客房布草交接管理制度

客房布草交接管理制度

一、客房部布草交接及管理制度

为了保证部门布草的正常运行及班次布草数量的交接明细,部门特制定布草交接本,现将有关制度及要求做以下概述:

制定规范的各区域布草交接明细本;

每月底主管将盘存实数(减去报损的数)填在布草交接本上,主管负责和财务部核实;

每日早、中、晚三班次领班负责交接布草并认真填写交接本,主管并核实签字,如发现问题,并及时给予解决;

各班次卫生班负责各区工作车的日常整理,按规定数量配备布草,做好与下一班人员的交接工作;

每日撤出的脏布草必须按规定放在指定的布草车内;

工作间的周转布草要保持整洁,整齐;

如在工作中发现有破损严重的布草,及时收出并交于领班做以记录;

针对报损的布草,领班做好交接记录;

针对破损布草能修复的,部门主管与洗衣房协调进行修整

对于客人损坏的布草,在退房后报到前台,在客人赔付的情况下经大堂副理签字,由部门负责人从财务部仓库领取。

全体人员严格遵守部门的布草交接及管理制度。