第1篇 某物业管理处经理岗位职责描述
物业管理处经理岗位职责描述
1、岗位人数:1人
2、直接上级:公司主管副总经理
3、直接下级:管理处主任及各部门主管
4、本职工作:负责管理处的运作。
5、任职要求:大专以上学历,持有物业管理经理上岗证,从事物业管理至少2年以上,熟悉物业管理全盘运作和法律法规,懂质量管理、安全管理和成本控制,有较强的管理能力和沟通协调能力,身体健康。
6、直接责任:
(1)负责管理处的筹建;
(2)从物业管理角度、物业使用人角度,参与项目规划设计方案评审,提合理化建议;
(3)配合项目销售工作;
(4)制定项目管理方案、管理处年度工作计划并组织实施;
(5)参与项目竣工验收,主持项目接管验收;
(6)主持入伙工作;
(7)主持管理处日常工作;
(8)协调管理处各部门工作;
(9)对外联络对上汇报;
(10)负责辖区的突发事件协调或处理;
(11)完成公司领导安排的其它任务。
7、领导责任:对管理处的管理服务质量目标和经济目标负责。
8、主要权利:
(1)有权配置管理处资源
(2)有权对下级考核、指导教育、奖惩
(3)有权签发本管理处文件
熟悉管理处工作,懂质量管理、安全管理,有管理能力和沟通协调能力,身体健康。
第2篇 zx市场物业管理处电梯工岗位职责
市场物业管理处电梯工岗位职责
1.直接上级:项目经理。
2.做好各种质量信息的记录、反馈。
3.对日常工作自检和互检,做好标识。
4.电梯工必须准点上班,坚守工作岗位,按规定着装并佩带工作牌,仪表端庄,精神饱满,随叫随到,热情为业主排忧解难。
5.自觉遵守管理处制定的各项规章制度,工作时思想集中不闲聊、不抽烟,不作与工作无关的事,禁止酒后上岗。
6.班时必须严格交接班制度,修旧利废,节能降耗,维修中不浪费材料,努力降低维修成本。
7.讲文明,以礼待人,虚心接受群众监督,全心全意为经营者及业主提供优良服务,经营者及业主投诉要立即处理,重大问题要向上级汇报。
第3篇 物业行政管理部副经理岗位职责
1、在部门经理领导下,掌握公司日常运作情况,负责办理各个方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。
2、按照行政管理部工作职责协助经理开展工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。
3、在公司领导的指导下,具体负责制定有关行政、文秘、总务、后勤等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向经理和公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。
5、负责根据领导对各类文件的签批意见进行具体落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。
6、负责发文稿件的拟定及发文的报批、印制、分发、入档等工作跟进,指导下属做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档、保管。
7、具体负责组织各级接待。处理来信、来访和员工投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。
8、及时办理各种办公设施、办公用品、生活用品的计划供应及出入仓管理。
9、不断加强自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。
第4篇 某物业公司常务副总经理兼管理者代表岗位职责
物业公司常务副总经理兼管理者代表岗位职责
1、协助总经理抓好各项工作,对公司服务负直接责任;
2、组织贯彻实施公司质量方针,实现质量目标;
3、组织并协调质量管理体系的建立、实施、保持和改进;
4、组织公司内部质量体系审核并向总经理报告质量体系运行情况;
5、负责监督物业管理服务质量,确保业主和住户满意;
6、代表公司就与质量管理体系的有关的事宜负责对外联络。
第5篇 物业后勤行政管理岗位职责任职要求
物业后勤行政管理岗位职责
岗位职责
1、负责公司华南区域日常行政事务的管理，其中包括办公室环境、场地租赁及突发事件处理;
2、负责后勤相关对外关系处理及内外协调工作;
3、负责重要行政指令的督察督办工作，确保沟通渠道畅通，建立良好办公环境;
4、负责组织部门管理制度、标准建立、流程规范及实施工作;
5、负责拟订部门年度目标及目标分解，部门人才需求分析、选用、培训与考核;
6、上级领导安排的其他工作项。
任职资格
1、五年以上企业行政管理工作经验;
2、熟悉行政管理的专业知识和档案管理知识;
3、有很强的管理策划及沟通协调能力，有较强的控制能力、培训、学习与总结能力;
4、有善于发现、分析和解决问题的能力;
5、有强烈责任感，能坚持原则，敢抓善管;
6、有良好的亲和力和压力承受能力;
7、为人诚信正派、豁达乐观、自觉自律;
8、有银行及相关金融机构从业经验者，优先。
第6篇 物业管理处消防主管岗位职责
1.配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育，提高业主及内部员工的防火意识和自防自救能力。
2.组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核，组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练。
3.建立消防安全疏散灭火预案，发现火警、火灾必须迅速赶赴现场，协助领导组织扑救。
4.组织安全疏散，控制局势，调查火警火灾原因，拿出处理意见。
5.负责按规范配置消防器材，做好日常的测试、保养、管理工作。
6.完成领导交办的其它任务。
第7篇 某物业管理处保安队主管岗位职责
管理处岗位职责说明文件
--物业管理处保安队主管岗位职责
1.0职务说明
职务名称:保安队主管英文名称:
简缩名称:职务级别:
直属上级:管理处主任直属下级:保安队领班/保安员
2.0职务概述
(略)
3.0职责说明
3.1负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
3.2负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3.3妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
3.4开展以'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。
3.5主动督促检查各重点部位的'七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。
3.6负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。
3.7负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
3.8负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
3.9适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
3.10定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
3.11及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
3.12组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
3.13负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
3.14做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
3.15完成上级交办的其他任务。
第8篇 一级物业管理处工程班长主管岗位职责
一级物业公司管理处工程班长(主管)岗位职责
1、岗位名称:工程班长(主管)
2、直接上级:管理处主任(经理)
3、直接下级:维修工,值班员
4、本职工作:公共设施,设备的日常运作及维修保养工作
5、直接责任:
(1)制定计划,组织安排工种班对辖区机电设备,房屋建筑,公共设施进行日常运作,维修,保养工作,并组织节能工作。
(2)对工程班下属岗位人员的服务工作质量进行工作监督检查,考核,按规定记录。
(3)每月定期安排岗位人员抄顶水电表数,并做总表与分表核对,交管理处财务室。(水电已抄表到户的除外)
(4)负责工程班下属岗位的考勤工作,按时将考勤报管理处办公室。
(5)根据需要填写物料,设备,零配件申购表,报相关部门领导批准后安排采购,负责对采购的物料和设备及零配件组织人员和试验是否合格,并安排保管。
(6)对所辖范围内分包方质量的监督检查。
(7)对业主装修用水,用电的监督管理和业主报修工作的安排与管理。
(8)安排24小时值班室值班工作。
(9)组织辖区内小型工程施工,对工程班无力完成的工程项目,向公司申请外包,协商分包合同。
(10)负责工程班所有人员的宿舍管理工作。
(11)完成上级交办的其它工作。
6、领导责任:
(1)对辖区物业设施,设备的完好及正常运作负责。
(2)对工程班服务工作质量负责。
(3)对设施,设备故障负责。
7、主要权利:
(1)对工程班下属岗位有管理指挥,监督,检查,调动,奖罚建议权。
(2)对所辖范围内出现的突法情况有临机处置权。
(3)对违规指挥有申辩权。
8、管理范围:管理处辖区公共设备,设施。
9、素质要求:
(1)大专以上学历,具有有效的国家劳工部门颁发的特殊工种上岗证。
(2)两年以上物业管理工程主管或班长工作经验。
(3)身体健康。
第9篇 物业管理出纳员岗位职责
物业管理公司出纳员岗位职责(九)
1.负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作,做到日请月结。
2.负责保管现金、有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。
3.负责管理银行帐户,办理银行结算业务,月终及时对账,并根据需要编制银行存款余额调节表。
4.出纳员要按照有关规定,具体办理经营收入及费用报销等现金收支或银行转帐手续。
5.负责统一管理公司的发票和收据,做好各下属管理处票据的领用和核销工作。
6.加强货币资金的管理,严格执行国家有关现金管理和银行帐户管理法规制度。不得挪用公款,不得出借公司帐户。
7.协助管理处完成其它日常工作。
第10篇 综合物业管理岗位职责
职责描述:
负责徐汇滨江区域城市运行管理系统建设和日常运行管理,区域公共运营安全管理;
组织协调开展城市管理综合执法;
地区应急管理体系建设,统筹防台防汛、应急情况处置等;
统筹商务区城市物业管理,如市政基础设施、公共设备的管理;
商务区文体活动及公共安全管理。
任职要求:
国内985或211重点大学或国际知名大学毕业;
本科及以上学历;
信息管理工程或城市管理相关专业;
良好的文字功底,较强的组织协调能力;
具有4年以上园区、公共开放空间或大型商业综合体物业管理相关工作经验者优先。
第11篇 物业管理总监岗位职责
工作职责:
1)物业管理中心日常经营和管理工作,完成年度经营和管理指标;
2)根据总公司战略目标,制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团确定后组织实施;
3)拟定各项管理制度、管理措施、操作控件和各部门岗位职责,并督促落实实施;设计各类物业管理服务流程、物业管理服务方案,监督服务流程、方案的执行;
4)主持物业公司领导班子和管理团队建设、规范内部管理;
5)审核物业管理公司人员编制、管理方案、费用测算等工作,根据年度物业经营预算,监督各预算项目的执行情况;
6)定期检查各项目物业管理公司各类制度及质量管理体系的落地实施及监管工作,以检讨及改善各项目的管理水平;
7)负责处理项目物业服务中心重大投诉事件,提升客户满意度;
8)主持物业公司办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;定期召开各项目物业经理工作会议及年度满意度调查工作的组织与汇总;
9)向总经理汇报各物业项目的运营状况,对出现的问题提出整改意见。
2.任职资格:
1、全日制专科以上学历,经济、物业管理相关专业;
2、5年以上大中型商业地产物业管理相关工作经验;3年以上团队管理经验,具备丰富的商业中心/高档住宅、写字楼项目、公寓、综合体项目承接运营经验;
3、精通房地产、物业、商业管理相关业务流程,有先进的物业经营管理工作理念,熟悉各管理流程;
4、擅长物业管理经营拓展、物业费用测算,经营预算与成本控制
5、熟悉国家房地产、物业、现行建筑行业相关政策及法律法规及行业标准;有全国物业管理企业经理上岗证书者优先
第12篇 物业管理网岗位职责
岗位职责:1.负责完成物业管理费及其他各项费用的收缴工作,并定期上报各项费用收缴情况及欠费原因。2.负责定期走访业租户,了解掌握业租户动态信息,做好与业租户间的协调工作。3.负责本部门员工的培训、聘用、考核工作。4.负责本部门年度预算的审定及编定年度工作计划。任职要求:年龄1840岁,身体健康,有一定的客服意识和协调能力,三年以上同行业工作经验者优先考虑
