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第1篇 营运主任岗位职责
工作职责:
负责瑞虹天地星星堂、月亮湾项目的营运管理工作,主要包括与租户相关的各项管理工作及常规性现场管理工作。
1、 租户管理:
(1)积极对接租户营运团队,保持顺畅、良好的交流。妥善处理租户进退场相关事宜,并推动租户有效实施营业中的规范管理;
(2)及时了解和上报租户动态,与经理讨论后形成和实施相应的反应方案,协助、推动租户改善营业状况,提升营业业绩;
(3)受理租户需求、意见、建议与投诉,汇总上报,并按要求传达至相关部门改进落实。不断改进租户管理相关工作,提高租户满意度,确保所负责区域的租户对商场整体营业计划和日常现场营业秩序的支持与配合。
2、 营业计划的执行和相关协调配合工作:执行商场整体营业计划,协调配合cs、mkt、信息管理、租赁、tc等部门相关工作。
3、 租费管理:配合财务部门,做好租户租金和其他费用的如约按时缴纳工作;监管租户真实的营业状况,避免虚报、瞒报真实营业业绩和其他违约违规情况的发生。
4、 应急处理:(1)如发生租户违约、违规情况,及时上报,根据公司要求协调法务、财务等部门按照相关国家法律规定和合同约定进行妥善处理。(2)如发生突发事件或公关事件,有效控制自我情绪和行为,及时上报,并妥善配合实施租户、顾客或其他外来人员的安抚和应对工作。
5、 公区管理和物业对接:实施日常性现场巡视和管理,保持巡视频率和管理效率,形成相关记录。对物业公司涉及公区管理的工作,如保安、保洁、客用及货用设备设施等,实施现场监管。发生问题须及时上报并责成物业公司及时整改到位。保持与物业公司相关工作的日常性有效对接。
6、 其他与租户相关的事务管理。
职位要求:
1.大专以上学历,从事大型购物中心或者商场百货现场运营工作2年以上;
2.熟悉购物中心中心或百货商场日常管理工作流程与工作内容,具备实际操作经验与能力;
3.具有较强的沟通协调能力,善于与商户和相关部门沟通交流;
4.具有较强的职业敏感度、自律意识和良好的临场反应能力,进取心强、忍耐力强、自信心强、抗压性强;
5.文字与口头语言表达能力良好;
6.能熟练使用microsoft office word/excel/powerpoint等办公软件;
第2篇 业务营运主任岗位职责
应聘要求:
1、有体检市场开发经验和客户资源
2、能长期稳定的工作
需求业务:
健康管理业务
第3篇 营运培训主任岗位职责
岗位职责:
1、根据公司年度销售计划,协助培训经理制定品牌年度培训计划;根据公司经营战略,统筹策划自营和特许零售培训系统;
2、根据品牌年度培训计划,开发相关的培训课程;统筹和推动地区分公司对前线培训体系的维护(如,定期商品培训,特色服务标准的推动等);
3、根据前线反馈的突发培训需求,指定相关培训方案;
4、根据公司的战略发展方向,协助培训经理制定符合品牌特色的营运流程,并推广至各地区;
5、根据品牌年度培训计划安排好实地跟进和写字楼工作的日程,保证培训计划有效实施;开设培训课程;
6、组织培训反馈的效果评估与分析,并适时做好总结报告;
7、定期参加前线店铺的店长会,了解零售资讯;进行各种培训事务的行政管理;包括培训前的准备和培训后评估及统计;
8、完成上司交待的临时性工作任务;
任职资格:
1、大专或以上学历,人力资源或市场营销管理专业;
2、5年以上的服装培训管理工作经验,对服装行业的培训工作有一定的经验和认识,能承受一定的工作压力;
3、较强的责任心及沟通能力,较高的授课技巧,良好的文笔功底和语言;
4、熟练使用办公室软件.
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第4篇 营运副主任岗位职责
岗位职责:
1、与教学、市场等部门沟通,负责项目整体运作,对校区推动项目并执行落地。
2、进行营销数据分析,并结合营运校区的实际给上级领导提出建议。
3、协助领导完成校建方面的工作。
4、营运管理多维度工作的学习。
任职资格:
1、熟悉营运操作及有项目统筹经验;
2、对数据敏感,能处理及分析营销数据,为上级提供有效的建议;
3、沟通能力强,能积极与内外部进行沟通与协调;
4、具有良好的项目组织、协调执行、结果导向能力。
