第1篇 大厦业户管理公约范例
大厦业户管理公约
为维护「ee」(以下简称本大厦)之公共安全、公共卫生、公共设施及公共权益,立公约人代表本户全体成员同意遵守左列住户管理公约(以下简称本公约)条款:
第一条:交屋日後六个月内由昌鼎建设股份有限公司(以下简称建设公司)代为召开「管理委员会筹备会议」,由本大厦全体所有权人推选成立「管理委员会」(以下称管委会),在由管委会组织管理中心统一聘雇专业管理公司或管理服务人员管理。立约人应同本大厦其它所有权人依剧本契约书第十一条完成管委会之成立,并遵从管委会决议之事项及所订之管理办法。
第二条:本大厦自通知交屋日起至管委会成立日之管理工作,同意由建设公司依据房屋买卖契约书第十一条及本公约内容执行之。
第三条:管理费之计算及收取依左列规定:
一、依各户房屋产权登记面积坪数、乘以管委会拟定经住户所有权人大会决议之每坪应收基本费用,为每月各该户应缴之管理费。
二、为使管委会顺利运作,管委会成立时得向每户收取首月之管理费及相当於三个月管理费之管理基金(房屋土地买卖契约书第十一条第一项建设公司代收并结余移交管委会之管理基金余额先抵充,不足额另行收取补足),无论迁入与否均应付款。管理基金系以户别为准,不考虑产权名义,产权名义变更时恕不退还,而自动转由新所有权人承受。
三、住户应於每月一至五日按时向管理中心缴纳管理费,如有外出或出国请委托代缴或预先缴付。
四、购买车位者应缴停车场清洁管理费,其每月应缴费用金额由住户大会议定之。
第四条:为维护本大厦之景观,各住户需经常维护及保养屋宇内外。建筑物周围不得加搭影响外观之建筑物、铁窗或占用公共地方及未经核准之加建工程,否则管委会得报请主管机关拆除,其产生之费用,应由违约住户负担。
第五条:分离式冷气依社区外观整体考量,统一规定位置安装为原则。
第六条:本大厦内禁止经营工厂或其它非法之行业,或影响邻居安宁之行为。
第七条:对於本大厦公共设施及花木绝对爱护,如有毁损愿予修复或赔偿。公共机械设备非经管理维护人员同意不自行操作。
第八条:住户室内装潢时应依左列规定:
一、不改变建筑外观、式样、原结构、各种管道、与他户相关之水、电、瓦斯干管及不违反政府法令规定。
二、偕同装潢承包商负责人至管理中心登记,承包商负责人应填写切结书并附缴身分证影本及预缴装潢保证金新台币五万元整,并领取工作证,施工人员均需佩带工作证出入本大厦以利管理。
三、每日施工时间为上午8时至下午6时,在此时间以外仅得从事不产生声响之工程。
四、施工时不得大声喧哗或恶性破坏安宁。
五、建材及垃圾不得堆积於公共通道,零料及垃圾并以袋装方式搬运,否则管委会有权迳行雇工清除,费用由保证金扣抵。
六、每日工作结束前,需清扫所使用之电梯、楼梯及走道,并经管理人员检查认可。
七、装潢完成时,未损坏他户或公共设施设备、未伤害他人、未遗留垃圾建材者,经住户及管理员签名後无息领回装潢保证金。如有上项损坏、伤害、遗留等情事,承包商应於领回保证金前修复、赔偿、处理,否则自保证金内扣除所需款额後余额领回,如不足抵扣承包商应予补足,并由住户负连带责任。
第九条:在管理员通知後须同意相关人员进入户内进行修理、清洁、更换公共设备管线,其因而产生之损毁由管委会负责修复。前後左右邻居从事修缮,倘因工程技术需要时亦须同意相关人员进入本户施工,其因而产生之损毁由施工户负责修复或赔偿。
第十条:本大厦公共设备如已使用超过规定年限或因安全问题需要汰旧换新时,经管委会决议後由管理中心按决议办理招标为之,其费用由全体住户按各户建物产权登记面积坪数比例分担。
第十一条:住户外出前请检查火烛确实熄灭。如发现孩童玩火或易燃物,应即劝阻或通知其家长禁止,以防火灾发生。
第十二条:如发现可疑人、事、物迅速通知管理中心之管理人员,以共同维护安全。
第十三条:发生火警时,除先行关闭电源及瓦斯开关,当立即通知管理员及邻居。发现窃盗时,当保留现场,并立即通知管理员及邻居。
第十四条:遵照政府规定申报户籍或临时户口。
第十五条:垃圾依政府宣导方式分类包装妥当,於管委会议决之每日固定时间、地点放置之,以便收集清运。
第十六条:为避免发生意外,不得饲养凶禽猛兽,如饲养赏玩性禽畜以不影响他人安宁、健康及公共卫生者为限。
第十七条:与其它住户敦睦相处,守望相助。如有纠纷愿接受管委会之调停,决不诉诸暴力或其他足以影响安宁或有碍观瞻之行为。
第十八条:不为左列情事:
一、制造噪音妨害他户安宁。
二、放任子女於公共空间涂鸦喧闹。
三、穿着内衣、睡衣行走户外。
四、放置易燃、易爆、剧毒物品。
五、携带污秽或异味物品乘坐电梯。
六、使用具有浓烟或臭味之燃料。
七、占用公共空间堆置物品。
八、於电梯内吸烟。
九、祭祖拜神时在楼梯间、电梯间焚烧金纸。
十、喜庆时在本大厦内燃放爆竹。
十一、自阳台或窗口投掷垃圾杂物到楼下。
十二、随地涕唾及抛掷废物。
十三、於本大厦内聚赌酗酒。
十四、将机车、脚踏车停放於公共通道、门厅、楼电梯间。
第十九条:汽车停车场管理依左列规定:
一、汽车停入格内不越线或不任意停放妨碍他人车辆通行,否则为维持通畅予以移动有所损坏,责任车主自负。
二、停车位仅供停放车辆请勿堆放杂物,停车位以外之空间请勿任意停放车辆及杂物,否则即构成违规使用停车场,该物件或车辆等视同废弃物处理,违规使用人无权要求赔偿。
三、为维持停车场整体之乾净,洗车需用擦洗方式不得大量冲水。车主请勿自行叫人进入停车场洗车,应事先向管理中心登记,由管理中心统筹雇请专人服务之,以确保停车场秩序及整洁。
四、如需修车技工进入停车场检修车辆时,车主请在场并请知会管理员,以免损及他人车辆。
五、检修停车场内各项设备需请车主暂移车辆时,车主应予配合,以免伤污车辆。
第二十条:罚则
一、住户逾期未缴管理费、管理基金或本公约所规定之其它费用者,管委会得采取左列措施:
(一)在本大厦内发通告或张贴公告,公开欠缴住户之姓名。
(二)按照欠缴费用附加月
利1%。
(三)必要及可能时截断欠缴住户之水、电供应。
(四)经催告後尚不缴时,向该住户请求给付所欠数额同额之违约金作为部分管理基金。以上管理费、管理基金、其它费用及违约金均得由管委会就该住户之财产申请法院强制执行。
二、住户违反本公约之其它规定时,除应给付管委会因处理其违反公约有关事项所生费用(以单据为凭)外,并应给付该费用同额之违约金予管委会作为部分管理基金。以上费用及违约金亦得由管委会就该住户之财产申请法院强制执行。
第二十一条:各户所有权人有义务将本公约并入其出售或出租合约内作为附件之一,并将受让人或承租人签立同意遵守本公约之字据交予管委会。承租人如违反本公约,所有权人负连带责任;家属如违反本公约,户长或立约人负连带责任。
第二十二条:本大厦各项管理相关事务,管委会得依需要另订管理办法。
第二十三条:本公约如有未尽事宜,俟本大厦管委会成立後由管委会决议修订之。
第2篇 某大厦业户二次装修管理程序
大厦业户二次装修管理程序
1.接收申请
在业户收楼入伙程序中客服助理向业户征求有无二次装修要求,并介绍有关大厦二次装修的管理规定。
1.1客服助理陪同业户装修负责人到工程部,完成二次装修业户移交工作(要求:物业公司办理一切二次装修手续的必须是业户装修负责人)。
1.2业户装修负责人必须向物业公司交付具有本企业法人签字的委托书及承诺书。
1.3业户委托的施工单位、设计单位、监理公司必须向物业公司提交公司营业执照副本复印件(加盖公章),资质证明的原件以及公司为现场负责人出具的委托书。由物业工程部查验合格后,并复印留存相关文件在工程部,方可继续办理下一步手续。(施工单位必须具备二级以上资质)
1.4业户装修负责人向工程部领取图纸(建筑平面、设备布置图等),并由各专业工程师向业户装修负责人、设计单位做技术交底(主要内容是不允许更改的项目及部位或特殊要求),以便业户及设计单位了解大厦结构及要求。
1.5在装修工作开始前,业户装修负责人必须协同装修公司现场负责人、设计单位、监理单位出席物业安排之会议,以确保业户清楚以下物业公司之要求。
主要内容:
保险(人身保险、财产保险、公共责任险等)
《二次装修管理规定》的内容
工人操作守则(物业公司要求)
临时水电使用方法及要求(填写单据并报批)、
材料的运输(时间及路线)
施工时间(允许施工时间及特殊要求)
垃圾清运方法(时间及路线)
物业管理公司与客户及施工单位负责人的联系方法
提供大厦消防、空调、给排水改造指定施工单位的联系方法。
装修手册重要条款说明
装修公司应缴付一切应交付的费用(装修押金、审图费、制证费、垃圾费、水电押金、灭火器租用费等)
物业管理公司的其他要求
签署相关协议(委托书、承诺书、施工安全协议书等)
1.6业户装修负责人在工程部领取相关装修申请表格,认真填写清楚随图纸一并交至物业公司。
1.7设计单位根据物业公司要求做设计施工方案。(按二装手册第四部分所要求的格式)。
1.8质量记录
《二次装修工程申请/委托书》ed-tb-0309-201
《业户单元二次装修审批表》ed-tb-0309-202
2.施工单位报批进场过程
2.1报批
2.1.1业户向物业公司递交图纸,经工程部初审(不超过2天),如无重大问题则要求业户同时将施工方案报政府消防部门审批。图纸继续在工程部审图。
2.1.2业户装修负责人将设计单位的设计方案送消防局报批审验。
合格--将审批意见及图纸报物业工程部审批。
未合格--更改设计方案,重新报批审验直至合格为止。
2.1.3物业工程部将在图纸初审后7个工作日内以书面形式通知业户及设计单位此设计的审核结果。
2.1.4消防局审批合格后,业户装修负责人将消防局的审批意见连同图纸一同交物业工程部做核实审批。业户及设计单位应根据物业的审核结果改进该设计方案直至满足物业公司要求。(物业公司审批意见最终以消防局意见为基础).
2.2质量记录
《临时施工用电申请表》ed-tb-0309-315
《业户二次装修施工许可证》ed-tb-0309-203
3.缴费及进场手续
3.1缴费进场手续
项目所在部门
1.交付各种保险单据复印件物业工程部
2.交付装修各项押金(即装修押金、临时水电押金、施工出入证押金、灭火器租用押金)物业财务部
3.交付审图费、垃圾清运费物业财务部
4.签署施工消防安全协议书物业保安部
5.交付施工人员证件复印件及照片办理出入证物业保安部
6.办理施工许可证物业保安部
3.2施工单位如需运输材料时,必须提前一日填写运输申请表并由保安部负责人签字同意。
3.3质量记录
《二次装修隐检申请/审核表》ed-tb-0309-204
3.施工管理
4.1施工单位如需使用临电时,必须提前两日填写申请单并由物业工程电工专业负责人签字同意。
4.2施工单位如需加班时,必须提前一日填写加班申请表并由客户服务部及保安部负责人签字同意。
4.3施工单位如需项目施工时(如:断闸接电、户外施工等有影响其它客户及物业管理之项目)必须提前二日填写特别行为申请表。
4.4施工单位在封顶、封墙、地面面层等施工项目时,必须提前二日填写隐蔽工程验收申请审核表。
4.5在整个装修过程中,施工单位必须严格遵守施工操作规范及物业公司的各项规章制度。物业公司有权对此工程进行监督检查。
4.6在物业检查过程中,如发现施工单位有违反施工操作规范及物业公司的各项规章制度时,物业有权对其下发《二次装修施工整改处罚通知单》,直至问题解决。
4.7如施工单位在接到下发《二次装修施工整改处罚通知单》及后,未在限期内进行改正或恢复的,物业公司对其下发《二次装修停止施工通知单》,直至问题解决。
4.8施工单位在改正、恢复后,必须报物业公司对其进行检查,合格并由施工单位交付罚金后。由检查负责人签字同意,方可恢复正常施工。
4.9《二次装修施工整改处罚通知单》可由专业负责人上报总工程师同意后签发。
4.10《二次装修停止施工通知单》由专业负责人上报总工程师同意后,由总经理签发。
4。11质量记录
《二次装修施工整改/处罚通知单》ed-tb-0309-205
《二次装修巡查表》ed-tb-0309-206
《二次装修加班申请/审核表》ed-tb-0309-207
《二次装修特别行为申请/审核表》ed-tb-0309-208
5.竣工审核
施工单位在施工彻底结束后,填写竣工审核申请表,预约验收时间一周内。(二装手册附录十)
5.1首先由总承包商自检合格后,由本公司负责人签字。
5.2经业户、监理公司验收合格后,由本公司负责
人签署意见。
5.3由业户组织施工单位(总包)、监理公司、物业公司对此工程进行联合验收。(特殊工程还需先请消防局验收,由物业公司根据工程实际情况确定)。
5.4验收合格后由业户提前三日填写业户入住申请表。并由物业公司各部门签署意见。同意后可正式入住。
5.5验收未合格由施工单位按物业公司要求进行改进后再报验,直至验收合格为止。
6.退费:
6.1竣工审核合格后,由物业工程部签发'验收合格通知书'。施工单位凭此通知书做退还押金申请,凭二装工程结算单办理款项缴纳及清退
6.2物业财务部在扣除相应款项及罚金后14个工作日后无息退还85%押金,剩余15%做为质量押金,一年后若未发生影响大厦的问题则无息返还。
6.3质量记录
《装修押金退还申请表》ed-tb-0309-209
7.工程结束
7.1物业公司采取以上程序处理客户的二次装修申请,其它具体要求请参见《二次装修手册》。
7.2质量记录
第3篇 大厦业户搬出物品管理公约
业户搬出物品管理公约
为确保业主(住户)财产安全,维护**正常秩序,居住于**的业主(住户)搬出家私及家电等贵重物品时,请您按以下规定提示到物业公司办理搬迁手续。
1.0您是业主(住、用户)搬出家私、电器等大件贵重物品时,请您持本人有效身份证件(或护照)到物业管理公司登记,填写《业主搬出物品登记表》,由值班人员确认您的身份后开据《搬出物品放行通知单》,请您将《放行通知单》交给大堂接待人员或护卫员,由大堂通知道口放行。
2.0业主因转卖迁离小区时,请您持本人有效身份证件(或护照)到物业管理公司办公室交清物业管理费和水、电、暖、空调等费后,办理迁出手续,物业公司将开据《搬出物品放行通知单》,护卫员见单确认后放行。
3.0您是业主的委托代理人要搬出物品时:请您出据有效身份证件,经办人须持附有业主身份证以及业主签名的委托书到物业管理公司办理搬出手续,将物业公司开据的《搬出物品放行通知单》交大堂护卫员确认后放行。
4.0若您是租、用户要搬出物品时:须持有效房屋租赁合同或借住手续并得到业主许可(业主同意书或复印件、传真件)后,请您到物业公司财务室,缴清各种费用。然后由物业管理公司开据《搬出物品放行通知单》大堂护卫员确认后放行。
5.0道口岗护卫员将根据《搬出物品放行通知单》决定放行。
6.0为了保证您和全体业主的安全利益,请您按规定中的程序去办理搬出物品手续,请您配合物业安全管理工作,开据《搬出物品放行通知单》后再搬出物品。
7.0您在搬迁时请勿影响邻里生活;请勿碰损电梯、墙面、地面等小区设施、设备;
8.0您在搬出大型家电时,物业公司会为您开启消防或货运电梯使用,请勿使用客梯。
