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第1篇 小区入住管理措施
住宅小区入住管理措施
1、手册、告知等公众制度:
①根据小区的实际编写和印制(业主公约)、(住户手册)、(服务指南)(消防安全责任书)(入住通知书);②提前一个月向业主发放(入住通知书),告知入住;③印刷种类所用的表格,设计办理人入住手续流程图。④布置人住环境,喧染业主乔迁之喜;⑤发放钥匙及陪同业主对房屋设备设施检查验收;⑥制宁各项管理规章制度和公众制度,告各业主;
2、外来人员、车辆的管理:①对外来人员采用'来记登记'制度;②小行区门岗设置内线电话,随时联系来主,确认来人的正确意向;③巡逻岗保安引导并目送来访人员;④对小区内不明身份人员进行盘查和监控;⑤发现可疑人唢应接力式跟踪监控;⑥来车辆发放临时停车卡,出入赁卡;⑦外业车辆进入时,对车辆内进行检查,确保无危险物品和危险人员;⑧巡逻保安对进入小区的外来车辆进行正确的引导停放,并对车上的人员进行监控。
第2篇 s园小区入住期治安管理措施
盛和园小区入住期治安管理措施
1、保安队伍建设--建立一支高素质的治安队伍。
治安队伍建设,按高标准、严要求的指导思桢严抓招聘、培训、上网、考核等关键环节,实施'准军事化管理'。保安员选聘退伍的优秀军警战士,这批战士具有良好的思想品质和精湛的业务技能,党团员占总人数的90%以上。建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。保安员管理引入轮换制和淘汰制,对服役一年的保安员,进行轮换上岗,在年终考评中,实行未位淘汰制,淘汰率不大于10%,保持保安员的高素质的战斗力。
2、确立治安重点--加大对入住期人流、物流、年流的有效监控:
(1)人流控制
对来访人员须能过门岗,与主人通话后方可进入,并进行行访问登记和离去注销手贯。对装修、搬运人员采取出入证管理,并交管理押金,对他们的活动范围进行一定限制;经常配合派出所查户口,把可疑分子清出小区;对可疑陌生人,采取追踪、监控的措施,必要时可上前的礼貌地查验证件。
(2)手流控制
对物资流动实施申报制、盘查制和登记制。业户物品的搬入(出)须向管理处提出申报,向相关部门传达并提供方便;保安员有责任和义务对物资的出入进行礼貌盘查;所有的物资流动实际登记入行手续。
(3)车流控制
针对e小区内的实际情况,合理规划的车辆行驶路线,处理好车辆的流向并确保车辆停放安全。
3、治安防范--实施'三二制'科学防范体系:
(1)全面防范实施'三岗'结合,即巡逻见风岗、门卫岗、机动岗三岗联合防范,着重安全防范点、线、面的配合与互动;
(2)针对小区的特点,保安巡逻采用正常线路、交替轮换、突击重点等巡逻,统筹安排三类巡逻的时间,并利用智能巡更系统及安防系统对巡逻进行绩效监控;
(3)机动增援进行'三级'调度,即实施快速推进体系。第一梯队的快速反应分队随时听候候调遣,在报警5分钟内赶到现场;第二梯队的快速支援分队在紧急状况下随时召集,对第一梯队及时支援;在确实需要紧急增援的情况下,由物业公司调度管理人员实施紧急增援。此外,我们将坦步密切与当地治安派出所的联系,积极配合派出所工作,加大治安综合客理力度。
4、承诺的相应惩罚条款
我们承诺没有因公司责任造成的重大弄事案件、安全事帮和消防事故。
第3篇 水木小区入住装修管理措施
水木花都小区的入住和装修的管理措施
1.业主入住管理方案与措施
管理内容
(一)在业主领房前将所有资料准备齐全,布置物业交付现场,为业主办理领房手续提供一条龙服务。
(二)凭业主所持的入伙通知单和各类必备证明,发放交房资料。
(三)收回业主按规定填写的各类表格,收取业主应缴纳的费用。
(四)陪同业主验房,办理领房手续。在验房过程中,发现的房屋质量问题经业主确认后,填入《验房交接表》。
(五)对验房交接中发现的房屋质量问题,与业主约定时间,及时解决,并做好回访工作。
管理措施:
(一)制定《业主领房程序》;
(二)策划业主入伙现场布置方案;
(三)按照业主领房程序,安排工作流程;
(四)按规定办理业主入伙手续。
2.二次装修管理方案与措施
为使小区环境整洁,实现通过物业管理使物业保值、增值,延长物业使用期限的目的,不降低原物业设计时对防风、防震、防雷暴等自然灾害的防御能力,保证物业的正常和安全使用,对本小区装修管理作如下规划:
一、房屋外观应完好、整洁、不妨碍市容和观瞻。
二、空调室外机的安装统一美观,只允许安装在物业客户服务中心指定位置,不得在指定位置以外安装。
三、外商业区域的招牌、广告、霓虹灯应整洁统一美观,安装牢固,无安全隐患,电线按安全标准敷设,没有破损。小区内外墙、窗台上禁止竖立广告牌或标志。
四、变房屋用途的,要报有关部门批准。
五、室内装修时,楼房的承重结构(承重墙、柱、梁、板等)不得随意凿打,更不能开洞或开门。阳台不能封闭,小区一律不允许安装室外防盗窗,晒衣架按统一、指定位置安装。
六、房屋原设计的水、电、管道、中央吸尘系统等,不得私自改动。
七、不得占用公共场所,不得进行乱搭建、乱张贴。屋顶不准安装空调室外机、锅炉和卫星天线等设施。
八、房屋内不得存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品,不得饲养家禽、家畜和无证宠物。
九、房屋自交付使用时起(以竣工验收日为准),根据有关规定,凡因施工原因引起的质量问题(不包括人为的损坏),由开发商负责对房屋建筑、水电等公共设施保修(年限详见开发商提供的《产品质量保证书》),物业客户服务中心可代为业主进行联系维修。
十、因进行家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等,应由家庭居室装饰装修的委托人负责修复和赔偿;如属被委托人的责任,由委托人找被委托人负责修复和赔偿。
十一、由于属自然灾害、自然损耗,或为业主使用不当所致的质量问题需维修,不在保修范围内,物业客户服务中心将尽力为业主提供有偿服务。
十二、保修期之后的日常房屋维修,根据政府的有关规定,业主室内部分的维修费用由业主负责,毗邻部分的维修费用由相关业主分摊,共用部位费用由维修专项基金增值部分列支。
十三、房屋的公共部位及设备设施凡属人为损坏的,由损坏者负责修复,并承担有关费用。
十四、严禁高空抛垃圾、杂物、倾倒污水,若导致楼下人员受到伤害的,追究肇事者的责任。
十五、禁止将垃圾、布条、塑料包装袋、油漆剩余物等杂物投入厕所或下水管,如导致堵塞、损坏,住户应负担修理费。
十六、私家花园使用及改建按公司《花园使用管理规定》执行。
管理内容
(一)告知业主在装修前需办理装修有关手续,如实填写《装修申请表》,详细说明二次装修的装修范围、工期、装修设计及装修施工单位等;
(二)装修进场前,对房屋进行仔细的检验,如有质量问题做好记录并及时解决,经业主、装修单位、物业公司三方签字确认,以免装修期间造成不必要的矛盾;
(三)装修进场时,书面告知业主及装修施工单位《**水木花都装修管理办法》;
(四)按照业主装修申请中填写的装修范围、装修设计对装修现场进行不定期巡查,是否按《装修管理规定》进行文明施工;
(五)装修完毕后,对现场对装修区域的周围环境、公共设施进行综合检查,并负责办理完工手续。
管理措施
(一)制定《装修管理办法》以及相关《装修协议》;
(二)做好装修进场的登记、管理以及装修现场的管理工作;
(三)做好装修人员管理工作,如食宿管理、卫生管理、人员出入管理、借用专业工具管理等;
(四)做好装修期间房屋成品保护工作,如电梯厅、电梯轿厢等;
(五)制订《装修工具管理办法》;
(六)对违章施工的行为,采取停工、恢复原状等方式进行处理。
3.违章处理办法与措施
管理内容
(一)把好装修申请、审核关,严格审核装修设计图纸,了解房屋装修范围,在装修审核手续办理过程中杜绝违章装修行为的出现;
(二)对装修现场进行严格管理,做到每天有重点的巡查,避免违章装修的出现;
(三)巡查中若发现违章装修或乱搭乱建现象,立即予以制止,把违反规定现象消除在萌芽状态。对不听劝阻者,报政府主管部门处理。
管理措施
(一)制定完善的《装修管理办法》;
(二)与业主及装修施工单位签订相关《装修协议》,明确责、权、利;
(三)确定专人负责装修管理工作,加强装修巡查管理力度。
