z物业辖区设施设备管理程序
物业辖区设施设备管理程序
1.目的:
为保证服务产品的符合性,本程序规定了必要设施设备的配置、提供和维护要求,以确保物业服务中所用设施设备处于受控状态。
2.范围:
适用于本公司设施设备的控制和管理。
3.职责:
3.1总经理负责决定设施设备的配置。
3.2工程部负责设备的控制和管理。
3.3工程部负责设备采购、人员配置和组织操作技能培训。
3.4相关维保专业人员负责区域内设备设施的维护和日常保养。
4.程序:
4.1设备的规划
总经理组织相关人员策划和确定本公司所用设施设备,工程部负责将所配置的设备列帐于《设备管理台帐》中,并确定重点设备档案。
4.2设备的提供
工程部根据需求确定设备的规格、型号及配套装置,提出采购申请报总经理审批后,进行采购。
4.3设备采购及验收
4.3.1工程部选择质量稳定、环境影响较小、具有相当技术能力、检验能力和信誉较好的供应商,按采购计划定购产品,执行《采购控制程序》。
4.3.2工程部按照采购计划、合同要求及随货清单验收购进的设备,经验收不合格的设备按有关要求,办理退货或调换,执行《不合格控制程序》。
4.4安装、调试、验收
工程部根据需求制定安装计划,组织对设备的安装调试,并按验收标准验收,填写《设备安装、调试、验收记录》,同时应要求供应商提供相应设备操作培训。
4.5设备的维护保养
4.5.1设备投入运行后,由各设备维保专业人员和操作人员按《工程管理手册》中的设备维护保养制度进行维护保养。
4.5.2由工程部组织制定年度、月度维保计划,各专业编制《中海大厦设备年度维保计划表》及《中海大厦设备月度维保计划表》,经审批后组织实施。
4.5.3对大修后的设备由工程部组织进行验收,合格后投入运行,并保存设备维护记录。
4.6设备的维修
4.6.1设备需要维修时,各部门报工程部经理申请维修。
4.6.2由工程部根据设备损坏程度,确定维修计划。如果需要委托外部机构维修,则需要经过总经理同意。维修后的设备可组织维修方、使用方进行联合验收,验收结论记录在设备维修记录中。
4.6.3设备维修途中,须在故障设备上挂“待修”标识牌作识别。
4.7设备的报废
4.7.1对无法修复、使用的设备由工程部报总部专业综合管理部进行报废审批。
4.7.2报废设备应停止使用,由工程部进行隔离存放,未搬出使用现场的应作明显的“报废”标识。
4.8关键设备的管理
4.8.1工程部确定关键设备,每台设备采用挂铭牌的方式进行标识,标明设备的名称和编号等。
4.8.2关键设备在验收、任何维修和改造之后,需要经过工程部组织鉴定,并挂状态标识牌标明:完好、可用、待修等。
4.8.3设备鉴定时,需要对设备的操作和维护保养方法、程序以及计划的适宜性进行确认,另外还需要对设备操作、维护人员的能力进行鉴定。
4.8.4监视和测量设备的控制参见《监视和测量设备控制程序》。
4.9人员配备控制
4.9.1工程部应依据需求及岗位设置、任职要求有关规定,配备一定资格的管理、操作人员,按《人力资源控制程序》执行。
4.9.2工程部应依据需求,培训管理人员和操作人员,确保其知识和技术满足设备验收、操作、维护过程的控制需要。
4.10工程部及相关维保专业负责保存设备维修、维护等各项记录。
4.11对于各类设施设备的管理应做到
1)各类设施档案资料齐全,管理良好;
2)设施运行正常,有完善的保养、检修制度;
3)运行人员严格按照操作规程执行;
4)消防设备完好,可随时启用;
5)锅炉、空调、水、电等运行正常。
5.相关文件:
《采购控制程序》cop/jl-*wj-07
《不合格控制程序》cop/jl-*wj-12
《工程管理手册》cop/mm-gc
《监视和测量设备控制程序》cop/jl-*wj-09
《人力资源控制程序》cop/jl-*wj-03
6.相关记录:
《设备管理台帐》cop/jl-*wj-04-001
《中海大厦设备年度维保计划表》cop/jl-*wj-04-002(1)
《中海大厦设备月度维保计划表》cop/jl-*wj-04-002(2)
《设备安装、调试、验收记录》cop/jl-*wj-04-003