面上粘附的泥沙、痰迹。
(5)用干净扫把彻底清扫一遍墙面。
(6)扫净地面灰尘,再用拖把拖干净地面。
(7)上述工作每月做一次。
(8)注意事项:作业时,注意戴好帽子、口罩和眼镜,并扎紧工作服的领口、袖口。
11、停车场:
(1)备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。
(2)用干净扫把清除棚顶上、墙面上的灰尘和蜘蛛网,每周用鸡毛掸子打扫自行车上的灰尘。
(3)用长柄竹扫把将垃圾扫成若干堆。
(4)用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中。
(5)发现有杂物一起清运上垃圾车。
(6)用胶管接通水源,全面冲洗地面,发现油迹和污迹时,倒少量清洁剂在污迹处,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗
(7)清洁周围排水和下水口,保证排水畅通。
12、垃圾桶(箱)的清洁:
(1)将垃圾桶盖打开,取出垃圾桶,将垃圾倒入垃圾车内,清洁桶周围的垃圾。
(2)用去污粉或洗衣粉撒在垃圾桶内,用胶刷擦洗污,用水洗干净后将内桶放入桶中。
(3)果皮箱的清洁:清除箱内垃圾后,将箱搬到有水源的地方,先用水冲洗一遍,然后对污迹处倒少许去污粉擦洗,再用水冲洗干净,搬到原处放好。
四、作业标准:
第12篇 物业清洁开荒管理作业规程制度
物业清洁'开荒'管理标准作业规程
1.0目的
规范清洁'开荒'工作程序,确保清洁'开荒'质量。
2.0适用范围
适用于小区物业管理公司自己做清洁'开荒'工作的管理。
3.0职责
3.1家政管理员负责清洁'开荒'工作计划的制定,并组织实施和质量监控。
3.2家政员负责依照本规程进行清洁'开荒'工作。
4.0程序要点
4.1清洁'开荒'工作计划制定。
4.1.1清洁'开荒'工作计划制定应包括以下内容:
a)清洁'开荒'的工作区域;
b)清洁'开荒'的工作方式;
c)清洁'开荒'的准备工作;
d)清洁'开荒'的组织与实施;
4.1.2清洁'开荒'的工作区域告知。
a)现场查看:根据工作量按规定价格核价;
b)物料准备;
4.1.3清洁'开荒'的组织与实施:
a)人员安排
b)室内的'开荒'清洁;
c)洗手间的'开荒'清洁。
4.2'开荒'时应注意:
a)高空作业时注意拿牢作业工具,防止摔落,不准在高空上传递工具或投掷物品;
b)注意墙面附着物,避免碰损或伤害自己,作业时不要做大的悠荡工作;
c)高空作业时监控人员必须监控到位,严禁离开;
d)水磨石、大理石、木质地板等,禁用强酸强碱的清洁剂;
e)在洗刮玻璃窗时,注意不要刮花玻璃窗;
f)员工在使用清洁剂时必须戴胶手套;
g)移动物品时,严禁拖拉,必须双手抱物移动。以免划伤各种台面。
4.3作业完毕,应收拾好作业工具、清洁用品。
4.4'开荒'检查标准;
4.4.1检查室内玻璃,门窗地面、墙身无污渍、油漆,无灰尘污垢,无附粘物,无划伤;
4.4.2检查室内家具、无污渍、无灰尘污垢,无附粘物,无划伤;
4.4.3检查洗手间无杂物、泥沙、污垢,设施完好,地面干净无异味,无积水;
4.5'开荒'的管理与检查;
4.5.1'开荒'工作前,家政管理员必须详尽地告诉作业人员工作时应注意的安全事项。
4.5.2家政管理员应每次检查清洁'开荒'工作进行情况;
4.5.3现场跟踪检查,确保操作正确。
4.5.4家政管理员质量抽查表连同相关工作记录应由部门归档保存一年,作为员工绩效考评的依据之一。
5.0记录
5.1《家政服务钟点工派工单》
6.0相关支持文件
6.1《清洁剂使用标准作业规程》。
