第1篇 公寓维保服务管理
1.电梯设备维保服务管理
（1）目的：保障业户使用电梯安全正常。
（2）适用范围：电梯设备及附属设备的运行及维保。
（3）职责：监督、检查电梯分承包商专业维修人员的作业达标、维保完成情况。
（4）工作程序：参照专业服务运作实务相关内容。
2.房屋、设施维保服务管理
（1）目的：定期对房屋进行养护和维修，确保其处于安全正常使用状态。
（2）适用范围：公寓房屋建筑，公用部位、设施的维修养护管理。
（3）职责：维修工负责房屋、设施的维修养护，设备主管负责以维修养护工作进行指导、监督和委托维修的联系工作。
（4）工作程序：参照专业服务动作实务相关内容。
（5）设备主管：每年12月按运行情况制订《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》，组织实施房屋设施的维修保养工作，并进行指导、检查。
3.给排水设备（设施）维保服务管理
（1）目的：定期对给排水设备（设施）进行维修保养，保证生活、消防用水的需要。
（2）适用范围：公寓给排水设备（设施）的维修保养工作。
（3）职责：负责对维修工作进行指导、监督及委托修理的联系工作。
（4）工作程序：参照专业服务动作实务相关内容。
（5）设备主管：每年12月制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；组织实施给排水设备（设施）的维修保养工作，并进行指导、检查。
4．公共设施维保服务管理
（1）目的：定期对公共设施进行养护和维修，确保其处于安全正常使用状态。
（2）适用范围：公寓公共设施的维修保养管理。
（3）职责：负责对维修养护工作进行指导、监督及委托修理的联系工作。
（4）工作程序：参照专业服务动作实务相关内容。
（5）设备主管：每年12月按使用情况制订《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》，组织实施公共设施的维修保养工作，并进行指导、检查。
5．供配电设备（设施）维保服务管理
（1）目的：定期对供配电设备（设施）进行维修保养，保证业户和设备用电的需要。
（2）适用范围：公寓供配电设备（设施）的维修保养工作。
（3）职责：负责对维修保养工作进行指导、监督及委托修理的联系工作。
（4）工作程序：参照专业服务动作实务相关内容。
（5）设备主管：每年12月制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；组织实施给排水设备（设施）的维修保养工作，并进行指导、检查。
6.弱电设备（设施）维保服务管理
（1）目的：定期对弱电设备（设施）进行维修保养，保证安全和生活需要。
（2）适用范围：公寓摄像监控、周界报警、电子对讲、信号接收设备（设施）的维修保养工作。
（3）职责：主管负责对分承包方的维保人员弱电设备的维修保养和弱电设备的定期检查及应急处理工作进行监督管理。
（4）工作程序：每年参照专业服务运作实务相关内容。
（5）设备主管：每年参照专业服务运作实务相关内容。12月制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；组织实施给排水设备（设施）的维修保养工作，并进行指导、检查。
7.消防设备（设施）维保服务管理
（1）目的：定期对消防设备（设施）进行维修保养，保证其处于完好状态。
（2）适用范围：公寓消火栓系统、水喷淋系统、送风、排烟机及火灾报警设备（设施）的维修保养。
（3）职责：主管负责对消防设备（设施）的维修保养，进行指导、监督及委托修理的联系工作。
（4）工作程序：参照专业服务运作实务相关内容。
（5）设备主管：12月制订下一年度《房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表》，并按运行情况制订《房屋、设备、设施（年度）维修计划表》；组织实施给排水设备（设施）的维修保养工作，并进行指导、检查。
第2篇 公寓维保服务管理规定
1.电梯设备维保服务管理
(1)目的:保障业户使用电梯安全正常。
(2)适用范围:电梯设备及附属设备的运行及维保。
(3)职责:监督、检查电梯分承包商专业维修人员的作业达标、维保完成情况。
(4)工作程序:参照专业服务运作实务相关内容。
2.房屋、设施维保服务管理
(1)目的:定期对房屋进行养护和维修,确保其处于安全正常使用状态。
(2)适用范围:公寓房屋建筑,公用部位、设施的维修养护管理。
(3)职责:维修工负责房屋、设施的维修养护,设备主管负责以维修养护工作进行指导、监督和委托维修的联系工作。
(4)工作程序:参照专业服务动作实务相关内容。
(5)设备主管:每年12月按运行情况制订《房屋、设备、设施(年度)维修计划表》,组织实施房屋设施的维修保养工作,并进行指导、检查。
3.给排水设备(设施)维保服务管理
(1)目的:定期对给排水设备(设施)进行维修保养,保证生活、消防用水的需要。
(2)适用范围:公寓给排水设备(设施)的维修保养工作。
(3)职责:负责对维修工作进行指导、监督及委托修理的联系工作。
(4)工作程序:参照专业服务动作实务相关内容。
(5)设备主管:每年12月制订下一年度《房屋、设备、设施(年度)周期检查、保养计划表》,并按运行情况制订《房屋、设备、设施(年度)维修计划表》;组织实施给排水设备(设施)的维修保养工作,并进行指导、检查。
4.公共设施维保服务管理
(1)目的:定期对公共设施进行养护和维修,确保其处于安全正常使用状态。
(2)适用范围:公寓公共设施的维修保养管理。
(3)职责:负责对维修养护工作进行指导、监督及委托修理的联系工作。
(4)工作程序:参照专业服务动作实务相关内容。
(5)设备主管:每年12月按使用情况制订《房屋、设备、设施(年度)维修计划表》,组织实施公共设施的维修保养工作,并进行指导、检查。
5.供配电设备(设施)维保服务管理
(1)目的:定期对供配电设备(设施)进行维修保养,保证业户和设备用电的需要。
(2)适用范围:公寓供配电设备(设施)的维修保养工作。
(3)职责:负责对维修保养工作进行指导、监督及委托修理的联系工作。
(4)工作程序:参照专业服务动作实务相关内容。
(5)设备主管:每年12月制订下一年度《房屋、设备、设施(年度)周期检查、保养计划表》,并按运行情况制订《房屋、设备、设施(年度)维修计划表》;组织实施给排水设备(设施)的维修保养工作,并进行指导、检查。
6.弱电设备(设施)维保服务管理
(1)目的:定期对弱电设备(设施)进行维修保养,保证安全和生活需要。
(2)适用范围:公寓摄像监控、周界报警、电子对讲、信号接收设备(设施)的维修保养工作。
(3)职责:主管负责对分承包方的维保人员弱电设备的维修保养和弱电设备的定期检查及应急处理工作进行监督管理。
(4)工作程序:每年参照专业服务运作实务相关内容。
(5)设备主管:每年参照专业服务运作实务相关内容。12月制订下一年度《房屋、设备、设施(年度)周期检查、保养计划表》,并按运行情况制订《房屋、设备、设施(年度)维修计划表》;组织实施给排水设备(设施)的维修保养工作,并进行指导、检查。
7.消防设备(设施)维保服务管理
(1)目的:定期对消防设备(设施)进行维修保养,保证其处于完好状态。
(2)适用范围:公寓消火栓系统、水喷淋系统、送风、排烟机及火灾报警设备(设施)的维修保养。
(3)职责:主管负责对消防设备(设施)的维修保养,进行指导、监督及委托修理的联系工作。
(4)工作程序:参照专业服务运作实务相关内容。
(5)设备主管:12月制订下一年度《房屋、设备、设施(年度)周期检查、保养计划表》,并按运行情况制订《房屋、设备、设施(年度)维修计划表》;组织实施给排水设备(设施)的维修保养工作,并进行指导、检查。
