第1篇 产品开发项目管理:岗位说明书
一般来说,研发项目经理的岗位职责主要有如下几条:
1、负责产品的开发实现,及开发过程中的项目管理,对于确定实施的新产品开发或老产品改良升级工作,制定开发计划;
2、仔细阅读产品经理编写的《可行性分析报告》及《需求分析说明书》等产品开发的输入文档,充分与产品经理交流沟通,理解产品经理的思想,确定产品开发实现方案;
3、组织开发团队、明确各开发人员的分工,按计划执行并完成开发任务;
4、指导审核产品核心模块的详细设计,负责指导开发团队成员理解设计文档、掌握开发技术等,检查成员的工作是否达到要求;
5、组织协调团队成员研究缺陷改进方案,并最终解决问题;
6、负责设计文档、源代码、等开发资料和文档的管理,同时负责整合、组织、协调各种内外部开发资源;
7、负责开发团队的技术学习和能力提升,积极寻找学习资源,为团队创造成长环境,组织并督促团队成员学习并掌握产品开发中所需的技术和能力。
第2篇 物业管理助理岗位说明书
物业管理助理岗位说明
工作职责:
1、协助部门主管开展建科大楼绿色运维管理工作。
2、公司日常行政后勤事务管理,包括但不限于消防、绿化、门禁、停车场、车辆、食堂、宿舍、仓库等日常管理。
3、负责工作证制作、文印服务及结算工作。
4、公司固定资产管理,包括但不限于仪器设备、办公设备等的保管。
5、负责建科大楼办公区域的物业管理及各楼层公共服务及租户服务。
任职资格:
1、具备3年以上行政或物业管理工作经验。
2、持有相关职业技能证书优先;有绿色建筑运维管理相关工作经验优先。
3、工作任劳任怨,如有需要节假日可加班。
4、团队精神强,善于与同事沟通协调。
第3篇 物业会馆管理员岗位说明书
物业公司会馆管理员岗位说明书
部 门:经营部
岗 位:会馆管理员
编制时间:
直属上司:会馆主管
直属部下:维修员、服务员、保洁、
救生员
一、任职条件(含培训要求):
1、男女不限
2、相关专业高中以上学历
3、能承受高强度的工作压力,具备良好的团队工作能力
4、具有体育健身相关行业经营管理方面一年以上工作经验
5、熟悉国家和天津体育健身行业的政策、法规,财务制度
6、出色的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛
7、熟练运用计算机,具有节能降耗意识。
二、职涯发展:
完善各项操作流程、制度、标准,加强团队建设、人际沟通,用岗位职责严格要求自己,设定目标,努力工作,学习成长、积极上进。
三、主要责权:
1、严格做好考勤监督工作,发现问题及时反馈、处理;
2、配合会馆主管对所有岗位人员的日常工作的监督、核查;汇集日常营业中客户的建议,并与主管配合解决出示方案,及时反馈;
3、随时跟踪商品的库存,按支出计划适时安排进货;掌握会馆内固定资产、设备设施的运行情况,出现问题了解报修情况;
4、积极推行每月会馆的促销政策,前期准备工作;
5、及时向会馆主管及经营部报送各项经营报表,归纳、整理档案。
6、对于会馆淡、旺季的正常物品消耗、固定维修、保养的费用及名细,做好消耗记录;并做好所有报表、档案的汇总工作;
7、负责培训通知及组织工作,会馆的培训记录工作,配合公司、部门的定期的核查及审核工作;
8、配合会馆主管开发大客户,及对外关系的维系工作;
四、工作目标:
按计划完成各项任务指标,控制各项成本支出,最大限度的满足顾客要求,安全零隐患。
五、组织关系:
1、受会馆主管指挥与监督,并向其直接报告;
2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;
3、协助会馆主管督导本会馆服务员、维修、保洁、救生员的完成相关工作。 总经理主管副总部门经理
第4篇 某综合广场项目经理岗位说明书保安管理
综合广场项目经理岗位说明书(保安管理)
职位:项目经理
工作大纲:负责整个广场保安、消防工作,包括广场保安工作计划拟定、组织落实、监督管理及总结,拟定部门规章制度,及协助处理投诉事宜。
汇报职级:物业经理
岗位职责及操作细则:
(1)全面负责保安部日常运作管理,负责拟定和建立保安部长期工作计划及制度,贯彻执行管理处下达的各项工作任务,并向物业经理负责。
(2)在物业经理的领导下密切与公安机关配合,做好广场的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作,维护好广场治安秩序,保卫广场的安全。
(3)结合广场的具体情况,根据综合治理责任制的要求,编制培训课程,有计划地对保安员进行培训,并对保安人员日常勤务、能力、装备进行检查评估,督促执行,认真搞好保安部的组织管理工作。
(4)维护广场内治安秩序及周边的治安,监管保安员日常工作及对各岗位督导检查,提供一个良好的经营环境。
(5)一旦发生治安灾害事件,负责组织抢救工作,保障广场内人员的生命及财产安全。
(6)公开招聘本部门员工,报物业经理审批并报保安管理委员会审查、备案。
(7)培养训练保安部全体成员服从领导,听从指挥,遵守国家法律、履行保安职责。
(8)建立与完善各项制度,抓好保安员的思想、业务培训,不断提高保安队伍整体素质。
(9)完成管理处交付的各项任务。
(10)负责处理或协助处理广场内的刑事及治安案件。
(11)负责广场重要部位的安全保卫工作。
(12)负责停车场的保卫工作。
(13)负责广场公共设施的安全工作。
(14)负责配合场内卫生监督工作。
(15)负责管理处组织的各项大型活动的保卫工作。
(16)为配合各业户的迁入,提供保安建议。
(17)协助业户做好广场装修监管工作。
(18)耐心接待业户或员工提出的各项要求,及时处理并反馈。
(19)与公安、消防等部门定期联络,协调有关广场的保安对外联系工作。
(20)负责统筹及策划整个广场的消防工作,包括组织义务消防队、安排消防演习,联系消防部门及监督消防监控中心,确保其顺利运作。
(21)定期按时检查各部门落实治安消防承包制度情况,加强各部门的安全、消防防范工作,对重点部门采取一定措施,发现问题及时与有关部门联系。
(22)如有发生突发事件,应立即赶到现场,保护好现场,并配合有关部门做好调查工作,同时报告物业总经理。
(23)定期向物业经理汇报有关广场保安情况及作出建议。
第5篇 药品生产质量管理岗位说明书
岗位描述:
1、负责药品质量控制与管理工作,具备药品生产质量管理所需专业知识,具有良好独立工作能力;
2、熟悉gmp认证工作流程以及gmp的日常管理工作,认真贯彻执行药品法及gmp等相关的法律法规,有效提供质量管理保证;
3、从事过药厂质量检验、科研、生产1-2年工作经验的硕士学历者优先;从事过药厂质量检验、科研、生产3年以上工作经验的本科学历者优先。
任职资格:
1、药学、生物、化学、化工及相关专业本科以上学历;
2、具有3年以上制药企业本岗位实际工作经验;
3、具备药品生产质量管理所需专业知识,有自己的理解;
4、工作积极主动,具有高度的责任感和敬业精神,善于学习和总结,有较强的自学能力和创新能力;
5、诚实守信、踏实上进,有吃苦耐劳的精神,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
第6篇 物业管理处主任副主任岗位说明书
部 门:管理处
岗 位:主任/副主任
业务:
1、全面负责物管处的各项工作
2、制定物管处工作目标和计划并监督实施
3、负责物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施
4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作
5、负责跨部门的协调
6、负责物管处员工的思想教育工作
人事:
1、负责物管处人员的招聘与解聘工作
2、制定物管处岗位编制
3、确定各岗位的工作要求及成绩考核标准
4、物管处员工的培训、发展
5、物管处内部协调
6、结合公司制度制定物管处激励机制
财务:
1、负责物管处成本指标的预算
2、负责物管处所购物品的审核申报
3、负责物管处各部门预算的审批
岗位权限:
1.经总经理授权,有权对物管处员工进行招聘、录用、解聘
2.有权对物管处员工的工作成绩作出考核
3.对400元以下的零星费用有支配权
任职要求:
1.教育:专科及以上学历,管理、工程等类专业毕业
2.工作经验:2年以上物管工作经验,1年以上部门领导工作经验
3.必要技能和素质:熟悉现代化管理理论,熟悉物管工作特性,国家物管工作的相关法律、法规。有较强的洞察力和人际交往能力,组织协调能力、战略能力
绩效指标及权重:
第7篇 物业管理公司救生员岗位说明书
物业管理有限公司救生员岗位说明书
部 门:经营部
岗 位:救生员
编制时间:
直属上司:会馆主管、内勤
直属部下:无
一、任职条件(含培训要求):
1、男女不限
2、高中学历以上,救生员、游泳教练员专业资质证书
3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作能力
4、具有体育健身、救生员、游泳教练员相关行业一年以上工作经验
5、熟悉国家和天津体育健身行业的政策、法规
6、具有一定的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛
7、具有强烈的责任心、对危险事件有预防、判断能力,安全意识强。
二、职涯发展:
1、通过学习掌握安全救护、归纳总结教学模式。
2、广泛听取客户意见向上反馈汇报,提出改进方案。
3、按照岗位职责的标准严格要求,学习成长、积极上进。
三、主要责权:
1、遵守公司的各种规章制度,听从领导工作的应急安排。
2、精神饱满,仪表端庄,穿着'中国救生协会'统一制作的救生服装;
3、熟练掌握救生救护的有关知识,严格执行持证上岗制度;
4、热爱本职工作,责任心强,认识到位,预防为本,站好每一班岗;
5、自觉遵守救生员工作规范要求,认真做好防范工作,力求消除一切可能出现的事故隐患,对已经出现的事故及时通报,并做好第一责任人制度,妥善解决;
6、对出现危险事件有预防、判断能力,能敏捷、快速的作出反应,沉着、冷静的处理并解决,及时通知当值领导。
7、严守岗位,不擅自离岗或窜岗,确保安全,时刻关注泳馆水面和责任区内人员安全,确保无隐患、无事故;
8、提示游客违章行为,以防事故发生;
9、维护工作区域的环境卫生,随时注意水质、水温、室温的变化,发现异常及时通知当值维修及领导。
10、工作时间不作与工作无关的事,不与顾客闲聊。
11、及时向上级提出有利于工作的合理化建议。
四、工作目标:
1、保证泳馆内的顾客人身安全,以维护会馆形象为己任,时刻巡视。
2、规范泳客违章行为,最大限度的满足顾客要求。
3、保质保量完成救生工作及游泳教学工作。
五、组织关系:
1、受会馆主管、内勤指挥与监督,并向其直接报告;
2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;
3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。总经理主管副总部门经理
第8篇 ktv物资管理员:岗位说明书
岗位名称:物资管理员
工作概述:公司物资的补仓申购、物品保管、调拨及出入库相关事宜
工作职责与任务:
1、按照库管的工作流程、操作规范及标准开展本职工作;
2、严格按照收货制度、质量标准及相关合同协议进行验收、收货入库工作,对收到不合格物品付赔偿责任;
3、严格按照库房出货制度进行物料的出货;
4、严格按照库房常用物资基本储存量管理制度进行物料的补仓申购;
5、按照库房管理要求对库房进行管理;
6、认真进行物资的分类、帐务处理,做到帐、物相符,帐票相符的基本原则;
7、按公司要求按时完成各类报表的制作与上交;
8、做好消防、防盗等管理工作。
工作绩效标准:
1、对商品收发货工作严格按照程序、标准、质量等进行,无差错;
2、对短缺商品补货及时,保障日常的营业需要;
3、保障库房管理工作正常、无事故发生;
4、库房帐目清楚无差错,要求的各类报表上交准确、及时。
岗位工作关系:
1、内部关系
所受监督:日常工作接受出品部部长的指示和监督。
所施监督:对财务及有经济责任的岗位进行监督。
合作关系:除财务部业务关系外,与所有相关部门发生协作关系。
2、外部关系
与物品供应商有工作上的联系。
工作权限:
1、有对商品采买、供应商供应商品验收不合格的退换权。
2、有对库存商品过期报损的处理建议权。
3、全权负责库房管理的责任权。
4、有对各部门物资领用量等方面的建议权。
5、有对商品库存量补货的申购权。
第9篇 合同管理员:岗位说明书
1、协助采购价格和合同管理体系的建立、完善和更新工作
2、协助采购合同主管制定公司合同策略、价格分析流程和谈判流程,编制合同范本
3、协助建立采购价格管理、谈判管理以及合同管理流程,起草合同范本
4、收集采购价格信息,实施采购价格调研活动,编写采购价格调研报告
5、协助采购合同主管起草合同文本,确定主要合同条款
6、参与合同谈判工作,执行合同风险防范措施
7、整理、汇总谈判资料、价格资料和合同文件
8、完成采购合同主管临时交办的其他工作
第10篇 房地产公司图书管理员岗位说明书
房地产开发公司图书管理员岗位说明书
岗位名称:图书管理员
工作概述负责公司图书、报刊的编辑管理,图书室的环境管理。
工作职责与任务
1.负责公司图书、报刊、资料的收集整理、编排、登记。
2.负责制订公司图书的借阅办法,管理流程及措施。
3.负责制订公司图书、报刊、资料的订购计划。
4.负责图书室的管理、监督,维持好室内管理秩序。
5.完成上级交给的其他任务。
工作绩效标准图书、报刊、资料完整无损,摆放整洁、有序。
室内环境整洁有序、舒适明亮。
岗位工作关系
(一)内部关系
1.所受监督:在图书室管理方面接受主任或文书的指示和监督。
2.所施监督:公司图书、报刊、资料的借阅管理监督和保管。
3.合作关系:在图书室与借阅员工发生协作关系。
(二)外部关系
一般不与外界发生关系。
工作权限
1.图书、报刊、资料的归档和管理权。
2.对借阅员工违反借阅制度的纠正权和申报权。
3.图书室的管理权。
工作时间在规定时间内上班。
工作环境在图书室
任职要求
知识及教育水平要求拥有图书管理、档案管理等方面的专业知识。了解房地产基本知识。熟悉计算机的应用与操作。
技能要求较强的分析和记忆能力。熟悉图书管理的方法和技巧。
工作经验要求中专以上学历,图书、中文或计算机管理专业。二年以上工作经验。
基本素质要求身体健康、精力充沛、责任心强、仔细认真的个人特征。女性,30岁以下。
第11篇 物业管理公司保洁员岗位说明书
物业管理有限公司保洁员岗位说明书
部 门:经营部
岗 位:保洁员
编制时间:
直属上司:会馆管理员
直属部下:无
一、任职条件(含培训要求):
1、男女不限
2、初中学历以上
3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作能力
4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验
5、具有一定的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛
二、职涯发展:
通过学习掌握定时消杀程序,广泛听取客户意见向上反馈汇报,提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求,学习成长、积极上进。
三、主要责权:
1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;
3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;
4、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5、爱护保洁设备,定期保养,即时维修,延长使用寿命。
6、积极参加小区卫生突击工作,如:道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。
10、制定每周、每月保洁重点,按计划执行实施,合理使用保洁用品。
四、工作目标:
保证会馆内部、外部的日常保洁,最大限度的服务好顾客。
五、组织关系:
1、受会馆内勤指挥与监督,并向其直接报告;
2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;
3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。
总经理 主管副总 部门经理
第12篇 某购物广场客服内场管理员岗位说明书
岗位名称:客服内场管理员 岗位代码 所属部门:物业管理部
职系职等职级直属上级客服主管
薪金标准填写日期核 准 人
岗位概要: 在客服主管的领导下完成客服前台的来人、来电、投诉、报修接待工作,各种资料的及时整理、入档、更新。
工作内容:
1.办理业户进场、撤柜等相关手续,保证用户能得到主动而及时的礼貌服务。
2.办理公共区域使用及临时施工之审批、备案工作,并及时传达至于相关部门 。
3.将商场业户资料健全入档并及时传达至相关部门,接听来电、接待来访并适时联系处理。
4.填制发放整改通知单并适时联系沟通业户,跟踪处理,负责投诉的接待、处理跟踪及相关回访工作。
5.新进业户二装验收安排及二装退费手续办理,撤柜业户撤场催办及退柜费结算审批办理。
任职资格:
教育背景:
◆中专及中专以上学历;
培训经历:
◆相关专业知识培训
经验:
◆一年以上物业客服管理员相关职位工作经验;
技能技巧:
◆能熟练掌握各种办公软件,如word、e*cel等;
◆良好的学习能力和逻辑思维能力;
◆良好的沟通能力和表达能力;
态度:
◆良好的服务意识
◆严谨负责的工作作风
◆平和的心态,严与律己,宽以待人,
工作条件:
工作场所::办公室(桌椅、电脑)
环境状况::良好
危 险 性::无
直接下属间接下属 保洁员
晋升方向轮转岗位
