s服务中心绿化管理考评标准
服务中心绿化管理考评标准
环境绿化人员岗位考核标准及奖惩办法
序号考核标准应得分实得分奖惩办法
1遵守国家法律及公司规章制度和社会道德;树立“服务第一,业主至上”的思想15分
一、奖励
1.根据考核标准的条件,每年由服务中心主管打分,以考核分数确定绩效和奖惩依据:
a、90以上为优秀,b、76分以上良好,c.60分以上合格,d、60分以下不合格
2.对所管理的部门获得优秀称号的员工,经公司总经理批准,予以特殊奖励。
3.在工作中有突出贡献的,被服务中心或公司评为最优秀员工的,受到主管部门特别嘉奖的,公司提高奖励该员工。
二、奖惩
1.对考核不合格的员工,除扣罚当年本人应得年终奖金外,调换工作岗位直到辞退处理。
2.在管理工作中投诉率高于主管部门规定标准或失职造成重大损失,给公司造成一定影响,对该员工采取降低奖金,调换工作岗位,直至辞退的处理。
2工作积极,主动、热情周到,责任心强,有敬业爱岗和创新精神。15分
3做好所管区域的环境绿化栽培,松土,施肥、修剪、浇水、养护工作,创造优美的工作和生活环境。15分
4熟悉所管区域的环境,对花坛、绿化带盆花、盆景进行美化设计,摆放成形,确保美化小区(大厦)周围环境的作用。10分
5及时修剪、补栽、浇水、防止虫蚀、枯死,按时检查巡视,发现问题及时处理,并做好工作记录。10分
6节约用水用电,做到不浪费,爱护绿化工具,防止丢失和损坏,保护公共设施,发现有损坏和浪费,做到及时报告。10分
7按时上下班,佩带工作卡,语言文明,给人方便,维护公司形象。10分
8奉公守法、公正廉洁、严格履行岗位职责,努力提高工作次序和质量,及时完成领导交给的与本职工作有关的业务工作10分
合计100分