某农贸市场安全管理服务内容
**农贸市场安全管理服务内容
安全工作是**农贸市场管理的一个重要方面。人们常说“安全第一”,保安工作具有第一位的意义,只有在**农贸市场的安全有了切实的保障,业户才能放心。因而安全管理也是**农贸市场管理的一切基础性工作。门卫、巡逻、消防以及车辆管理等工作都属于安全管理的范畴。
1.保安管理
(1)保安工作的特点
a.以预防为主。无论是治安也好,消防也好,都应贯彻预防为主的指导思想。不出事故,不出案子,是保安工作的根本目的,也是衡量保安工作绩效大小的主要标准。
b.**农贸市场保安与社会治安紧密联系。一个市场的安全状况是整个社会治安工作的一部分,因此**农贸市场的保安工作离不开社会,离不开政府公安部门,这是保安工作最明显的一个特点。
c.服务性强。从本质上看,保安就是服务,即提供保安服务。作为保安人员,要树立“服务第一、业户至上”的思想,既要保持公安人员的警惕性,又要有服务人员的和颜悦色;既要坚持原则,按制度办事,又要文明礼貌,乐于助人。
d.软件与硬件同时抓。**农贸市场保安工作的好坏,既要靠软件也要靠硬件,我们一方面要不断提高保安队伍的素质,另一方面要抓好保安设施的建设,建立完善的保安系统和消防报警系统。
(2) 保安工作的主要任务:
a.门卫工作
着装整齐,维持大门口秩序,疏导交通车辆,为登记来访客人、咨询指引方位及客户服务等,同时应注意防范进出人员中的犯罪分子,防止各类案件的发生。
b.安全巡检
定时和不定时地对**农贸市场内外各个部位进行巡视检查,发现不安全的因素及时进行解决。
c.公共停车场管理
疏导车辆进出,检查停车证件,收取临时停车费,进行停车场消防和安全管理。
d.案件处理
积极协助公安机关作好**农贸市场内治安管理工作,对发生的偷盗、行凶、破坏等各种治安案件配合公安机关进行处理。
e.消防工作
建立义务消防组织(物业公司全体员工均为义务消防队员),在消防管理部门指导下进行消防训练和消防紧急问题处理。
f.与其他部门搞好配合工作
2.相应的保安防范措施
(1)保安部的组织结构
**农贸市场物业管理处保安部的班组设置与住宅规模有关,根据本项目特点,保安部的班组岗位设置如下:
(2)合理安排保安岗位
a、**农贸市场主入口大门三班倒24小时值班
c、**农贸市场巡逻岗三班倒24小时值班
d、市场区内车辆管理实行三班倒24小时巡逻值班
e、保安主管总体协调管理
(3)加强门卫岗的监控力度
a.夜间人流入区控制图
门卫岗值勤
业户问候 询问后、登记 询问后、登记进入**农贸市场
来访客户进入**农贸市场 (并跟踪观察)
其他人员进入**农贸市场 (并跟踪观察)
b.夜间人流出区控制图
门卫岗值勤
业户所带贵重物品须经业户确认 在登记本签字 检查证件(出入证)无异常放行
来访客户放行
其他人员放行
c.夜间物流出区控制图
门卫岗值勤
业户所带物品询问 执业户证明 执管理处开的放行条放行
来访客户收回放行
其他人员确认无误,收回放行条放行
(4)组建机动快速应急分队
快速应急分队直属管理处管理,负责突发事件的快速反应处理。它的特点是机动灵活,基本职能是:区内外巡逻、快速支援、便衣监察、机动。
(5)实行24小时巡视
巡逻人员实行24小时不间断巡视,确保及时发现问题和处理问题,巡逻人员采用徙步巡逻方式。
(6)加强区域巡逻
为加强对治安巡逻的控制,结合小区智能化巡更系统进行管理,确保巡逻到位。
(7)治安状况统计
对治安状况控制实行每月统计,分析所产生的各种问题,找出原因,制定相应的措施。
