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第1篇 a房地产公司办公管理制度
e房地产开发公司办公管理制度
1.0保持制服整洁清洁,仪表端庄,男性不敞怀、赤膊,女性不过于暴露,淡妆为宜。
2.0面部、手部等身体外露部分要清洁,头发要整洁。
3.0在外衣左胸处端正佩戴工作牌。
4.0办公室尽量使用普通话交流,交谈应控制音量,不得影响他人,不得有不文明语言。
5.0称呼:下级对上级在职务前冠姓;上级对下级或同事之间,称呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在职务前冠以姓或名。
6.0接听电话时,使用普通话,语调友善,坚持使用”您好,**公司花园”或“谢谢”、“再见”等用语。
7.0对待、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持彼此良好关系。
8.0必须严格遵守值班时间,按时上、下班(交接班),不得无故迟到、早退。
9.0不得在当值时间内为个别做职责范围以外及对私人服务的工作。
10.0不得参与楼宇买卖或租赁事务,若提出要求,应请其直接向公司询问。
11.0不准损坏公司名誉和对公司有欺诈及不诚实行为。
12.0不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益的事情。
13.0不得向或与公司业务有关的任何人士收受或索取任何形式的礼物或赏钱。
14.0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽损坏公司财物,对各公物如有损坏,须负责赔偿。
15.0遇紧急或突发事件期间,各员工必须依时当值,坚守岗位,并按照公司所颁布之批示进行工作。
16.0必须遵守和执行公司所发出的一切通告,照章办事。
17.0公司实行上下班打卡制度。
18.0上班打卡后,须做好各自的环境卫生,尽快进入工作状态。
19.0下班前须整理好各自的办公桌面,检查电源、门窗是否关好后,方可打卡下班。
20.0办公桌面不得摆放与办公用品无关的物品;办公用品应摆放整齐有序、合理;爱护公物,若有损坏、丢失、污染等,应予以赔偿,并按违规处理。
21.0查阅与工作有关的报纸、杂志、信息等,需经部门负责人许可方可查阅;办公时间内,禁止看报、串岗、聊天。
22.0禁止在办公时间内做私事,或从事与公司无关的一切活动。
23.0禁止在办公室内吸烟、就餐(中午值班员除外)、吃零食、高声谈笑、喧哗。
24.0办公时间严禁私人会客,特殊情况可在接待区会见,但时间不得超过10分钟。
25.0禁止相互打听员工的收入情况和涉及公司机密的事项。
26.0不得参与外单位与本公司的竞争行为,一经查证,立即开除;造成损失者,视情节轻重,追究其责任。
27.0不论何时办公区一律严禁一切娱乐活动(公司正式组织开展的活动除外)。
28.0外来访客统一由服务台接待。接待小姐应热情、友好、真诚,具有良好的精神风貌。待询明客人来访目的后,尽快通知有关部门或人员。未经部门负责人同意,应婉劝客人不得进入办公区域。
29.0恪尽职守,认真踏实,尽心尽力,主动积极地做好本职工作。
30.0兢兢业业,精益求精,加强学习,不断提高自己的业务水平。
31.0对工作中出现的问题不回避,不推诿,不互相指责,勇于承担属于自己的失和责任。遇到问题要积极主动地协商解决。
32.0服从指挥与安排,不推辞,不挑不选,不无故拖延,无论份内外的工作都应主动、热情、高速、高效完成。
33.0本着“客户至上、服务第一”的基本原则,认真对待客户反映的问题,并及时解决,不推、不拒、不拖延,不当之处应耐心给予解释。
34.0随时巡视、检查工作或设施的运行运转情况,做好交接班工作和协调工作。
35.0互相学习,互相帮助,共同上进,提高处理解决问题的能力。
第2篇 某房地产公司办公管理制度
房地产公司办公管理制度
办公设备的使用
1、传真机:使用方法如下:
---动作1:稿件正面朝下摆放;
---动作2:选择“挂机”键后,拨对方号码;
---动作3:听到对方信号后,按“开始/启动”键,即可;
---动作4:若对方不是自动传真,听到通话音后,请用听筒。重复动作用3即可。
---如有问题,请与行政后勤部联系。
2、 复印机:原稿朝下摆放;复印份数选择数字键;操作盘右下角大方块键(start),开始复印。复印机使用注意事项:
---切勿在送纸盘里放置物品;
---不要让回形针织类的金属物件掉进机器里;
---如遇停电情况,请立即关闭电源;
---听到机器有异常的声音、机器外壳过热、机器部分被损伤、机器内部进水等,请立即与行政后勤部联系。
环境与卫生
为保持公司拥有一个良好的工作环境,所有员工都应该自觉遵守下列规则:
1、下班前请清理好自己座位上的文件,将它们锁入文件柜。
2、请爱护自己使用的机器、座位及其它办公用具。
3、与其他员工友好相处、礼貌待人。
4、避免浪费公司的财产或其他资源。
5、使用笔记本电脑的员工,每天结束工作时必须将电脑锁入柜中。若因个人原因造成机器或零件的丢失,将由员工个人负责赔偿。
电话礼仪
所有员工应规范电话礼仪及留言,参考如下:
接听电话时请清楚的报出您的部门和名字:“你好,**部**”或“你好,zz房地产**部**”。
第3篇 房地产公司办公管理制度
e房地产开发公司办公管理制度
1.0保持制服整洁清洁,仪表端庄,男性不敞怀、赤膊,女性不过于暴露,淡妆为宜。
2. 0面部、手部等身体外露部分要清洁,头发要整洁。
3．0在外衣左胸处端正佩戴工作牌。
4. 0办公室尽量使用普通话交流,交谈应控制音量,不得影响他人,不得有不文明语言。
5. 0称呼:下级对上级在职务前冠姓;上级对下级或同事之间,称呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在职务前冠以姓或名。
6. 0接听电话时,使用普通话,语调友善,坚持使用”您好,__ __ 公司花园”或“谢谢”、“再见”等用语。
7. 0对待、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持彼此良好关系。
8. 0必须严格遵守值班时间,按时上、下班(交接班),不得无故迟到、早退。
9. 0不得在当值时间内为个别做职责范围以外及对私人服务的工作。
10. 0不得参与楼宇买卖或租赁事务,若提出要求,应请其直接向公司询问。
11.0不准损坏公司名誉和对公司有欺诈及不诚实行为。
12. 0不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益的事情。
13. 0不得向或与公司业务有关的任何人士收受或索取任何形式的礼物或赏钱。
14. 0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽损坏公司财物,对各公物如有损坏,须负责赔偿。
15. 0遇紧急或突发事件期间,各员工必须依时当值,坚守岗位,并按照公司所颁布之批示进行工作。
16. 0必须遵守和执行公司所发出的一切通告,照章办事。
17. 0公司实行上下班打卡制度。
18. 0上班打卡后,须做好各自的环境卫生,尽快进入工作状态。
19. 0下班前须整理好各自的办公桌面,检查电源、门窗是否关好后,方可打卡下班。20.0办公桌面不得摆放与办公用品无关的物品;办公用品应摆放整齐有序、合理;爱护公物,若有损坏、丢失、污染等,应予以赔偿,并按违规处理。
21.0查阅与工作有关的报纸、杂志、信息等,需经部门负责人许可方可查阅;办公时间内,禁止看报、串岗、聊天。22.0禁止在办公时间内做私事,或从事与公司无关的一切活动。23.0禁止在办公室内吸烟、就餐(中午值班员除外)、吃零食、高声谈笑、喧哗。24.0办公时间严禁私人会客,特殊情况可在接待区会见,但时间不得超过10分钟。25.0禁止相互打听员工的收入情况和涉及公司机密的事项。26.0不得参与外单位与本公司的竞争行为,一经查证,立即开除;造成损失者,视情节轻重,追究其责任。27.0不论何时办公区一律严禁一切娱乐活动(公司正式组织开展的活动除外)。28.0外来访客统一由服务台接待。接待小姐应热情、友好、真诚,具有良好的精神风貌。待询明客人来访目的后,尽快通知有关部门或人员。未经部门负责人同意,应婉劝客人不得进入办公区域。29.0恪尽职守,认真踏实,尽心尽力,主动积极地做好本职工作。30.0兢兢业业,精益求精,加强学习,不断提高自己的业务水平。3
1.0对工作中出现的问题不回避,不推诿,不互相指责,勇于承担属于自己的失和责任。遇到问题要积极主动地协商解决。32.0服从指挥与安排,不推辞,不挑不选,不无故拖延,无论份内外的工作都应主动、热情、高速、高效完成。33.0本着“客户至上、服务第一”的基本原则,认真对待客户反映的问题,并及时解决,不推、不拒、不拖延,不当之处应耐心给予解释。34.0随时巡视、检查工作或设施的运行运转情况,做好交接班工作和协调工作。35.0互相学习,互相帮助,共同上进,提高处理解决问题的能力。
第4篇 x房地产公司办公用品管理制度
房地产公司办公用品管理制度
1.目的:为使办公用品管理合理化,满足工作需求又杜绝浪费,特制订本规定。
2.适用范围:适用于公司范围内的办公用品管理工作。
3.职责:办公用品由行政办公室管理,负责计划汇总、申请、登记、分发等工作。
工作内容
办公用品包括:
公司给员工配置的电脑、办公桌椅、电话机和员工日常工作所需的办公文具。
公司给各部门配置的文件柜、传真机、打印机、扫描仪等,及公司为各部门购置的书和杂志等资料。
公司公用的办公设备:如公共区域的传真机、打印机、复印机、会议桌椅、会客桌椅等。
办公用品的领用:
公司行政办公室定期对办公用品的消耗情况进行统计,以做出下一阶段的购置计划和预算,报总经理批准后转交采购部购买。
以部门为单位填写'办公用品购买申请表',于每月25日报行政办公室,作为行政办公室统一购买的依据。
办公用品购买后,需到库房办理入库等相关手续,由办公室通知各部门统一领取。
办公用品实行出入库登记制度,所有购置与发放的办公用品均需进行登记,做到帐物相符,并建立'办公用品库存表'和'办公用品领用登记表'。
各部门办公用品由专人负责领用及发放,做好领用明细及库存。
办公用品的管理:
员工应爱护办公用品,避免浪费。复印公司内部资料时,应提倡节约,使用二手纸。
员工在使用办公用品时,如发现机器故障,应及时向行政办公室报修,否则公司向办公用品使用人追究赔偿责任。
公司配置的各类办公用品严禁带回家私用。
凡属长期使用的办公用品,使用时要注意爱护,防止丢失和损失,调换时要以旧换新,员工离职时,应将剩余办公用品交还行政办公室。
附件7.办公用品购买申请表
附件8.办公用品领用登记表
附件9.办公用品库存表
第5篇 房地产公司办公用品管理制度3
房地产公司办公用品管理制度(三)
(一)目的
为规范办公用品的管理,特制订本制度。
(二)办公用品种类
本制度称办公文具分为消耗品、管理消耗品及管理品三种:
1、消耗品:铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、曲别针、橡皮筋、笔记本、复写纸、卷宗、标签、便条纸、信纸、橡皮擦、夹子、打印油、原子笔、书钉等。
2、管理消耗品:签字笔、白板笔、荧光笔、涂改液、电池等。
3、管理品:剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、大型机、大型削笔器、算盘、钢笔、打码机、姓名章、日期戳、计算机、印泥、打印台等。
工程部专用办公用具:圈尺、靠尺、米尺、小铁锤、计算器等。
(三)办公用品的管理办法
1、办公用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系个人使用保管用品,如圆珠笔、橡皮;“部门领用”系本部门共同使用用品如打孔机、大型钉书机、打码机及工程部专用办公具。
2、消耗品可依据历史记录(如以过去半年耗用平均数)、经验法则(估计消耗时间)设定。
3、领用管理基准(如碳素笔每月发放一支),并可随部门或人员的工作调整发放时间。
4、管理消耗品文具应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧品替换新品,但消耗品不在此限。
5、管理性办公用品列入移交,如有故障或损坏,应以旧品换新品,如遗失应由个人或部门赔偿或自购。
6、办公用品的申请应于每周日前由各部门提出“办公用品申请单”,交采购部统一采购。
7、办公用品严禁取回家私用。
8、印刷品(如信纸、信封、表格、手册……)除各部门特殊表单外,其印刷、保管均由办公室统一印刷、保管。
第6篇 a房地产公司办公用品管理制度
e房地产开发公司办公用品管理制度
1.0为了加强公司办公用品的管理,严格库房的管理程序,特制定本制度。
2.0办公用品的采购程序
2.1每月26日―27日各部门上报办公用品采购计划,经部门经理审核,库房、办公室核对后,总经理审批,然后由采购部门统一购买。
2.2申购单原件留申购部门,复印件一式三份,一份交采购部门,一份交库房作为采购物品办理入库依据,一份交财务部门作为报销依据。
2.3总经理需要物品由办公室填写领用单,若库房没有,由办公室负责填写申采购部门采买。审批程序同一项,申购单份数同二项。
22.4临时需购买物品,应由申购部门填写申购单,审批程序同一项,申购单份数3.0办公用品的入库程序
3.1购回的物品,采购人员凭发票将物品交于部门负责人验收品质是否合格,库房验收数量、价格是否与发票相符。
3.2验收合格后,库房开入库单(一式三联),一联存根,二联会计联交采购人员,三联仓库联由仓库保管。入库单应有采购部门负责人签字。采购人员凭原始发票及会计联到财务中心报销。
4.0办公用品的领用程序
4.1各部门领用办公用品需填写“办公用品领用单”,经部门经理签字,办公室审批后,方可领取。
4.2库房凭手续齐全的领用单开出库单,并由部门经理签字确认,第二联交于财务记帐。
5.0办公用品管理措施
5.1每月25日盘点库存,核对帐实。库房填制盘点表,与会计帐物料用品余额核对,若有不符,应及时查明原因,并予以说明。
5.2办公室每月末根据库存余额,对余额为零的常用办公品作适量的补充。
5.3新到管理人员办公用品配备:签字笔(一支)、圆珠笔(一支)、铅笔(一支)、文件夹(一个)、笔记本(一本)、名片夹。计算器(按照岗位性质配备),公用办公用品比如:钉书机等按部门统一领取。
5.4周三上午为办公用品领用时间。
5.5每部门指定专人领用,其余人员不得私自到办公室领取。
5.6签字笔芯、圆珠笔芯一月每人只能领一次,一次只领用一只,且以旧换新。
5.7若办公用笔丢失,自行负责,不得从办公室补领。
5.8库房必须给每人建立“办公用品个人使用卡”一式二份,领用办公用品时,同时登记卡片;离职时凭使用卡办理交接手续。
第7篇 房地产公司办公用品管理制度格式怎样的
房地产开发有限公司办公用品管理制度
(五) 第一章 总则
第一条 为加强公司办公用品管理,控制费用开支,规范办公用品的采购与使用,特制定本制度。
第二条 本制度适用于对办公日常消耗品、宣传品、设备耗材等的管理。第二章 办公用品采购
第三条 办公用品的采购采用集中采购、定量供应的办法。
1、 集中采购由行政管理部负责并管理。
2、 集中采购的办公用品包括复印纸、传真纸等纸张;计算机消耗的磁盘;打印机消耗的色带、硒鼓、墨盒;日记本、各类笔墨等。
3、 实行定期计划批量采购供应。即:每月15日前各部室向行政管理部提报当月所需用品计划,由行政管理部统一采购。
4、 特殊办公用品可以经行政管理部门同意授权各部门自行采购。
5、 各部门或班组若临时急需采购办公用品,由部门或班组专人填写《办公用品请购单》,并在备注栏内注明急需采购的原因,经班组负责人审定同意后,交行政管理部批准同意后,实施采购任务。
6、 必需品、采购不易或耗用量大者应约量库存。
7、 结算办法。公司办公室根据各单位办公用品领用数量及单价,编制明细表经确认后报财务划转。第三章 办公用品的分发领用
第四条 各部门领用办公用品须填写《办公用品领用单》,一式两份,一份用于分发办公用品,另一份用于分发办公用品的台账登记。
第五条 接到各部门的《办公用品领用单》(两份)之后,有关人员要进行核对,并做好登记。然后再填写一份《办公用品分发通知书》交发送室。
第六条 发送室进行核对后,把申请所要全部用品备齐,分发给各部门。
第七条 用品分发后应做好登记,写明分发日期、品名与数量等。一份申请书连同《办公用品分发通知书》转交办公用品管理室记账存档;另一份《办公用品分发通知书》连同分发物品一起返回各部门。第四章 办公用品管理
第八条 新进人员到职时由各部门提出办公用品申请,向行政管理部请领办公用品并列入领用卡,人员离职时,应将剩余办公用品一并缴交办公室。
第九条 印刷品(如信纸、信封、表格等)除各部门特殊表单外,其印刷、保管均由办公室统一印刷、保管。
第十条 部门使用的办公用品由部门指定专人保管维护。
第十一条 对决定报废的办公用品,要做好登记,在《报废处理册》上填写用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项,并报相关领导同意后,到相关人员处理报废注销手续。
第十二条 办公用品(价格在1000元以上的)正常使用发生的损坏时,要及时向行政管理部报告,由行政管理部安排修理,如不报告或擅自将损坏的办公用品丢弃,使用者个人按非正常使用损坏照价赔偿。
第十三条 公司对办公用品的使用情况,实行年内不定期检查、年末普查的检查制度,检查工作由行政管理部负责。第五章 附则
第十四条 本制度由行政管理部制定、解释,报总经理批准后执行,修改时亦同。
