第1篇 计调岗位职责
◆熟悉office办公软件、现代办公设备;
◆具备较好的沟通协调能力,交际和沟通知识的储备,懂商务礼仪;
◆熟悉各项旅游法规,包括《旅行社管理条例》《导游管理条例》以及合同方面的法规以及酒
店管理、以及车辆运输、航空法规等相关行业的法律法规。
4.关键素质、个性特征:
◆热爱旅游行业,对在线旅游业市场敏感度较高,能时刻洞悉市场动态发展趋势;
◆工作勤奋,抗压能力强,有较强的责任感;身体健康;
◆具备良好的职业操守,重视团队合作,诚实可靠;
◆持有全国导游证者优先;
岗位职责:
1、经营、管理好计调人员;
2、制定和实施本部门的各种规章制度;
3、编制计调部的各种工作规程;
4、信息资料搜集及市场分析:负责收集各种资料和市场信息。为公司决策提供参考。
5、计划统计:根据本部门的业务要求编制各种业务计划,统计旅行社的各种资料,并做好档案管理工作。具体包括:
1)承接并向有关部门及人员分发旅游团的接待计划;
2)承接并落实各地旅行社发来的接待计划;
3)编写本社旅游业务月、季报表,编写接待人数月、季报告;
4)向旅行社的决策部门、财务部门提供旅游团流量、住房、交通等方面的业务统计及分析报告;
6、客户沟通对接:负责对外联络和客户维护。
7、收集信息,为总经理做决策提供依据;
8、审定本部门财务开支;
9、培训、选拔本部门计调人员,激励并发挥部属的工作积极。
第2篇 旅行社计调岗位职责
岗位职责:
1、负责完成旅游线路的设计、行程的编写、价格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定车、定导游员、定餐等计调员的细化工作;
3、协助处理走团过程中遇到的各种问题;
4、及时了解客户的反馈意见;
5、负责与相关销售经理对接工作。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上相关旅游行业工作经验;
2、熟练掌握国内各旅游线路行程,掌握各线路价格;
3、熟悉各地旅游市场,与各地接社及导游有长期良好的合作关系;
4、工作细致、有责任心、有耐心,能够独立完成客户开拓工作;
6、普通话标准,为人诚实、性格开朗,富有亲和力,语言表达能力强。
第3篇 旅游组团计调岗位职责职位要求
职责描述：
1.熟练使用word、excel等办公软件
2.大专及以上学历，旅游管理专业或从事相关经验1年以上。
3.具备较强的责任心，能承受工作压力 。
4.有较强的沟通能力和判断能力，能准确抓住客户需求。
5.有积极学习心态，吃苦耐劳，性格开朗，需有良好的团队合作意识与执行力。
岗位职责：
1、接听客户来电和接待客服咨询，为客户提供旅游业务的咨询解答，最终促成销售，并提供跟进服务。
2、按照客户要求提供相对应的旅游产品、对供应商采购对比等操作业务；
3、对公司的客户进行管理，客户维护，对客户反馈意见进行解决落实；
4、收集并分析市场产品信息。
5、完成销售目标和上级领导安排的工作。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
第4篇 国际线路计调岗位职责
职位描述:
岗位职责
1、负责接收客户的咨询,了解客户的基本情况和要求;
2、负责帮助客户查询机票价格,航班和住宿等相关旅游信息并反馈;
3、负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性;
4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单;
5、负责为客户提供租车等服务;
6、负责为客户预定机票、酒店等服务;
7、负责帮助客户联系旅游景点,进行询价、订票等服务。
任职资格
1、中专及以上学历,有航空公司票台经验、懂英语者优先考虑;
2、熟悉电脑的基本操作,熟练使用office等办公软件;
3、具有优良的服务意识和敬业精神,工作积极主动;
4、具有亲和力和良好的沟通技巧,普通话标准,谈吐礼貌;
5、具有责任感,能够独立完成工作,并能承受工作压力;
6、具有很强的团队合作精神,能够上夜班或加班。
第5篇 出境op计调岗位职责
1.操作出境旅游业务,向国外酒店、航空公司、地接社下订单;
2.负责完成销售签单后的团队操作工作及预算工作;
3.协助产品经理设计行程,熟悉行程价格的构成,并准确报价给销售;
4.负责与地接社、酒店等合作单位的商务谈判,控制团队成本及质量;
5.团队出发前后的紧急状况的配合与解决,及团队回国后的反馈工作;
6.及时了解旅游市场的最新动态。
第6篇 高级计调岗位职责
高级计调:,2530岁,有2年以上旅行社工作经验,1年以上计调工作经验。负责出境游同业操作。开朗大方,工作效率高,熟悉业务流程。公司为员工广阔的发展平台和出境学习业务机会。
第7篇 地接部计调岗位职责
五年以上相关工作经验,对黑龙江、吉林、辽宁、内蒙地接资源熟悉,对旅游电商有一定了解,能独立计划、完成工作,执行力强。
第8篇 文员计调员统计员岗位职责
文员
①负责工厂的文件、档案管理。
②负责会议的通知安排,做好会议记录和纪要整理,及时传达和传递。
③协助厂长起草和签发相关文件。
④起草本部门的工作流程。
⑤做好保密工作,凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播。
⑥协助厂长完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通,协调等。
计调
①进行订单分析编制年、季、月计划初稿供生产主任审核、厂长审批。
②对批复的计划初稿重新编写成主进度计划。
③以主进度计划编制生产日排程表。
④按照程序变化或其他因素的变化调整生产计划。
⑤协助生产主任解决产品线冲突。
⑥协助制定安全操作规程。
统计
①负责工厂的生产进度,物料进库进度,品质、生产效率,机台利用率的准确统计。
②负责夜班人员的时数统计及夜班补贴的发放。
③负责加班工时的统计。
④注塑厂的工艺文件的整理与收发管理。
⑤工治具、设备台帐的建立与收发工作。
第9篇 计调长沙岗位职责
1.整合旅游资源,包装旅游产品,进行市场定位
2.负责旅游团队全程计划和导游工作,落实旅游团的衣食住行等
3.大专以上学历
4.从事相关行业两年及以上工作经历者优先,亦可
5.有良好的的语言沟通能力和责任感强,工作认真细致,能承受较大的工作压力
6.有较强的团队合作和服务意识,服从旅行社安排,与旅行社长期共同成长
7.熟练使用office办公管理软件,中文打字速度快,有一定的文字组织能力写作能力
第10篇 省内计调岗位职责
1. 四川当地地接专线计调,负责订房、订车、导等操作;
2. 善于渠道沟通,密切配合,保持供销同步;
3. 能够积极配合完成公司交办的各项任务;
4. 制定工作规划,认真完成公司的各项指标考核;
5. 为人勤奋诚信,性格开朗具有团队精神。
参考收入:3000~5000元/月
薪资构成:考察期不超过3个月,如能完成考核直接转正,社保+年终分红(其他福利如常)。
企业文化:勤奋诚信,团结共赢!
第11篇 自由行计调岗位职责
岗位职责:
1、负责自由行线路操作、采购、产品培训,主要包括游轮、签证、vip线路。
2、统筹参与小组线路咨询、报价和团队操作工作;
3、对团队进全程成本控制和质量监控;
职位要求:
1、大科以上学历;或从事相关旅游计调工作三年以上大专以上学历;
或从事旅游销售工作3年以上的大专学以上学历; 相关旅游专业优先选择,性别不限。
2、电脑操作熟练,打字每分钟40个以上,掌握word,excel等办公软件使用方法,具备基本的网络知识;
3、有责任心,能吃苦,自我控制和忍耐力强求,处事灵活,沟通力强,稳重沉着,能独立处理问题;
4、具有较强的产品设计、营销、成本管理和服务意识,谈判能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、授课能力,积极上进;
5、通晓旅游设计产品、地理的等专业知识,具备管理、营销策划、旅游管理等方面的知识。
待遇:面议
能马上上班优先考虑!
第12篇 美洲计调岗位职责
1、负责旅游产品线路;
2、设计、成本核算、对外报价、合同制作、出境团操作与跟进、客户满意度调查等事宜;
3、完成产品所需的各种信息收集
4、上级交办的其他工作;
任职资格:
1. 旅游管理、市场营销等专业毕业优先;
2. 有同业批发操作2年经验者(欧美出境优先);
3. 积极配合同事完成公司业绩目标,能承受一定的工作压力;
4. 有销售或操作经验,对旅游目的地熟悉者优先;
5. 乐于与不同类型的客户沟通,有较强的沟通能力,解决问题能力;
6. 逻辑思维能力和创新能力强,具有耐心、细心、主动的服务意识,反应迅速;
