第1篇 s物业设备设施紧急维修管理制度
物业设备设施紧急维修管理制度
1. 必须进行紧急维修时,须立即通知工程部经理,安排有关人员立即赴现场检查情况,并按实际情况进行处理。
2. 如因紧急维修,必须对用户使用产生影响时,须立即通知客服部,并由客服部向受影响之用户发出紧急通告,同时,需考虑尽量减少影响范围。
3. 如发生故障的设备在保修期内,应做出适当的应急处理,以尽量减少对用户的影响,并立即通知有关供应商的保修负责人。
4. 紧急维修结束后,须由主管填写维修记录及更换零配件记录,并以书面形式将故障原因、处理方法、更换零配件的名称、规格及数量、品牌等、处理结果、故障发生时间、恢复正常时间等向专业工程师报告,并提交工程部经理审阅。此报告由工程部经理负责存入设备维修档案备查。
第2篇 物业工程部机电设备维护保养考核细则制度
物业工程部机电设备维护保养考核细则
为加强物业公司工程部每月设备完好率考核的透明度,确保工程部各项规章制度得到切实的执行,体现考核的公正性、客观性,提高设备运行的完好率,特制订本考核细则。
一、维护保养制度系列
1.1高低压配电室每2小时巡查一次并做好记录,未按规定执行的每次扣2分;
1.2供配电设备故障、系统性维修必须填写维修记录档案,未按要求执行的每次扣3分;
1.3每月与供电局同步抄录供配电计量电表,并同步检查各楼层电表箱、接线排、各主干线计量电表等设备,未按规定执行的每发现一次扣5分;
1.4每周检查一次各主供配电动力柜并同步抄录支干线总表及绘制计量负荷曲线和填写相应记录,未按要求执行的每查现一次扣5分;
1.5每周一次对公共部分照明进行检查并更换损坏光源,未按规定执行的公司每查现一次扣1分,业主投诉一次扣5分;
2.1每班对水泵房设备、蓄水池进水情况进行巡查并作记录,未按规定执行的每查现一次扣2分,如未按上述巡查造成停水的一经查现每次扣5分。
2.2每班应对地下室排污设备工作状况进行巡查并作记录,未按规定执行的每查现一次扣2分,如未巡查而造成地下室积水的每查现一次扣5分。
2.4每月应与自来水公司同步抄录各用户水表(特殊情况抄录不到位的每月须列出清单,并在水电抄录清册注明),未按规定执行的一经查现每户/次扣除1分,由于上述原因造成业主投诉的每次扣5分。
2.3每周对各支干管道总表及::各市政水表抄录并绘制计量负荷曲线和填写相应记录,未按规定执行的每查现一次扣2分,由于上述原因造成水费缺口的扣10分。
2.5每季度综合清理一次各排水管口,雨水明沟等排水系统的并填写维修记录的,未按要求执行的造成大雨严重积水或堵塞的每次扣5分。
2.6每半年综合组织一次对辖区内的排污系统、窖井、化粪池及其他排污管路进行清理的,并填写维修记录备查,未按要求执行的造成污水溢出的一经查现每次扣3分,造成业主投诉的每次扣5分。
3.1每日一次对辖区内电梯轿厢内的照明、警铃、对讲、内外呼的工作状况及机房内的动力柜,控制柜、主机的运行状况进行巡视并作记录的,未按规定执行的每次扣2分,由此造成电梯停止运行的每次扣5分。
3.2对辖区内电梯发生故障或运行异常状况必须及时进行记录,未按规定执行的一经查现每次扣5分。由此造成与维保单位发生纠纷的每次扣10分。
3.3在台风或暴风雨期间,必须及时对机房环境及有可能进水的层门部分进行特别巡视, 如未按要求执行而造成机房或底坑进水的每次扣10分。
4.1每2小时负责对消防监控主机的自检、消音、复位等功能键及主电源、备用电源的工作状况,各联动设备的设定或投入状况及控制屏柜的指示灯、显示屏的工作状况进行一次巡视并作记录,未按规定执行的每次扣5分,由此造成的设备故障或运行中断一经查现每次扣10分,并追究其它相关责任。
4.2每月对消防联动设备包括消防广播、防火卷帘门、正负压风机、消防栓水泵、消防喷淋泵及消防现场监控设备包括消防手报、消防栓内手报起动按纽、烟感、温感探头(按5%的比例)进行巡检并联动试验,并作相应的巡检记录,未按规定执行的一经查现每次扣10分。
4.3每季对消防栓、消防栓接治器、灭火器、疏散指示灯、应急照明、防火门、闭门器进行一次巡查并作好相关记录及贴上封条的,未按规定执行的每查现一次单列项目扣5分。
4.4每周对应急发电机的燃油供给(保证满载运行8小时)及润滑油、冷却水的存量,蓄电池电压、各旋转部件及控制系统进行巡查并作好记录,未按要求执行的的每次扣3分;每月投入运行不少于15分钟并带动其相关负载,未按要求投入试运行造成停电时应急发电机组不能及时供电的,一经查现每次扣10分。
5.1每月对有线电视、共用天线、卫星天线系统的各功放器、电信系统等,各主干线、分配分支器及工作控制箱柜、电源柜的工作状,进行系统检查一次并作好相关记录的,未按要求执行的每次扣2分,由于未进行检查造成上述设备故障或停止工作而造成业主投诉的,一经查现每次扣5分。
5.2每周对防盗对讲系统、闭路监控系统及内部通讯电话交换机系统进行系统检查,如未按要求执行的每次扣2分,由于未进行检查造成设备故障停止运行引起业主投诉的一经查现每次扣5分。
二、日常工作管理系统
1、各管理处必须在每月25日前向工程部提交经管理处负责人审核并签章的管理处设备运行月报表,未按要求执行的每次扣5分;
2、各管理处必须在每月25日前向工程部提交经管理处负责人审核并签章的管辖内机电工个人工作量报表,未按要求执行的每次每份扣2分每个管理处最高可扣5分;
3、各管理处每月公摊水电费须提前三天报工程部审核后方可执行,未按要求执行一经查现每次扣2分,造成业主投诉的每次扣10分;
4、每月底须向工程部提交当月的水电清单及公共用电公摊方法,以备公司查阅,未按规定执行的每次扣5分;
5、各管理处须在每月25日前完成工程部制定的当月工作任务或工作要求,未完成规定的工作任务且没有明确书面汇报说明的每次扣5分;
6、各管理处应严格按所制定的维修、保养计划对管辖内工程设施、设备进行维修保养,未按工作计划执行的且未明确书面汇报说明的,视具体情况每次扣2
第3篇 xx物业辖区设备日常维护制度
物业辖区设备日常维护制度
1、班前维护要求
a、检查电源以及电气控制装置是否安全可靠,各操纵机构是否正常良好。
b、安全保护装置齐全有效。
c、擦拭设备,有运转滑动部件的应检查润滑情况。
d、认真检查上一班次的交班记录,然后填写接班记录。
2、运行中维护要求:
a、严格按操作规程操作。
b、集中精力工作,注意观察设备运转情况和仪器仪表,通过声音、气味,发现异常情况。
c、设备不能带病运行,如有故障应停机检查及时排除,并做好故障排除记录。
3、班后维护要求:
a、保持设备清洁,工作场地整齐,地面无污迹垃圾。
b、设备上的全部仪器仪表、机构、电路系统、冷却系统和安全保护系统完好无损,灵敏。
c、非连续运行的设备,在完成保养后,设备应回复到非工作状态,切断电源。
d、认真写运行记录和维修记录、交班记录。
第4篇 绿景物业辖区设备机房动火管理制度
物业辖区设备机房动火管理制度
一.在机房内因维修需要,需动用电、气焊时,均需要办理动火证方可作业。
二.在动火作业时,在现场应有人监视,且配备灭火器材,必要时由保安部签发《动火申请表》实施监督。
三.电、气焊工必须持证操作。
四.烧焊地点周围5米以内应清除任何易燃、易爆和可燃物质。
五.电焊机地线不准接在建筑物、设备和各种管道上,必须设立专用地线。
六.焊割的地点与乙炔发生器保持十米以上距离。
七.工作完成后,立即切断电源、气源、清理现场,在保证无余火、余热复燃的危险时方可离开。
八.完工后必须做到场地清洁、设备清洁和机房清洁。
第5篇 s物业设备的更新及系统改造管理制度
物业设备的更新及系统改造管理制度
1. 出于技术更新、提高效率、安全运行、减少污染及降低能耗等方面考虑,工程部有责任提高对现有设备设施做出更新或改造之建议。
2. 设备设施更新及改造建议,必须向总物业经理提交可行性及经济性分析报告,并须考虑总体系统运行之安全性及可靠性。
3. 由于此类工作通常没有迫切性,故须尽量安排在最有利及对用户影响最小之时间进行。
第6篇 物业设备设施维修保养管理制度
1、各物业公司一律不许自行对高压供电设备进行维修保养。如遇此类设备出现故障,应报请专业供电主管部门处理。
2、各物业公司所有特种设备设施(如空调、电梯、锅炉、压力容器、压力管道、起重机械、消防系统、安防系统机械维修检查等)一律实行外委维护保养。对于外委项目维保,工程部应指派专人监督维修保养质量;每次外委项目实施作业前,外委单位应先到工程部办理进场作业手续方可到设备安装地点进行作业。
3、维修
(1)检查中如发现设备设施存在隐患或性能劣变,维修主管应提前备好相关备件,预订维修时间实施作业。
(2)如在预定维修时间施工影响业户正常生活,则需报经管理处主任同意后方可实施,并提前告知辖区内业户。
(3)维修主管应督导维修人员按时作业。
(4)施工前,维修人员应备好工具及备件,提前携至作业现场。
(5)维修完毕后,工程部应就维修情况进行检查,填写《设备设施维修记录》。
4、保养
(1)实施保养计划前,各维修班长应制订材料采购计划并报批,提前组织维修保养材料。
(2)正式施工前,维修人员应准备好操作工具、协调相关部门创造保养条件,提前携至作业现场;施工时,应先按安全要求悬挂警示牌,做好安全防护措施,要求相关人员做好配合。
(3)保养完毕后,保养人应如实填写《设备设施保养记录》
5、紧急故障处理
(1)接到紧急故障处理请求,工程部主管应迅速组织人力至故障现场抢修;重大故障,应同时向管理处主任、公司主管领导报告。
(2)到达现场后,工程部主管应查看现场、了解故障原因,制订抢修方案。
(3)实施抢修前,严格按照安全规范做好防护措施,并要求相关人员予以配合。
(4)维修时以不扩大故障及隐患为前提。无法确认故障原因时,切不可盲目乱动,应集中商议,找出最佳方案;如属特种设备,应请求有关单位配合支援,并按中华人民共和国国务院令(第373号)《 特种设备安全监察条例 》执行。
(5)故障处理完毕后,应做好事故起因分析,制订相应的防范措施。
(6)每次紧急故障处理完毕后,工程部经理应如实写出书面报告上报相关部门。
第7篇 物业设备设施巡回检查制度
一、巡回检查值班人员要有高度的责任感，具备对专业设备设施的业务技能有较强的鉴别能力。经常加强理论和实践学习，提高对缺陷设备设施的判断能力和检查质量。
二、重要设备设施按巡回检查路线每小时检查一次，并认真何做好记录。
三、巡回检查时，必须严格执行安全规程。
四、巡回检查时应同时进行设备清洁，加换润滑油，调整冷却水等工作。
五、巡回检查中发现设备设施缺陷时，应及时报告班长处理，同时详细填写记录日志。
六、巡回检查中，要重点检查运行方式改变、变更操作、运行参数异常、缺陷消除后的设备设施。
七、每次巡回检查后，认真准确地填写巡回检查记录。
第8篇 物业设备设施大中修更新改造管理制度
物业设备设施大中修、更新、改造管理制度
1、工程部(设备设施主管部门)根据设备使用状况提出设备中修、大修、更新、改造的实施方案,上报物业公司领导审核后,交由小区/大厦业主委员会审批(业主委员会应按规定向全体业主公示,征求意见)。
2、实施方案获得业主委员会批准后,按相关规定申请或续筹物业专项维修资金。
3、资金筹集到位后,工程部负责方案实施。
4、工程竣工后,工程部组织相关人员进行验收确认,并按规定办理款项支付签字手续(按《**市物业管理条例》规定,须由业主委员会全体成员签字)。
第9篇 物业设备故障、运行事故管理制度
一、设备故障处理
1)物业如发生重大设备事故，现场人员立即切断电源，保护事故现场，工程部人员或使用部门应立即通知工程部、物业部及项目经理。工程部主要负责人和相关人员必须迅速赶赴现场，分析检查故障的原因，采取果断应急措施。
2)项目经理、工程经理、保安部经理查看后，根据现场情况决定立刻修复或关闭有关设备进行抢修。
3)找出原因后，工程经理和主管工程师须立即组织工程部人员进行抢修、排除故障、恢复正常运行，汇报项目经理。
4)主管工程师写出一份书面报告，说明发生故障的原因，提出预防措施和再次发生故障的处理预案，报工程经理，抄报项目经理。
5)如果故障是由于操作人员违反规程造成的责任事故，由主管工程师根据情况对责任者提出处理意见，报工程经理审批后给予处罚，并通知人事部备案；如果情况较严重，需要免除责任者，需报人事部和项目经理批准。
二、运行事故分析
1)不需要停止运行进行修理的事故，称一般事故，由工程师调查与分析原因，提出修理意见和责任事故原因，吸取教训，记录在案，并汇报工程经理。
2)设备因非正常原因，造成物业停电、停水、停冷、停梯及消防系统等设备故障等影响物业正常营业，造成恶劣影响的均属重大事故，应立即上报工程部和保安部(影响治安时)。应由工程部组织人员紧急抢修和配合有关主管部门进行事故调查。对重大事故应在没有查清楚，肇事者和员工没有受到教育和没有采取有效防范措施以前，决不放过。事故处理结果应上报项目经理批示。对事故隐瞒不报或拖延上报的部门与个人，应追究行政和经济、直至刑事责任。
第10篇 物业设备运行维护值班记录规定制度
物业设备运行维护值班记录规定
一、每班须对所有运行设备巡视检查不少于一次;外观清洁不少于一次(不包括高压设备及须停电才能清洁的部位)。
二、每日高峰负荷时,对主要仪表指示情况记录一次(特殊情况,可增加记录次数)。
三、每日对配电房、泵房、发电机房、消防值班设备检查维护一次(必要时小修);记录表中所列各项检查维护正常的划上'√'符号,不正常的须作处理。表中未列到的参阅《水电、机械设备运行、维修保养制度》进行维护保养;并在'记事'一栏作简短文字记录。每周对变压器运行情况检查一次。
四、每两周,柴油发电机组须作一次试运转;并以近似法,检测总电度表,及电容补偿装置补偿程度一次。
五、发生意外事故时应首先控制事故范围,不使扩大,然后组织抢修;人力不足时可向公司工程部报告。事故及异常情况处理结果记入'记事'一栏。
六、值班工人必须严格遵守《企业电工安全规程》,须停电检修时,应按规定程序,并做好安全措施。
七、环网柜,变压器现为供电局统一管理,此部分如有异常还应及时报告供电有关部门。
八、值班记录应使用黑色或蓝色墨水的钢笔或元珠笔,字迹清楚、整洁。值班记录表最好挂在相应设备房固定的合适位置。每半年进行一次装订存档,由机电主管或运行维修组组长保存,以备检查。
九、供电设施运行中须注意的几个数据
1、低压供电的额定电压为:
单相:220伏
三相:380伏
用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的正负10%
2、功率因数:0.9以上
3、在满足用户受电端电压不超过允许范围的前提下,供电端的母线电压一般可比受电端高5%。
4、变压器低压侧额定电流ie可按下式计算:
ie = 1.443se(安)
(式中se为变压器额容量,其单位为千伏安)
变压器运行中,其低压侧总电流不应超过其额定电流。
十、较大的维护检修项目(指设备解体检查、更换部件、翻新)分类(如'供电类'、'供水类')记入设备保养记录表),其中按计划进行的应在计划表中有相应的计划。
第11篇 物业清洁设备领用操作制度
物业清洁设备领用、操作制度
1] 领用制度
会所清洁用品由专人负责领出库由清洁主管负责分发并填写明细表;
设备原则上谁使用,谁保管,谁负责;
领用设备必须填写领用登记表;
领用设备时,领用人自行检查设备的完好程序,因检查不细,造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责。
使用设备时如发生故障,不得强行继续操作。
因作用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿。
归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况。
2] 操作制度
在设备使用前,了解设备的性能、特点、功率。
操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正
在操作的设备中而损坏设备。
各种设备严格按照使用说明正确操作,正确使用。
设备使用后,按要求做好清洗、保养工作。
第12篇 物业设备、设施管理制度
各类设备、设施是集团固定资产的主要组成部分。设备、设施的技术状况和完好率，直接影响着集团和小区的能耗、修理费用及居民生活。设备设施管理工作的成效，对集团的开发成本和经济效益，有着直接的关系。所以必须从技术、经济、组织等各个方面加强综合管理，以达到最大限度地发挥设备设施的综合效能和投资效益。
一、设备管理组织机构
物业总公司设备工程主管
分公司（处）设备维修主管
电工班水暖班瓦工班热力站
二、设备设施技术资料管理
设备、设施管理资料，主要指其应具的台帐、卡片、档案等的建立和管理。
1、设备分类：
a．供暖、供热水设备；b．供电设备；c．给排水设备；d．通讯设备；
e．交通运输设备；f．办公设备g．生活设备h．机械加工设备
i．土建设备j．社区文化宣传设k．社区文娱健身设施l．其它设备
2、设备设施编号：
3、a、已经安装完毕并验收合格的设备设施，在转入固定资产的同时，均应由设备管理员统一建帐登记。台帐、卡片一式两份，由主管部门和财务部各执一份。
3、设备设施台帐和卡片的管理：
台帐和卡片由设备管理员管理，财务部由分管设备的财会人员负责。
b、集团新添设备设施和退出使用的设备设施，凭有关凭证，记入台帐卡和销帐注销卡片。
c、设备设施折旧、大修、事故、内部调配、调出、报废等，都应根据有关凭证登记在卡片内，集团内部调配转移时，卡片随机转移接收单位。
4、设备设施的档案管理：
设备档案包括设备一生的规划、设计、制造、购置、安装、使用、维修、改造直到报废过程中所形成的图纸、文字、使用说明、计算数据、科技参数、凭证照片、记录文字等文件资料，通过收集整理签字归档建立而成。是综合记载设备设施管理成果，是完善管理的重要依据和条件。
a：要为每台设备建立档案，一台设备一个档案，袋内主要内容为：
设备选型和技术经济论证报告书；
设备购置意向书和竞标内容；
购置合同或协议签字副本；
设备验收合格证；
设备装箱单及开箱检验记录；
进口设备索赔相关资料；
设备安装记录和验收移交记录；
设备登记卡片；
设备调试、运行记录；
设备故障分析报告、事故报告；
设备定期检查和监测记录；
设备维修、检修工作记录；
设备报废申请和记录、其它记录。
b、设备施档等管理原则和办法：设备设施档案内主管单位资料室统一管理，设备设施档案应建立目录和索引。
设备档案原则上不外借，只供查阅，特殊需要，需经主管单位领导批准。
三、设备设施的日常管理：
１、新置设备设施一经验收应及时入库妥善保管。
２、在用设备设施分级管理，责任落实到部门、班组和个人。
四、设备的日常使用和维护：
1、设备在使用操作过程中，操作人员必须熟练掌握设备的结构、性能、维护和技术、安全等方面的业务知识，熟悉所操作的设备的关键部位，严格遵守本工种的技术安全规程。
2、设备的日常维护保养要落实到人，表面保持整洁，安装要牢固可靠，部分设备设施要按时加油，润滑油装置种类齐全并符合技术规定。
3、设备在使用过程中，操作人员必须做到；'三好'；即管理好、使用好、维修保养好。
五、设备的调迁、租赁、报废：
1、集团设备因需要内部调迁使用部门，必须由主管领导批准，交接双方共同检验设备现状，签字并移交附属设施物品。
2、集团的设备向外租赁，需先交押金。在合同或协议中对租赁期限、租金标准、付款方式、违约责任等明确体现，经集团总裁批准后方可租赁。
3、设备报废由使用部门提出申请，有关负责人、技术人员和财务管理人员进行技术鉴定，并写出报告，经总裁批准后方可办理报废手续。
六、设备事故：
4、设备事故类别：ａ.一般事故（直接损失在５00元以下）
ｂ.设备大事故（直接损失在２000元以下）
ｃ.重大设备事故（直接损失在２000元以上）
5、事故责任划分：a.由于人为原因或操作者违规造成的设备事故。
b.因设计、制造质量不好、安装不当造成的属质量事故。
c.设备在正常使用下，因自然灾害或非人力所能抗拒的灾害造成设
备事故属自然事故。
6、设备事故处理：a.一旦设备发生事故，设备管理员组织操作员、技术人员、有关领导共同分析原因，确定事故类别、
责任并写出报告和处理意见。
b.一般事故由主管单位领导做处理决定。
c.大事故和重大事故由集团总裁签署处理决定。
七、设备的维修保养：
1、要根据本部门所管设备的性能特点，使设备的维修保养各项规定落实到人，
多人操作的设备每一台都要有专人负责，集团公用设备指定专人保管维护，根据设备实际使用情况建立日常检查保养制度和定期检查保养制度以及日常巡回检查制度。
2、考核指标：a.设备完好率：热能、供电、供水在90%以上。
b.故障停机率小于3%。
c.一、二级保养完好率98%以上。
d.巡回检查率达100%。
3、交接班制度：交班作者下班前，负责清扫卫生，完成本班次交班设备运转记
录并签字；接班操作者必须提前十五分钟到达岗位，对照交班记录认真检查设备运转情况，发现问题及时提出，必要时拒绝接班，请主管负责人协调处理。设备运转记录应字迹清晰、描述真实，各类记录不准撕毁和丢失。
