x地产公司对物业服务人员的管理规定

x地产公司对物业服务人员的管理规定

地产公司对物业服务人员的管理规定

随着一期业主的入住,小区物业公司的各项管理工作已有序展开。近段时间我公司接到部分业主对物业公司的投诉,我公司了解落实相关情况后,与物业公司做了有效沟通,要求物业公司对工作人员进行条例化的管理,主要包括以下几个方面:

1、对所有的物业工作人员要求统一着装、挂牌上岗,接受小区业主的监督。

2、端正工作态度,正确对待业主的批评与建议,避免与业主发生争执。

3、对员工实行奖惩制度,被业主投诉的员工,视情节轻重给予处理,情节严重的要予以解聘。

3、对业主反映的小区卫生清理、管理等方面的问题应于2个工作日内提出相应的解决方案,并尽快处理解决。

为了小区业主的利益,让大家有一个舒适满意的生活环境,请业主行使自己的权力监督物业公司的各项服务,如果您对物业公司有什么意见或对小区的物业管理有什么建议,可以到售楼处办公室反映情况或登录公司网站留言。

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