第1篇 物业管理处经理岗位职责任职要求
物业管理处经理岗位职责
岗位职责:
1.依据公司发展的经营管理目标，拟定本部门年度和月度工作计划并组织实施。
2.定期组织本部门员工对业主进行满意率调查，并做好统计总结，不断完善服务工作。
3.组织、安排人员定期检查管理区域电气、给排水、采暖、消防等公共设施设备。
4.监管各岗位工作，按照操作规范安全作业，及时发现问题进行整改，不断完善各项规章制度。
5.负责管处理各类突发事件，及制订预防和纠正措施。
6.业主关系维护。
任职要求:
1、30-40岁，大专及以上学历，物业管理相关专业毕业，有物业从业经验者可不限专业，在物业管理岗位任职不低于5年;
2、有较强的沟通能力、人际交往能力及处理各类突发事件的能力;
3、有全国各大型房地产下属物业公司(碧桂园、万科等)管理岗位工作经历优先考虑;
4、工作细心、责任心强、廉洁敬业、任劳任怨。
物业管理处经理岗位
第2篇 学院后勤总公司物业管理与服务中心岗位职责
学院后勤总公司物业管理与服务中心工作职责
(1)按程序文件的要求,对全校环境卫生、校园绿化美化、教室管理和物业垃圾清运工作的全过程进行管理和控制,为广大师生员工营造良好的工作、学习和生活环境。
(2)负责本部门各项规章制度的制定和实施,加强物业管理与服务人员的管理、教育、培训、考核、奖罚等工作。
(3)编制年度绿化、环卫计划、季度养护、维护计划,加强科学管理,不断提高物业管理管理水平。
(4)负责教学楼的日常管理与服务工作。加强教学楼的安全管理,切实做好'三防'工作。积极做好教室卫生的清洁、保洁,教学楼上下课时间的打铃,教室及教师休息室的正常开放,保证教学粉笔、板擦的领用,音响设备的管理使用,教学桌椅、黑板的小型维修等工作,确保教学工作的需求。
(5)负责全校环境卫生和公共楼宇、家属区等场所的卫生清扫、保洁工作。加强校园生活垃圾的收集和清运,积极做好校园内公共区域内的灭蝇、灭鼠、灭蟑工作。
(6)加强绿化管护工作,按时对花草、树木进行修剪、整形、松土、除草、施肥、灌溉、病虫害防治等工作。科学管理,不断提高学校绿化覆盖率和绿化管理水平,做到绿化、美化、净化,努力创建'绿色校园'。
(7)积极开展全民义务植树和绿化工作,组织管理好义务植树活动和毕业林活动。
(8)加强对办公楼、教学楼、图书馆等楼宇电梯的日常维护保养,积极做好电梯的年度审验工作,保障电梯的正常运行。
(9)不定期的对本部门服务工作质量进行检查,对发现的不合格服务实施纠正和预防措施。
(10)及时征求顾客意见,组织顾客满意度调查,不断提高服务质量。
第3篇 物业管理副总经理岗位职责
工作职责:
1、统筹全国商业项目的物业管理板块;
2、负责商业项目物业管理的标准化体系建设及完善相关制度;
3、优化商业项目物业管理、工程管理、品质管理、信息化管理等先关模块;
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,工程管理相关专业优先;
2、有8年以上商业购物中心工程、营运管理的工作经历,3年以上相关管理职位者优先;
3、扎实的工程专业、营运管理工作知识;
4、思维敏捷、性格沉稳、出色的团队管理能力。
工作职责:
1、统筹全国商业项目的物业管理板块;
2、负责商业项目物业管理的标准化体系建设及完善相关制度;
3、优化商业项目物业管理、工程管理、品质管理、信息化管理等先关模块;
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,工程管理相关专业优先;
2、有8年以上商业购物中心工程、营运管理的工作经历,3年以上相关管理职位者优先;
3、扎实的工程专业、营运管理工作知识;
4、思维敏捷、性格沉稳、出色的团队管理能力。
第4篇 物业管理公司经理岗位职责范本
物业管理公司经理岗位职责范本
在集团物业部的领导下,全面主持公司工作。
一、贯彻落实党和国家的方针、政策、法令,执行上级指示及时确定或调整企业发展和经营方向。
二、制定物业管理质量方针和质量目标。
三、负责组织物业管理投标书的编制定,签订合同、协议,签发以公司名义发放的文件。
四、审定公司中长期发展规划、年度计划、物业管理方案和重大质量计划。
五、协调对内对外公共关系,为项目区域开展工作创造有利条件。
六、合理安排人力、财力、物力,以保证实现企业管理目标。
七、开展增收节支、开源节流,合理使用资金,以确保企业经济效益。
八、完成上级分派的其他工作任务。
第5篇 a物业管理公司办公室主任岗位职责
物业管理公司办公室主任岗位职责
1、根据总经理的指令,负责起草管理处综合性的业务报告、计划、总结、请示、通知等公文函件。
2、安排办公室工作,协调各部门关系。部门之间发生矛盾时,弄清原因,积极化解,必要时报告总经理处理。
3、拟定公司各种规章制度,报经领导审批后,规范办公程序,并落实执行。
4、开展调查研究,分析物管处运营情况做好综合分析统计工作,供总经理决策参考。
5、制定物管处行文管理的各项规定,努力使公文管理规范化、提高办事效率。
6、档案的收集、分类和存档管理;负责文书档案和印章管理工作,处理重要信函,审阅上报总经理的各种文稿。
7、做好来信来访工作,处理业主的重大投诉。
8、管理好办公室的员工,抓好安全行车、保密教育和业务考核,关心他们的生活和思想。
9、负责所有员工的考勤、加班、休假、工资、补贴等统计审核工作。
10、做好公司会议前准备,书写会议纪要,并分类进行存档。
会议上决定的规定、制度内容拟稿,经副总经理和总经理审批后正式发文通知。
11、招聘启事的拟稿和招聘人员资料的筛选。
12、公司员工的升职、调职等人事变动的通知,完善人事档案制度。
13、各类合同的拟定和审核和修改。
14、对外发函的拟稿和联系。
15、办理工商年检等其他工商事宜。
16、完成总经理交办的其它任务。
第6篇 售楼处物业管理咨询台接待岗位职责
售楼处物业管理咨询台接待岗位职责
1、协助主管工作,树立zz物业的品牌形象;
2、向来访客户介绍zz国际花园小区物业管理服务内容与标准;
3、与业主签订相关文件。
第7篇 物业管理公司人事行政部主任岗位职责
物业管理公司人事行政部主任岗位职责
一、熟悉了解国家的相关方针政策和行业的管理服务标准。善待人意,办事公正,自律性强。
二、在总经理(分工副总经理)的领导下负责公司人事行政管理工作,制订公司相关管理制度,考核标准,员工培训安排,根据管理的需求合理地完善相应的配套服务体系。
三、负责公司工作计划,管理服务的各类文件和上报函件,起草审核工作。
四、负责公司文件、资料档案的管理,快速的作好公文的处理,及时传递、催办,领导审批的文件,保证上下有效衔接,管理畅通有序。
五、协助总经理处理日常事务,当好参谋助手。按照授权范围做好对各片区、各部门的工作协调,检查督促。
六、严格把关公司人事编制。坚持因事设岗,做到人尽其材合理配置。
七、及时发现管理服务中存在的问题,协同品质管理部提出解决的途径和方法,为总经理的正确决策提供可靠依据。
八、协同品质管理部抓好员工整体素质的培训提高,培养合格员工,提供储备人才。
九、负责审核员工的聘用、提拔、任免、晋升、辞退等工作。
十、依据国家相关政策法规,协助总经理做好劳保护,社会保险等工作,依法维护劳动合同中双方享有的权益、义务、增加行业凝聚力。
十一、负责安排公司车辆调度、车辆保险、能耗的审查管理工作。
十二、协同品质管理部组织好管理人员年度述职报告,部门领班年度总结考核工作,对考核情况存入档案。
第8篇 房地产物业管理岗位职责
1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业;
2、要求熟悉人力资源管理、档案管理、行政管理等,有房地产、物业管理经验优先考虑。
第9篇 物业品质管理经理岗位职责
岗位职责:
1、负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和贯彻执行工作。
2、负责各下属事业部、项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作;
3、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作;
4、负责对基础物业运营数据进行统计分析,对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查,并提出纠正预防措施;
5、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目,并有针对性地制定改善方案;
6、负责组织对客户满意度调查结果进行分析,并针对性提出满意度提升方案和措施。
任职要求:
1、25-35岁,本科以上(含)学历,物业管理等相关专业优先;
2、具备3年以上物业管理经验,1年以上同等职务管理工作经验;熟悉物业管理各项业务流程,具有丰富的住宅物业现场管理经验,担任过项目主任者优先考虑;
3、具有良好的分析判断能力,逻辑思维能力强,善于沟通,能够承担压力;
4、熟悉物业管理相关法律法规,有丰富的质量体系运行经验;
5、具有较强的文字处理能力,熟悉办公软件的使用。
第10篇 物业后勤行政管理岗位职责任职要求
物业后勤行政管理岗位职责
岗位职责
1、负责公司华南区域日常行政事务的管理，其中包括办公室环境、场地租赁及突发事件处理;
2、负责后勤相关对外关系处理及内外协调工作;
3、负责重要行政指令的督察督办工作，确保沟通渠道畅通，建立良好办公环境;
4、负责组织部门管理制度、标准建立、流程规范及实施工作;
5、负责拟订部门年度目标及目标分解，部门人才需求分析、选用、培训与考核;
6、上级领导安排的其他工作项。
任职资格
1、五年以上企业行政管理工作经验;
2、熟悉行政管理的专业知识和档案管理知识;
3、有很强的管理策划及沟通协调能力，有较强的控制能力、培训、学习与总结能力;
4、有善于发现、分析和解决问题的能力;
5、有强烈责任感，能坚持原则，敢抓善管;
6、有良好的亲和力和压力承受能力;
7、为人诚信正派、豁达乐观、自觉自律;
8、有银行及相关金融机构从业经验者，优先。
第11篇 物业管理处主任岗位职责3
物业管理处主任岗位职责(三)
一、负责落实公司制定的各项规章制度。
二、负责辖区内各项物业管理工作,按作业指导书的规定进行操作。
三、负责每月对辖区内的物业管理工作进行检查并兑现考核。
四、按月统计上报辖区内的水电维修情况及各种工作的开展情况,并制定计划。
五、组织对所辖物业房屋、设施情况按计划进行检查。
六、建立健全辖区内物业图纸资料。
七、负责辖区内不合格服务的处理。
八、负责与业主委员会的沟通联系,按计划进行顾客满意度调查。
九、负责监督辖区内的物业管理费用的统计收缴工作。
十、对本部门的安全生产工作负责。
十一、负责辖区内附近街道、派出所的联系工作。
十二、负责辖区内居民事务调解工作。
十三、积极完成领导交办的临时任务。
第12篇 物业管理公司片区经理岗位职责
物业管理公司片区经理岗位职责
一、熟悉了解国家的相关方针政策和行业的管理服务标准能以身作则,根据公司经营管理目标,全面负责片区的经营管理。
二、按照公司要求和行业标准,制订片区工作目标计划,发展计划,人员配置及员工培训计划,采取有效措施保证经营目标的贯彻执行。
三、负责完善片区的管理体系,配套服务体系,制订片区岗位职责范围,权限标准。
四、审订片区年度费用开支,各部门预算,负责督促检查,严格按照公司制定的财务管理制度执行。如因特殊情况需增加预算外的开支,需事先向总经理请示。
五、根据片区特点,强化对物业管理小区的日常管理工作的指导、考核。不定期人的对管理处处主任《工作日志》检查,抓好全员质量管理,适应管理服务需求。
六、审批、签发处区工作计划,管理服务文件和上报的函件,日常费用开支。
七、按照公司规定,对片区员工工作业绩考核,提出对员工的提、任免、奖励、晋级意见。
八、负责提交年度片区经营管理工作总结报告。
