第1篇 物业项目秩序维护主管岗位职责及要求
物业项目秩序维护主管的岗位职责及要求
岗位职责:
1、协助主任完成本客户服务中心的各项工作。
2、接受项目主任的工作安排,认真完成各项工作。
3、对保安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和完成客户服务中心的临时工作任务。
4、检查秩序维护部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。
5、检查、监督治安、消防工作并巡视记录。
6、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向客户服务中心主任汇报。
7、定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于2次)对各岗位执勤人员的工作进行巡查、 督导。
8、做好秩序维护员的培训、考核工作。
9、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。
秩序维护主管要求:
年龄24―35岁,中专以上文化程度,具有一年以上同岗位工作经验,了解治安消防、交通法规及基本知识,具备突发事件的处理能力和组织协调管理能力,退役军人优先。
第2篇 z物业项目工程处经理岗位职责
物业项目工程处经理岗位职责
1)负责对本部门岗位职责全面实施和管理。
2)组织各专业管理人员参加新物业项目入伙前接管验收工作。
3)提出新物业项目设施增补改造初步方案。
4)组织物业项目,机电主管人员按时制定维修保养计划、措施以及记录检查完成情况。
5)代表公司联系、洽谈;办理有关改造工程、维修工程、机电设备维修等方面的各项业务。
6)负责组织有关人员参加改造、维修工程的验收工作。
7)负责对各物业项目工程技术资料、设备说明书、技术档案及各项图纸整理存档。
8)指导各物业项目机电设备故障的技术处理,负责对项目,前期介入工程中的监督。
9)配合项目管理处有关工程的其他工作。
10)负责外包维修。
第3篇 川投物业公司项目经理岗位职责职位要求
岗位职责：
1.根据公司下达指标确保完成年度销售收入和利润指标；
2.做好项目的收费管理，确保各项应收帐款的及时回收；
3.全面组织、协调、管理项目各项服务工作，确保完成年度客户满意率目标和质量、环境、职业健康安全目标；
4.贯彻落实各级安全生产管理制度，确保完成安全生产目标；
5.全面组织、协调项目的员工管理和团队建设工作；
6.建立健全项目内部各项品质执行和检查制度；
7.全面组织、协调，做好项目的内部管理工作；
8.做好对外委单位的监管工作；
9.完成董事会、总经理办公会议定事项及公司领导安排的其他工作。
任职条件：
1.年龄45岁以下，身体健康；
2.五年以上物业管理工作经历，两年以上8万㎡以上非住宅项目或50万㎡以上住宅项目同等职位物业管理经验；
3.熟悉物业管理专业知识和项目运营流程，了解本行业发展趋势，具有先进的管理理念；
4.熟悉物业管理行业政策和法律法规；具有一定的财务管理知识，熟悉项目的预算管理和成本管控；
5.具有较强的领导力、目标管理和计划执行能力、分析和解决问题的能力、判断与决策能力、沟通和协调能力，考虑问题全面细致；
6.具有良好的职业形象、职业素养和职业道德，有强烈的责任心和工作主动性，结果导向；
7.具备良好的服务意识和团队协作意识，持续学习，有较强的承压能力。
8.善于与政府部门、开发商和客户保持良好有效的沟通。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
第4篇 运城医院物业项目经理岗位职责职位要求
职责描述：
一、公司物业项目覆盖全国，所以只要你对自己医院物业管理方面的能力有自信，那么请你来公司展示自己吧！这里有足够你展示的平台无论是薪资还是职务均可面议。
二、工作内容：
1、根据公司规划全面负责落实医院项目工作任务和经营指标；授权负责项目管理的整体工作。
2、依据公司标准化管理规范，对所属项目推行并完善管理标准化体系工作流程；对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。
3、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报公司总经理批准后，严格按工作计划完成相关工作等；
4、负责完成项目内的成本计量、统计和节能降耗工作同时做好项目成本、预算的合理有效管控；
5、保持和甲方良好沟通，对甲方提出的意见和建议制定整改措施；负责所管理区域重大事件与客户重大投诉的处理，重大和特别事件需及时上报公司；
6、关注员工动向，维护员工稳定，及时协调维护员工关系，解决处理员工投诉等问题；
7、积极配合北京总公司职能部门的工作。
三、职位要求：
1、学历/专业：接受过物业管理、企业管理课程培训，物业管理等相关专业或持有物业上岗证书者优先。
2、工作经验/年龄：45岁以下，3年以上医院（含护工管理）管理经验，同时具有其他各类物业项目管理工作经验优先。
3、对物业的医院保洁、医院护工、客服、工程、安保等有综合管理经验。
4、熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力。
5、有参军经历者优先。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-5年
第5篇 某物业项目秩序维护员岗位职责
物业项目秩序维护员岗位职责
1 遵守公司各项规章制度,听从指挥,履行职责。负责辖区秩序维护工作。
2 认真做好门岗、巡逻、交接班、监控、消防、车辆等各项工作,执行公司行为规范,使用礼貌用语,提供标准化服务。
3 按时交接班,衣帽整洁,言行规范,保持良好精神状态。正确使用秩序维护器材、用品,爱护公财物,责任区域卫生良好。
4 负责辖区公共部位、房屋建筑、设施设备以及相关场地、建筑小品、附属物等物业公共部位的维护。维护公共秩序,树立公司形象。
5 纠正辖区内不文明行为有碍现象,小摊小贩及各种推销人员进入辖区对进出人员发现异常,按规定作相应的应急处理。
6 巡查消防、监控等器材设备是否完好,供水、供电有无跑、冒、滴、漏导常情况及气味。乱扔装修垃圾等。
7 检查消防通道是否畅通,有无侵占公共部位现象,危害公共安全,公众利益。
8 积极调解民事纠纷,防止矛盾激化,治安案件、刑事案件发生完成领导交办的其它任务。
第6篇 物业顾问驻场项目客服经理岗位工作职责
物业顾问驻场项目客服经理的岗位工作职责
1.1在驻场物业经理的领导下,对本部门行使管理、监督、协调、服务的职能。
1.2认真贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策,组织落实驻场物业经理下达的有关任务。
1.3根据质量体系标准要求制定检查计划,进行周、月单项检查,并对不合格服务项目的纠正情况进行跟进。
1.4协助驻场物业经理做好管理评审工作。
1.5承接物业管理业务,制定管理方案,完成楼宇的交接验收工作。
1.6借鉴先进管理方法,提高管理处物业服务质量。
1.7负责质量体系文件的修改,及制订有关制度及流程。
1.8配合管理处其它部门,完成有关工作。
第7篇 物业项目治安消防主管的岗位职责
物业项目治安消防主管的岗位职责
一.工作内容:
在保安部经理的领导下,组织所属领班和保安员做好治安、消防、人员、车辆及各项内部事物等。
二.工作要求:
1.收发、登记和保管上级主管部门和各级公安、司法、消防部门下达的指示、通知、通报、批复、规定、计划等文件,做好各类资料的收集、整理和归档工作,管理好保安部业务档案收缴、登记。
2.负责本部门员工的考勤管理,负责各种办公和劳保用品的领发,积极完成部门经理交办的其他任务。
3.熟悉物业管理管辖范围内的用户情况、房屋建筑、知类设施的布局,并及时了解掌握门卫、停车场、控制室等重要部位的工作情况,确定保安重点,督促和检查物业管辖范围内各类安全设施的配备情况。
4.抓好消、监控室的日常管理工作,确保24小时值班制度落实,掌握其设备的运行状态,并定期检查确保设备正常运作。
5.掌握国家有关消防工作尤其是高层建筑的消防规定,掌握本物业管辖范围内的消防设备的分布位置、性能和使用方法,根据'预防为主,防消结合'的方针组建并训练义务消防队,协助部门经理对全体员工进行防火安全教育,贯彻落实部门制定的安全消防措施。
6.定期进行消防设备的点检,以使消防设备处于完好运行状态。
7.负责审批或报送物业各单元内部改建、扩建装修中的消防设施报告,检查施工现场防火并加强对外来施工单位的安全监督,临时动用明火等安全防范措施,发现重大隐患及时报告,并立即采取有效的防范措施,检查各部门落实治安消防责任制的情况,切实做好安全防范工作。
8.坚持每天按时巡视检查安全设施和保安的工作质量,发现安全方面情况,解决有关问题,并及时汇报。
9.发生突发性事故和刑事案件,应立即赶赴现场,在部门经理直接领导下,配合公安、消防部门做好各类案件或自然灾害事故的处理和调查取证工作。
三.注意事项:
1.了解保卫学和消防方面的基础理论,熟悉基础保卫工作规定细则。
2.工作认真细致,文档管理规范。
第8篇 物业项目负责人岗位职责
项目物业负责人 1. 负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;
2. 组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;
3. 负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;
4. 负责项目工程能耗管理;
5. 负责项目物业品质及安全管理;
6. 保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象 1. 负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;
2. 组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;
3. 负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;
4. 负责项目工程能耗管理;
5. 负责项目物业品质及安全管理;
6. 保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象
第9篇 物业项目大堂安管员岗位职责
物业项目大堂(安管员)岗位职责
一、注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证业主、客户的生命财产安全。
二、认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕。
三、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
四、注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。
五、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、发现此情况应立即委婉劝阻。
六、有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进入大堂时,要及时劝阻。
七、夜深时要加倍警惕,注意警戒,对24:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。
八、不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答访客的询问,正确引导客人;
九、不得在大堂和其它人闲聊。
第10篇 物业项目物业部文职岗位职责
项目物业部文职岗位职责
一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。
二、按照物业管理文书处理规范,负责服务中心文件打印工作,复印、传真等和管理资料的输入工作。
三、按照物业管理档案管理规范,负责技术资料,业主资料、管理资料、服务资料等管理文书整理归档工作。
四、保管好办公区域的设施设备的维护清洁保养工作,保证使用功能和效率。
五、严格执行文书书写打印规范,保证其内容清楚,文字整洁、版面整洁。
六、严格执行制作统一规范档案目录,所有资料分门别类,并在档案柜上清楚标明,作好检查防护工作,保证档案资料的完整、清晰、安全,并按规定进行借阅,注意作好相关保密工作。
七、严格执行电脑操作规范,做好电脑及附属设施检查维护保养工作,熟练掌握电脑的基本操作技能,保证电子数据的完整和安全。。
八、负责服务中心往来文件收发、报送、登记、传阅、催办、回复及报刊发放等工作。
九、做好服务中心会议通知,安排及会议的记录,会议纪要的整理工作。
十、定期汇报工作情况,完成领导交办的其它任务。
第11篇 物业服务项目副经理岗位工作职责
物业服务项目副经理岗位工作职责
直接上级:项目经理
工作监督:公司综合管理部
1、在项目经理领导下根据公司与开发建设单位/小区业主管理委员会签订的“物业服务合同”中所约定的各项条款,依照公司的规定的“物业管理服务质量标准”,配合项目经理完成任职项目物业服务管理工作。
2、负责对本项目客服、工程、保安、保洁、绿化等部门执行规章制度、服务质量标准进行监督、检查。
3、负责本项目部人力资源管理,职工在岗培训。
4、负责本项目财务工作管理,参与费用支出审核;负责对本项目客户服务收费指标完成情况进行监督、管理。
5、负责对本小区合同签约单位及业户服务投拆处置。
6、负责对本项目部部门经理以下职工工作的绩效考核、评价。
7、负责对本项目客户服务日常巡视质量进行监督、管理。
8、负责组织本社区业户文化活动及节/假日社区环境布置。
9、完成项目经理交办的其他工作。
第12篇 z物业项目空调维修工岗位职责
物业项目空调维修工岗位职责
一、直接上级:工程部主管。
二、本职工作:负责物业内所有空调、通风设备设施的巡查、维护、保养和维修工作。
三、工作职责:
1、负责物业内的热源、热交换、供暖系统、空调机组、新风机组等空调设备设施的检查、维护、保养和维修工作。
2、负责物业正压送风、通风、排风(含游泳池排风、大厦厨房排风、卫生间排风)等通风设备设施的检查、维护、保养和维修工作。
3、负责物业范围内所有空调管和通风风管(风道)的巡查、维护、保养和维修工作。
4、负责庭院中燃气管井的巡查、维护、保养和维修工作。
5、负责热力站、风机房等相关设备机房内的设备及环境工作。
6、负责为客户及时处理有关空调、排风等方面的问题。
7、负责配合保安部定期对大厦消防排风系统设备进行特别检查和维护、保养。
8、对本岗位工作范围内发现的隐患及无法处理的问题及时上报专业主管。
9、以上检查、维护、保养和维修工作除事故应急处理维修外应在工程部专业主管的领导下按工程部工作计划执行。
10、配合协助外围保养单位进行消防排风设备、热交换设备、空调设备的维护保养工作。
11、掌握工作所必需的专业知识和专业技能。
12、入户工作中必须严格遵守国家法律、公司规章制度、劳动纪律和员工守则。
13、工作中听从工程部的统一指挥和领导,严格执行工作程序和制度。
14、负责保管好个人用品、公用工具、仪表和工作用材料,在工作中发现需购置材料应及时上报调度。
15、负责完成工程部交办的其它工作。
