现场人员管理实践

现场人员管理实践

现场管理实践:人员管理

1、所有的管理活动都不能离开最基本的管理目标,管理手段只有领先于时代的要求,企业才有生存和发展的可能。现场要管理的对象(生产要素),从大的方面可分为:人员(man)、设备(machine)、材料(material)、作业方法(method)作业环境(environment)等五大部分,即4m1e。而围绕其所展开的最基本的目标活动为:提升品质(quality)、降低成本(costing)、确保交货期(deadline)、确保人身安全(safety)提高士气(morale)等五点,即qcdsm。

2、新人更要耐心去指导:新进公司,就像到了国外一样,人生地不熟的,门都摸不着,哪谈得上对公司有所贡献呢!

3、抽象指示听不懂:没有具体内容的指示,使部下无所适从,要么不去做,要么靠自己的想象发挥来做,必然导致作业结果出现偏差。即发出的指示里要有5w1h(何人who、何时when、何事what、何地where、何故why、如何how)。

4、缺席顶位有陷阱:有许多作业不良,就是由于顶位人员不熟练而造成的。平时有计划地培养全能工,是填平缺席陷阱,避过危机的有效方法之一。

5、个别辅导与集中指导相结合:能力差的要个别辅导,使其达到平均水平。集中指导是为了明确集体目标,强调协同配合意识,以及借用众人的智慧。

6、调动每一个人的积极性:健全的奖惩制度是基础,高明的指示、命令是调动积极性的关键。积极性一旦调动起来,再棘手的难题都能得到圆满的解决。

7、光讲不干不是将:上司的行动就是最好的命令!谁都喜欢追随善解人意、有礼有节、指挥头头是道,又身先士卒的上司。

8、筑起良好的上下关系:主动亲近部下,赢得信赖和尊重后,指导部下才有可能成功。积极贴近上司,学习其优秀的品德、才能,拓展自己广阔的将来。

9、让情报交流更顺畅:情报交流的成功与否,取决于是否准确发出,以及对情报内容是否接收、理解、共鸣。情报交流充分,执行才不会偏离要求。