第1篇 培训管理制度精选
培训管理制度-1
培训管理制度
为打造优秀的企业团队,提高全员整体素质与工作能力,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作规范化、制度化,特制定本制度。
第一条 培训组织工作
员工培训工作,由公司办公室统一组织。
1. 综合并协调各部门的培训计划,拟定年度培训计划;
2. 依年度培训计划实施培训;
3. 检查各项培训实施情况并分析成果;
4. 收集并编订培训教材;
5. 聘请教师;
6. 联系外培机构。
第二条 培训计划
公司各部门在每年12月20日前将本部门的培训计划交办公室。培训计划中需列明培训方式、培训地点、参训岗位人员、培训时间、达到效果等项目。
办公室根据公司的整体培训目标和各部门的培训需求,制定年度培训计划,并于12月30日前呈交总经理审核批准。
第三条 培训方式
采取员工自学自考、持证上岗培训、公司送外培训与内部培训相结合的方式进行。内部培训包括公司内部组织的就职前培训、岗位培训、专业
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技能培训、综合知识培训和聘请教师到公司来进行的培训。
第四条 培训内容
内部培训内容:
1. 企业发展史、业务性质、企业精神、企业荣誉、机构设置、工作流程、发展目标、各部门的主要职责及业务内容。
2. 适合本公司的国家政策、法律法规、安(敬请期待制度大全推出更好文章:www.haoword.com)全教育、营销理念。
2. 工作规率、工作条件、本人地位、工作职责及其要求。
3. 本岗位的工作范围,要求工作程序、操作方法。
4. 本岗位人员必须具备的专业技能与个人素质(含语言心理素质)。
5. 本岗位工作范围所涉及的横向、纵向关系处理办法等。
送外培训内容:
针对各专业业务技能的培训,主要有会计员、统计员、安全员、销售员培训、车辆技监员、采购员、内审员和其它必须的专业知识技能培训。
第五条 培训流程
1. 凡自愿参加业余学历培训的员工,本人提交“培训报告书”,由本部门主管领导签注意见,总经理批准后,交公司办公室备案。
2. 凡自愿参加各类资格培训员工,本人提交培训申请,由本部门主管根据岗位任职资格需要签注意见,总经理批准后,交办公室备案。
3. 凡由公司送外参加专业业务培训的员工,由公司办公室填报《外培申请表》,报总经理批准后执行。
4. 各部门组织的本部门内部员工在职培训,根据本部门的培训计划执行。
5. 凡对客户举办的各类培训,由各业务职能部门按需要进行。
第六条 培训考核
公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪,掌握参训情况,评估培训效果,促进参训人员行为改变,提高工作绩效,并与其晋升晋级有机结合起来。
1. 对送外参加各类培训的学员的考核,以培训单位的考核成绩为准,培训结束后将其合格证书复印件和培训资料交办公室备案。
2. 综合性内部培训的考核,由办公室统一组织并备案。
3. 各部门的在职培训考核,由办公室配合各职能部门出题考核,考核成绩交办公室备案。
4.自愿参加自考或函授的人员,公司不予考核。
对于经过三次培训后,其专业技能与综合素质仍达不到本岗位要求的员工,公司将予以辞退。
第六条 培训费用
1. 外聘教师酬金,依据授课教师的资历、授课的内容、授课时数参照市场酬金的标准灵活付给。
2. 员工外培按以下条款处理:
⑴ 学历培训(限自考和函授):
培训费、交通费、资料费等一切费用自负,公司给予提供参加考试的时间,考试时间按事假处理。
⑵ 各类资格培训:
依据工作岗位对任职资格的要求,公司允许所在岗位人员参加资格培训,培训期按出勤处理。培训考试合格,取得合格证书证后,公司报销培训费、资料费的50%,若培训考试不合格,公司不予报销培训费、资料费等
任何费用。参加培训人员若在所取得证书的有效期内提出辞职要求,公司将扣出已报销的培训费、资料费,同时培训期改按事假处理,并扣除培训期按出勤处理所得的工资报酬。
⑶ 专业培训:
根据工作需要,由公司送外参加专业业务知识技能培训的员工,培训期按出勤处理。培训结束考试合格者,公司予以报销培训所产生的全部费用(含培训费、资料费、交通费、住宿费、伙食费等)。凡培训考试不合格者,公司只报销培训所产生的全部费用的50%(含培训费、资料费、交通费、住宿费、伙食费等);培训结束后,送外培训人员应将培训单位发放的培训资料、书籍、光盘等资料和所获证书的复印件交公司办公室存档。送外培训人员若在所取得证书的有效期内提出辞职要求,公司将扣出已报销的培训期间所产生的全部费用,同时培训期改按事假处理,并扣除培训期按出勤处理所得的工资报酬。
3. 由公司领导、部门领导、业务能手等内部员工讲解进行的内部培训,参训人员的培训时间按出勤处理,讲解人员不收取培训费用。
第七条 培训奖惩
1. 奖励
⑴ 凡参加自考或函授学习,取得毕业证后,公司将给予50元的奖励,以资鼓励。
⑵ 凡参加资格培训考试合格并获得资格证的,公司将给予30元的奖励,以资鼓励。
⑶ 凡参加专业业务培训考试合格并获得合格证的,公司将给予30元的奖励,以资鼓励。
⑷ 若能依据所学,对公司的管理提出合理化建议,经采用实施后产生了明显经济效益的,公司将给予500元―1000元的奖励,同时作为岗位晋级的依据之一。
2. 惩罚
⑴ 员工必须按时参加各类培训,因故未能参加者,应事先请假,无故不到者以旷工处理。
⑵ 凡不符合岗位要求而又连续三次培训不合格者,公司将给予辞退处理。
第八条 本制度由公司办公室负责解释,从2023年11月1日起执行。
2023年10月7日
第二篇:班主任培训管理制度
班主任培训管理制度
中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引导者,是中小学生思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是实施素质教育的重要力量。为了贯彻《教育部办公厅关于启动实施全国中小学班主任培训计划的通知》精神,落实**市教育局《中小学班主任培训方案》要求,提高班主任培训的实效性,特制定我校班主任培训制度:
1、参加班主任培训是每个在岗班主任和后备班主任的权利和义务,参训教师必须按规定完成30学时的培训内容。
2、成立领导小组,负责制定、组织实施《永安乡学校班主任培训计划》。计划要有针对性、创新性和实效性。
3、班主任培训组织者和实施者必须按照《永安乡学校班主任培训计划》规定的内容组织培训活动,并记好笔记,每次有出勤统计,有活动记录。每学年对教师参加班主任培训的情况进行考核,考核结果分合格、不合格两个等次。
4、班主任培训的考核情况将作为教师年度考核评优、职务聘任、晋升的必备条件。
5、教师培训的方式要灵活多样,内容要丰富有创新,涉及教育读书摘记或随感、班级活动设计及实践反思、主题班会课听课笔记、学生心理辅导个案、德育论文或学习总结等。
6、做好班主任培训的考核与总结工作。考核要坚持严格、全面的原则;总结中要肯定成绩,发现问题,对培训工作进行全面分析、总结经验,提出改进措施,保证班主任培训工作沿着正确的轨道健康发展。
第三篇:xx公司培训管理制度
xx公司培训管理制度
核心提示:为了适应公司经营和发展的需要,提高员工的素质,促进企业人才的培养和储备,特制订本制度。
1、目的
为了适应公司经营和发展的需要,提高员工的素质,促进企业人才的培养和储备,特制订本制度。
2、适用范围
公司有在职(含试用期)人员。
3、主控部门
公司综合部为培训管理的主控部门。
4、职责分工
4.1综合部负责公司培训计划的制定,组织实施及效果评估,并对各部室、公司的培训工作进行监督和检查;
4.2各职能部室负责各职能专项培训计划的制定并组织实施,并对培训效果进行跟踪评估;
4.3各部门可根据公司的培训制度制定适合本部门的培训管理制度,并报综合部备案。
5、内容
5.1 培训类别:
5.1.1在职员工培训:岗前培训、部门培训、班组培训
5.1.2 公共性培训:由集团人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。
5.1.3 专业性培训:根据各部门计划实施的培训,旨在提高员工专业水平。
5.2培训实施
5.2.1培训时间
5.2.1.1由组织部门按当月培训计划设定时间进行提前培训组织工作,包括通知培训师和受训员工,排除各项不确定因素。
5.2.1.2公司内训的时间安排原则上在周六或晚上。
5.2.2培训纪律
5.2.2.1凡是参加公司组织的培训,各参训人员必须提前到达培训地点,依次签到,不能代签,未签到或签到潦草不能辨认的一律视为未到。无故不参加培训的,第一次点名批评,第二次全公司通报,第三次罚款,罚款额度参照部门经理(含主持工作的副经理)200元,部门副经理(含主持工作的主管)150元;其他员工100元/次进行处罚;无故迟到、早退人员处以50元/次的罚款。
5.2.2.2公司级培训原则上要求必须参加,除了出差、生病、特殊紧急事情不能参加的,事假者必须有书面《培训请假审批表》,所有经理级人员须经总经理批准,其他人员须经综合部批准,病假者必须出示医院的证明及书面请假条,然后交培训组织部门方能休假,否则按无故不参加培训处理。附《培训请假审批表》
5.2.2.3培训期间,手机保持关机或静音,不能有声响,违反者罚款100元/次。
5.2.3培训资料管理
5.2.3.1培训师的资料准备要求制作powrepoint动画形式,形成标准的演示材料,内容要求新颖、生动。
5.2.3.2培训资料主要分内训资料和外训资料,包括课件、培训记录、协议书等。公司级内训资料由综合部负责归档保存,各部门资料由各部门自行负责。员工参加外部培训,在结束后都要将培训资料报送综合部,由综合部统一分类归档。
5.2.3.3培训资料的收集和管理工作由综合部负责,各部门配合。公司内训的培训师资料在培训结束后即报送综合部,参加外训的员工在培训结束后三日内将资料报送综合部,参加取证类培训的员工须向综合部报备考试时间、发证时间,并将获得证件交付综合部保管。
5.2.4培训师的选择
各部门负责人负责本部门所辖员工的技能培训。
公司内部培训师的选择由组织部门和综合部共同指定,如须外聘培训师,由综合部负责选择。
5.3委外培训管理
委外培训的类型:委外培训简称外训,主要类型分为学习型和应试型,主要方式包括个人申请和公司委派以及集体参与。
5.3.1委外培训的审批程序
5.3.1.1员工个人提出申请或综合部根据工作需要委外培训,由学员填写委外培训审批表,依次由部门主管、综合部、总经理签字确认。
5.3.1.2参加外训的员工需在培训前与员工签订年度委外培训协议书,约定双方的权利和义务。
5.3.1.3各种形式的委外培训必须有受训员工的签字确认方可执行。
5.3.1.4受训员工凭借款条到财务部支取费用,按时参加培训。
5.3.2费用管理
5.3.2.1委外培训费用包括课时费、资料费、考试费、差旅费等项目,其中差旅费不列入以下管理内容中。
5.3.2.2参加委外培训的员工在培训费用核销期内如主动辞职或违纪违法被辞退,必须将未核销培训费用退还给公司。
5.3.2.3对参加应试型或取证型委外培训的员工,如未能按要求取得合格成绩或证书,所产生的培训费用由个人承担。
5.3.2.4因不可抗力导致员工退职(如重大疾病、重大意外伤害),受训员工不承担培训费用。
5.3.2.8经公司批准的委外培训,培训时间按正常出勤计算。
5.3.3公司大力倡导员工业余自学成才,员工业余学习期间,所在单位应在不影响工
作的情况下,尽量提供其参加面授和考试的时间。
5.4培训评估管理
5.4.1对制度类、岗位技能提高类培训的评估,采取定期考试或提交个人总结的办法。
制度类培训每次培训后半月内由培训师出题(主要为笔试形式),综合部实施;对知识类及部分技能类培训的评估,采用培训后三天之内提交总结的形式。
5.4.2对外训的应试类、取证类培训,以能否通过相关考试为评估依
据。
5.4.3对内部培训师的评估,通过对资料、学员反馈调查、现场测评等形式进行,由管
理部组织。
5.4.4培训评估工作的责任
5.4.4.1各部门主管对本部门员工的各项培训效果评估负主要责任,包括当时测评以
及效果跟踪,并按要求时间向综合部提交各项评估表格和成绩。
5.4.4.2综合部负责对各项评估结果的汇总,应用,并配合各部门主管的评估工作。
5.5评估结果的应用
5.5.1绩效考核:对培训师的考核纳入当期绩效考核成绩中;对受训员工的考核以季度
为周期,成绩纳入季度最后一个月的绩效考核中。
5.5.2培训工作改进:通过对员工反馈、培训效果评估以及培训情景评估等方法,由管
理部对公司整体的培训工作进行不断改进,及时发现问题,及时调整,以保障整体培训工作的良性循环。
5.5.3员工职业规划:作为规划员工职业发展的重要依据,员工培训结果与绩效考核结
果同样重要。培训评估结果可应用于员工的岗位调整、职务升迁、年度奖励等方面。
5.6 其它
本制度的解释和修改由综合部负责。
6.附表:
1.内训流程图
2.委外培训流程图
3.员工培训协议书。
第四篇:公司培训管理制度
公司员工培训管理制度
一、目的
为提高员工综合素质,促进员工个人全面发展和公司可持续发展,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。同时也为了规范员工管理工作的目的,特制订本制度。
二、培训内容
培训课件(视频)、员工工作手册、品牌接触点。
三、培训时间
每周二、周四、周六下午四点至五点,培训地点:贵宾楼北大厅,一周内每次培训内容相同。各部门可根据实际工作情况分批次参加,确保每位员工每周都必须参加培训。
四、培训纪律
1、员工参加培训,必须在《培训签到表》上亲笔签名以示出勤,严谨其他员工代签,一经发现代签员工和被代签员工均按旷工半天处理;
2、培训期间迟到、早退均按《员工工作手册》考勤制度执行;
3、上课期间请将手机调成振动或者静音,不允许在课堂上接电话,如因工作需要请到培训室外接打电话;
4、培训期间不允许交头接耳,如有问题可在培训结束后进行交流。
第五篇:员工培训管理制度
杭州三晶工艺塑料有限公司
员工培训管理制度(讨论稿)
第一章总则
1、为进一步开发人力资源,树立公司良好的企业形象,实现公司战略目标,提高员工素质,不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。
2、公司教育培训体系由以下几部分组成;
――新员工统一入职教育培训;
――员工在岗教育培训;
3、所有接受培训的人员,无论职务高低,其参加培训的表现和效果及在工作中实际运用情况,将与个人的发展挂钩;各部门对培训工作的支持及其人员的总体表现和考核成绩,将作为(未来)部门考核的一项重要内容。
第二章 公司培训体系
一、 培训对象
1.在职员工,包括正式人员、特聘人员和临时人员;
2.新员工,即正在试用的人员;
3.渠道成员,包括代理商及经销商;
4.公司供应商;
二、 培训内容
1.企业文化:公司历史与未来目标、经营战略、质量方针、管理理念等;
2.职业技能:包括通用技能和业务素质能力;
3.管理能力:管理基础知识、基本技能,管理意识、管理手段和方法;
4.经营与发展战略:企业经营与发展战略;
三、 培训形式
1.脱岗集中式培训,具体方法有讲座、报告、视听、参观、研讨、座谈、模拟练习、实践作业、跟踪评估等
2.在岗培训,具体方法有:日常工作指导、任务锻炼、轮岗、公司发资料自学等。
第三章 组织制度
一、 培训组织结构:
人事科:负责公司培训工作的职能部门,是具体负责公司全员培训体系建设和各级各类培训工作的业务主管部门。人事科设专职培训管理人员,并建立公司内部兼职教师队伍,内部兼职讲师由公司各级干部或骨干员工担任;专职培训管理人员和内部兼职教师有优先参加外部培训的权利。对于内部无法任教的课程,将聘请外部教师来授课。
部门培训负责人:即各部门经理,各部可为培训负责人配备兼职培训接口人。
二、 权责划分:
1.公司人事科――主要职责是依据公司人力资源发展战略,制定培训发展规划和相应政策,审定培训预算,并指导、督促、考评具体培训工作的实施。
2.培训主管――其主要职责是建立培训组织体系,组织、落实公司培训发展规划,指导、监督部门教育培训工作,在服务中实现领导与管理。
其具体权责为:
①制定并完善公司的各项培训制度、流程与规范;
②审议各部门培训计划,拟定、呈报全公司年度培训计划及预算;
③策划实施公司通用性培训项目,并牵头策划实施渠道培训项目;
④协调指导考核部门培训的实施,考核培训成效;
⑤审查、办理公司(部门)外派培训;
⑥审核各项培训费用的支出;
⑦培训意见和建议的收集、整理,调整培训内容、形式以提高效果。
3.部门培训负责人――其主要职责是配合公司人事科开展全员教育培训工作,并结合本部门业务需要开展专业培训。其具体权责是:
①.制定全年度本部门培训计划,并按计划举办专业培训项目并上报实施成果;
②.参与公司培训计划与预算的制定、各种培训制度的拟订和修改;
③.配合公司培训部门举办的各种培训项目,并参与与本部门业务相关项目培训的策划与实施;
④.本部门培训费用的使用和把关;
⑤.培训成效和建议的反馈和沟通;
第四章 培训经费
一、要使公司整个培训体系运转起来并且要发挥其应有的作用、实现其目标和宗旨,就必须要有一定的经费做保障。
二、培训经费每财年初由人事科负责预算,向公司申报。
三、培训经费的预算,一般按照公司年度人均标准或按培训计划中各具体项目的预算经费来进行,并与公司其它人力资源经费一起统筹。
四、培训经费包括实施培训所需之一切费用(场地租用、仪器设备购买或租用、低值易耗品、交通、午餐、教材讲义、讲课劳务费、差旅、食宿等)。
五、培训经费必须按年初制定的培训计划来使用,不得超计划支出;特殊情况下若需按预算外处理,须提交专门申请并报总经理审批。必要时,半年可调整一次预算并报批。
第五章 培训工作管理
一、员工培训管理:
人事科负责建立员工培训档案管理系统,对公司全体员工的培训情况进行管理,为公司对员工进行考评、转正、定级提供依据。
二、培训资源管理:
人事科负责建立培训师资档案,对从外部聘请的讲师进行资格认证与管理;对培训设施设备、教材资料等制定相应的管理规定,严格使用。
三、培训工作职责:
1、人事科、部门培训负责人分别负责公司、部门的培训需求的调研、分析,作为制定新财年公司、部门培训计划的根据。
2、公司培训主管负责制订全公司性的培训计划,部门培训负责人则制定部门培训计划表并上报培训主管审核。
3、培训主管负责汇总全公司性的及各部门的培训计划,上报人事科审核、签发,重大主题的培训还需报总经理室审批。审核未通过的,则培训主管或部门培训主管需重新制定再行报审。
4、培训主管及部门培训负责人,制定培训项目实施计划,并按时实施各个培训项目;各培训项目的主办者负责该项目的全部事宜:场地、教材讲义、讲师、组织管理等;培训结束时,要有相应的考核。
5、每个培训项目完成后,主办者对学员进行接受培训的反馈调查;反馈调查将成为下一年度培训需求分析的重要因素。
四、 外派培训管理
除参加公司安排的各项培训外,各部门如为了工作需要,可以派遣有关人员参加公司以外单位组办的相关培训,但须提交申请,经本部门经理批准后,报公司人事科审批备案。具体管理规定,由人事科负责制订,各部参照执行。
五、培训工作考核:
⑴.考核内容:
1.根据年度培训计划考核各培训项目的实施情况;
2.培训制度实施情况;
3.培训队伍建设情况,包括培训中心队伍建设、公司内部兼职讲师队伍建设以及外部培训讲师资源的利用情况等;
4.对部门培训工作的监督指导力度与效果;.
5.培训费用控制效果。
⑵.考核方式:
1.人事科科长定期(每月或每季)向总经理报告培训工作进展情况;
2.培训主管每季度进行工作总结;
3.人事科每季度在收集公司总经理、各部门对培训工作反馈意见的基础上,对培训主管都进行全面考核。
第六章 培训的组织与实施
一、入职培训:
1、新员工报到后应接受人事科组织的入职培训,无正当理由不得拒绝参加。培训结果和反馈将作为试用期后定级、定职的参考。
2、入职培训的目的:
――使员工了解和掌握公司的经营目标、战略,各项方针、政策和规章制度,尽早融合到员工队伍中去,顺利开始其职业生涯。
――使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,完成岗位职责学习,达到工作质量标准,创造提高公司经济效益和个人收入的条件;
3、入职培训的内容:
二、在职培训:
1、在职培训的目的:
――提高、完善和充实员工各项技能,使其具备多方面的才干和更高的工作水平。 ――为员工工作轮换和横向调整以及日后晋升创造条件;
――提高员工工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和气氛;
――减少员工工作中的内耗,提高工作效率,减少失误。
――促进员工之间和各部门之间的横向沟通;
2、在职培训的实施:
在职培训内容和方式根据人事科年(季)度培训计划和季度部门培训意向调查/申报表来决定实施。
在职培训内容包括:
――公司外派培训,即指公司外派员工到固定培训单位参加培训;
――公司内部培训和交流,指由公司人事科门组织安排的培训,含外请教师培训; ――由员工个人申请,经批准后参加的培训;
员工在参加外派培训和个人申请的培训之前,必须提出书面申请(见附表),如涉及有关费用承担或责任需与公司签定书面培训协议(附页)。
3、培训记录和培训档案:
员工参加公司组织的每次培训都必需签到。签到表由人事科门统一保管,作为员工参加培训的原始记录。
人事科应对员工在职其间所参加的各项培训在员工档案中做详细记录,以便今后作为考核和员工职位调整的重要依据。
在职员工培训证书和培训资料(含资格证、结业证、教材和其它书面材料)原则上属于公司财产,员工培训结束后应交公司人事科统一记录保管。员工如有需要,可以借出和使用。
第七章培训纪律
一、报名管理
确定培训计划后,人事科将提前5天,以书面通知的形式通知到各位参训学员。并在内部网上进行公布.重大培训活动的通知时间会提前至15天)。
在通知规定的期限内,学员就培训通知应积极给予回复。在规定期限内未给予回复者,视为自动放弃培训,取消其参训资格, 安排其他候补学员参加。
二、请假管理
受训学员因故不能参加培训,需提前2天请假。便于提前安排其他候补人员参加,以保障培训资源的有效利用。凡因故请假者须书面填写《请假单》,并报上级主管部门审批后,交人事科审核。审核通过后,方可请假。
原则上不接受课程中请假,特殊原因除外。若当事人须在课程中请假者,须向课程组织人员说明原因并获得同意。若未经同意离席,视同无故缺席,并按无故缺席处理。课程中无故缺席者,将给予200元/次的罚款处理,由人事科从工资中予以扣除。
三、旷课处理
学员已报名参加, 但实际培训时未参加者,视为旷课。旷课将予以当次个人所占培训费用50% 的罚款(最低限额200元人民币)。
四、培训期间管理
――培训人员仪容管理
参加培训的学员,服装整洁,仪容端正。
――迟到管理
培训期间,不允许迟到、早退。凡超过15分钟以上者,取消当次培训资格。
――课堂气氛管理
培训时学员需全身心投入参与,禁止随意出入。
――通讯设施管理
培训学员在培训期间,手机及其他通讯设施统一设置为无声或震动。
五、奖励
员工对培训内容有积极和建设性意见,被采纳者,将给予赠书或其他形式嘉奖。
每次培训结束后,鼓励学员能将学习感受汇编成文,发表在内刊或网站上。公司将对文章发表者予以赠书、奖金以及其他形式嘉奖,并记录入个人培训档案,列为员工年底培训考评的依据。
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第2篇 职业危害培训教育管理制度
第一章 总则
第一条为规范甘肃铜城工程建设有限公司安全生产职业危害防治宣传培训教育工作,促使各级领导和职工真正认识到安全生产的重要性、必要性,懂得安全生产、文明施工的科学知识,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,自觉遵守安全生产法律法规和规章制度,熟悉安全操作规程,提高职工职业安全健康素质,防止伤亡事故,减少职业病危害。根据《安全生产法》、《职业防治法》以及国家安监总局《生产经营单位安全培训规定》和建设部《建设工程安全生产管理条例》等法律法规,特制定本办法。
第二条公司安全管理部负责公司的安全生产职业危害防治宣传和从业人员职业安全健康培训教育工作。
第三条公司按照安全生产法、职业病防治法和有关法律、法规,建立健全安全生产职业危害防治宣传、从业人员职业安全健康培训教育工作制度。安全健康培训教育是职工培训工作的重要内容,纳入职工教育培训总体规划,并优先保证其所需人员和经费。
第四条公司各级主要负责人、安全生产管理人员应当进行职业安全健康培训教育和省、市组织的安全管理资格培训考核,并取得安全资格证书后,方可任职。
第二章 安全生产职业危害防治宣传
第五条各工程公司要对从业人员进行安全生产职业危害防治法律、法规和安全职业健康专业知识以及公司、本单位安全生产职业危害防治规章制度的宣传教育工作,使从业人员牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想。
第六条公司在安全生产月或必要时开展大型安全生产职业危害防治宣传及培训教育活动,各工程公司要根据公司的安排做好本单位的安全生产职业危害防治宣传及培训教育工作。
第三章 主要负责人、安全管理人员的职业安全健康培训教育
第七条各工程公司主要负责人和安全管理人员应当接受职业安全健康培训教育,具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产职业危害防治知识和管理能力。
第八条各工程公司主要负责人职业安全健康培训教育应当包括下列内容:
(一)国家安全生产职业危害防治方针、政策和有关安全生产职业危害防治的法律、法规、规章及标准;
(二)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识;
(三)重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;
(四)职业危害及其预防措施;
(五)国内外先进的安全生产职业危害防治管理经验;
(六)典型事故和应急救援案例分析;
(七)其他需要培训的内容。
第九条各工程公司安全生产管理人员职业安全健康培训教育应当包括下列内容:
(一)国家安全生产职业危害防治方针、政策和有关安全生产职业危害防治的法律、法规、规章及标准;
(二)安全生产管理、安全生产技术、职业危害防治技术等知识;
(三)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;
(四)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;
(五)国内外先进的安全生产职业危害防治管理经验;
(六)典型事故和应急救援案例分析;
(七)其他需要培训的内容。
第四章 其他从业人员的职业安全健康培训教育
第十条新上岗的从业人员(包括临时工、合同工、劳务工、轮换工、学徒工、实习和代培人员等)必须进行强制性三级职业安全健康培训教育,保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急处置所需的知识和技能后方能安排上岗作业。
第十一条新上岗的从业人员,岗前必须进行公司、车间、班组三级安全培训教育,培训教育时间不得少于48学时。
第十二条安全管理部对从业人员建立职业安全健康教育档案,各工程公司(项目部)、班组都应及时记入从业人员个人安全健康档案(三级安全教育卡片、安全教育登记表、安全培训教育考试试卷等材料)并长期保存。
第十三条公司级岗前职业安全健康培训教育由安全管理部组织实施,培训教育时间不少于8学时。安全培训教育内容应当包括:
(一)劳动安全卫生法律、法规,通用安全技术、劳动卫生和安全文化的基本知识;
(二)公司安全生产职业危害防治规章制度、安全生产职业危害防治情况和安全生产职业危害防治基本知识;
(三)公司基本状况、工艺流程和劳动纪律;
(四)从业人员职业安全健康权利和义务;
(五)有关建筑安装工程施工过程中的事故案例和预防措施;
(六)事故应急救援、事故应急预案演练及防范措施等内容。
第十四条车间级岗前职业安全健康培训教育由各工程公司负责人组织实施,培训教育时间不少于16学时。职业安全健康培训教育内容应当包括:
(一)建设工程现场的安全管理规定;
(二)在建工程基本情况、工作环境及危险危害因素;
(三)预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项;
(四)所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;
(五)所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;
(六)自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;
(七)安全职业危害防治设备设施、个人防护用品的使用和维护;
(八)有关事故案例;
(九)其他需要培训的内容。
第十五条班组级职业安全健康培训教育由班组长组织实施,培训教育时间不少于24学时。职业安全健康培训教育内容应当包括:
(一)本岗位安全职业危害防治操作规程、操作程序与动作标准;
(二)班组生产工作概况,工作性质及范围;人员工作衔接配合的安全与职业健康事项;
(三) 安全通道、重大危险源(点)、事故应急处理措施;
(四) 劳动防护用品(工具)的性能及正确使用方法;
(五)各种机具设备及其安全防护设施的性能和作用;
(六)有关事故案例;
(七)其他需要培训的内容。
第十六条实施新工艺、新技术或者使用新设备、新材料时,应当对有关从业人员重新进行有针对性的职业安全健康培训教育,经考试合格后方可操作、使用。
第十七条新上岗的从业人员和实习代培人员在按规定通过三级职业安全健康教育后,参加公司统一组织理论考试。考试合格后,新工人进入生产岗位,考试不合格者应补课、补考。
第十八条新上岗的从业人员必须指定师傅进行一定时期(不少于2个月)的实际操作训练,经实际考试合格后,方可独立上岗。
第十九条各工程公司的特种作业人员(包括电工、焊工、架子工、机械操作工及起重工和各种机动车辆司机、司炉工等),必须按照国家有关法律、法规的规定接受专业部门的安全培训教育,经考核合格,取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。
第二十条特殊作业人员每两年进行一次复审考核。
第五章 日常安全教育
第二十一条日常安全教育包括:班前会、每周一次的安全活动、领导安全讲话、复工后的安全健康教育、调换工种的岗位安全健康教育、临时工、季节性的安全健康教育等多种形式。
第二十二条班前会由班组长、工段长或布置、安排生产的工程公司(项目部)负责人组织,在布置、安排生产的同时布置、安排安全职业危害防治工作,提醒和交待安全健康保护等注意事项。
第二十三条每周四为公司的安全活动日,以班组为单位进行活动,由工程公司经理监督落实,应切实做到时间、内容、人员三落实,时间不少于1小时。周四活动确有困难的可以安排在一周内的其他时间进行。每周安全活动主要包括下列内容:
(一)学习集团公司和铜城工程公司有关安全生产职业危害防治的法律法规、规定和要求;
(二)总结一周来的安全生产职业危害防治情况,对发生的事故、险情和暴露的事故隐患进行认真分析并制定相应的整改和预防措施;
(三)有计划地组织从业人员学习各项安全职业危害防治管理制度,各工种、岗位的操作程序、动作标准;
(四)根据下周的生产任务,讨论并制定安全措施与重点;
(五)学习职业安全健康常识及现场抢救、急救知识;
(六)安全活动要做好记录,记录要工整、清晰,记录内容包括时间、主持人、参加人数及姓名、缺席人员姓名及原因,活动内容,工程公司负责人及安全员检查落实并签字。
第二十四条领导安全讲话是各级领导总结分析前一时期公司安全生产、职业危害防治工作的实际情况,布置下一阶段安全职业危害防治工作与从业人员进行面对面对话的一种好办法。公司建立主管安全副经理每月一次、工程公司经理每月一次的安全讲话制度。公司每月一次的领导安全讲话要求各工程公司、班组作为周四安全活动的重要学习材料,各工程公司每月一次的安全讲话要在工程公司班组长会议上进行,并做好记录。
第二十五条因公出差、病事假、探亲等脱离岗位15日以上的从业人员复工时,由工程公司和班组进行复工前的安全健康培训教育,未经复工培训教育不得上岗,复工培训教育不得少于4个学时。复工培训教育主要包括下列内容:
(一)离岗期间车间、班组的安全生产职业危害防治情况及生产中应注意的安全健康事项;
(二)工艺流程的变化及有关安全职业危害防治措施及操作方法;
(三)本岗位的操作规程与动作标准;
(四)上级有关安全生产职业危害防治的精神。
第二十六条从业人员在本单位内调整工作岗位,应当接受相应的工程公司和班组级的职业安全健康培训教育。
第二十七条临时性的职业安全健康培训教育主要包括下列内容:
(一)外单位来厂(矿)参观学习人员,由接待单位负责通知安全管理部或工程公司对其进行一般职业安全健康知识和注意事项的培训教育,配戴好个人安全防护用品,并指定专人带领进行参观与学习。
(二)采用新设备、新技术、新工艺、试制新产品,重大设备改造,大、中、小修,危险作业前,检修和施工单位要制订好安全技术职业危害防治措施,并向参加施工人员进行安全技术职业危害防治交底和安全健康培训教育,否则不准进行作业。
(三)对违章指挥、违章作业造成事故或重大未遂事故的责任者,责令其停工,除按规定给予严肃处理外,要由安全主管部门对其进行专门安全健康培训教育,时间不少于8学时,并经考试合格后方可恢复工作。
第二十八条季节性安全健康培训教育主要包括下列内容:
广泛宣传春夏秋冬季安全生产职业危害防治知识,认真开展春季、秋冬季的安全大检查,抓事故隐患的整改及落实情况,注重成效。
第六章 外来施工单位的安全教育
第二十九条外来施工单位的负责人是外来施工单位从业人员职业安全健康培训教育的第一负责人,应当承担本施工单位用工人员安全健康培训教育的工作,各工程公司协助其做好从业人员的职业安全健康培训教育工作。
第三十条外来施工单位必须参照公司的职业安全健康培训教育规定,建立健全周四安全活动、班前安全活动、从业人员的职业安全健康培训教育、特种作业人员的安全培训等规章制度,从事特种作业的从业人员必须持证上岗。
第三十一条各工程公司在使用外来施工单位之前,要认真审查外来施工单位的资质、营业执照、安全生产许可证以及各项安全职业危害防治管理制度和人员培训教育等情况。对外来施工人员由各工程公司进行岗前培训教育,考试合格后方可上岗作业。
第三十二条未按上述规定对从业人员进行职业安全健康教育培训的外来施工单位,公司有权提出批评和改进意见。拒不执行本办法、发生人身伤亡事故的外来施工单位,公司可给予罚款、停止作业等处理;情节严重的,可清理出公司。
第七章 附 则
第三十三条本制度如与上级有关规定相抵触时,按上级规定执行。
第三十四条本制度由公司安全管理部负责解释。
第三十五条本制度自印发之日起施行。
第3篇 职工安全教育与培训管理制度
为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,坚持“管理、装备、培训”三并重的原则,进一步强化和规范企业安全技术培训工作,使员工的安全教育培训工作制度化、规范化,不断提高员工的安全技术素质,促进矿安全生产的持续稳定发展,根据国家有关法律、法规和上级要求,制定本制度。
第一条:安全技术培训是实现矿井安全生产的重要基础工作,必须坚持强制培训、鼓励自学、严格考核的管理原则。坚持从实际出发,为安全生产服务,切实把安全技术培训工作纳入经常化、制度化轨道。
第二条:安全技术培训工作由矿安全教育培训管理科负责,列入矿安全办公会议议事日程,由矿安全教育培训科科长具体负责。安全科、生产技术科、机电科等对员工安全教育与培训业务工作负责。
第三条:矿安全科是安全技术培训的主管部门,负责组织有关部门制订安全培训计划,下达培训指标,并对安全技术培训工作进行指导、协调、监督、检查。
第四条:安全教育培训的基本任务。
(一)负责本矿员工的安全培训及教学管理。
(二)负责按照上级下达的培训计划向有关培训部门输送学员。
(三)负责掌握本单位各类工种的培训情况,建立员工安全技术培训档案,定期向上级主管部门填报有关安全技术培训报表。
(四)负责一般工种及新入矿员工的安全技术培训。
(五)负责举办安全教育展览,对事故案例、安全生产经验和典型事迹进行宣传教育,并协同有关部门组织开展经常性的群众安全宣传教育活动。
(六)负责监督落实每月一次作业规程、每季一次操作规程、每半年一次应知应会全员考核制度。
(七)建立各岗位工种安全考试题库,负责安全工作资格证书及复审考试的组织工作。
第五条:必须严格执行“安全工作资格证书”制度。所有从事生产建设的员工上岗前必须经过安全技术培训,涉及安全生产的特殊工种作业人员要经过专门的安全技术培训并考试合格,取得“安全工作资格证书”方准上岗作业,未取得“安全工作资格证书”的人员,不准指挥生产,不准上岗作业。
凡是分配未取得“安全工作资格证书”的员工上岗,要追究用人单位负责人以及本人的责任,按照《安全管理制度》有关规定进行处理
煤矿必须制定年度安全培训计划,并严格落实。基层各单位要编制年度安全培训计划,并按计划对员工进行教育培训,对不落实的要追究责任。各单位要按计划选送学员,培训计划上报不及时的,给予相关责任人员罚款200元,每少送培1人,给予送培学员单位罚款500元。
第六条:《安全资格证书》在有效期期满前须重新考试验证,进行复审。为鼓励员工自学煤矿安全技术知识,复审采取先考试后培训的方法,对考试成绩及格者免于复训,同时给予奖励;考试成绩不及格者以及未按期进行复审的要吊销“安全工作资格证书”。安全工作资格证书起证或复审考试须由上级有关部门监考。
第七条:建立健全安全培训档案管理制度,矿培训科对取得《安全工作资格证书》的学员建立培训档案。培训档案应包括以下内容:1、培训计划表;2、《培训人员登记表》;3、考核申请表;4、健康体检表;5、培训教案主要内容目录;6、教学计划执行情况表;7、学员考勤表;8、考场记录;9、安全技术理论和实际操作试卷;10、取证(复审)名册表(含成绩表)。
区队培训档案应包括以下内容:1、培训教案;2、培训计划表;3、考试试卷和考试成绩登统表。
第八条:安全技术培训经费,从员工培训费列支。
第九条:矿要按上级有关规定配备专兼职教师,建立健全培训考核制度。专兼职教师任职资格须符合有关规定要求。
第十条:有关各特殊工种培训、考核、发证按国家及上级主管部门有关规定和程序执行。
第十一条:日常安全教育培训制度。
(一)班前安全教育。每班员工上岗前由值班人员或班组长组织不少于20分钟的班前安全教育。当班带班领导必须提前10分钟到副井口协助班组长召开班前教育会。班前安全教育要讲评上一班安全质量工作,提出本班安全工作注意事项和要求,灌注安全理念。要求教育面达到生产出勤的100%,有签到、有记录。 每天的班子碰头会必须研究确定第二天班前会的教育内容,并由第二天的带班人员提前进行精心准备,做到条理清晰,内容充实,防止班前会教育内容的随意性和简单化。
(二)群众安全活动。由基层单位班组长主持,每月一次,时间不少于30分钟。主要内容:学习传达上级有关安全生产的会议、文件精神,结合本单位实际部署落实;总结讲评上月安全生产和质量标准化工作,通报分析安全生产形势,组织员工开展安全隐患排查、事故案例教育,布置下一月的安全生产重点工作。要求教育面达到生产出勤的100%,有签到、有记录。
(三)安全生产专题教育。由基层班组主要领导主持,针对节假日前后、农忙季节、重点工程、临时任务开工前、长休长停人员返岗、新工人上岗等特殊阶段和安全生产重点人员,开展有针对性的安全生产专题教育,重点进行安全生产形势和技术业务规程教育,剖析事故案例,组织安全事故案例的当事人,进行安全事故案例的宣传、讲解,汲取经验,提高安全防范意识和技术业务素质。
(四)安全素质教育。每月至少组织一次,每次不少于45分钟。有计划、有步骤地开展安全生产知识、安全生产法律法规教育培训,增强员工安全生产意识和规范管理、规范操作的自觉性,促进员工思想由“要我安全”向“我要安全”的转变,提高员工综合素质。建立严格的对“三违”人员进行分级帮教的具体办法和体系, 真正做到“三违”人员全部接受帮教,并建立“三违”人员帮教档案或记录。
第十二条:安全思想分析制度
安全思想分析每月至少一次,分析的主要内容有:
(一)分析员工“安全第一”思想和“生命只有一次,遵章守规是保护神”等安全理念树得是否牢固,能否自觉摆正安全与生产、安全与效益、安全与质量的关系,引导员工树立正确的安全生产思想。
(二)分析员工是否能够做到“事故预想,危险预知”,对侥幸心理造成的危害认识是否深刻,引导员工树立正确的安全理念。
(三)分析员工对习惯性违章、不规范操作危害的认识,引导员工树立规范管理、规范操作的观念。
(四)分析在生产作业过程中 “三违”现象产生的思想根源,引导员工树立自主保安、相互保安的意识。
(五)分析员工异常行为表现、精神状态,制定相应帮教措施,确保员工不带思想问题上岗。
第十三条:对新从业人员,上岗前必须进行矿、区队、班组三级强制性安全生产教育培训。保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急处置所需的知识和技能后,方能安排上岗工作。岗前培训时间不得少于72学时,每年接受再培训时间不得少于20学时。
第十五条:矿、区队、班组三级安全生产教育培训。教育培训内容:
(一)矿级主要是:本单位安全生产情况及安全生产的基本知识;本单位安全生产规章制度和劳动纪律;从业人员安全生产权利和义务;作业场所和工作岗位的不安全因素、防范措施及事故应急救援、事故应急预案演练及防范措施;劳动防护用品“三会”(会检查防护品的可靠性、会正确使用防护品、会正确维护保养防护品)教育培训;有关事故案例等内容。
(二)区队级主要是:工作环境及危险因素;所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;本区队安全生产状况及规章制度;预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项;有关事故案例等内容。
(三)班组级主要是:岗位安全操作规程、应知应会知识;岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项;事故案例等。
经三级安全教育培训,取得安全资格证书后方可上岗作业。特种作业人员,必须按照国家有关法律、法规的规定接受专门的安全培训,经考核合格,取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。对未按规定进行教育培训而安排人员上岗作业的,一经发现按照安全生产法规,对该单位主管责任人员给予行政警告处分,对单位出示部位黄牌警告。
第十六条:各科室、区队、班组都必须坚持“五必须”经常性安全教育培训制度;即:每班必须召开班前会布置安全工作,每周必须组织一次群众安全活动,每月必须进行一次作业规程的贯彻考试,每季度必须进行一次操作规程的教育培训考试,每半年必须进行一次本岗位安全操作应知应会的教育培训考试、考核制度。
第十七条:职工在调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗时,必须接受区队和班组级的安全培训。实施新工艺、新技术或使用新设备、新材料及新的劳动防护用品时,必须对有关人员重新进行有针对性的安全培训。
第十八条:安全教育培训管理与考核
安全教育培训管理制度落实由安全培训科负责,坚持定期检查和随时抽查,对制度不落实或安全宣传教育质量差的区队、班组要进行通报,并对相关责任人给予必要的经济处罚。
第4篇 初级吧员理论培训管理制度
一.要求:
1.酒吧员在吧台内外的形象要求,仪容仪表要求
2.养成见到客人,同事,上司打招呼的习惯
3.随时清理身旁的垃圾(如废纸,纸杯等)
提高个人形象和礼貌方面的素质,以符合公司的要求:
a检查仪容仪表;b热情礼貌的打招呼;c见到垃圾主动拣起
二.了解酒吧知识:
1.酒吧概况(什么是酒吧,酒吧的分类等)
2.公司吧台的分布,出品内容,范围(附表)
3.酒吧的班次,人员分布情况。
4.熟悉酒吧(进入工地实地查看,介绍)
让员工熟悉各出品吧台出品范围,各班次的工作内容
a.熟记各吧台工作内容;b.各班次的工作内容
三.相关部门间的合作
1.介绍平时需要联系和合作的各部门及部门之间的沟通,联系部门之间单据的使用:
a.仓库(领料单、申购单、物料直拨单)
b.清洁部(定期清洁杯具器皿及交接)
c.姿客部(了解定房,转房情况,以便做好相应准备)
d.工程部(维修单、各类工程问题)
e.保安部(外放酒水的交接、被盗酒水查看录象等)
f.楼面部(出品规范、存酒细则)
g.传菜部(出品的配合,出品配套跟用的物品)
h.财务部(帐表错误查询,月底盘点)
让员工认识到部门合作的重要性,能熟练的跟各部门员工配合:
a.熟悉各项工作环节,配合要领。
b.出品规范、存取酒程序的检查
四:酒水知识培训
1.认识酒水,吧台用具,器皿,杯具及使用方法
2.介绍六大基酒、开胃酒、力乔酒、红酒、啤酒的主要原料、产地、酿造工艺。
3.介绍鸡尾酒的起源、定义、分类和调制技术
4.公司销售洋酒,红酒的常见喝法及冷热饮品的制作方法和出品方式
5.发放鸡尾酒配方(附表)
提高员工业务水平和技能,让员工在工作中能更加得心应手,从容自如的为宾客和公司服务:
a.牢记鸡尾酒配方
b.认识吧台所有酒水用具、配料
c.熟记所有酒水饮料的喝法及出品方式
五.基酒又名酒基/底料/主料:
1、金酒又名叫杜松子酒,最先由(荷兰)生产,在(英国)大量生产后闻名于世,是世界第一大类的烈酒。荷兰金酒是以大麦芽与裸麦等为原料,经发酵后蒸馏三次获得谷物原酒,然后加入杜松子香料再蒸馏。最后将精馏而得的酒贮存于玻璃槽中待其成熟,包装时稀释至酒度量40度左右,荷兰金酒色泽透明清亮。香味突出,风格独特,适宜于单饮,不宜作鸡尾酒的基酒。英国金酒的生产过程比荷兰金酒简单,它用食用酒精和杜松子以及其它香料共同蒸馏而得-干金酒、酒液无色透明,气味奇异清香,口感醇美爽适,既可单饮,也可与其它酒混合配制或作鸡尾酒的基酒。故有人称金酒为鸡尾酒的心脏。金酒按口味风格又可分为辣味金酒、老汤姆金酒和、果味金酒。
2、威士忌(whisky)是一种由大麦等谷物酿制,在橡木桶中陈酿多年后,调配成43度左右的烈性蒸瘤酒。
(威士忌又可主要分为苏格兰威士忌和美国威士忌两类,另外还有小的,如爱尔兰威士忌)。
3、白兰地(brandy)是一种烈酒,由葡萄酒或水果发酵后蒸馏而成,但须放在木桶里经过相当时间的陈年。世界各国都出产白兰地,而葡萄酒以法国产的最好,所以法国白兰地也是最好,其中以干邑白兰地(cognacbrandy)尤为世界驰名。
所有的干邑都是白兰地,但所有的白兰地并不都是干邑。干邑是由法国的charente所出的葡萄酒蒸馏的,而且受到法律的限制与保障,其他地方出的葡萄酒蒸馏出白兰地,在法律上说,不可称为干邑。
白兰地(brandy)是一种可饮用的酒,是由葡萄酒或发酵过的水果汁蒸馏出来的,要在木桶里经过陈年才好喝。例如:干邑(cognac),雅文邑(armagnac),西班牙白兰地,美国白兰地。kirsch或写成kirschwasser(樱桃白兰地)calvados或applejack(苹果白兰地),slivovitz(李子白兰地),以及其他水果白兰地等。
4、朗姆酒又叫糖酒,是制糖业的一种副产品,它以蔗糖作原料,先制成糖蜜,然后再经发酵、发馏,在橡木桶中储存3年以上而成。
伏特加无色、无香味,具有中性的特点,不需贮存即可出售。由于伏特加无色透明,与金酒一样,可与其它酒类混合调成各种混合饮品和鸡尾酒。
伏特加现已不是苏联的特产,有许多国家如:波兰、德国、美国、英国、日本等都有生产出品质与苏联所产相近的伏特加。
第5篇 物业公司内部管理制度员工培训制度
物业公司内部管理制度:员工培训制度
为不断提高管理水平,确保小区成为优秀管理小区,特制订本制度:
一、采取平时业务学习与定期业务培训相结合的办法,不断提高管理人员的文化素质、业务素质和工作水平。全部实现持证上岗。
二、物业部各部门结合自身业务工作,每周安排一个下午集体学习有关文件、报刊、书籍。
三、物业部社区事务部负责收集各种有用信息、最新业务法规、有关管理经验等,供有关部门人员学习。
四、管理人员必须定期接受专业训练,每年至少有十五天,在公司统一接受培训。各部门在每年初应作好安排,在不影响部门工作的同时,完成培训计划。
五、管理人员在业务学习和培训期间不能请假、旷课,否则以旷工论处。
六、鼓励管理人员多参加专业培训,经物业部同意,报公司批准,培训结束时考试合格者,培训费用由按公司规定给予报销,但考试不合格者,不承担培训费用,对考试取得优胜者给予奖励。
七、物业部每年举行两次业务考试和考评,经考试、考评不合格者,可在十天内补考一次;补考不合格者予以辞退,不得留用。
第6篇 安全教育与培训管理制度
1 目的
为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强和规范公司安全培训工作,提高从业人员安全意识和自我防护技能,预防生产安全事故的发生,依据《生产经营单位安全培训规定》、《北京市安全生产条例》、《北京市工业制造业安全生产标准化二级评审通用标准》等有关规定,特制订本制度。
2 适用范围
本制度适用于北京三元种业饲料分公司所有从业人员的安全教育培训。
主管部门
综合部为安全教育与培训的主管部门,负责管理公司各部门的安全教育培训工作。
4 基本要求
4.1安全教育培训的人员包括主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他从业人员。主要负责人、安全生产管理人员经过安全教育培训考试并取得安全生产考核合格证后方可担任相应职务。
4.2从业人员应当接受安全教育培训,熟悉公司有关安全生产规章制度和安全操作规程,具备必要的安全生产知识,掌握本岗位的安全操作技能,增强预防事故、控制职业危害和应急处理的能力。未经安全生产教育培训合格的从业人员,不得上岗作业。
5 教育内容、教育对象及培训时间
5.1安全生产教育和培训主要内容
(一)安全生产法律、法规和标准;
(二)安全生产规章制度和操作规程;
(三)岗位安全操作技能;
(四)设备、设施、工具、劳动防护用品的安全使用、维护和保管知识;
(五)生产安全事故的防范意识和应急措施、自救互救知识;
(六)生产安全事故案例。
5.2 教育对象和培训时间
(一)新进公司的从业人员(包括实习人员、外来人员)上岗前必须接受公司、部门、场级的三级安全生产教育,时间不得少于12学时;
(二)特种作业人员、特种设备作业人员在取得岗位操作证后,每年仍须接受有针对性的岗位安全教育培训,时间不得少于5学时;
(三)待岗、转岗、换岗的从业人员,在重新上岗前,必须接受一次安全生产教育,时间不得少于4学时;
(四)在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备前,作业人员要接受相应的安全生产教育培训,时间均不得少于4学时;
(五)公司主要负责人每年接受安全生产教育培训,时间不得少于6学时;
(六)专职安全生产管理人员除必须持证上岗外,每年还必须接受安全技术培训和继续再教育,时间不得少于6学时;
(七)其他管理人员和技术人员每年接受安全生产教育培训,时间不得少于5学时;
(八)其他从业人员每年进行与其所从事岗位相应的安全生产教育培训,时间不得少于5学时。
5.2 三级安全教育
5.2.1 三级安全教育内容
新进公司从业人员的教育,由公司安全生产委员会负责,公司综合部组织实施;部门安全教育由部门负责人组织实施;班组级安全教育由各班组长负责组织实施。三级安全教育的具体内容分别为:
(一)公司级安全教育:
1、国家有关安全生产法律、法规;
2、本单位安全生产基本知识及本单位安全生产状况;
2、本单位安全生产规章制度和劳动纪律;
4、从业人员安全生产权力和义务;
5、事故应急救援、事故应急预案演练及防范措施等内容;
6、有关事故案例等。
(二)部门级安全教育:
1、工作环境及危险因素;
2、所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;
2、所从事工种的安全生产职责、操作技能及强制性标准;
4、自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;
5、安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;
6、本部门安全生产状况及规章制度;
7、预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项;
8、有关事故案例;
9、其他需要培训的内容。
(三)班组级级安全教育:
1、本岗位(工种)的安全操作规程;
2、岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项;
2、本工种容易发生事故的部位及劳动防护用品的使用要求;
4、作业过程中所从事岗位的安全生产责任制;
5、有关事故案例;
6、新工人个人从事生产工作的性质,必要的安全知识,各种机具设备及其安全防护设施的性能和作用;
7、其它需要培训的内容。
7.1新进公司的从业人员应按规定通过三级安全教育并经考试合格后方可上岗。公司级安全考试80分以上为合格,部门级安全考试85分以上为合格,场级安全考试90分以上为合格。
7.2新进公司的从业人员,应建立三级安全教育卡,并填写安全教育台账。无上一级安全教育成绩者,下一级单位不得进行本级安全教育。
实习人员、外来人员的安全教育只填写安全教育台帐,不建三级安全教育卡片。
7.3特种作业人员、特种设备作业人员由公司每年组织一次特种作业安全教育培训,培训内容应为与本工种有关的安全技术知识、安全操作规程、事故案例等内容。
7.4职工休假1个月以上不满6个月者,返岗时必须经过场级复工安全教育不少于2学时,经考试合格后,方可上岗作业。职工休假6个月以上,返岗时必须经过部门级、场级复工安全教育分别不得少于4学时,考试合格后,方可上岗作业。
8 安全生产委员会负责对公司的安全教育和培训情况进行监督和检查。
9 本制度由综合部负责解释,自颁布之日起执行。
第7篇 公司管理人员培训制度
公司员工培训管理制度:管理人员培训制度
第一章 高层管理人员培训
第一条 本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点。
(1)从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新。
(2)解除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作。
第二条 凡高层管理人员应具有下列意识。
(1)引进新产品或改良原有产品。
(2)掌握新的生产方法,了解公司经营的新技术。
(3)努力开拓新市场、新领域。
第三条 每位高层管理人员必须随时培养自身素质,要重点做好以下几方面。
(1)身为高层管理者的责任心、使命感。
(2)独立经营的态度。
(3)严谨的生活态度。
(4)诚实、守信的经营方针。
(5)热忱服务社会的高尚品质。
第四条 凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。
第五条 高层管理人员应随时进行市场调查研究,以推进营销活动,促进效益的提高。
第六条 营销研究的基本步骤。
(1)确定研究主题,决定研究的目标。
(2)决定所需要资料及资料来源。
(3)选择调查样本。
(4)实地搜集资料。
(5)整理、分析所收集的资料。
(6)进行总结并写出报告。
第二章 中层管理人员培训
第七条 对中层管理人员进行教育培训的基本目标。
(1)明确公司的经营目标和经营方针。
(2)培养相应的领导能力和管理才能。
(3)使其具有良好的协调、沟通能力。
第八条 凡本公司中层管理人员应坚持以下标准。
(1)是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。
(2)是否适当地分派了工作,使下属有公平感。
(3)所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下属许下的诺言。
(5)是否在发布命令、进行指导时,做了妥善的考虑。
第九条 中层管理人员应具备以下条件。
(1)具有相关工作的知识。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟练掌握教育培训技术。
(4)努力培养作为领导者应具备的人格。
第十条 中层管理人员应具备以下能力。
(1)计划能力。
①明确工作的目的和方针。
②掌握有关事实。
③以科学有效的方式从事调查。
④拟定实施方案。
(2)组织能力。
①分析具体的工作目标和方针。
②分析并决策职务内容。
③设置机构,制订组织图表。
④选任下属人员。
(3)控制能力。
①制订执行的客观标准和规范。
②严格实施标准,及时向上级反馈。
第十一条 中层管理人员应采用下列指示的方法。
(1)口头指示。
①条理清楚切合主题。
②明确指明实行的时间、期限、场所等。
③保证对下属传达的明确性。
④指出实行时应注意之处,并指明困难所在。
⑤耐心回答下属的提问。
(2)书面指示。
①明确目标,逐条列举要点。
②提前指示应注意的问题。
③必要时,以口头命令补充。
④核查命令是否已被下属接受。
第十二条 中层管理人员贯彻指示的要求。
(1)整理指示内容。
(2)严格遵循贯彻程序。
(3)确认下属已彻底理解指示。
(4)使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度,提高工作积极性。
第十三条 中层管理人员人际关系的处理要求。
(1)善于同其他管理人员合作,彼此协助。
(2)乐于接受批评、建议。
(3)彼此交换信息、情报,不越权行事。
(4)对上级与下属的关系处理,应以工作效果为原则,不得将个人情绪带到工作中来。
第十四条 中层管理人员接见下属的要求。
(1)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。
(2)涉及私人问题时,确保为下属保密,使其减少顾虑。
(3)留心倾听,适当询问,使下属无所不谈。
(4)应注意不要轻易承诺。
第十五条 中层管理人员为维持正常的工作关系应注意的事项。
(1)认识到人是有差异的,尊重下属的人格。
(2)把握工作人员的共同心理和需要。
(3)公平对待下属,不偏不倚。
(4)培养下属的工作积极性,重视他们的意见和建议,并且保留他们的正确意见。
(5)妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。
第十六条 中层管理人员配置人力时应注意的事项。
(1)根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用。
(2)给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性。
(3)有效地实施培训,增强下属的工作能力。
第十七条 中层管理人员对待下属时应注意的事项。
(1)不要对下属抱有成见和偏见。
(2)不以个人偏好衡量别人。
(3)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。
(4)利用日常的接触、面谈、调查,多方面了解下属,严守下属的秘密,公私分明。
第十八条 中层管理人员发挥下属积极性应注意的事项。
(1)适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视,同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。
(2)授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓励下
属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。
(4)鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。
(5)使下属充分认识到所从事工作的重要性,使之产生荣誉感。
第十九条 中层管理人员批评下属时应注意的事项。
(1)要选择合适的时间,要冷静、避免冲动。
(2)在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下。
(3)适可而止,不可无端地讽刺、一味指责。
(4)不要拐弯抹角,要举出事实。
(5)寓激励于批评中。
第二十条 中层管理人员培养后备人选时应注意的事项。
(1)考察后备人选的判断力。
(2)考察后备人选的独立行动能力。
(3)培养后备人选的协调、沟通能力。
(4)培养后备人选的分析能力。
(5)提高代理人的责任感和工作积极性。
第三章 基层管理人员培训
第二十一条 基层管理人员与公司内部各级的关系。
(1)和上级的关系――辅助上级。
(2)和下级的关系――指挥、监督下属。
(3)横向关系――与各部门同事互助协作。
第二十二条 基层管理人员的基本责任。
(1)按预定工作进度、程序组织生产。
(2)保证产品的质量。
(3)降低生产成本。
第二十三条 基层管理人员的教育培训职责。
(1)向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作。
(2)培训下属,使其有晋升机会。
(3)培训后补人员。
(4)其他教育培训职责。
第二十四条 基层管理人员处理人际关系应注意以下几个方面。
(1)对下关系:进行家庭调查,举行聚会、郊游,为下属排忧解难。
(2)对上关系:反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法。
(3)横向关系:与其他部门的同事通力合作。
(4)积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。
第二十五条 基层管理人员必须具备的能力。
(1)领导能力,管理能力。
(2)组织协调能力。
(3)丰富的想象力、敏锐的观察力。
(4)丰富的知识和熟练的工作技能。
第二十六条 基层管理人员教育培训的种类。
(1)后备管理人员教育培训。
(2)培训发展计划。
(3)再培训计划。
(4)调职、晋升教育培训。
第二十七条 考核管理基层人员教育培训时应注意的事项。
(1)出勤率。
(2)员工的工作积极性。
(3)产品的质量。
(4)原材料的节约情况。
(5)加班费用的控制。
第二十八条 高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。
第四章 附则
第8篇 公司综合管理人员培训制度16
公司综合管理人员培训制度(十六)
(一)高层管理人员培训
第一条 凡本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点:
1. 从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新;
2. 解除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作
第二条 凡高层管理人员应具有下列意识:
1. 引进新产品或改良原有产品;
2. 掌握新的生产方法,了解公司经营的新技术;
3. 努力开拓新市场、新领域。
第三条 每位高层管理人员必须随时培养自身素质,其重点是:
1. 身为高层管理者的责任心、使命感;
2. 独立经营的态度;
3. 严谨的生活态度;
4. 诚实、守信的经营方针;
5. 热忱服务社会的高尚品质。
第四条 凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。
第五条 高层管理人员应随时进行市场调查研究营销方案,以推进营销活动,促进效益的提高。
第六条 营销研究的基本步骤是:
1. 确定研究主题,决定研究的目标;
2. 决定所需要资料及资料来源;
3. 选择调查样本;
4. 实地搜集资料;
5. 整理、分析所收集的资料;
6. 进行总结并写出报告。
(二)中层管理人员培训
第七条 对中层管理人员进行教育培训的基本目标是:
1. 明确公司的经营目标和经营方针;
2. 培训相应的领导能力和管理才能;
3. 使其具有良好的协调、沟通能力。
第八条 凡本公司中层管理人员应坚持以下标准:
1. 为下属的工作、晋升提供足够的支持和机会;
2. 适当地分派工作,使下属有公平感;
3. 所订的计划得到下属的理解和衷心的支持;
4. 信守向下属许下的诺言;
5. 在发布命令、进行指导时,做妥善考虑。
第九条 中层管理人员应具备以下的条件:
1. 具有相关工作的知识;
2. 掌握本公司的管理方法;
3. 熟练掌握教育培训技术;
4. 努力培养作为领导者应具备的人格。
第十条 中层管理人员应具备以下能力:
1. 计划能力
(1)明确工作的目的和方针;
(2)掌握有关事实;
(3)以科学有效的方式从事调查;
(4)拟定实施方案;
2. 组织能力
(1)分析具体的工作目标和方针;
(2)分析并决定职务内容;
(3)设置机构,制订组织图表;
(4)选任下属人员。
3. 控制能力
(1)执行制订的客观标准和规范;
(2)严格实施标准,及时向上级反馈。
第十一条 中层管理人员应采用下列指示的方法:
1. 口头指示
(1)条理清楚,切合主题;
(2)明确指明实行的时间、期限、场所等;
(3)保证对下属传达的明确性;
(4)指出实行时应注意之处,并指明困难所在;
(5)耐心回答下属的提问;
2. 书面指示
(1)明确标明目标,逐条例举要点;
(2)提前指示应注意的问题;
(3)必要时以口头命令补充;
(4)核查命令是否已被下属接受。
第十二条 中层管理人员贯彻指示的要求:
1. 整理指示内容;
2. 严格遵循贯彻程序;
3. 确认下属已彻底理解指示;
4. 使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度、提高其工作积极性。
第十三条 中层管理人员人际关系的处理要求:
1. 善于同其他管理人员合作,彼此协助;
2. 乐于接受批评建议;
3. 彼此交换信息、情报,不越权行事;
4. 对上级与下属的关系处理应以工作效果为原则,不得将个人情绪带到工作中来。
第十四条 中层管理人员接见下属的要求如下:
1. 选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;
2. 涉及私人问题时确保为下属保密,使其减少顾虑;
3. 留心倾听,适当询问,使下属无所不谈;
4. 应注意不要轻易承诺。
第十五条 中层管理人员为维持正常的工作关系应注意:
1. 认识到人是有差异的,尊重下属的人格;
2. 把握工作人员的共同心理和需要;
3. 公平对待下属,不偏不倚;
4. 培养下属的工作积极性,重视他们的意见和建议,并且对他们正确的意见保留;
5. 妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。
第十六条 中层管理人员配置人力时应注意:
1. 根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用;
2. 给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性;
3. 有效地实施训练,增强下属的工作能力。
第十七条 中层管理人员对待下属时应注意:
1. 不要对下属抱有成见和偏见;
2. 不以个人偏好衡量别人;
3. 冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉;
4. 利用日常的接触、面谈、调查,多侧面了解下属;严守下属的秘密;公私分明。
第十八条 中层管理人员发挥下属积极性应注意:
1. 适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视;同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属;
2. 授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作;
3.
鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见;
4. 鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性;
5. 使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识到自己是不可或缺的重要一员,产生荣誉感。
第十九条 中层管理人员批评下属时应注意:
1. 要选择合适的时间,要冷静,避免冲动;
2. 在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下;
3. 适可而止,不可无端的讽刺,一味指责;
4. 不要拐弯抹角,举出事实;
5. 寓激励于批评中。
第二十条 中层管理人员培养后备人选时应注意:
1. 考察后备人选的判断力;
2. 考察后备人选的独立行动能力;
3. 培养后备人选的协调、沟通能力;
4. 培养后备人选的分析能力;
5. 提高代理人的责任感和工作积极性。
(三)基层管理人员培训
第二十一条 基层管理人员是负责公司实际工作的最基层管理者,他们与公司内部各级的关系是:
1. 和上级的关系――辅助上级;
2. 和下级的关系――指挥监督下属;
3. 横向关系――与各部门同事互助协作。
第二十二条 基层管理人员的基本责任有:
1. 按预定工作进度、程序组织生产;
2. 保证产品的质量;
3. 降低生产成本。
第二十三条 基层管理人员的教育培训职责有:
1. 向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作;
2. 培训下属使其有晋升机会;
3. 培训后补人员;
4. 其他教育培训职责
第二十四条 基层管理人员处理人际关系应注意:
1. 对下关系:进行家庭调查;举行聚会、郊游;为下属排忧解难;
2. 对上关系:反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法;
3. 横向关系:与其他部门的同事通力合作;
4. 积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。
第二十五条 基层管理人员必须具备的能力有:
1. 领导能力及管理能力;
2. 组织协调能力;
3. 丰富的想象能力,敏锐的观察力;
4. 丰富的知识和熟练的工作技能。
第二十六条 基层管理人员教育培训的种类:
1. 后备管理人员教育培训;
2. 培训发展计划;
3. 再培训计划;
4. 调职、晋升教育培训。
第二十七条 考核管理基层人员教育培训应注意:
1. 出勤率;
2. 员工的工作积极性;
3. 产品的质量;
4. 原材料的节约情况;
5. 加班费用的控制。
第二十八条 高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。
(四)附则
第9篇 某房地产公司新员工入职培训管理制度
房地产公司新员工入职培训管理制度
第一章总则
第一条为使新员工更好地理解**房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度。
第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。
第三条本制度适用于公司及所属项目公司。
第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。
第二章内容与程序
第五条所有新员工均须参加新员工入职培训,无特殊原因不参加新员工入职培训的,原则上不予转正。
第六条新员工入职培训周期为3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。
第七条集中培训主要内容为:公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍,以及实地参观精品楼盘等。
第九条试用期岗位实习培训主要内容为:本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。
第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施,主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行,培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通,并作好相应安排。
第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估,找出差距,并确定其试用期间的实习培训重点。
第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主,并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导,具体按《新员工辅导员管理办法》执行。
第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员,在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。
第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的,人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通,并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门,以便实习单位安排针对性的培训。
第三章效果评估与管理规定
第十六条集中培训结束后,人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。
第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题,向有关人员请教,尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后,《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后,交新员工所在部门备案。
第十八条实习培训期间,新员工应做到以下几点:
1.遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;
2.做好工作笔记,培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;
3.培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。
4.遵守培训期间的其他相关规定。
第十九条实习培训结束后,实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估,并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。
第二十条新员工入职培训期结束后,新员工须写出书面总结,交新员工辅导员及部门负责人审阅,并报送人力资源部备案。
第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。
第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费,由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。
第四章附则
第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。
第二十四条本办法自印发之日起实施。
第10篇 汽修厂人员培训管理制度
汽车修理厂人员培训管理制度
1、进厂技术工人(包括学工)必须参加生产技术部门组织的岗前培训工作,培训由生产技术部门负责。
2、培训内容
(1) 行业主管部门相关法律、法规、安全操作规程、劳工纪律和职业道德。
(2) 机动车的结构及工作原理,维修装配数据的基本知识。
(3) 机动车的新结构、新材料、新工艺的应用。
(4) 机动车保养相关知识。
3、根据生产需要有计划、有组织输送技术骨干外出学习或参加职业技校短期培训,提高员工技术水平,确保维修质量。
4、参加行业主管部门上岗培训,持证上岗。
5、召开现场临时会,针对发生的维修质量事故,组织相关人员参加,现场作技术分析,教育培训员工,促进技术的提高和加强责任心。
6、组织全体员工每季度召开一次座谈会,就机动车维修保养问题进行交流和探讨,先进经验互相学习、难题集体攻关。
第11篇 某物业管理公司人力资源管理制度员工培训
物业管理公司人力资源管理制度--员工培训
员工培训是现代企业管理的一项重要内容。有效的培训可以极大的激发员工工作潜能;有效的培训是提高员工队伍专业技能和综合素质的重要手段;有效的培训是公司对员工成长负责的行为;有效的培训是提高员工工作效率和工作质量的重要保证。
一、目的
旨在加强员工培训活动的有效控制,提高培训质量和效果。从而使员工增强适应岗位要求的知识、技能、素质,提高其工作能力,改善其工作绩效。
二、适用范围
本制度适用于北京中海物业管理有限公司全体员工。
三、职责
人力资源部是全公司培训工作的归口管理部门。
1、负责员工岗位培训、学历教育、继续教育及其他培训工作的计划、组织与实施。
2、负责根据分公司培训需求及公司整体培训需求,制订公司全年培训计划并组织实施。
3、负责对各部门、分公司的培训工作提供指导并进行监督考核。
四、培训计划与实施
1、每年12月,各部门根据项目经营管理需要提出培训需求计划,经分管领导批准后报人力资源部。
2、人力资源部汇集各部门的培训需求计划,结合公司具体情况编制年度培训计划,经主管领导批准后,于年初下达。
3、因工作需要而临时追加的培训,由各部门人力资源部提出申请,经主管领导批准后组织实施。
4、公司总部举办的培训,由人力资源部组织相应部门协调实施,并负责整理和保存培训记录。
5、各部门举办的培训,由部门组织实施并建立培训记录,并将培训记录存档保留。
6、培训计划实施过程中,培训时间、培训内容等发生变化或计划未能实施的,需有文字说明附于培训计划之后。
五、员工培训管理
1、公司倡导员工树立终身教育观念,鼓励员工参加在职学习。根据企业发展规划,为员工提供业务知识、工作技巧、技能等多方面的培训,旨在提高员工工作能力和效率,促进公司发展。
2、员工在职培训应坚持以自学和业余学习为主,辅以短期培训、函授、专题讲座等其他形式。
3、培训应按照学以致用的原则,密切结合公司实际及员工的岗位需要;同时也要注重对公司业务相关领域内新知识、新技术、新方法的培训。
4、公司将对每次培训进行效果评估,以期发扬优点、改进不足。内容包括:对培训方式、培训时间、培训地点等进行调查,收集意见和建议;培训结束后进行测试等。
5、由公司选派人员参加的培训,费用由公司承担。自取证起3年内员工辞职,按不满年限每年扣除总费用的30%。
6、员工个人自行参加的各类培训及学历教育,费用由员工个人承担。
六、培训方式
鉴于各岗位所需掌握知识、技能的不同,培训工作须分层次有针对性地进行;按照岗位要求及公司经营管理总体目标的要求,使各岗位员工的培训课程、教材、提纲、考核标准统一。
(一)岗前培训:培训对象为新入职员工。
1、了解公司基本概况、规章制度、岗位职责要求、企业文化。
2、资料:员工手册、岗位职责、应知应会、组织架构。
(二)在职培训
1、讲座:由公司内部员工或外部聘请专家主讲,内容含概物业管理概论、物业管理法规、中海文化、职业道德、公司方针目标、岗位专业知识、工程、消防、服务意识、综合管理知识等。
2、案例分析:公司将不定期组织案例征文,将实际工作中积累的经验、问题编制案例,进行讨论学习。
3、自学:有计划、有针对性的组织员工自学公司编印的内部培训教材如:员工手册、各岗位职责、质量手册、程序文件、保安、保洁培训教材、绿化培训教材等。
4、参观考察:组织优秀员工有目的、有任务的到同行业公司中参观学习。
(三)内部短期培训:公司内部组织的短期培训。
(四)外部脱产培训:选送具有发展潜力的优秀员工参加外部政府组织的相关业务知识培训。
七、培训资料及证书管理
1、应保存的培训资料包括:培训计划、培训通知、参加培训人员名单、
培训签到表、员工培训申请表、员工培训登记卡、学历证书及专业技术职称证书复印件、专业管理人员及特殊工种证书原件。
2、人力资源部建立并保存公司正式员工学历证书、专业技术职称、执业资格等证书复印件。
3、培训资料的保存周期一般为三年,需长期保存的应予以注明。
八、常用培训资料
《物业管理条例》、《北京市物业管理文件汇编》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国消防法》、《物业管理小区达标基本要求》、《物业管理概论》、《物业管理法规》、《员工手册》,《公司一体化管理手册》、《程序文件》、各单位工作手册等。
九、培训考核
1、参加分公司业务培训。
2、组织专业培训后的业务考试。
3、组织物业管理知识的理论考试。
4、培训考试成绩纳入公司员工半年、年终考核结果中为员工提职、提薪提供参考依据。
第12篇 新员工培训管理制度范文
新员工培训管理制度
第一章 总 则
第二章 目的
为规范公司新员工培训管理,使新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,明确自己工作职责、程序、标准,从而帮助其顺利地适应公司环境和新的工作岗位,提高工作绩效。特制定本管理办法。
第三章 公司新员工实行“先培训、后上岗”原则。
第四章 新员工培训的主要内容:通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。
第五章 本办法适用于公司各部门新员工。
第二章组织管理
第六章 新员工培训由行政人事部归口管理,各部门负责人协助执行。
第七章 新员工培训应在报到后一个月内执行。
第八章 参加新员工培训的员工在培训期间如需请假者,应在试用期内补修请假之课程,否则,试用期满不得转为正式员工。
第九章 培训结束后,应进行考核。不合格者,重新培训,仍不合格者,考虑辞退或降薪使用。
第十章 行政人事部为每一位员工建立培训档案,新员工培训考核情况应记入员工个人培训档案。
第三章通识培训
第十一章 通识培训是指对新员工进行公司概况、有关管理流程的培训,使新员工能顺利开展工作。
第十二章 通识培训原则上由公司行政人事部根据需要组织进行。行政人事部应提前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。
第十三章 新员工通识培训内容由公司行政人事部负责组织相关部门共同设计,报主管副总裁审批。
第十四章 通识培训的基本内容:
(一)介绍公司概况
1. 公司的发展历史、规模和发展前景;
2. 企业文化、公司的理念、规范等;
3. 公司的组织结构、相关中高层管理人员;
4. 职业道德教育;
(二)介绍公司主要制度政策
1.薪酬制度
2. 费用报销
3. 培训制度
4. 考核制度
5. 奖惩制度
6.考勤制度
7. 内部参观
第四章部门工作引导
第十五章 部门工作引导的责任人为部门负责人。
第十六章 部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。
第五章部门间交叉引导
第十七章 对新员工进行部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任。
第十八章 根据工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。
第十九章 部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。
第六章 新员工培训评估
第二十章 通识培训结束后由行政人事部组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充培训。
第二十一章 部门负责人就部门工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则应将该员工辞退。
第二十二章 新员工培训结束后行政人事部将培训记录归档。
第二十三章 新员工培训合格者,进入上岗试用期。