第1篇 管理处收款员职责-3
管理处收款员职责(三)
a、职务说明
直接上司:财务会计
直接下属:管理处收款员/车场收费员/会所收费员/租赁部收费员/工程部收费员
(1)负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作,在业务上接受公司财务部的指导和监督,保证做到日清月结,帐表相符,钱据相符,对拖欠费用应及时催收,做到费用收缴率达98%。
(2)负责管理处现金、票据的保管,每月准时到财务部报账,并做到现金日记帐。
(3)按时编制工资报表,代发管理处管理人员的工资、补贴。
(4)负责办理各项费用的报销工作,严格控制超标报销。
(5)对拖欠费用的业主,以电话联系,上门催收等方式,使拖欠款尽早收回。
(6)负责管理处固定资产登记工作。
(7)做好用户(业主)的投诉的接待工作,并做好记录及时通知相关部门。
(8)完成管理处主任交办的其他任务。
b、任职条件
(1)高中以上学历,25岁以上,本地户口;
(2)3年以上财会工作经验,具良好职业操守及工作责任心;
(3)熟悉电脑操作,持《会计证》、《电算化上岗证》;
(4)有物业管理财务工作经验;
(5)善于与人沟通,具良好服务意识;
(6)操流利普通话及粤语
c、考核要点
(1)每天在规定时间上报会计当天收付款数额;
(2)每天在规定时间将款送银行存款;
(3)未按要求填写收据/发票,错开票据;
(4)按工作进度派发付款通知书、催款通知书、办理银行划帐;
(5)按工作进度完成下期收费资料的输入;
(6)按规定时间交财务报表;
(7)上期管理费收费率%;
(8)未按规定时间进行收费;
(9)工作记录/财务记帐不齐全不正确;
(10)工作交接手续不齐全;
(11)未按工作进度整理各类资料装订、归档、登记表册、收据发票及付款通知书;
(12)工作台面不清洁,资料摆放不整齐;
(13)仪容仪表;
(14)按规定着装;
(15)对业户未用专业礼貌服务用语被业户投诉;
(16)对业户提出的问题不认真记录,及时解决,对处理结果未有书面记录。
第2篇 管理处收款员职责4
管理处收款员职责(四)
1、严格遵守财经纪律努力学习专业知识,不断提高业务水平。
2、负责电脑收费系统水、电费读数录入,按月打印输出收费单,将收费通知单按规定方式传送到业主/用户手中。
3、协助主管会计准确掌握业主欠费情况,催促业主交纳管理费。
第3篇 某物业项目管理处收款员职责
物业项目管理处收款员职责
1.负责管理处日常收费工作,按月打印输出(或手工填制)收费单,并将有关联次送交托收银行(磁盘)和业主;
2.负责编制收费日报、月报,建立业主欠费台帐;
3.负责催促欠费业主及时交纳各项费用,对拖欠时间较长的业主通知管理处有关人员采取必要手段催收;
4.完成管理处主任和财务室主任交办的其他工作。