第1篇 保安巡逻管理具体事项制度
1、保安队长:保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助行政部处理突发事件。
2、保安人员:服从上级命令,严格遵守岗位职责,巡逻过程应多看、多听、多查,以确保完成巡逻任务。
3、巡查规定
(1)巡逻时间,保安员实行24小时全天候巡逻服务,确保每班岗位人员不少于两人。主要是分白班和夜班,具体时间:白班8:00-20:00,夜班20:00-8:00巡逻周期:每小时巡逻一次。
(2)巡逻路线,巡逻路线由行政部按实际情况拟定,并进行不定时更换路线巡查,值班保安人员按规定路线开展巡逻工作。
(3)巡逻装备,巡逻过程中须佩带电筒、对讲机、警棍等巡视器材。
(4)值班保安人员应严格按照保安巡逻要求,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在厂区内乱窜,阻止未经许可的人员进入厂区重点要害部位。
(5)巡逻人员每日应对厂区巡更系统进行检查维护工作,发现问题及时向监控室值班人员和行政部报告。
(6)厂区内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或行政部处理;
4、巡查范围
(1)灭火器位置挂放是否移动,压力表是否正常,有无超过有效期;消防栓是否供水,防火标志、疏散方向标志是否正确;
(2)消防通道是否畅通,作业现场有无隐患;公共区域水电设施是否正常;
(3)消防安全指示灯、通道、应急灯、出口指示等是否正常;
(4)厂区外围门窗安全及卫生,有无其它异常情况;
(5)各公共照明、设施是否正常(灯是否有不关或者损坏的现象);
(6)公共区域洗手间设施是否完好;有无浪费用水用电情况,地面卫生是否干净;
(7)厂区内有无人员施工、外来人员逗留等;
(8)是否存在安全隐患有无异味声响和气味(煤气、焦糊味)等异味;
(9)厂区外围是否存在可疑人员或安全隐患;
(10)监控室监控设备是否正常运行等;
(11)各类厂区井盖,排水管是否有异常;
5、注意事项
(1)注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件必要时可检查所携带物品;
(2)遇有盗窃、流氓等违法犯罪分子应立即设法擒获,并及时与有关部门联系;
(3)发现吵架时,应予以劝止避免事态扩大,发现打架斗殴等情况时应及时报警;
(4)如发现火情,应立即组织扑救并迅速报警;
(5)接受员工反馈,积极与行政、生产、工程等部门联系,及时解决和协助处理投诉、求助、突发事件的处理;
(6)交接班时在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,待接班队员到岗后填写交接表,及交代巡逻过程发现待解决问题,接班人员确认签字后方可离开;
(7)监控室值班人员应时刻关注监控屏幕,发现问题应及时通知巡逻人员到达现场。巡逻人员接到通知应在三分钟内到达现场并进行处理;
(8)监控室值班人员应做好厂区周界巡更系统和做好《保安巡逻登记表》(附件)记录。巡逻人员应第一时间将巡查结果通知监控室值班人员,如有重大问题可直接向主管领导汇报;
(9)巡逻队员交接班时,将巡视器材进行交接,并做好交班记录。
第2篇 小区巡逻岗保安工作标准及程序制度
小区巡逻岗保安工作标准及程序
一、巡逻保安工作任务
*负责小区安全防范工作的巡视检查。
*负责小区公共设施.设备和花草树木的看护和意外情况的报告。
*负责各类报警的处理和确认。
*负责公共秩序的维护。
巡查的主要内容:
(1)公共部位是否有人藏匿,是否存放有工具.绳索.铁丝.撬杠.轧剪以及计算机.摄像机打印机.复印机等贵重物品;
(2)空房间.管道间.强弱电间.是否上锁,以及专属区域防火门是否上锁;
(4)是否有在楼层逗留.正在操作的物业中心员工;
(5)是否有撬门.撬锁的现象,吊顶封缄措施及吊顶是否有挪用.损坏迹象;
(6)楼层是否有可疑人员徘徊的现象;
(7)是否有人正在运送大宗物资的情况;
(8)检查施工现场人员证件.施工起讫时间;
(9)安全防范的其它情况。
二、巡逻保安工作要求
1. 巡逻保安员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以确保完成巡视工作任务。
2. 检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。
3. 巡查小区内各个重点部位.治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。
4. 对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员,应劝其离开辖区。
5. 对小区内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。
6. 巡逻保安员应重点掌握“六个要素”:即:“听”.“看”.“嗅”.“问”.“想”.“做”。
(1)听(耳听)--异常声音(包括水流声.撬锁声.脚步声.超时装修声.住户室内的异常声.呼救声等)。
(2)看(眼观)--周围情况(人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情况.电梯按钮.火灾隐患.防火门.消防通道.装修现场.公共设施,区域内卫生.设备运行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等)。
(3)嗅(鼻嗅)--异常味道(焦味.血腥味.煤气味.油漆味.汽油味.天那水味等)。
(4)问(盘问)--盘问可疑人(仔细观察其面部表情及回话神态,如表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,立即通知领班带到安保部处理。)
(5)想(动脑想)--分析判断情况,想方设法地解决问题。
(6)做(动手做)--发现问题及时做出相应的处理。(如发现火警立即报告并采取相应的行动,发现公共设施损坏,记录下来报告有关部门及时处理,看到地面上的烟头.纸屑等顺手捡起来等。)
三、巡逻保安工作标准
1. 物业管理区域内实施全天24小时保安巡视服务,每1小时对辖区巡视1次。
2. 维持物业管理区域的公共秩序,按指定的巡视路线巡视。
3. 巡视签到.电子巡更对点准时.规范。
4. 劝阻.制止违章.违反小区安全管理公约行为有效。
5. 接到报警后5分钟内到达报警现场,维护秩序,并协助处理。
6. 巡逻中遇到业主要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。
7. 遇到可疑人员进行询问验证,必要时可带到保安部处理。
四、 巡逻保安服务方法、技巧与程序
1. 冒烟。了解确切的冒烟口,了解冒烟的原因(着火.电线短路等),并上报处理。
2. 冒水。了解冒水的确切位置,冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等),及时堵漏并上报处理。
3. 有焦味.硫酸味或其它化学品异味。寻找味源,如因电源短路造成,要及时切断;如是其它化学品异味,要及时封锁现场,并通知有关部门处理。
4. 在小区内游荡(借找人却说不出被访者单位及姓名)的人。密切观察其举动,必及时劝其离开。
5. 发现有人身上带有管制刀具.钳子.螺丝刀.铁器等工具。询问.核查其携带工具的用途,如用途不明的,带回保安值班室处理。
6. 在偏僻.隐蔽地方清理皮包或钱包的人。立即设法拦截,询问验证,如属盗窃.抢劫财物的,扭送交公安机关处理。
7. 自行车.摩托车无牌.无行驶证,有撬损痕迹的,或将没开锁的自行车抬走或拖走的。查问所属单位,报告上级协助处理。
8. 机动车拿不出行驶证,说不出车牌号,没有停车证的。立即联系停车场车管员,待查明情况后再放行,如情况不明的,扭送公安机关查处。
9. 遇到保安员即转身远离或逃跑的人。设法拦截(用对讲机向其它保安员通告)查明原因,并报告监控中心实施定点监控。
10.发现业主房间门虚掩时的处理方法:
(1)询问或敲门,提示业主加强防范,将房门关好。
(2)如房间内无人,报告队长,电话确认,保护现场直至房主到来。
(3)阻止无关人员进入,并保持房间门开闭状态。
11.发现有人触动吊顶板的处理方法:
(1)询问其行为的意图,报告工程值班人员协助处理。
(2)询问其所属单位,请求出示证件。
(3)报告监控中心实施定点监控。
12.可能危及人身安全情况的处理方法
(1)可能危及人身安全情况的内容举例:
*屋顶.空间.墙壁.地面附属的或物体其本身的损坏.松动.将要下坠.突出.倾斜.失去安全保护措施等可能伤及他人或影响正常使用的现象;
*地滑.挖设沟坑等影响使用的现象;
*未成年人.精神病人在危险部位.实施与其行为能力不相符的行为现象;
*公共部位电器设施打火.冒烟.设施裸露;
*作业.活动为未设立防护.围挡.安全警示标志。
(2)可能危及人身安全情况的处理方法:
*保护现场,提示路过人员注意安全,协调相关部门采取安全措施,设立明显的安全警示标志;
*制止.劝阻,违章作业.不安全活动的行为,要求整改并进行验证;
*保持处置全过程的记录,并及时向上级报告。
13. 盘问盘查可疑人员方法:
(1)礼貌地盘问,仔细观察其面部表情及回话神态,如果表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,对不良情况要迅速做出反应,带其到安保部处理。
(2)及时与监控中心联系,掌握可疑人在监控范围内的情况或了解附近住户有无财物损失。
(3)识别推销员。推销员一般西服革履.手夹公文包,包内装有宣传广告,对此类人员应详细询问,如属推销人员,应劝其离开小区。
(4)识别假身份证。观察证件上的相片与持证人的相貌,细查脸形.眼.耳.口.鼻五官特征,以及像片是否有可疑痕迹,印章清晰度等。注意证件上填写的出生年月与持证人的实际年龄有无明显差距。注意持证人的语音与身份证上所填籍贯或住址是否相符。
(5)遇有可疑的人或事要设法稳住,不露声色,迅速报告领班前来协助处理。
14. 物品繁多,如电视.音像.笔记本计算机等贵重物品无任何证明的。报告监控中心实施定点监控,并询问其单位及检查出入证件。
15. 三五成群.没有正当收入来源.大肆挥霍,且住在小区。密切监视,将情况向保安部反映。
16. 发现天台隔热层.消防栓或地下室.厕所等隐藏部位藏有刀具.钳.铁棒等工具。立即报告上级,但不移动隐藏的工具,采取伏击的方法,发现作案者的行动,将其擒获。
17.对于有明显的被盗迹象应立即报告部门负责人或中心值班领导处理,保护作案现场,在未确认的情况下保安人员不得进入; 详细记录参加人员.检查范围.检查结果.检查日期.时间;
18.报警处理方法
(1)迅速到达报警地点,了解报警内容.原因.事情经过.当事人及其它情况;
(2)保护现场,阻止无关人员勘查.进出现场,直至公安机关到来;
(3)发现火灾就近使用灭火器材.设施实施灭火,报告上级支持.启动应急预案;
(4)对于消防故障报警及误动作报警,应查明现场风.湿度.烟气.水蒸气等动作环境条件,报告中控员处理;
(5)查明入侵范围及入侵风.动物.纸片等报警条件和人为条件是否存在,报告上级协助排查报警现场。
第3篇 广场保安部安全巡逻标准作业程序制度
广场保安部安全巡逻标准作业程序
1.0目的
规范保安队巡逻工作,防止安全事件发生,保障广场内的工作、生活秩序正常。
2.0适用范围
适用于投资广场内的安全巡逻工作。
3.0职责
3.1经理负责抽检,指导安全巡逻工作。
3.2保安队主管负责安全巡逻的检查,监督工作,协助经理处理突发事件。
3.3保安队领班/保安员负责具体实施安全巡逻工作。
4.0程序要点
4.1安全巡逻的基本要求
4.1.1安全巡逻员要在巡逻过程中,应多看、多听,多转,以确保完成巡逻工作任务。
4.1.2检查安全、防盗、防火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。
4.1.3巡查广场内各个重点部位、安全死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。
4.1.4对在投资广场内的小贩、推销人员,应劝其离开,属'三无'人员按《出租屋暂住人员,施工人员及'三无'人员管理标准作业程序》的要求对'三无'人员进行处理。
4.1.5对投资广场内装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程,进行管理或制止。
4.2安全巡逻的基本任务。
4.2.1预防和制止违反安全管理的行为及犯罪行为:
4.2.1.1预防和制止以下扰乱公共秩序的行为:
--扰乱投资广场的秩序,致使工作,生产,营业不能正常进行。
--阻碍投资广场内的交通工具正常进行;
--结伙斗殴、寻衅滋事,侮辱妇女或者进行其它流氓活动的;
--捏造或歪曲事实,故意散布谣言或者以其它方法,煽动扰乱投资广场秩序的;
--谎报险情,制造混乱的。
4.2.1.2预防和制止以下妨碍公共安全的行为:
--非法携带、存放枪支弹药或者其它违反枪支管理规定的行为;
--违反爆炸、剧毒 、易燃、放射性等危险物品管理规定,生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为;
--非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其它管制刀具的;
--未经批准,安装、使用电网的;
--在车辆、行人通行的地方施工,对沟井坎穴不覆盖防护板、标志,防围的或者故意损毁,移动覆盖防护板,标志,防围的。
4.2.1.3预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为;
--殴打他人,造成轻微伤害的;
--非法限制他人人身权利的行为。
--公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
--写恐吓信或者其它方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的;
--胁迫或者诈骗不满18岁的人表演恐怖、残忍节目,摧残其身心健康的;
--隐匿、毁弃或者私自开拆他人的邮件、电报的。
4.2.1.4预防和制止以下妨碍社会管理秩序的行为:
--明知是赃物而窝藏、销毁、转移或者明知是赃物而购买的;
--倒卖车票、船票、文艺演出或者体育比赛入场票券及其它票证的;
--违反政府禁令,吸食*注射*等毒品的;
--偷开他人机动车辆的;
--故意损毁路灯、邮筒、公用电话或其它公用设施的;
--违反投资广场规定,破坏草坪、花卉、树木的;
--违反投资广场规定,在投资广场内使用音响器材,音量过大影响周围居民的工作或休息,不听制止的;
4.2.1.5预防和制止违反消防管理的行为;
--在有易燃、易爆物品的地方违反禁令,吸烟,使用明火的;
--故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的;
--拒不执行火场指挥命令,影响灭火救灾的;
--违反消防安全规定,占用防火间距或者搭棚、盖房挖沟、砌墙堵塞消防专用通道的;
--埋压、圈占或损毁消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防设施或者将消防器材、设备挪作他用,经公安机关通知不加改正的。
4.2.1.6预防和制止违反户口或身分证管理,出租屋管理的行为:
--假报户口或者冒用他人户口证件、居民身份证的;
--故意涂改户口证件的;
--不按照规定申报登记住宿人户口的。
4.2.2保护各类安全事件现场,疏导群众,维护秩序。
4.2.3维护投资广场内交通秩序。
4.2.4协助投资广场内租户的报警。
4.2.5为行人、租户指引带路,救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人,帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。
4.2.6受理拾遗物品,设法送还失主,或送交公司保安部门。
4.2.7巡视投资广场内的安全防范情况,提示公司的有关部门、租户,清除隐患。
4.3安全巡逻工作的检查。
4.3.1保安巡逻员对投资广场的违章停车、违章行驶进行检查。
4.3.2保安巡逻员对投资广场区域的安全死角、重点部位进行检查。
4.4巡逻工作的记录存档
4.4.1保安巡逻员将巡逻中发现或处理的情况认真详细的记录在《安全巡逻记录本》内。
4.4.2保安队领班将巡逻情况收集并记录在《保安队一日情况汇总表》、《值班情况记录表》的记录内容进行审批后,交管理处内勤存档、保管,保存期两年。
5.0记录
5.1《安全巡逻记录本》
5.2《安全巡逻登记表》
6.0相关支持文件
6.1《出租屋暂住人员、施工人员及'三无'人员管理标准作业程序》
第4篇 保安部巡逻操作程序制度
(一)巡逻路线的制定
巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订,巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则,一是要切合实际,覆盖面广、范围大,符合公司对外控制和治安管理要求;二是定点不定线,制定中选确定必须途经的点(要害部位),如配电间、锅炉房、冷气机房、冷冻、木工,电工间、仓库(物料、食品、贵重品仓库)、边门、车库(职工停车、客车库)、职工更衣室、消防通道、屋顶、布件间、商场部、客房区域等。然后确定路线,可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配,制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求,划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域,短时间内反复途经重点巡逻点,巡逻中交叉使用,三是定点定线原则。
(二)巡逻力量的组织
警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。
(三)日常巡逻路线
(1)对公司外围的巡逻:确保停车场秩序,维护车流安全,维持高峰时沿街交通秩序。
(2)对公司外围进出口通道的巡逻:检查边门通道畅通,大堂进出门周围人员,消防应急门安全装置、门锁。
(3)对公司后区巡逻:查看职工更衣室和浴室,检查更衣箱及时出职工,查看职工停车场、检查车锁、停放情况。
(4)对要害部门的巡逻:查看配电间、冷气机房、锅炉房,仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁等。
(5)对公司内部公共区域的巡逻:检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、电梯等,以确保安全。
(6)对客房区域的巡逻:检查楼面值班、客房门、通道、进出人员,以确保住店客人的安全。
(四)巡逻要求
(1)上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要,还须配带械具。确保器材完好,接受领班工作安排,了解巡逻路线和当天工作要求。
(2)根据工作要求,按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录。
(3)发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取措施,严密监视。
(4)巡逻时有礼、有节,规范服务,文明执勤。
(5)夜间巡逻发现安全防范漏洞,既要及时处理,采取临时性措施,又要作好记录,及时报告,督促有关部门予以整改和落实。
(6)下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接。
第5篇 保安巡逻工作指引制度
1. 目的
本程序的目的的是确保我公司在进行产品的生产、贮存、运输的过程中,遵守gsv安全指导,以便海关运输结关不会推迟,或由于窃贼或恐怖分子运送违禁物品运输工具。
2. 范围
本措施适用于保安人员对厂内一切安全维护活动。
3. 职责
保安人员负责厂区内一切安全工作的策划及安排。
4. 保安巡逻工作指引
4.1 岗位:厂内外巡逻
4.1.1 巡逻队员必须严格遵守《保安员工作守则》、《治安管理条例》和《消防法》等法规,做到按章执勤,文明上岗。
4.1.2 实施24小时巡逻制度,按1次/小时的频率进行巡逻并记录巡逻情况,每月由中队长审批。
4.1.3 巡逻队员必须灵活机智,不断改变巡逻方式、方向、路线和时间,必要时采取暗伏明巡的方式。
4.1.4 巡逻范围包括厂外围、厂内四周、厂内每栋建筑内等场所。
4.1.5 巡逻主要内容包括:建筑物和围墙是否受损;是否有可疑人员或物品;是否有可疑声响、异味等;所有门、窗、水、电、气及化学品是否符合安全要求;是否有打架、斗殴、吵架、暴乱等违纪事件;是否发生火警、盗窃等突发紧急事件;特殊场所的值班员是否在岗等巡逻事宜。
4.1.6 生活区巡逻时协助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理条例进行安全巡逻。
4.1.7 密切留意厂区围墙内外一带情况,如发现有爬墙入内或抛物出去,应立即制止并迅速跟大门岗取得联系。
4.1.8 人员上下班时,应注意好该区域的卫生情况,看是否有随地吐痰、乱丢垃圾现象。
4.1.9 严格遵守上下班制度,做好礼节礼貌工作。
4.1.10 及时完成上级交待的各项任务,做好值班记录及交接班工作。
4.1.11 严格遵守上下班制度,不得迟到早退,准时上下班。
4.1.12 维护该区域卫生情况,制止员工随地吐痰,乱丢垃圾,踩踏草坪等违规及员工到写字楼前一带逗留行为。
4.1.13 根据气候变化做好写字楼前围墙及值班室上面路灯开关。
4.1.14 及时完成上级交待的其它各项任务。做好值班记录及交接班工作。夜间巡逻时必须关注厂内外的路灯照明情况,严防黑暗死角的安全。
4.1.15 巡逻过程中,如发现异常情况应及时采取有效安全防范措施进行纠正处理,如遇及不能及之事件应立即汇报,并采取相应的措施控制事态发展。
4.1.16 按质按量及时完成上级交待的监时工作任务。
4.1.17 与车间保持联系,互相配合,共同做好安全防范工作。
4.1.18 禁止员工与外人翻越工厂围墙,及员工向外抛物现象,做好防盗、防破坏工作。
4.1.19 危险品仓范围内,禁止任何人员携带香烟、火种,并做好四防工作,
4.1.20 严禁非本仓人员进入,非本仓人员如有工作需要(如消防员、巡逻保安、主管级以上人员等)进入,必须出示厂证或其它有效证件,登记确认后方可入内。
4.1.21 禁止无公事的车辆进入,如送货、取货的车辆进入时,一定要检查,外发车辆要登记核实后给予放行。
4.1.22 会同仓务员共同管控危险品的进出及库存情况,做好定期的巡视工作。危险品进出仓时,必须核实进出收发单。如发现实物与收发单填写数据有异时,应填写《物料进出异动表》,并报反恐负责人审查,同意并签名确认后方可生效放行。
4.1.23 勤巡查,做好宣传、教育工作,做好对危险品的限量领取、存放和运输工作的督查,如发现不对情况及时制止,与其领导或负责人取得联系,协助改正。
4.1.24 密切注意危险品仓周围的情况,如有明火、烧物现象,及时上报并及时处理,如发生紧急情况或火灾时,及时报警、扑救并通知上级领导,以减少不必要的损失。
4.1.25 认真做好值班记录,及交接班手续。
4.2 原料仓
4.2.1 原料仓与收货台相邻,人员、物品、车辆来往频繁,必须时刻保持高度警惕,对闲杂、无证人员或可疑物品应予以询问、纠查,如发现异常情况及时报告。
4.2.2 值班员必须熟悉仓库周边环境和库内的建筑结构,消防器材分布状况及货物的分质存放情况等。
4.2.3 值班员必须不定时的巡查仓库周边安全情况,做好对门、窗、水、电、气等相关安全自查工作。
4.2.4 禁止非本仓人员进出原料仓,如有工作需要(如消防员、qc验货员、巡逻保安、主管级以上人员等)必须出示厂证或其它有效证件登记,确认后方可入内。
4.2.5 所有出入人员必须正确佩戴厂证、客访证或临时证,入内时不得携带火种、利器等违禁物品进入,出仓时不得擅自带库内物品外出。
4.2.6 会同仓务员共同管控原料的进出及库存情况,做好定期的巡视、清点、称重、核数等相关事宜,原料进出时,必须予以登记,核对有效的进出收发单。如发现实物与收发单填写数据有异时,应填写《物料进出异动表》,并报反恐负责人审查,同意并签名确认后方可生效放行。
4.2.7 加强“四防”工作,如发现火警、偷盗等事故应立即报告并积极采取果断有效措施,制止或控制事故的发展。
4.2.8 按质按量完成上级交待的临时工作任务。
4.3 成品仓
4.3.1 成品仓与收货台相邻,人员、物品、车辆来往比较频繁,在值班过程中,必须保持高度警惕,对闲杂、无证人员或可疑物品及车辆应予询问纠查,发现问题急时上报。
4.3.2 值班人员必须熟悉成品仓周边环境及仓库内部建筑结构、消防器材的分布状况。
4.3.3 值班员必须不定时对成员出货台区的巡查,纠正乱停乱放的各种货柜车辆,及引导不熟悉环境的货柜司机,到仓库办理有关装柜手续。
4.3.4 出货装柜区必须有明显标识,禁止非装货柜车辆停入该货台,及无关人员靠近。
4.3.5 非本仓人员不得进入,如有工作需要进入〈如消防员、qc验货员、巡逻保安、主管级以上人员等〉必须出示厂证或其它有效证件登记,确认后方可入内。
4.3.6 所有出入人员必须正确佩戴厂证、客访证或临时证,入内时不得携带火种、利器等违禁品进入,出仓时不得携带库内物品外出。
4.3.7 货物出仓时必须予以登记,同时要会同qc、成品仓出货负责人核对有效出货单的名称、数量、规格等,确认无误后方可装柜,装完柜在三方共同监控下用封条将货柜门封上,然后由成品仓主管签发的出闸证明书确认签字认可。
4.3.8 保安员会同仓务员共同管控货物的进出及库存状况,做好定期巡视、清点、核数等相关事宜。
4.3.9 成品在进出仓时,如发现实物与收发单填写数据有异时,应填写《物料进出异动表》,并报反恐负责人审查,同意并签名确认后方可生效放行。
4.3.10 加强“四防”工作,如发现火警、偷盗等事故,应立即报告并积极采取果断有效的安全措施,制止或控制事故的发展。
4.3.11 做好仓库周边巡视工作,对门、窗、水、电、气不定时的巡查,落实好相关安全自查工作。
4.3.12 完成上级交待的其它临时工作任务。
4.4 成品出货台
4.4.1 除装运成品的货柜车外,禁止其它任何车辆靠近成品落货区。
4.4.2 对出仓的成品装运进行监督,并就货件、数量、规格等进行核对。
4.4.3 做好成品仓人员进出的监控工作,非工作人员不得进入成品仓。
4.4.4 做好成品的安全防卫工作,禁止任何非正常渠道成品出仓。
4.4.5 禁止任何人在此区域内吸烟,留意周围环境的消防安全隐患,及时发现及时上报,做好防火工作。
4.4.6 完成上级交付的临时工作任务,不可讲条件、摆理由,必须无条件服从。
4.4.7 如遇紧急、特殊情况,需及时上报中队处理。
4.4.8 做好值班记录及交接班手续。
4.5 主门岗
4.5.1 对来访人员要先询问对象是否与本厂有业务需要,然后询问对方要找的部门、被方人是否吻合(否则谢绝来访),然后予以登记联系,通知被访人是否接见,做好来访登记确认、联系工作,经发放客访证后方可入内。
4.5.2 积极维护好大门员工进出秩序,人员多时,开大门与小门分流进出,便于检查车辆的外出、出厂人员携带的物品及进厂人员是否属本厂员工的落实工作。
4.5.3 检查员工进入厂区是否佩戴自己的厂牌,杜绝一切外来人中无证、假证或人与证不符者进入厂区。
4.5.4 督导好员工进入生活区时正确佩戴厂证,对新进员工没有厂证的,先看身份证是不是本人,再查看身份证与收据单的姓名是否一致,确定后方可让其进出。如有员工厂证确实在外丢失,先进行询问基本情况,如所属部门、工号、住宿房号等,证实后可让其找同事写担保书或打电话到部门证实后,方可放行。对私借他人厂证、厂服进厂者,查获后知会人事行政部送交治安队处理。
4.5.5 对外来施工队出入,要严格遵守出入厂门制度、客访证发放制度,做到必须有证方能入厂之原则,在离开厂时,必须先收回客访证,没收过期临时厂证。
4.5.6 对探访留宿的人员,严格按厂规办理,探访者必须是直系亲属,由被访者到后勤部填写好留宿申请表经人事部经理签字后,才可探访留宿。
4.5.7 对上班时间私事外出的员工,给予询问或记录。
4.5.8 夜间超时入厂的员工给予登记,以调查了解员工生活习惯,对酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行,如有必要时交行政部处理。
4.5.9 值班员要随时对主门外的闲杂人员清理,使其保持在黄线之外,以便通道畅通。随时注意外围的治安情况,严防犯罪分子对本厂员工的生命财产造成威胁,如出现突发事件,必须及时迅速的做出反应,并上报上级领导。
4.5.10 严格控制任何人员带违禁物品进入生活区。
4.5.11 积极认真配合人事部招工事宜,维护好招工秩序,对属本厂部门内招见工者,必须先知会人事部主管,经同意后给予放行。
4.5.12 对携带的物品要仔细检查,落实好“放行条”制度,无放行条一律拒绝物品外出(非特殊情况),防止公司财产及员工物品被盗或流失。
4.5.13 对主管级以上人员携带物品(属主管楼物品),所开放行条要有人事部主管签名方可放行。对于雷同公司物品如电脑、电视机、玩具等,必须先按规定登记方可入厂,出厂时凭单放行,并收回凭证。
4.5.14 对辞退的员工,要及时带他们到宿舍收拾行李或领取工资。
4.5.15 对本厂摩托车、自行车的外出,一定要先查车证核对驾驶人、车型、车牌、颜色等是否相符,然后检查尾箱是否有公司物品,谨访车辆被盗及公司物品流失。
4.5.16 完成上级交付的临时工作任务,以公平、公正、合理的态度对待任何一位员工、任何一件事情。如遇突发事件要及时上报,以免事件扩大化。
4.5.17 外来车辆及厂车一律禁止在主门通行,应指引到厂大门出入〈邮电车,垃圾车、潲水车、公安急救车辆可正常出入〉。
4.5.18 对拖拉机的车要严格把关,认真落实“放行条”制度,对垃圾车必须持有货仓部开出的出闸纸,出闸纸上必须有货仓部、后勤部、垃圾车司机及值班保安同时签名才生效,对有疑问的垃圾车有权对其突击检查。员工上下班高峰期间,杜绝垃圾车进出。
4.5.19 严禁与工作无关人员在值班室逗留,非值班人员无特殊情况不得进入值班室。做好值班记录、清理好岗位卫生,认真做好交接班手续。
4.5.20 控制好电话的使用,禁止非主管级以上人员私借电话,同时禁止值班员用电话聊天。
4.5.21 按时开关医疗室内的路灯开关。
4.5.22 夜间轮流配合消防员到厂区巡逻签到,做好防火、防盗工作。
4.6 厂大门岗
4.6.1 值班员必须做到文明礼貌,热情大方,仪表端庄,站岗时一律军姿态,遇到厂部领导或进出车辆、客户,都要敬礼。同时,对车辆出入必须有车辆指挥动作,动作要干净利落,标准无误。
4.6.2 对外车辆入厂时,要先问明入厂目的,再进行登记,按“探访便条”内容填写清楚,然后按人数如实发放客访证。
4.6.3 对来访人员要问明来访人名、单位、被访人的部门,先联系被访人,经被访人证实允许后,再进行登记发放客访证,对被访地点不熟悉的,值班员应耐心指引,如找写字楼人员而不知地方者,值班员应带客户前往。
4.6.4 对出厂车辆(包括摩托车)要检查人员及货物,除出关的大货柜车外,其它无论是厂车还是外发车,一律开箱检查。货物外出,必须持有效的出闸纸并核对出闸纸上的数量与实际数量是否一致,并如数收回客访证。
4.6.5 对本厂车辆进入时,如有客户随行,同样要登记,联系清楚后方可放行,并发放客访证(贵宾来访只发客访证,无须登记),所有来访人员外出(包括临时外出)都需收回客访证。
4.6.6 对进厂的士车应问明目的,并指明行车路线,并告知停放地点。对联系不上被访的士车一律在厂大门外等候。
4.6.7 对政府类车辆的管理,包括市政府、公安检察院、市劳动局、消防局等政府机关车辆可简要问明进厂目的,根据情况尽快联系主管部门,如一时联系不上,可让其先进厂,根据需要,可将客户带至总台大堂等候,并告知总台联系事宜。
4.6.8 留意写字楼前,不得有闲杂人员逗留围观,未经厂方同意,任何人不准在厂内及厂大门外拍摄公司厂景。
4.6.9 对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记,注明时间、收货值班员、货物数量、收货部门等,另外需及时联系收货部门前来领取。
4.6.10 注意厂外的治安情况,监督厂区内员工违纪情况,确实做好“四防”工作。
4.6.11 客访证的收发应该统计制表,交接清楚,如遇遗失或无法收回的,应及时找被探访部门主管签名(必要时遗失者要填写遗失认可书),并追踪回收。
4.6.12 未经同意不得对外透露公司商业机密或技术秘密或公司重要文件,不得对外人员透露公司有关部门负责人的姓名、分机号和其它情况。
4.6.13 正确指挥所有进出厂大门的车辆,必须在黄线前停车进行登记、检查,违规者可停止放行。
4.6.14 夜间必须做好写字楼的安全控制,每晚必须对写字楼进行二至三次的巡逻,留意写字楼安全隐患与电源开关(包括空调机)。
4.6.15 做好当天的值班记录,如有特殊情况,可及时上报分队长或中队长,不得隐瞒不报或漏报。
4.6.16 岗位卫生要做好,包括物品的存放,值班用品的使用交接,保证环境的卫生。
4.6.17 值班时要高度集中精神,尤其是操作大门开关,等证实车辆完全进入后才关闭闸门。
4.6.18 放假与休息时间,要留意写字楼闲杂人员进出情况。
完成上级下达的各项任务,及时、准确地完成,各分队长对所布置的任务必须严格执行、监督好,做到万无一失。
第6篇 保安部巡逻标准规范制度
1.保安员当班期间内要对酒店内外进行常规巡逻,每班次至少应进行三次完全的巡逻,每到部位须签认。
2.巡逻时,应注意下列事项:
2.1.无人料理的手推车;
2.2.插在门锁中的钥匙;
2.3.员工闭门留在房间里;
2.4.消防器材在位并可以正常使用;
2.5.在酒店里闲逛的可疑人士;
2.6.楼层服务区内的不安全因素;
2.7.注意酒店内的易燃材料;
2.8.散乱堆放在过道的客房服务托盘,餐具等;
2.9.客房门未关;
2.10.非酒店物品;
2.11.危害安全的物品。
2.12.下班后滞留酒店的员工。
3.上述事件应一一记入保安日志并应及时核实。
第7篇 保安员巡逻制度制度
1、上岗时着装整洁(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),仪容整洁(面部清洁,勤剃须,理短发,剪指甲),始终保持良好的精神状态。
2、规定的路线巡逻,认真做好巡逻记录。检查相关的名册、内部电话联络表、装修时间统计表、投诉表、通告、通知等文件是否齐全,随时记录投诉和发现的问题。
3、注意公司内各种公共设施和消防设备是否完好,发现问题及时报修,对巡逻区内的可疑人和物品,进行监视、盘问和检查,发现问题及时报告。
4、检查有无杂物堆放在楼梯间或走廊通道内,影响通行和整体环境,阻止随意刻画、敲击、偷窃和损毁公共设施。
5、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。
6、清理乱摆卖、发传单等闲杂人员、清理无证装修人员。
7、严格执行交接班制度,做好当班记录,交待清楚本班应注意的事项。
8、检查装修施工人员是否配戴临时工作证,施工现场是否遵守放火规定及有关装修条例。监督各装修队在施工时把门关上,在门上贴好施工许可证。
9、检查公司的门、窗、锁,提醒各办公室人注意防火防盗,发现单元无人且未锁门,可在门外临时把守,不要擅自进入,并上报公司尽快与业主联系。
10、注意进出及逗留人士,发现可疑人士要礼貌地进行跟踪监视并询问,详细记录其容貌特征,发现问题及时报告保安部领导。
11、检查进出的施工用具、材料、家具及设备,对可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火枪等管制物品)应阻止其进入,带出物品应有相关部门签发的出门条。
12、配合各岗位值班人员,共同维护本辖区的秩序。
13、发现盗窃、抢劫等刑事案件,按规定办法处理。
14、检查车场内停放的车辆,丢失和损坏。
15、不可大声说话或呼叫,互相打逗、推搡。
16、不得滥用职权,殴打和侮辱他人。
17、不得擅自离岗,不可避免需离岗时,及时通知班长。
18、遵守纪律(保安员纪律及违纪惩罚制度),服从命令。
19、遇紧急情况(如漏水、停电、火灾等)要保持头脑冷静,先做应急处理,及时上报,维持秩序,尽量避免人员伤害,减少损失。
第8篇 保安巡逻制度范例
保安是医院的公开守护和巡逻纠察力量。为了更好地确保医院和员工的生命财产安全,根据我院治安实际情况,特制订以下保安巡逻制度。
1、明确保安肩负着医院防火、防盗、防破坏、防治安灾害等重任。应时刻保持高度的警惕,自觉遵守国家法令和医院的规章制度,坚持原则不徇私情。严格执勤,恪尽职守。
2、加强对医院要害部门和重要部位的安全护卫、巡查。白天保证每班1~2位同志在门诊楼维护正常医疗工作秩序及对重要部门防范巡查;夜间坚持班长带班每0.5~1小时对住院楼、药(库)房、收费处、急诊室、ct室等及院区进行安全巡查。对全院区域实行24小时巡逻制,发现隐患及可疑人员即处理、汇报。
3、熟悉执勤区域的环境与治安情况。对执勤区域的环境、道路、电器设备和消防设施的位置、使用、检查等情况,一定要做到心中有底,善于和及时地发现治安情况与违法犯罪的可疑线索。
4、认真做好交接班及当班记录。对当班中巡查的重要部门状态和发现的问题及如何处理、汇报,均应登记书写清楚,明确交班。尤其是中班与深夜班交班时,双方各派一名人员对院区重要部位巡查交接。
5、因嬉逗、打瞌睡、巡查不到位,有安全隐患无发现、无记录造成被盗等治安案件发生,根据造成的后果追究当班人的责任。
第9篇 保安队日常巡逻操作程序制度
保安队日常巡逻操作程序
1.巡逻路线的制定
巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订,巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则,一是要切合实际,覆盖面广、范围大,符合公司对外控制和治安管理要求;二是定点不定线,制定中选确定必须途经的点(要害部位),如配电间、、空调机房、仓库(物料、食品、贵重品仓库)、边门、车库(职工停车、客车库)、职工更衣室、消防通道、屋顶、布草间、客房区域等。然后确定路线,可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配,制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求,划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域,短时间内反复途经重点巡逻点,巡逻中交*使用,三是定点定线原则。
2.巡逻力量的组织
警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配合、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。
3.日常巡逻路线
1)对公司外围的巡逻:确保停车场秩序,维护车流安全,维持高峰时沿街交通秩序。
2)对公司外围进出口通道的巡逻:检查边门通道畅通,大堂进出门周围人员,消防应急门安全装置、门锁。
3)对公司后区巡逻:查看职工更衣室和浴室,检查更衣箱及时出职工,查看职工停车场、检查车锁、停放情况。
4)对要害部门的巡逻:查看配电间、冷气机房、锅炉房,仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁等。
5)对公司内部公共区域的巡逻:检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、电梯等,以确保安全。
6)对客房区域的巡逻:检查楼面值班、客房门、通道、进出人员,以确保住店客人的安全。
4.巡逻要求
1)上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要,还须配带械具。确保器材完好,接受领班工作安排,了解巡逻路线和当天工作要求。
2)根据工作要求,按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录。
3)发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取措施,严密监视。
4)巡逻时有礼、有节,规范服务,文明执勤。
5)夜间巡逻发现安全防范漏洞,既要及时处理,采取临时性措施,又要作好记录,及时报告,督促有关部门予以整改和落实。
6)下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接。
第10篇 某酒店式公寓保安值班巡逻制度
酒店式公寓保安值班巡逻制度
一、保安队必须坚持24小时巡逻,负责公司内部及公司周围的安全防范工作。
二、值班巡逻人员应对大堂、楼层及公司内部各部位及附属设施、场所进行巡逻检查,依法保护人身财产安全,堵塞安全防范漏洞,防止火灾及其他灾害事故的发生。
三、认真盘查值班巡逻过程中发现的形迹可疑人员,及时发现和制止各类违法犯罪活动,必要时将其扭送公安机关依法处理。
四、完成公安机关交办的其他各项任务。
第11篇 社区保安人员治安巡逻制度奖惩办法
社区保安人员治安巡逻制度及奖惩办法
为了加强社区保安队伍的管理,落实街道综治办的有关规定,确保思儿亭辖区范围内社会治安的安定稳定,提高社区保安人员工作积极性与主动性,保证巡逻质量,充分发挥保安队伍维护辖区治安的作用,本社区特制定保安队伍管理实施细则如下:
(1)严格按照社区制定的排班工作时间上下班。遵守上下班制度,并实行签到点签到制度,本社区设有三个签到点,不得迟到早退,未经批准不得缺勤,代签视为缺勤,无办理手续不到岗的也视为缺勤,三次以上缺勤(包括三次)视为自动辞职。未请假且无故不上班的被查到者,第一次扣工资贰拾元,第二次扣工资叁拾元,发现第三次则开除。
(2)社区保安在进行社区巡逻时应着装整齐,举止端正,配备齐全;(包括袖标和帽子,晚上值班必须配备警棍)衣装不整的或无着保安服装的,首次进行告诫,第二次扣工资贰拾元。
(3)社区保安人员在开展巡逻时应有记录,对辖区内部单位和各宿舍门卫进行互相监督检查;值班人员应认真及时做好登记、记录和汇报工作(如重大政治、安全、火灾、水灾情况应及时向社区主任或治保主任、民警汇报)。
(4)严格明确交接责任。值班期间的接案、咨询及其它有关情况应交接清楚。
(5)保安队员每人必须配备一部手机或小灵通,无此者不予聘用,并保持通讯畅通。
(6)禁止社区保安人员违法乱纪,敲诈勒索,损害群众利益,如有发现将予以解聘。
(7)负责社区、次干道、区间交叉路段的治安巡逻工作,落实治安防范措施,维护辖区的治安秩序,在责任时间内因工作失职而导致案件高位运行将追究保安人员责任。
(8)禁止社区保安人员打骂犯罪嫌疑人、对嫌疑人员进行搜身,如发现打骂嫌疑人并造成不良影响后果的予以开除,并追究相应责任。
(9)社区本月内无发生入室盗窃、机动车被盗、路面双抢等案件,社区居委会将对每位保安奖励五十元;在责任时间内由上班的人员因工作失职而导致案件高发将追究社区保安人员责任,并扣发当月工资伍拾元。
(10)在执勤期间抓获犯罪嫌疑人在交警方处理达到治安拘留、劳教等或提供有价值线索协助警方破获案件的进行奖励壹佰元。
以上规定的制度和纪律,全体保安队员共同遵守,相互监督。
第12篇 大厦巡逻岗保安工作标准制度
大厦巡逻岗保安工作标准
1.0目的
1.1监视和巡查责任区域,防止不安全事件发生。
1.2掌握区域设施、设备等正常工作运行状况和公共秩序。
2.0适用范围
适用于**国际大厦管理处辖区内的安全巡逻工作。
3.0职责
3.1主管经理负责抽检、指导安全巡逻工作。
3.2当值领班负责检查、督导本班巡逻人员的工作质量,对有关工作提出改进方法及注意事项,并做好记录,及时将当班情况反馈给相应部门。
3.3巡逻管理员负责维护责任区域内的治安秩序、清洁卫生;巡查室外及楼内公共部位设施、设备等完好的情况;协助当值领班处理紧急情况。
4.0工作程序
4.1巡逻次数,每2小时至少对整个区域巡查一遍(可根据实际情况适当调整时间频率)。
4.2巡逻要求
4.2.1接班后定时在巡逻区巡查,严格按照规定的巡逻路线签到(填写《巡逻签到表》),巡逻时应留意有无可疑人员、车辆停放、楼层的门窗、公用设施有无损坏,有无异常光线、烟雾,听是否有异常声响,闻是否有异常的气味,观察重点部位有无异常的现象。
4.2.2巡逻处理问题要礼貌使用文明语言,不得鲁莽行事,超出职权范围的事项,应及时向当值领班报告处理。
4.2.3有上级检查时,必须先行礼,在回答上级询问时,要保持立正姿势,并主动向上级汇报值勤工作情况。
4.2.4按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反映给相关部门及人员。
4.3巡逻内容
4.3.1检查治安、防火、防盗、水浸等情况,发现问题,立即处理,并通知中控室(或管理处值班室)。
4.3.2检查消防设备、设施是否完好(包括烟感器、报警按钮、消防栓、正压送风口、应急灯、疏散指示灯开关等),确保消防通道通畅无阻。
4.3.3检查防火门是否关闭,机房门、电井门等是否锁闭及有无损坏。
4.3.4巡视楼宇外墙、玻璃等设施是否完好,有损坏做好记录,并上报领班或管理处相关领导。
4.3.5在责任区域内巡查,发现有可疑人员,前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。属三无人员应驱出管辖区;属摆卖、推销人员,应劝其离开管辖区。
4.3.6巡视及维护责任区域内的清洁、环境、绿化等。
4.3.7协助领班巡查区域内岗位当值人员值班情况及纠正不正确的行为。
4.3.8巡视时见到客户要主动打招呼问好,有礼貌地回答客户的查询,实行文明服务。
4.3.9建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案,做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。
4.3.10接到治安、火警或其它突发事件报警,应及时赶到现场,了解情况,作出正确的处理。
5.0记录
《巡逻记录表》、《巡逻签到表》由部门兼职资料员保存三个月。
6.0附件
6.1《巡逻记录表》。
6.2《巡逻签到表》
