第1篇 续保专员岗位职责职位要求
岗位职责
1、负责客户保险相关的续保工作及收集整理;
2、负责投、续保业务招揽及统计分析;
3、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;
4、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;
5、解决续保客户关于保险业务的投诉。
任职资格
1、了解保险公司续保业务;熟悉车辆保险以及相关规定者优先;
2、熟悉office办公软件;
3、性格开朗、责任心强、服务意识强及沟通能力强,有汽车4s店相关工作经验者优先;
岗位要求:
学历要求:高中
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
第2篇 客服续保专员岗位职责
续保客服专员 浙江元基汽车集团有限公司 浙江元基汽车集团有限公司,元基 1、客户信息统计;
2、客户关系维护;
3、对续保线索进行电话邀约,达成续保
4、普通话标准,沟通能力强,有经验者优先。
第3篇 保险续保专员岗位职责
岗位职责:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成
第4篇 车险续保专员岗位职责
车险专员/投续保管理 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 服务项目:
1:代表公司为平安新老客户办理理赔、续期缴费提醒、养老金发放、保单年检、客户资料变更、新险种咨询销售服务;
2:银行业务,存款、信用卡、短期理财办理;
3:平安普惠贷款,包括宅e贷,车贷,保单贷
3:车险续保,报案理赔
3:人寿险、健康险、养老险、医疗险、意外险、教育金、团体险,单位工厂财产险等保险办理;
4:平安好房介绍
5:平安好车介绍
二: 招聘条件: 25-----45周岁,男女不限,高中及以上学历,有激情、求上进、爱学习、有团队精神、有爱心、有责任感。品德高尚,为人正直。中国平安期待您的加盟,给您一个绽放精彩人生的大舞台!
第5篇 电话续保专员岗位职责
岗位职责:
1、熟练掌握保险公司续保政策;
2、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划;
3、了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析;
4、根据公司要求按时做出统计报告。
任职资格:
1、高中以上学历
2、有1年以上电话销售经验或续保工作经验;
3、可以熟练使用各种办公软件;
4、具有较强的沟通能力和市场敏感度,发现问题及时解决;
5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作经验。
第6篇 保险续保专员岗位职责职位要求
职责描述:
1、 负责客户续保业务的开展;
2、 负责客户车辆的投保及续保等保险业务工作;
3、 负责跟进对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;追踪未在公司进行续保客户原因
4、 负责客户保险信息的整理及收集;
5、 现场投保及续保业务的招揽及统计分析,客户现场投保、续保的业务受理。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、熟悉车险投保流程,了解车险基本条款;
3、可以熟练使用各种办公软件;
4、具有较强的沟通能力和市场敏感度,发现问题及时解决;
5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作精神,有4s店续保工作经验优先。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
第7篇 汽车保险续保专员岗位职责
1、为客户提供车辆保险咨询;
2、为客户提供车辆保险出单服务,做好保险车辆登记工作;
3、负责针对公司提供的客户资源进行电话维护与邀请,为客户提供车辆保险续保服务;
4、与保险公司保持密切的联系。
岗位要求:
1、大专以上文凭,普通话标准;
2、高度的工作热情,良好的团队合作精神;
3、具备良好的客户服务意识和表达沟通能力,应变能力强;
4、有保险从业经验或电话营销工作者优先。