客户管理服务
x公司客户服务部驻外人员管理办法34人关注
一、 总则第一条为促进金鹏通信实业有限公司客户服务事业的发展,加强客户服务部渠道系统的自律和科学化管理,规范外派人员的工作行为,广州金鹏通信实业有限公司 ...[更多]
发布时间:2024-03-04 16:18:11
小区物业管理客户服务总体思路43人关注
小区物业管理客户服务总体思路1、丰合物业质量方针竭诚的服务精神、严格的质量管理、高效的时间追求、持续的企业发展2、山水名园一期服务质量目标管理服务区域 ...[更多]
发布时间:2024-02-02 07:04:33
z物业客户服务部人员语言管理规范75人关注
物业客户服务部人员语言管理规范1、问候语:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您来了;2、欢迎语:欢迎您来我们住宅小区、欢迎您入住小区、欢迎光临;3、祝福 ...[更多]
发布时间:2024-01-27 16:22:06
客户服务中心物业助理事务管理员职位说明书55人关注
客户服务中心物业助理、事务管理员职位说明书直属上一级部门:管理处客户服务中心上一级领导:管理处客户服务中心主管管辖下一级部门:下一级员工:岗位职责工作范 ...[更多]
发布时间:2023-12-23 16:22:05
小区物业管理客户服务总体思路42人关注
小区物业管理客户服务总体思路1、丰合物业质量方针竭诚的服务精神、严格的质量管理、高效的时间追求、持续的企业发展2、山水名园一期服务质量目标管理服务区域 ...[更多]
发布时间:2023-11-08 14:30:06
z物业客户服务部人员语言管理规范24人关注
物业客户服务部人员语言管理规范1、问候语:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您来了;2、欢迎语:欢迎您来我们住宅小区、欢迎您入住小区、欢迎光临;3、祝福 ...[更多]
发布时间:2023-10-19 07:01:05
客户服务中心物业助理事务管理员职位说明书13人关注
客户服务中心物业助理、事务管理员职位说明书直属上一级部门:管理处客户服务中心上一级领导:管理处客户服务中心主管管辖下一级部门:下一级员工:岗位职责工作范 ...[更多]
发布时间:2023-09-26 18:15:03
x公司客户服务部驻外人员管理办法17人关注
一、 总则第一条为促进金鹏通信实业有限公司客户服务事业的发展,加强客户服务部渠道系统的自律和科学化管理,规范外派人员的工作行为,广州金鹏通信实业有限公司 ...[更多]
发布时间:2023-09-20 14:30:07
x公司客户服务部驻外人员管理办法82人关注
一、 总则第一条为促进金鹏通信实业有限公司客户服务事业的发展,加强客户服务部渠道系统的自律和科学化管理,规范外派人员的工作行为,广州金鹏通信实业有限公司 ...[更多]
发布时间:2023-08-22 10:45:03
市烟草公司客户服务部车辆安全管理规定56人关注
×市烟草公司客户服务部车辆安全管理暂行规定×市烟草公司客户服务部车辆安全管理暂行规定为强化对客户服务部送货车辆的规范管理,确保车辆交通安全。经公司安全 ...[更多]
发布时间:2023-08-21 10:45:03
燃气有限公司客户服务管理办法73人关注
第一章 总则第一条 为加强****燃气有限公司(以下简称公司)客户服务工作的管理,推进客户服务标准化,提高服务水平和服务质量,实现对用户安全平稳供气,制定本办法。第二 ...[更多]
发布时间:2023-08-04 07:01:02
燃气公司客户服务管理办法53人关注
第一章 总则第一条为加强****燃气有限公司(以下简称公司)客户服务工作的管理,推进客户服务标准化,提高服务水平和服务质量,实现对用户安全平稳供气,制定本办法。 ...[更多]
发布时间:2023-08-01 14:30:05
客户报修服务管理规定办法23人关注
1.目的规范住户报修服务规程,增加客户维修满意率,完善内部维修管理。2.适用范围适用各管理处客户报修处理工作。3.内容3.1工程维修人员从前台接《维修单》或按口 ...[更多]
发布时间:2023-07-28 14:30:06
供电公司客户安全用电服务管理规定81人关注
1 范围本规定规定了客户安全用电服务管理机制、内容和要求。本标准适用于我司属各相关部门客户安全用电服务管理工作。2 规范性引用文件电力工业部令第6号 《用 ...[更多]
发布时间:2023-07-24 18:15:02
装饰公司客户服务团队管理规定模版53人关注
装饰公司客户服务团队管理规定一、团队成员必须服从公司的领导和安排。二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范,认真履行工作职责。三、团队成员不 ...[更多]
发布时间:2023-07-24 10:45:02
万科物业租售中心客户服务部操作管理办法70人关注
vk物业租售中心客户服务部操作管理办法1.目的:提高租售业务服务质量及工作效率。2.范围适用于公司租售业务。3.职责岗位职责地铺完善《租售业务手续办理跟进表》 ...[更多]
发布时间:2023-06-21 14:30:06
小区物业客户管理对客服务承诺69人关注
小区物业客户管理之对客服务承诺1、保障每日24小时供电供水,如供电、供水单位停电停水或检修需要停电停水,将提前24小时在各大堂书面公告,情况特别紧急时除外。2 ...[更多]
发布时间:2023-06-18 10:45:03
商务大厦日常管理客户服务程序33人关注
商务大厦日常管理及客户服务程序1.1工作程序1.1.1总服务台接待服务(工作时间:根据实际需要)a)总服务台服务应思想集中,精神饱满,真诚微笑,着装整齐,仪表、仪容端 ...[更多]
发布时间:2023-06-16 10:45:03
物业公司客户服务管理办法54人关注
第一条 本公司为强化对客户服务,加强与客户的业务联系,树立良好的企业形象,不断地开拓市场,特制订本规定。第二条 本规定所指服务,包括对各地经销商、零售商、委 ...[更多]
发布时间:2023-06-14 18:15:02
z物业客户服务部人员语言管理规范19人关注
物业客户服务部人员语言管理规范1、问候语:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您来了;2、欢迎语:欢迎您来我们住宅小区、欢迎您入住小区、欢迎光临;3、祝福 ...[更多]
发布时间:2023-06-07 14:30:06
z市烟草公司客户服务部车辆安全管理规定19人关注
一、行政工作⒈不准用公款装修住房,不准违反规定购房和建私房。⒉不准超标准招待来客,应本着小额、从简、合理的原则到定点饭店用餐。招待标准:一般办事员为20元 ...[更多]
发布时间:2023-05-28 10:45:03
×烟草公司客户服务部车辆安全管理规定72人关注
×市烟草公司客户服务部车辆安全管理暂行规定为强化对客户服务部送货车辆的规范管理,确保车辆交通安全。经公司安全领导小组研究决定,对客户服务部送货车辆安全 ...[更多]
发布时间:2023-05-26 07:01:19
烟草公司客户服务部车辆安全管理规定99人关注
为强化对客户服务部送货车辆的规范管理,确保车辆交通安全。经公司安全领导小组研究决定,对客户服务部送货车辆安全管理特作如下规定:一、车辆安全行驶管理规定1 ...[更多]
发布时间:2023-05-23 14:35:06
客户企业管理
物业项目管理处客户服务部职责62人关注
物业项目(管理处)客户服务部职责客户服务部是物业项目(管理处)业户服务需求信息、反馈信息的集成中心、业户业务申请的受理部门以及相关作业部门满足业户需求、 ...[更多]
发布时间:2024-07-05 17:24:01
某物业客户服务部工作单使用管理规定10人关注
物业客户服务部工作单使用管理规定为了明确工作单使用规范,加强投诉处理过程控制,确保工作件件有着落、事事有回音,特制定本制度。第一章 总则第一条 本制度适用 ...[更多]
发布时间:2024-07-03 17:30:02
客户服务或楼宇管理员岗位工作职责内容36人关注
客户服务或楼宇管理员岗位工作职责直接上级:客户服务部经理/客户服务主管任务来源:物业服务值班室及所服务区域业户服务申请1、在客户服务部经理或客户服务主管 ...[更多]
发布时间:2024-06-24 20:30:02
某小区物业管理客户服务工作方案24人关注
小区物业管理客户服务工作方案为进一步提高物业管理服务质量和效率,在短时间内解决业主的投诉,同时全面提高员工职业道德水平和工作责任意识,也为了提高业主的满 ...[更多]
发布时间:2024-04-25 15:10:02
物业管理服务内容服务标准:客户服务15人关注
项目物业管理服务内容及服务标准:客户服务为确保本项目物业管理服务的高品质,促进物业的保值增值,我司特将物业管理中大量的日常工作按照客户服务、保安服务、保 ...[更多]
发布时间:2024-04-08 07:01:12
客户服务业主室内装修管理工作程序66人关注
客户服务程序:业主室内装修管理工作业主室内装修,从申请装修到验收合格,与管理公司客户服务部、礼宾部、保安部和财务部的工作都有关系。各部门的职责和办理手续 ...[更多]
发布时间:2024-04-03 19:14:12
客户安全管理的监督与考核92人关注
监督是对安全工作过程中的监管与督导,而考核是对安全工作过程与结果的评价。通过建立健全监督与考核机制,实现奖惩分明、强化员工安全意识,及时将安全隐患消灭在 ...[更多]
发布时间:2024-04-02 13:34:07
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1. 遵纪守法,遵守公司安全生产相关管理制度及公司安全管理规定;2. 签署与本岗位相适应的安全生产目标责任书以及安全承诺书;3. 贯彻执行国家、****市、区以及公司有 ...[更多]
发布时间:2024-03-27 11:32:07
客户接待业绩归属管理规定99人关注
1.售楼员接待客户实行轮流制,按照轮排表顺序接待客户,不得挑拣客户,不得争抢客户。2.当发生下列情况后该售楼员在第一时间补接新客户:1)该售楼员接待的是自己的 ...[更多]
发布时间:2024-03-24 20:50:12
物业管理公司客户满意度测评程序-1346人关注
物业管理公司客户满意度测评程序(13)1.0目的:通过运用一定的统计技术对客户反馈的信息进行收集、统计、分析,了解客户的需要,并制定出相应的改进措施,确保服务质 ...[更多]
发布时间:2024-03-23 17:38:12
客户服务运营管理职责15人关注
1.负责客服运行中心绩效指标设定、考核、日常运营管理。2.负责客户服务流程制定和管理、知识库管理、作业管理。3.负责客户需求管理。4.协调客户服务各分支机构 ...[更多]
发布时间:2024-03-22 09:16:11
地产代理客户信息资源共享管理规定64人关注
地产代理公司客户信息资源共享管理规定一、目的1、公司客户资源的有效整合及资源充分、有效的利用,实现价值最大化。2、实现客户信息资源共享规范化。3、保障公 ...[更多]
发布时间:2024-03-20 11:38:07