第1篇 保安员管理制度范例
以下是某公司制订的保安员管理制度,仅供各位制度职责大全保安员参考。
目的:为树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本办 法。
范围:本公司所有保安人员。
工作守则:
3.1保安人员作为公司形象的代表,必须做到:
3.1.1 精神饱满。
3.1.2 纪律严明。
3.1.3 礼貌待人。
3.1.4 反应迅速。
3.2 主要任务:
3.2.1 保障公司财产及员工的人身安全。
3.2.2 维护公司各项规章制度。
3.2.3 维护厂区和宿舍正常秩序。
保安职责:
4.1 共同职责:
4.1.1 值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。
4.1.2 督导员工打卡,按规定穿工衣。
4.1.3 上班时间,员工凭出门条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出。
4.1.4 不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。
4.1.5 不定时巡察厂区,对厂区物品进行检查,防止意外事件的发生。
4.1.6 厂区、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人事行政部处理。
4.1.7 不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。
4.1.8 保待保安室、公告栏、打卡机及厂区大门的清洁卫生。
4.2 值班规定;
4.2.1 各岗位保安必须保待仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。
4.2.2 热情接待来访人员,遇公司董事、总经理(制度职责大全总经理)及贵宾来访时应敬礼问好。
4.2.3 坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入保安室。
4.2.4 值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗。
4.2.5 加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时报告保安队长处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
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第2篇 保安员行为举止制度
保安员行为举止
1. 举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。
2. 遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。
3. 站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4. 坐姿:上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,摇腿翘脚。
5. 注意走路姿势:眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,走平行步,不左顾右盼,不得与他人拉手,搂腰挠背;在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)
6. 进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;进入后,不得随意翻动室内物品;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。
7. 进出办公室,应主动上前一步先拉开门,请同行的客户、女士或来访人员先行。
8. 乘电梯要礼让,先出后进,禁止在电梯内大声喧哗、吵闹。
9. 在各种场合,见到同事或业主都要面带微笑,主动问好。
第3篇 某某大厦保安部保安员交接班制度
某大厦保安部保安员交接班制度
1、当班人员必须提前10分钟集合,由该班班长负责接班工作。
2、接班班长带领本班队员依次按岗位接班,队形为纵队。
3、交班队员向接班队员移交交接班记录本、对讲机及其他用品,并交待清楚本岗位存在的问题,下一班应注意事项。
4、接班队员仔细倾听交班队员的口头交待,认真查阅执勤记录内容,接收交接班记录、对讲机、各种表格及其他用品。
5、接班队员在接收时,必须认真检查,如有问题不予接收立即向班长报告。
6、双方交接完毕后,齐步入队。
7、以此程序依次进行交接。
8、队员交接完毕后,班长之间进行交接。完成交接工作,由交班班长带领本班人员迅速离开执勤场地。
第4篇 ss医院保安员管理制度
第一人民医院保安员管理制度
1、保安人员每天上班前必须做好一切准备工作,准时到岗到位,工作时必须着警服并保持警容严整。
2、严格交接班制度,交班人员及时交待清楚处理或待处理的事情。
3、上班时不准迟到,不准串岗,不准聊天,不准抽烟,不准睡觉,不准看书看报。
4、及时接听好报警电话,对报警求助的必须及时赶赴现场,认真调查处理,处理结果要及时向科领导汇报。
5、服从分配,有事调休或调班一定要报请同意。
6、要注意个人卫生和公共场所卫生,特别是办公室卫生,要始终保持清洁整齐。
7、同志之间要团结友爱,相互尊重,不做不利于工作、团结的事,不讲不利于工作、团结的话,大家团结一致共同努力做好工作。
第5篇 物业保安人员交接班制度5
物业保安人员交接班制度(五)
1.保安员应着装提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间;
2.接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员移交清楚;
3.交班保安员要等接班保安员对责任区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟;
4.接班保安员验收发现的问题,由交班保安员承担责任;验收完毕,交班保安离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。
5.有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前在登记薄上记录下班时间并签名;
6.接班保安员未来,交班人员不得下班。若接班人未来,交班人员下班,这期间发生问题,两人共同负责。
第6篇 保安员外出请销假及备勤制度
保安员外出、请销假及备勤制度
(二)
1.请假人应以书面形式逐级申请,批假人有下列权限:_保安经理有24小时批假权;_保安主管有12小时以内批假权;_保安班长有4小时以内批假权;_超过上述权限需逐级向中心领导申请,并根据人员在位情况予以安排。请假报告应注明离队时间.归队时间.班次调整安排及接受人应在请假报告单上签名。
3．假期得到批准后应在外出登记表上登记并注明通讯方法,请假报告单应在外出时交予出入口保安。
4. 外出期间应着便装,不可佩带胸卡(牌)。
5. 相关岗位外出应做好交接工作,包括钥匙.对讲机.服饰及其它应该交接的保安器材等物品。
6. 请假外出人员应不影响正常的工作备勤,并不得超假,由于特殊原因不能按时归队的,应提前告之保安部相关负责人。外出归队后应向班长销假,并在外出登记本上注销。
7. 各级批假人员应提示外出人员注意安全.遵守交通.社会秩序,遵守国家有关法律法规,外出人员应承诺遵守上述要求。
8. 享受规定的年假应书面申请,并根据人员在位情况予以安排。
9. 保安员应在下班后进入备勤状态,发生紧急情况应服从相关人员的指挥,备勤期间应保证至少保持一个班的最低编制。
第7篇 物业公司保安员内务管理制度-5
物业公司保安员内务管理制度(5)
1.保持宿舍清洁卫生,执行值日生制度,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物;
2.墙壁保持整洁,不能随意涂抹,粘贴和悬挂物品;
3.床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋摆放整齐;
4.帽子、腰带、杯、水桶等物均按指定位置摆放,保持内务的统一;
5.室内严禁摆放易燃、易爆、剧毒及其它危险品;
6.室内保持安静,不得在室内喧哗、打麻将、打扑克等以免影响其它队员休息;
7.严禁在宿舍内煮食、饮酒、醉酒。
8.室长由保安队长兼任,全面负责宿舍管理工作;
9.未经室长同意,不得造访宿舍(物业公司管理人员除外);
10.严禁乱拉乱接电线,不得使用大功率电器。
11.未经保安部经理允许,不得擅自留宿外来人员。
12.违犯内务制度者,按照'奖罚制度'处理。
第8篇 物业保安员职业道德规范制度
物业保安员职业道德规范
1、热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱的投入服务,认真履行职责,任劳任怨,出色完成任务。
2、遵纪守法,勇于护法,作到学法、守法、用法,以优质的服务赢得社会的认可和业主的信任。
3、不计个人得失,乐于奉献。护卫员是住户利益的忠诚卫士,在任何时候,任何情况下都应将住户的利益和正当权益放在第一位,为了住户的生命财产安全,不惜牺牲一切,甚至生命。
4、文明执勤,礼貌待人这是社会主义职业道德的核心。
5、廉洁奉公,不牟私利,坚持原则,照章办事,不给违法犯罪份子任何可趁之机。
6、尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,学雷锋,树新风,树立社会主义精神文明新风尚。
第9篇 保安部员工上班管理制度上墙制度
上墙制度--保安部员工上班管理制度
1.严格遵守公司的各项规章制度。
2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。
3.按时上、下班,严禁迟到或早退。
4.服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务。
5.坚守岗位,不擅离职守,因事离岗必须请示当值领班。
6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客。
7.不准利用工作之便动用公司财物。
8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗。
9.加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。
zz物业管理有限公司
第10篇 某大厦大堂保安员岗位标准制度
大厦大堂保安员岗位标准
1.大堂是访客出入大厦的必经之地,人多,情况复杂,保安员必须注意访客的动向,细心观察,保证大厦和访客的生命财产安全。
2.保持高度的警惕,协助接待台办理访客手续,防止访客的行李被人顺手拿走。
3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的访客要立即上前进行婉言劝说和制止,使其离开,保持大堂的高雅肃静。
4.对大堂的一些公共设施要注意保护,不准访客随意敲击和损坏,大堂设有宾客休息沙发,不准有人躺在大堂宾客休息沙发上,保持大堂文明的环境。
5.要防止访客在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此情况应立即劝阻。
6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,衣冠不整的访客进入大堂时,要及时劝阻。
7.不得在大堂找服务员或无关人员聊天,影响正常工作。
8.不得擅离职守,对访客的询问要热情礼貌、周到,使访客称心满意,严禁用粗言恶语对待宾客。
9.夜深时要加倍警惕,注意警戒,夜间非办公时间不接待外来人员。
10.对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律登记进入。凡进出公司的物资,都应进行检查登记,严格执行'实物出门条'放行制。
11.当有物品时入大厦时,如果数量较大,要引导其走货梯,并要求搬运者要注意安全,不要损坏物品和电梯。
第11篇 h酒店保安员岗位管理制度
一、 酒店保安的工作概述
1、 保证客人人身安全、财产安全和客人秘密不泄露,保证酒店员工的人身、财产安全、保证酒店财产不受破坏、被盗、遗失,不出任何安全事故。
2、 勤查隐串,防患于未然,坚决招待安全制度,确保酒店安全。
3、 做好五防:防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害事故。
二、酒店重点部位安全防范
餐厅、ktv、大堂、楼层客房、机房、配电房、仓库、财务室、车场等部位
三、酒店保安各岗位职责
1、 酒店正门岗保安员的职责
a:根据酒店的具体规定,放行客人出入酒店,精神病患者,衣衫褴褛者,衣冠不整者,形迹可疑者谢绝入内。
b、对来酒店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,若客人要求将车停在酒店停车场时要给客人指引方向。若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停到附近的停车场保管。
c、对带有危险品、易燃易爆品入店的客人,要劝其交保安部代为保管。
d、前门保安员要切实做好门前的警戒,要注意车辆及行人安全,人多时要注意防止失窃,或门前闹事、斗殴、砍保门前的安全。
2、 大堂保安员岗位职责
(1)注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。
(2)认真履行自己的岗位职责,保持高度警惕,防止客人的行李丢失。
(3)酒店除了部门负责人(经理、总经理助理、总经理等)可从酒店店正门出入外,其它员工均不准由正门出入(包括主管),若由正门出入者要扣留,查其姓名及所在部门,如不配合保安工作者保安有权进行批评教育,态度恶劣者保安部经理可以直接处罚。
(4)维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵,大声呼叫,到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
(5)注意保护大堂的公共设施,劝因客人随意敲击和损坏或躺在沙发上或放脚在茶几上的顾客,应叫其放好,以保持大堂文明的环境。
(6)有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进入大堂时,要及时劝阻。
(7)夜深时要加倍警惕,0:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。
(8)不许在大堂内和其他人闲聊。
(9)不能擅离职守,当客人询问时要热情礼貌、 周到的回答。
第12篇 府保安员内务管理制度
华府保安员内务管理制度
一、内务检查
1.保安、消防管理中心队长(班组长)视情况安排每月至少1次内务管理检查:1) 检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;2) 将检查情况记录存档,作为员工绩效考评之一。
2. 保安对本班次的员工内务卫生进行检查:1) 班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;2) 班后检查员工是否按时作息等;
3．宿舍长每天不定期地巡视宿舍内务情况:1) 及时制止违反内务管理的行为;2) 对于一些不服从管理的员工,应向相应的部门主管反映。
二、 环境卫生标准。
1.宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。
2. 床铺干净整洁、被子叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品,床单、被褥干净无异味,鞋于床下摆放、干净无异味。
3．帽子、皮带、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放,衣服均在晾衣区晾晒。
4. 墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。
5. 宿舍内每月进行灭蚊蝇、蟑螂工作,宿舍内害虫少,冲凉房和洗手间及时冲洗,没有污垢、杂物和臭气。
6. 室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。
三、 作息标准。
1.按规定时间起床,每晚零点前所有非当班员工必须熄灯就寝,中班人员可以延续至凌晨1:30分前就寝。
2. 宿舍电视房的开放时间为上午9:00时至晚上23:30时。
3．宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门,凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责人处理。
4. 严格执行外出请销假制度:1) 保安保安员在上班时间内因生病或特殊情况需要请假时,请假6小时以内,向班组长请示,2天以内由主管批准,3天以上需管理服务中心主任批准方可外出;2) 消防管理中心消防员外出请假(含上班和休息)时间在6小时以内向班组长请示;2天以内由主管批准;3天以上需管理服务中心主任批准方可外出。
5. 休息(假)期间,如果发生情况,一经召唤,立即返回公司,听候调遣。
四、 宿舍管理制度
1、 保安员宿舍按准军事化标准进行管理和检查。
2、 全体保安队员必须按规定时间起床、休息、不得随意在床上躺卧,休息时间必须按时熄灯休息,熄灯后不得在宿舍内随意走动。
3、 意保持室内环境卫生,不乱丢果皮,烟头和杂物,不乱张贴。
4、 内物品摆放整齐,搞好个人卫生,养成良好卫生习惯。
5、 被子叠成方块形,铺面平整无杂物,被子大衣上下一条线,洗刷用具、餐具以班为单位,在指定位置摆放成一条直线。
6、 保安工作服必须挂在统一位置上,帽子放在被子上,面向正前方,鞋子放在床下规定位置。
7、 室内内务卫生实行轮流值日,每天由一名队员负责清扫室内卫生。
8、 爱护宿舍内公共财物,不得随意损坏或占为己用,保持室内设施完好,不得在墙面上安装挂衣钩等设施。
9、 不私接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设集会、舞会,聚众喝酒、赌博。
10、 未经许可不可带外人进入宿舍,不得留外人在宿舍住宿。
11、 保持室内安静,不在室内大声喧哗、打麻将等,室内有人休息时,注意轻手轻脚,小心开关房门,不得影响其他班次人员休息。
12、 节约用水、用电,随手关灯、关水。
13、 不随意动用他人物品、不私自调换房间、床位或占用空床位。
14、 妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的位置。
15、 洁身自好,不传播庸俗、色情物品、画册、影碟等。
