客户投诉管理办法
客户投诉管理办法范本44人关注
客户投诉管理办法为了更好的服务于客户,满足客户需求,加强与客户的联系,提高客户满意度,提升项目品质,特制定客户投诉管理办法。(一)、原则:高效、快捷、耐心、 ...[更多]
发布时间:2024-01-13 17:00:15
公司企业客户投诉管理办法59人关注
公司(企业)客户投诉管理办法(一)目的为求迅速处理客护投诉案件,维护公司信誉,促进质量改善与售后服务,制定本办法。(二)范围包括客户投诉表单编号原则,客户投诉 ...[更多]
发布时间:2023-09-27 21:30:07
服装品牌公司客户投诉管理办法25人关注
某服装品牌公司客户投诉管理办法(一)目的为求迅速处理客户投诉案件,维护公司信誉,促进质量改善与售后服务,制定本办法。(二)范围包括客户投诉表单编号原则,客户 ...[更多]
发布时间:2023-09-26 15:00:17
客户投诉管理办法范本100人关注
客户投诉管理办法为了更好的服务于客户,满足客户需求,加强与客户的联系,提高客户满意度,提升项目品质,特制定客户投诉管理办法。(一)、原则:高效、快捷、耐心、 ...[更多]
发布时间:2023-05-24 08:00:09
客户投诉企业管理
物业项目管理处客户服务部职责62人关注
物业项目(管理处)客户服务部职责客户服务部是物业项目(管理处)业户服务需求信息、反馈信息的集成中心、业户业务申请的受理部门以及相关作业部门满足业户需求、 ...[更多]
发布时间:2024-07-05 17:24:01
某物业客户服务部工作单使用管理规定10人关注
物业客户服务部工作单使用管理规定为了明确工作单使用规范,加强投诉处理过程控制,确保工作件件有着落、事事有回音,特制定本制度。第一章 总则第一条 本制度适用 ...[更多]
发布时间:2024-07-03 17:30:02
客户服务或楼宇管理员岗位工作职责内容36人关注
客户服务或楼宇管理员岗位工作职责直接上级:客户服务部经理/客户服务主管任务来源:物业服务值班室及所服务区域业户服务申请1、在客户服务部经理或客户服务主管 ...[更多]
发布时间:2024-06-24 20:30:02
某小区物业管理客户服务工作方案24人关注
小区物业管理客户服务工作方案为进一步提高物业管理服务质量和效率,在短时间内解决业主的投诉,同时全面提高员工职业道德水平和工作责任意识,也为了提高业主的满 ...[更多]
发布时间:2024-04-25 15:10:02
物业管理服务内容服务标准:客户服务15人关注
项目物业管理服务内容及服务标准:客户服务为确保本项目物业管理服务的高品质,促进物业的保值增值,我司特将物业管理中大量的日常工作按照客户服务、保安服务、保 ...[更多]
发布时间:2024-04-08 07:01:12
客户服务业主室内装修管理工作程序66人关注
客户服务程序:业主室内装修管理工作业主室内装修,从申请装修到验收合格,与管理公司客户服务部、礼宾部、保安部和财务部的工作都有关系。各部门的职责和办理手续 ...[更多]
发布时间:2024-04-03 19:14:12
客户安全管理的监督与考核92人关注
监督是对安全工作过程中的监管与督导,而考核是对安全工作过程与结果的评价。通过建立健全监督与考核机制,实现奖惩分明、强化员工安全意识,及时将安全隐患消灭在 ...[更多]
发布时间:2024-04-02 13:34:07
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1. 遵纪守法,遵守公司安全生产相关管理制度及公司安全管理规定;2. 签署与本岗位相适应的安全生产目标责任书以及安全承诺书;3. 贯彻执行国家、****市、区以及公司有 ...[更多]
发布时间:2024-03-27 11:32:07
客户接待业绩归属管理规定99人关注
1.售楼员接待客户实行轮流制,按照轮排表顺序接待客户,不得挑拣客户,不得争抢客户。2.当发生下列情况后该售楼员在第一时间补接新客户:1)该售楼员接待的是自己的 ...[更多]
发布时间:2024-03-24 20:50:12
物业管理公司客户满意度测评程序-1346人关注
物业管理公司客户满意度测评程序(13)1.0目的:通过运用一定的统计技术对客户反馈的信息进行收集、统计、分析,了解客户的需要,并制定出相应的改进措施,确保服务质 ...[更多]
发布时间:2024-03-23 17:38:12
客户服务运营管理职责15人关注
1.负责客服运行中心绩效指标设定、考核、日常运营管理。2.负责客户服务流程制定和管理、知识库管理、作业管理。3.负责客户需求管理。4.协调客户服务各分支机构 ...[更多]
发布时间:2024-03-22 09:16:11
地产代理客户信息资源共享管理规定64人关注
地产代理公司客户信息资源共享管理规定一、目的1、公司客户资源的有效整合及资源充分、有效的利用,实现价值最大化。2、实现客户信息资源共享规范化。3、保障公 ...[更多]
发布时间:2024-03-20 11:38:07