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第1篇 服务职员岗位职责
1、协助上级完成相关工作;
2、市场活动的参与和跟进;
3、市场活动信息的收集、整理与上报;
4、活动月度/季度/年度计划的上报;
5、重要顾客个人资料的维护。
任职资格
1、全日制本科以上学历,1年以上工作经验;
2、目标意识强,能在较大压力下积极有效开展工作,达成目标;
3、亲和力强,具有良好的服务意识与服务能力;
4、具有良好的沟通和团队合作能力;
5、执行力强;
6、熟练使用电脑及office等办公软件。
第2篇 xx物业服务处客服中心职员岗位职责
项目物业服务处客服中心职员岗位职责
一、做好领导、部门间的协调沟通工作,上请下达、下情上达,维护管理处良好的工作秩序。
二、负责管理处规章制度、工作计划等各类文件的起草工作。
三、负责管理处员工招聘培训工作。
四、负责**科技园入住业主资料的归档工作。
五、负责接待业主投诉,并组织调查、记录及回访工作。
六、负责建立管理处主要设备设施的合同、资料的归档工作。
七、负责管理处员工的考勤、考核等工作。
八、完成领导交办的其它工作。
**物业有限责任公司
第3篇 项目服务处客服中心职员岗位职责
项目服务处客服中心职员岗位职责
一、做好领导、部门间的协调沟通工作,上请下达、下情上达,维护管理处良好的工作秩序。
二、负责管理处规章制度、工作计划等各类文件的起草工作。
三、负责管理处员工招聘培训工作。
四、负责立人科技园入住业主资料的归档工作。
五、负责接待业主投诉,并组织调查、记录及回访工作。
六、负责建立管理处主要设备设施的合同、资料的归档工作。
七、负责管理处员工的考勤、考核等工作。
八、完成领导交办的其它工作。
