第1篇 物业区域清洁卫生管理程序格式怎样的
物业区域清洁卫生管理程序
(五)
1.0目的落实好清洁管理制度,确保公司各物业服务中心清洁服务质量,为顾客提供一个幽雅、舒适的环境。
2. 0适用范围适用于公司各物业服务中心的清洁管理,包括清洁服务,消杀管理,垃圾清运,白蚁防治工作。
3. 0职责3.1物业服务中心物业部负责物业的日常清洁工作的检查。
3. 2清洁组领班负责具体实施工作。
3. 3物业部清洁主管负责监督、检查日常清洁工作。
3. 4清洁外包的物业由外包方负责具体的日常清洁工作。
3. 5清洁主管协同外包方主管共同监督、检查日常清洁工作。
4.0工作程序
4.1清洁卫生工作制度的建立公司根据所管理物业特点制定清洁管理规定。
4.2清洁管理
4.2.1 清洁项目由物业部对清洁班进行职责区域划分,如清洁项目外包,物业部主管应审核外包方责任区域划分。
4.2.2 清洁组组长填写《清洁工作周计划表》交物业主管审核后,清洁组保质保量完成计划任务,如清洁项目外包,物业部主管应参照合同审核外包方《清洁工作周计划表》。
4.2.3 清洁组领班对本物业服务中心的清洁工作进行每日巡视检查,并将检查结果登记在《小区环境清洁日检表》,发现问题通知责任人,限期返工,清洁领班跟踪验证,并把处理结果填在《小区环境清洁日检表》,情节严重的向本人发放《工作整改通知单》。
物业主管对清洁工作不定期检查,审核《小区环境清洁日检表》。
4.4清洁员必须严格按操作规程使用各类清洁设备。
清洁设备实行专人负责,统一入库管理。
清洁员每次使用清洁设备后,必须清洗干净后再入库。
每月由清洁班长组织对清洁设备进行检查保养,发现问题,及时解决,如项目外包工具由分包方负责管理。
如清洁项目外包,清洁工具由分包方负责统一管理,物业主管定期进行检查、监督。
4.5物业部清洁主管应注重清洁组的环保意识培训,重点关注垃圾分类、化学试剂的使用,详见《化学危险品控制程序》及《固体废弃物污染控制程序》等。
4.6物业部清洁主管应注重清洁组的职业安全意识培训,重点关注高空作业、化学试剂的使用等,详见《化学危险品控制程序》及《危险作业控制程序》。
4.7物业内清洁服务,消杀管理,垃圾清运,白蚁防治工作的分包参见《分包方管理及施加影响管理程序》。
5.0支持性文件及质量记录
5.1《清洁工作周计划表》pr/wy-28-01
5.2《小区环境清洁日检表》pr/wy-28-02
5.3《消杀记录表》 pr/wy-28-03
5.4 《清洁工作整改通知单》
第2篇 物业区域清洁卫生管理程序5
物业区域清洁卫生管理程序(五)
1.0目的
落实好清洁管理制度,确保公司各物业服务中心清洁服务质量,为顾客提供一个幽雅、舒适的环境。
2.0适用范围
适用于公司各物业服务中心的清洁管理,包括清洁服务,消杀管理,垃圾清运,白蚁防治工作。
3.0职责
3.1物业服务中心物业部负责物业的日常清洁工作的检查。
3.2清洁组领班负责具体实施工作。
3.3物业部清洁主管负责监督、检查日常清洁工作。
3.4清洁外包的物业由外包方负责具体的日常清洁工作。
3.5清洁主管协同外包方主管共同监督、检查日常清洁工作。
4.0工作程序
4.1清洁卫生工作制度的建立
公司根据所管理物业特点制定清洁管理规定。
4.2清洁管理
4.2.1清洁项目由物业部对清洁班进行职责区域划分,如清洁项目外包,物业部主管应审核外包方责任区域划分。
4.2.2清洁组组长填写《清洁工作周计划表》交物业主管审核后,清洁组保质保量完成计划任务,如清洁项目外包,物业部主管应参照合同审核外包方《清洁工作周计划表》。
4.2.3清洁组领班对本物业服务中心的清洁工作进行每日巡视检查,并将检查结果登记在《小区环境清洁日检表》,发现问题通知责任人,限期返工,清洁领班跟踪验证,并把处理结果填在《小区环境清洁日检表》,情节严重的向本人发放《工作整改通知单》。物业主管对清洁工作不定期检查,审核《小区环境清洁日检表》。
4.4清洁员必须严格按操作规程使用各类清洁设备。清洁设备实行专人负责,统一入库管理。清洁员每次使用清洁设备后,必须清洗干净后再入库。每月由清洁班长组织对清洁设备进行检查保养,发现问题,及时解决,如项目外包工具由分包方负责管理。如清洁项目外包,清洁工具由分包方负责统一管理,物业主管定期进行检查、监督。
4.5物业部清洁主管应注重清洁组的环保意识培训,重点关注垃圾分类、化学试剂的使用,详见《化学危险品控制程序》及《固体废弃物污染控制程序》等。
4.6物业部清洁主管应注重清洁组的职业安全意识培训,重点关注高空作业、化学试剂的使用等,详见《化学危险品控制程序》及《危险作业控制程序》。
4.7物业内清洁服务,消杀管理,垃圾清运,白蚁防治工作的分包参见《分包方管理及施加影响管理程序》。
5.0支持性文件及质量记录
5.1《清洁工作周计划表》pr/wy-28-01
5.2《小区环境清洁日检表》pr/wy-28-02
5.3《消杀记录表》 pr/wy-28-03
5.4 《清洁工作整改通知单》pr/wy-28-04
