第1篇 技术服务经理岗位职责内容
1.负责对公司产品质量的跟踪服务。
2.产品配方设计及新产品开发。
3.负责查找公司产品出现问题的原因并及时协调解决。
4.进行市场调查、分析,走访重点客户,并直接为大客户提供技术支持。
5.负责业务员技术培训及服务技能的提高。
6.负责公司产品包装、标签、说明书的制作和质量跟踪。
7.编写技术服务资料。
第2篇 技术服务客服岗位职责
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具,解决和处理渠道商户运营遇到的技术问题;
2. 在线和电话远程支持渠道售前、售中、售后产品咨询和问题处理;
3. 在线和电话回访渠道商户,对产品使用情况的跟踪;
4. 负责渠道商户信息的新建、修改和更新;
5. 负责公司产品文档维护,参与公司产品功能测试;
6.出差协助代理商做系统的培训和项目实施。
任职资格:
1. 有餐饮软件行业工作经验或互联网o2o相关工作经验者优先;
2. 有一年以上电商网站客服工作经验优先;
3. 熟练使用office软件和微信应用;
4. 工作细致认真,诚实好学,乐观积极;
5. 思路清晰,责任心强。
行业标杆,高速成长, 团队活跃,平台广阔,交通便利!
前景,专注于本地生活的广泛领域——餐饮o2o;
晋升,广阔的职业发展空间,越努力你就越幸运;
氛围,那是年轻人的世界,公司营造各种交流机会;
环境,舒适高大上的办公环境,西直门地标建筑,没有雾霾还可看见西山落日。
哗啦啦期待你的加入!
第3篇 服务器技术支持工程师岗位职责
技术支持工程师(工业服务器) 研华(中国) 上海研华慧胜智能科技有限公司,上海研华慧胜,研华(中国),研华慧胜,研华(中国),研华慧胜 一、职位名称:技术支持工程师(工业服务器)
二、职位描述:
1、 工作概要job purpose:
负责智能系统事业群的产品(以工业服务器为主)技术支持工作。
2、 工作任务task:
(1)负责经销商在服务器和存储产品相关的测试中碰到的问题和故障原因分析;
(2)解答客户在产品安装、 配置、性能等方面的疑问,协助解决装配过程中碰到的结构或兼容性问题;
(3)针对大客户重大问题事故上门现场进行分析,提供解决方案,并进行技术总结;
(4)负责对客户进行培训,根据客户需求确认规格、推荐合适产品,并结合实际应用综合评估给出最终方案;
3、 专业知识与技能professional knowledge and skill:
(1)熟悉x86架构服务器产品开发等相关技术,了解主流厂商服务器产品,了解服务器产品市场需求,技术发展趋势;
(2)熟悉x86服务器(如ibm/hp/华为/浪潮/曙光/微星/超威等任一品牌)的架构、物理结构、工作原理等,熟悉windows、linux等主流操作系统;
(3) 具备较强的逻辑思维能力、理解能力、沟通协调能力及文字表达能力;
(4) 有极强环境适应能力和抗压能力,心理素质强,具备团队合作意识,具备主动学习和动手能力;
4、 工作联系contact:
(1) external:授权服务站、客户;
(2) internal:psm&pm、sale团队、r&d研发中心;
5、 工作经验experience:
(1)3年以上服务器软硬件应用相关经验;
(2)熟悉x86架构工作原理及硬件接口,有服务器行业技术支持工作经验者优先;
6、 教育背景education:
电子、计算机、自动化相关专业本科以上学历
7、 语言要求language:
中文表达流利,英文具备基本的听说读写能力
8、 其他others:
诚实正直、勤奋努力、积极乐观;善于沟通,良好的团队合作能力。
第4篇 技术服务部主任工作岗位职责
1、承担本馆自动化建设项目的调研、组织和实施,不断完善本馆网络系统,确保系统的正常运行;
2、主持本部的业务、行政工作并协助馆领导做好本部员工的思想政治工作,对本部工作职责所规定的各项工作任务及其执行结果负全面责任;
3、负责制订本部的工作计划并组织实施;
4、不断完善本部的岗位责任制,建立与健全各项规章制度,检查本部各项日常工作的执行情况,及时解决出现的问题;
5、做好本部职工在职培训与职业道德教育工作:制订培训计划、组织培训工作,定期考核效果;
6、检查、指导本部职工的工作,定期进行考核;定期总结工作;打印统计报表,并向本部职工与馆领导报告;
7、关心群众生活,在力所能及的范围内帮助职工解决实际困难;
8、完成馆领导交办的其它任务。
第5篇 产品技术服务工程师岗位职责
职责描述:
1. 大专以上学历,化学化工或金属表面处理专业,
2. 电镀锌及锌镍相关专业,在电镀厂/化工原料公司服务1-2年以上
3. 能够独立解决生产中的问题,有镁铝合金、前处理清洗、防锈、碱性、酸性镀锌及锌镍、三价铬钝化操作或服务经验者优先。
第6篇 技术服务部各岗位职责
1、保障全馆计算机网络系统的正常运行；
2、负责全馆网络系统的管理，合理规划图书馆各局域网以实现不同的管理功能；
3、负责图书馆局域网入网计算机ip地址的申请、分配、登记和管理等工作；
4、负责图书馆局域网的安全、保密管理，为网络用户设置用户名和密码；
5、维护馆内镜像站点数据，及时添加数据，保证各站点正常运行；
6、负责对图书馆自动化管理软件进行日常管理维护，及时更新软件，并负责进行数据备份和灾难性恢复；
7、不断学习掌握最新的计算机网络技术，并应用于实际工作；
8、完成部领导布置的其它任务。
第7篇 技术服务岗岗位职责
工作职责:
1.负责公司域控系统运维,对集团各专业公司桌面人员进行授权和管理;
2.负责公司邮件系统的运维,实时根据要求调整员工相关邮件权限;
3.负责公司邮件网关、邮件归档、手机邮件系统的维护;
4.负责对公司虚拟桌面平台的运维;
5.负责对公司补丁服务器、kms服务器进行运维;
6.负责对桌面管理系统进行运维;
7.负责对办公软件服务器进行运维,并负责全公司办公软件更新管理工作;
8.负责对内部即时通信系统进行运维;
9.负责公司证书服务器的管理和更新;
10.负责公司软件正版化工作的支持;
任职资格:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.计算机科学类相关专业;
3.寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验;
4.1-3年同类岗位工作经验;
5.具有windows域控、邮件系统维护经验,熟悉windows操作系统命令,了解sql server,熟悉存储过程,具有一定的脚本语言编写能力;
6.具备良好的服务意识和责任心,有较强的抗压能力,具有一定的文字表达能力
7.具有微软相关认证;
第8篇 服务工程师岗位职责内容数码技术部
1.能按时完成协调分派的任务。
2.在服务过程中确保客户的感受,树立公司良好的服务口碑。
3.在服务好客户的同时,经营好客户。
第9篇 技术服务部岗位职责图书馆
1.技术服务部是为图书馆开展自动化管理和服务提供技术支撑和自动化环境的部门。
2.确保图书馆各部门计算机及设备的正常运行和日常维护，提供有关技术咨询和指导。
3.积极开拓思路，研究读者需求，开展技术创新工作，做好混合式图书馆服务中的自动化服务部分的工作。
4.协调各部门(包括院系资料室)文献共享系统的自动化环境，确保各种数据安全。
5.开展接口软件或其他小型软件的研发工作，提高图书馆整体自动化服务水平。
6.开展网络安全和有关知识产权的研究，负责图书馆主页的更新和管理，不断改进和完善公共查询系统。
7.以汇文软件为平台，开展普及汇文软件各功能的培训工作，尽可能将文献借阅等日常工作纳入汇文系统管理，以提高规范化、标准化程度。
8.加强对镜像站及其他网络资源的管理，加强对复合文献的管理，提髙其利用率。
9.贯彻公益性服务原则，做好数字阅览室的服务、协调工作，在方便读者利用数字资源方面不断探索新的方法。
10.加强全馆和院系资料室的技术培训工作，加强对实践工作的总结工作，不断提高专业实践、理论水平。
11.积极开展专题数据库的开发工作，包括提供有关专题文献数据库的检索功能方面的技术支撑，注意开展文献信息导航库的建设。
12.落实安全防火制度，完成馆内安排的工作。
第10篇 养殖服务技术员岗位职责内容
1.负责公司对外承包养殖基地养殖户的饲养管理、指导。
2.防疫程序的组织实施,疾病的防控诊断治疗。
3.养殖相关数据的整理、统计上报。
第11篇 服务器技术岗位职责
工作职责:
1.协助技术总监进行架构分析和功能设计,并完成相关文档。
2.主动跟进与处理各模块的bug。
3.开发服务端各项周边工具。
4.负责自己所编写模块的单元测试工作。
5.进行服务器开发的日常管理和版本控制,关注下属成员的成长 考核关键点及量化指标。
岗位要求:
1.计算机及相关专业,本科以上学历。
2.5年以上java开发经验,有较扎实的java基础知识,能够熟练使用java相关技术。熟悉java多线程、并发、线程安全。
3.熟悉tcp/ip协议,有基于java nio框架开发经验,熟悉mina、netty等网络通讯框架。
4.熟悉linux/unix常用命令,有基于tomcat/weblogic/nginx等网络服务部署、管理及优化配置经验。
5.熟悉mysql数据库,能编写数据分析及查询类sql语句,具备对游戏服务端数据存储的设计能力;熟悉redis中间缓存技术。
6.有规范化标准化的代码编写习惯,思路清晰,善于思考,能独立分析和解决问题。
7.有手游项目开发经验,至少2款成功上线经验,有丰富的编码经验和管理经验。
8.熟悉游戏服务器开发技术瓶颈并有良好的可行的解决方案。
第12篇 产品技术支持服务岗位职责
全球led产品技术支持 客户服务 美国达科电子(上海)有限公司 达科电子(上海)有限公司,美国达科电子(上海)有限公司,达科电子,达科 通过邮件与电话,为国外客户提供远程技术支持与服务,需要有良好的英语沟通能力。
该职位对公司分布在世界各地的产品的稳定和可靠运行至关重要。通过公司先进的软件和硬件平台,他(她)会负责为全球的公司产品提供监控及一线的运营和技术支持服务,包括检查产品及其控制系统的运行情况,运用娴熟的英语沟通技能,与其他技术支持部门和客户服务人员紧密协作,对故障进行诊断及排除;及时与产品所在地相关负责人员沟通,适时委派现场服务。同时在公司内部系统上更新产品故障信息,并协助履行客户服务代表职能,如接听客户电话,回复客户邮件等。及时反馈产品运行情况和客户需求也是必要的,它将对优化公司产品和流程提供价值。
job duties:
1.与在美国的服务团队紧密合作,利用达科公司智能设备管理系统和网络画面来监督各显示器系统的工作状况。
2. 评估和分析达科公司智能设备管理系统所反映的信息,并且判断该信息是否应引起重视。
3. 对系统硬件和软件的状况进行必要的监督和确认以防止系统发生故障。
4. 准确地更新和维护与技术上相关的工作并且输入至 amdocs。
5. 接听达科电子客户电话,回复客户邮件并提供必要帮助。
6. 有效地与客户服务,工程师,客户市场沟通有关系统中出现的问题,并且利用各方资源尽快地解决问题以确保客户对公司产品和服务的满意度。
7. 学习并了解达科公司各个相关软件,如v1500, v7000, v-net, 和 visiconn。
8. 利用相关工具如visiconn, 内容管理系统,内部和区域服务和支持来控制和管理显示系统网络。
9. 为现场技术服务公司提供技术指导和支持。
requirements:
1. cet-6, good written and verbal english communication skills are essential.
2. 0-2 years' working experience. majored in communication, computer technical, electronic engineering and other related majors. fresh overseas graduate welcomed.
3. good written and verbal communication skills are essential.
4. ability to work independently under little supervision.
5. self-motivated and detail orientated with patience and sense of responsibility.
6. highly organized and detail orientated.
7. effectively exercise discretion and independent judgment.
8. strong interpersonal skills, ability to work in a team setting, and ability to give and receive feedback on work.
9. good interpersonal skills. ability to interact with a variety of individuals in a positive, professional manner.
10. computer skills including internet navigation, word processing and spreadsheets. prefer effective keyboard skills.
11. high level of customer service skills.
12. 12 hours one day on one day off work rotation.
薪酬福利:
1. 奖金:年底双薪+绩效奖金;
2. 提供补充公积金;
3. 公司为每位员工购买补充商业保险,包含意外险、寿险、补充医疗保险、***生育保险、子女补充医疗保险等;
4. 年度旅游及体检;
5. 节日及生日礼品。
